Книги автора Александра Самолюбова

В нашей библиотеке, вы можете скачать книги автора Александра Самолюбова, а также читать онлайн и без регистрации.

Название: Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Аннотация на книгу «Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов»:

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить ...

Добавлено: 02.10.2023