Как я начал продавать на Авито
Однажды ютуб в списке рекомендаций подсунул мне видео девушки, которая распродала старые вещи и заработала на этом много денег. Я загорелся идеей расхламления. После очередной уборки вытащил из шкафов кучу вещей, которыми давно не пользовался, осмотрел, оценил. Что-то пошло на выброс, что-то выставил на продажу. Я продавал одежду и игрушки, технику и танцевальные принадлежности. Что-то продавалось быстро, что-то лежало месяцами. Некоторые вещи так и не сумел продать. В результате этого процесса я получил опыт, новые навыки и, конечно, деньги. Не так много, как девушка с видео. Почему – расскажу чуть позже.
Кроме продажи старых вещей я продавал обменный фонд коллекций, чтобы на вырученные деньги пополнить коллекции новыми экземплярами. Тестировал продажи с целью заработать на оптовых покупках. Но началось все именно с расхламления.
Как я упаковываю товар
Одна из возникших в начале проблем, которую я сразу не учел – упаковка товара. Упаковка тоже стоит денег, но в стоимость продаваемой вещи цену упаковки я изначально не включил, не подумал об этом. Нужна пупырчатая пленка, картонные коробки, либо просто плотная бумага. В первых посылках в качестве упаковки использовались подарочные бумажные пакеты. Красивые пакеты из плотной бумаги, в которых дарили подарки на Новый год и день рождения. Пакеты складывались в шкафу на балконе и иногда использовались повторно. Когда я задействовал пакеты, жена ворчала – одни убытки с твоих продаж. В эти пакеты я упаковывал книги: отрезал веревочные ручки у пакета, клал книгу в пакет, после чего оборачивал пакет несколько раз вокруг книги и закреплял конструкцию скотчем. Получалась надежная упаковка, книга не царапалась и не мялась.
Потом я нашел другой способ. Мы часто заказывали разные товары с маркетплейсов. Они приходили в коробках, проложенные бумагой или обернутые пупырчатой пленкой. Вот же решение! Я просто прекратил выбрасывать упаковку, высвободил место в шкафу и складывал ее туда. У меня появились коробки и пупырчатая бумага. Самое главное в хранении упаковки – делать это без фанатизма. Какой смысл освободить шкаф от старых вещей и забить его упаковочным материалом?
По правилам Авито товар нужно упаковать самостоятельно. В некоторых пунктах приема посылок упаковки нет совсем: как Вы дома упаковали, так и отправят. В других, в первую очередь в «экс-мейл», есть и упаковочная пленка, и скотч. Я стараюсь договариваться с покупателями об отправке именно через эту службу.
Как я обменивал «тройки»
Дети у меня коллекционируют проездные билеты «тройка». Их последнее время выпускают много с разным дизайном. Я отслеживаю публикации в соцсетях Мосгортранса, на форумах коллекционеров, и покупаю новые «тройки» по мере их выхода.
Как-то я решил, что «тройки» нужно покупать с запасом – на обмен. Вдруг уеду в командировку и не удастся купить очередной выпуск. Обменные «тройки» действительно пригодились. Один раз выменял у коллеги редкую карточку. Такие в свободную продажу через систему Мосгортранса не поступают, их выдают участникам разных мероприятий: фестивалей, выставок, экскурсий. Можно, конечно, купить на том же Авито, но цена будет не дешевой.
Приехав в отпуск в Санкт-Петербург, я прихватил с собой обменный фонд и разместил объявление на Авито с предложением обмена моих «троек» на местные «подорожники» (это питерский аналог «тройки»). Мое объявление смотрели, но никто меняться не предлагал. Наконец, написал один человек, сказал, что он в отъезде, но готов позже обменяться по почте.
После отпуска мы вновь списались через Авито, отправили друг другу фотографии карточек. Он выслал мне восемь карточек «подорожник», я ему – восемь «троек». Мне нужны были парные карточки – в семье два маленьких коллекционера. Поэтому из восьми «подорожников» было четыре разновидности по две штуки каждая. Так коллекции детей пополнились иногородними картами.
Авито – это не только продажи. Здесь можно договариваться об обмене.
Как заблокировали мое объявление
С «тройками» связана и первая блокировка моего объявления. Обменный фонд вырос, а Мосгортранс выпускал карточки «мелким оптом» – сериями по несколько штук. Я решил распродать часть карточек, а полученные деньги потратить на пополнение коллекций. Выставил на продажу несколько «троек», цену поставил как у других продавцов, чтобы быть в тренде.
Выставил очередную «тройку», приходит сообщение от Авито – ваше объявление заблокировано за нарушение правил. Странно, думаю, другие мои объявления с «тройками» не заблокировали. Полез смотреть, какая именно карточка попала под блокировку. Заблокировали розовую «тройку», выпущенную в честь Дня семьи.
Думаю, может алгоритмы картинку плохо распознали, посчитали что это реально какой-то документ. Может, бывают какие-то документы в виде пластиковых карточек розового цвета. Перефотографировал, выложил еще раз. Опять блокировка. Пишу в техподдержку, в ответ дают ссылку на пункт правил. Два раза перечитал, ничего не понял, вроде ничего не нарушаю.
Лезу в Авито, нахожу объявление с продажей точно такой же карточки, отправляю ссылку в техподдержку. Берут время на размышление, потом отвечают: «То объявление не нарушает, Ваше – нарушает. В чем разница – не скажем, это секрет алгоритмов». Тут можно было бы плюнуть и выставить другую «тройку», но я решил пройти этот квест. Захожу в чужое объявление, которое не нарушает, копирую текст, вношу небольшие правки. Публикую заново объявление с фотографией «тройки» и доработанным текстом. Вуаля! Объявление проходит модерацию.
Карточка быстро ушла – очень популярная оказалась, не знаю, почему. Как по мне, так не особо красивая. А вот девушкам очень понравилась, судя по отзывам на маркетплейсах.
После этого случая мое объявление еще один раз попадало под блокировку. Но я уже просто чуть переделал текст и публиковал заново. В алгоритмах блокировки не разбирался, не было у меня такой цели.
Как я отговаривал покупать у меня
С «тройками» были связаны еще интересные случаи. Когда я решил распродать часть обменного фонда, встал вопрос – какие «тройки» выставить на продажу? Я понимал, какие карточки быстро (за несколько дней) были раскуплены на стойках «Живое общение». Но именно их я отложил для обмена на что-то редкое или ценное. Из остальных выбрал те, что, на мой взгляд, были наиболее красивыми.
Одна из карточек, выставленных на Авито, – «тройка», выпущенная Мосгортрансом совместно с Музеем декоративно-прикладного искусства. На ней изображена птица в стиле городецкой росписи. Эта карточка привлекла внимание покупателей. Так как по дороге с работы домой я мог заглянуть на несколько стоек «Живое общение», я точно знал, что такая карточка еще не раскуплена до конца. То есть при желании ее можно купить в метро за двести рублей, а не на Авито за триста.
Когда в личные сообщения написала одна девушка, я уточнил, москвичка она или нет. Получив утвердительный ответ, написал, что карточку можно купить дешевле на стойке в метро. «А, понятно», сказала девушка и исчезла. Зачем я так поступил, мог бы и продать? Мне кажется, так будет честно.