***
Июнь 2018 года. За окном темно, но у меня нет сил включить свет. Я сижу в полумраке комнаты отдыха для сотрудников, задрав больную ногу на коробку с новеньким бойлером, и раздумываю о том, как именно я оказалась в этой точке. Найти «нулевого пациента» в этом страйке из ошибок не так просто. Пожалуй, дело в бизнес-плане, а точнее, в отсутствии в нем такой примитивной статьи расходов как водонагреватель на летний период. Бизнес-план я писала зимой, мне простительно. Кто вспоминает в декабре о коммунальщиках, ежегодно отключающих горячую воду летом?
А может, дело в тестовом мастере педикюра, которая по неопытности лишила меня возможности передвигаться на своих двоих? (Занимательная история, но давайте оставим ее для главы о найме персонала).
Скорее всего, проблема была в строителях, которые делали ремонт все четыре месяца вместо одного обещанного, и в их прорабе, посчитавшим, что самые узкие в диаметре трубы идеально подойдут для салона красоты. Куда уж там подсказать про бойлер. Так или иначе, но завтра в салоне с 10.00 полная запись клиентов и горячая вода нужна чрезвычайно.
Я продолжаю навязчивые звонки установщику водонагревателя с увещеваниями о своей незавидной участи и необходимости успеть к врачу. Я еще в счастливом неведении, что завтра, доковыляв ко входу на своей единственной здоровой ноге, я встречусь с охранниками бизнес-центра, поджидающими меня с радостной вестью, что установщик пробил стену в общественный коридор и ищут арендатора, который в срочном порядке должен заделать эту дыру. Вот она я, арендатор. Давайте устранять!