Тесты с ответами. Менеджмент бесплатное чтение

Тесты по менеджменту. Раздел 1. Организация как продукт развития общества

Тест 1. Благодаря разработке школы человеческих отношений были:

разработаны методы анализа работы и рабочего места

создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления

переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника»

введена в научный оборот концепция «человека экономического»

Тест 2. Объект изучения в курсе «Менеджмент»:

руководитель и его работа

управленческий цикл и его составляющие

процесс управления как массовое явление

организация и ее устройство

Тест 3. Системный подход используется при …

выработке миссии организации

распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями

определении оптимального способа решения управленческой задачи

объяснении характера работы руководителей

Тест 4. Наука «менеджмент» возникла в условиях:

становления крупного бизнеса

краха эпохи «свободного предпринимательства»

роста активности трудящихся, расцвета профсоюзного движения

перехода к фабричному производству

Тест 5. Ключевое понятие школы науки управления:

Трудовая норма

Человеческий фактор

Функция

Управленческая задача

Тест 6. Процессный подход позволил:

исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней

автоматизировать часть процессов управления

признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа

широко использовать математические методы в управлении

Тест 7. Человек в процессе производства рассматривается как «живая машина, требующая регулировки» представителями школы:

науки управления

человеческих отношений

научной

классической

Тест 8. При системном подходе развитие организации трактуется как процесс:

изменения устройства системы управления

непрерывного совершенствования технологической подсистемы

расширения масштабов деятельности

перехода на новый жизненный цикл

Тест 9. Человек в процессе производства рассматривается как «активный фактор, требующий особого внимания» представителями школы:

научной

науки управления

человеческих отношений

классической

Тест 10. Основу научного подхода к управлению составляет анализ выполняемой работы. Так считал:

Мэйо Э.

Файоль А.

Винер Н.

Тейлор Ф.

Тест 11. В рамках школы человеческих отношений были разработаны:

принципы определения нормы управляемости

основные теории мотивации

основные приемы формализации управленческих задач

принципы нормирования труда

Тест 12. В качестве объекта рассмотрения при системном подходе выступает:

управленческая задача

связующий процесс

организация

ситуация

Тест 13. Ситуационный подход позволил:

признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа

широко использовать математические методы в управлении

автоматизировать часть процессов управления

исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней

Тест 14. Объект изучения в школе человеческих отношений:

Отдельная управленческая задача

Процесс управления

Законы взаимодействия объекта и субъекта управления

Рабочее место и выполняемая на нем работа

Тест 15. Основной метод исследования, используемый научной школой управления – …

построение математической модели

анализ накопленного опыта

опросы

хронометраж

Тест 16. Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе:

все меняется: среда, организация, задачи управления

меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация

любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно

изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме

Тест 17. Развитие школы науки управления позволило …

объяснить логику поведения работника в организации

использовать ЭВМ для решения ряда управленческих задач

признать важность ситуационных переменных

сократить непроизводительные затраты труда и времени

Тест 18. В основе концепции классической школы управления лежит следующее утверждение: «Работа любого руководителя …»

носит индивидуальный характер, именно поэтому управление это и наука и искусство

определяется конкретными особенностями данной организации, поэтому так важен опыт

однотипна и не зависит от особенностей технологического процесса

всегда конкретна и должна осуществляться в рамках, прописанных в инструкциях

Тест 19. Различия между национальными системами управления определяют:

религия

закон

традиция

менталитет

Тест 20. Основной метод исследования, используемый школой человеческих отношений:

Анализ накопленного опыта

Построение математической модели

Хронометраж

Опросы

Тест 21. «При правильной организации собственной работы каждый руководитель может добиться успеха». Так считал:

Тейлор Ф.

Форд Г.

Файоль А.

Слоун А.

Тест 22. Менеджерами называются:

должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации

должностные лица, имеющие подчиненных

должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации

владельцы организации

Тест 23. Основной метод исследования, используемый новой школой:

Хронометраж

Построение графической модели

Построение математической модели

Разделение целого на части и их детальный анализ

Тест 24. Модель «черный ящик» рассматривает организацию как систему:

открытую

закрытую

постоянную

временную

Тест 25. Ключевое понятие классической школы:

трудовая норма

человеческий фактор

функция

управленческая задача

Тест 26. В рамках научной школы управления были разработаны …

основные приемы формализации управленческих задач

основные теории мотивации

принципы определения нормы управляемости

принципы нормирования труда

Тест 27. Цель существования коммерческой организации:

выпуск товаров широкого потребления

получение прибыли

удовлетворение конкретной потребности

получение дохода и выплата налогов

Тест 28. Благодаря разработкам научной школы управления …

разработаны методы анализа работы и рабочего места

введена в научный оборот концепция «человека экономического»

переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника»

создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления

Тест 29. В рамках классической школы управления были разработаны:

рамки ответственности мастера и рабочего

основные теории мотивации

принципы определения нормы управляемости

основные приемы формализации управленческих задач

Тест 30. Рассмотрение организации как некоторой целостности, состоящей из взаимозависимых частей, характерно для … подхода.

системного

ситуационного

процессного

стратегического

Раздел 2. Принцип устройства организации

Тест 1. Линейно-функциональная структура не может обеспечить …

четкость и ясность в распределении обязанностей

быструю разработку новых изделий

контроль снижения издержек

быстрое прохождение информации сверху вниз

Тест 2. Функциональный руководитель …

имеет право принимать окончательные решения

помогает линейному руководителю принимать качественные решения

не имеет права подписывать документы

отвечает за все аспекты деятельности структурной единицы

Тест 3. Число уровней иерархии в системе управления определяется по …

штатному расписанию

линейным руководителям

коэффициенту управляемости

функциональным руководителям

Тест 4. Лучший результат в условиях управления диверсифицированной фирмой дает … структура.

матричная

дивизиональная

традиционная

проектная

Тест 5. Организационная структура – это …

одна из имитационных моделей организации

документ, закрепляющий распределение функциональных обязанностей в организации

перечень подразделений формальной организации

документ, закрепляющий определенный способ группировки и соподчинения формальных групп в организации

Тест 6. На структурных схемах линейные полномочия отражаются … линией.

цветной

сплошной

воображаемой

пунктирной

Тест 7. Основная особенность матричной структуры связана с …

введением горизонтальных связей

более полной загрузкой оборудования

низкими издержками на персонал

высокой управленческой культурой персонала

Тест 8. Лучший результат в условиях централизованного управления дает … структура.

матричная

линейно-функциональная

проектная

дивизиональная

Тест 9. На структурных схемах функциональные полномочия …

отражаются сплошной линией

отражаются только на уровне производственных единиц

отражаются только на очень подробных схемах

не отражаются, но подразумеваются

Тест 10. Число подчиненных у руководителя зависит от …

уровня иерархии

занимаемой должности

типа функции (основная, вспомогательная, обслуживающая)

вида организации

Тест 11. Проблема определения нормы управляемости возникает при …

обособлении управленческих функций

горизонтальном разделении труда

вертикальном разделении труда

групповой работе

Тест 12. Линейные полномочия строятся по принципу …

мы делаем общее дело, поэтому решаем вместе

подчинение нижестоящих уровней вышестоящим уровням

я больше знаю, я советую

каждый делает свое дело и потому независим

Тест 13. Специалисты появились вследствие …

структурного разбиения организации

вертикального разделения труда

горизонтального разделения труда

эволюции системы управления

Тест 14. Теория делит все полномочия на …

технологические и управленческие

материальные и информационные

формальные и неформальные

линейные и функциональные

Тест 15. Дивизиональная структура позволяет обеспечить …

гибкость в использовании высококвалифицированных специалистов

ориентацию основных производственных единиц на рынок

быструю разработку новых изделий для производства

полную прозрачность в распределении обязанностей

Тест 16. Норма управляемости зависит от …

числа подчиненных

уровня иерархии

вида организации (производственная, коммерческая и т.д.)

типа производства (серийное, массовое, единичное)

Тест 17. Организационная структура современной организации формируется исходя из …

специфики организации, ее масштабов и принятой стратегии развития

знания положения дел в других аналогичных организациях

опыта и знаний руководителя

материальных возможностей владельцев фирмы

Тест 18. Норма управляемости определяется по следующему закону:

чем ниже уровень иерархии, тем больше норма

чем больше норма, тем экономически выгоднее система управления

не для каждого уровня иерархии следует рассчитывать свою норму

чем больше уровней иерархии, тем разнообразнее норма

Тест 19. Разделение труда в сфере управления происходит по …

вертикали и горизонтали

функциям

группам

уровням иерархии

Тест 20. Матричная структура позволяет обеспечить …

ориентацию основных производственных единиц на рынок

быструю разработку новых изделий для производства

полную прозрачность в распределении обязанностей

гибкость в использовании линейных руководителей

Тест 21. Проблема определения нормы управляемости состоит в определении числа …

руководителей системе управления

заместителей у директора

подчиненных у одного руководителя

функциональных отделов, которыми может успешно управлять один заместитель

Тест 22. Термин «диапазон контроля» характеризует …

функциональные обязанности

сферу ответственности

численность подчиненных

властные полномочия

Тест 23. Производственные единицы при дивизиональной структуре не могут специализироваться по …

региону

продукту

отрасли

потребителям

Тест 24. Формальная группа отличается от неформальной группы тем, что …

ее цели всегда конкретны и документально зафиксированы