В нашей библиотеке, вы можете скачать книги автора Михаил Савчук, а также читать онлайн и без регистрации.
Руководителям ИТ-служб приходится бороться с многочисленными жалобами пользователей. В этой книге собрано 18 практик управления, которые помогают их уменьшить. Для каждой практики рассмотрены ...