Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице.
На нашем сайте вы можете скачать книгу Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице Юлия Полюшко бесплатно и без регистрации в формате epub, fb2.