Квази-стратеги бесплатное чтение

Пройдите небольшой, тест. Он намекнет на вашу зону риска – в какой квази-стратегический тип вы можете скатиться, если все будет идти, как идет.

Несерьезный тест на «невротичную тягу»

Инструкция: Вам будет предложено 5 вопросов и три варианта ответов. Выберите один ответ и запишите его номер. Не выбирать ничего нельзя. Если возникнет затруднение, рассуждайте так: если надо выбрать, тогда, скорей всего, №… После ответов на все 5 вопросов посчитайте, каких номеров у вас больше. Они покажут тот квази-стратегический тип, который является вашей зоной риска.

Вопрос 1. Как давно вы ощущали состояние успеха?

1 – Очень давно. Не помню…

2 – Я в нем живу практически постоянно

3 – Я не мечтатель, отношусь ко всему спокойно. Результатов достигаем – этого достаточно

Вопрос 2. Вы любите пробовать новое?

1 – Приходится, иначе нельзя

2 – Конечно! Мы делаем это первыми. Более того, мы придумываем новое

3 – Нет

Вопрос 3. Что важней?

1 – Объем работы, выполняемой в отрезок времени (и у себя, и у сотрудников)

2 – Иметь все лучшее / исключительное и получать подтверждение этого со стороны

3 – Избегать кризисов, потрясений, избыточного риска

Вопрос 4. Какой подход к стратегическому планированию из предложенных Вы считаете наиболее правильным?

1 – Главное заниматься этим постоянно. Делать все правильно, по методикам, в полном формате: от и до. И работать, работать, работать над реализацией запланированного – в этом залог успеха

2 – Главное – быть во всем особенными, неповторимыми. И в процессе разработки стратегии, и в самой стратегии надо стремиться искать уникальность – в этом залог успеха

3 – Главное в стратегии –это детальные планы мероприятий для всех подразделений и сотрудников. Надо написать их, и потом методично контролировать их исполнение – в этом залог успеха

Вопрос 5 – Что вы считаете, скорей, правильным с точки зрения отношения к бизнес-обучению

1 – Учиться надо постоянно. И на внешних ресурсах, и корпоративно. Брать на обучении все инструменты, технологии, рекомендации, и последовательно внедрять их в компании

2 – Периодически учить сотрудников – это не плохо. Только лучше это делать корпоративно, чтобы подтягивать компетенции внутри коллектива

3 – Учеба мало что дает. Важней собственный опыт. Можно немного почитать, можно кого-то послушать… Время от времени. Этого достаточно

Посчитайте, номеров каких ответов у Вас больше?

И в итоге мы получаем одного из трех квази-стратегических типов, и у каждого из которых, по их мнению, может быть «все хорошо».

«Загнанная лошадь» – у Вас доминируют «1»

«Надутый павлин» – у Вас доминируют «2»

«Пофигист по неволе» – у Вас доминируют «3»

«Загнанная лошадь» – у нас все хорошо, потому что мы все работаем до седьмого пота, и я, прежде всего

На вопрос «Есть ли у вас стратегия?» они скажут: «Конечно. Все, что вы можете предложить, мы уже попробовали, только этим и занимаемся с утра до вечера. Хотите предложить нам что-то еще? Мы готовы…» Для этого типа важно количество действий в единицу времени. Часто ими он компенсирует их неточность. Усталость, пот и кровь становятся главными показателями хорошей работы.

При разработке стратегии отдают приоритет самому процессу: вязнут в деталях, углубляются в излишние обсуждения и поиск доказательств рыночной обоснованности, считают и пересчитывают… Особенно показательно, как они проводят SWOT-анализ: сидят, корпят, составляют, сравнивают… тратят на это уйму времени, доводят себя о изнеможения, сутевой выхлоп – минимальный, но состояние усталости формирует иллюзию, что «мы сделали что-то важное». И так во всем.

Усталости много, радости нет.

При реализации стратегии требуют подвига и от себя, от других. Создать / обострить проблему, а потом кинуть все силы на ее решение – это про них. Планы склонны принимать завышенные, поэтому недостижение часто становится хроническим. Причины неуспеха могут искать и вовне: мы – то все классно сделали, все что от нас зависело, практически получилось, если бы не… Но чаще ищут внутри: не дожали, в следующий раз хорошенько напряжемся, и у нас все получится.

Просто надо больше работать – любимый вывод этого типажа.

Они любят пойти поучиться, так как «не дураки», и закрывать глаза на недостижение важных показателей до бесконечности невозможно. Очень любят готовые рекомендации, методики, инструкции. Учатся старательно, задают много вопросов, как правило, очень детализированных. Требуют все «разжевать» и сказать «сколько надо вешать в граммах» по каждой теме. Потом идут в компанию и предельно дисциплинированно следуют полученным инструкциям – появляется еще одна возможность «поддать газку» и списать это на рекомендации экспертов.

От «загнанных лошадей» сотрудники уходят достаточно быстро, и дело не только в физической усталости, просто там хронически отсутствует состояние успеха.

«Загнанной лошади» хочется сказать: не делай ничего – и получишь тот же результат. Если тебе так хронически трудно, может быть, ты делаешь, что-то не так? Но они, как правило, останавливаются только тогда, когда тело реагирует болезнью.

«Надутый павлин» – у нас все хорошо, потому что мы считаем, что у нас лучше, чем у других и еще лучше быть просто не может

Ответ на вопрос «есть ли у вас стратегия?» – «Обижаете… Конечно, есть. Еще какая! Более того, мы разработали свою фирменную стратегическую концепцию, мы сотрудничаем с самыми большими звездами (модераторами, экспертами, консультантами…)»

Для этого типа важно получать подтверждения своей личной и корпоративной исключительности. И если он их не получает извне, он придумает их сам. Стратегия в данном случае – это только фишка, одно из подтверждений этой исключительности, так же как презентабельный офис, соответствующий автомобиль, дорогой сорт кофе у секретаря… У нас все лучшее, и стратегия тоже – решения уникальны, процесс самый крутой и т.п.

Поток информации извне проходит через мощное сито: то, что может хотя бы намекнуть на слабости или ошибки все чаще игнорируется, а то, что подтверждает силу и достоинства – закрепляется и усиливается. Они часто зовут к себе консультантов под соусом коммерческих переговоров, а на самом деле для того, чтобы рассказать им о своих победах и услышать слова восхищения. Любые замечания или сомнения будут интерпретированы как «плохой специалист, ничего не понял в нашей ситуации».

При разработке и реализации стратегии им не хватает глубины и системности.

Чаще всего, это происходит так: первая стратегия разрабатывается на предыдущем успехе, делается это достаточно грамотно, взвешенно, но обязательно с «изюмом». Реализуют ее тоже вполне последовательно, могут вносить небольшие коррективы, показатели в основной массе достигают, либо очевидно приближаются к ним. И в этот момент наступает самоуспокоение – «какие мы классные, как у нас все красиво и легко получается». И далее возможны два сценария с одним исходом.

Первый – системная работа по стратегии прекращается, потому что «и так все понятно, и «изюм» уже есть».

Второй – что-то продолжают делать, но уже поверхностно, формально, закрепляя успехи и игнорируя промахи или риски. Стратегия становится красивой обложкой, фантиком. Павлин надувается. Да, не без оснований – прошлые успехи, действительно, есть. Но риски нарастают, а работы по ним не ведется.

«Павлины» живут в цепочке: успех – почивание на лаврах – самообман – кризис.

Глубина кризиса, в котором они гарантированно окажутся, зависит от того, насколько быстро «павлин» признает реальность.

Сигналы о том, что надо что-то менять нарастают. Но уж очень не хочется проводить внутренние преобразования, выходить из созданной зоны комфорта. Тянут с этим, тянут…

От «надутых павлинов» сотрудники массово не уходят, как от «загнанных лошадей». Там многим хорошо. Уходят только новаторы, критично мыслящие люди, агенты изменений. Остальные грамотно ловят «как и что надо говорить и делать» и живут себе припеваючи.

В отличие от «загнанной лошади» «надутый павлин» не любит готовые инструкции, методики и пр., кроме формул, т.е. математически подкрепленных выводов. Со способом расчета рентабельности они спорить не будут, а все, что касается менеджмента, маркетинга, управления персоналом и т.п., с павлинами непросто. Они не против поучиться. Но готовьтесь услышать: это неправильно, так не бывает, сколько лет работаю, такого ни разу не встречал. Сами поедут в «статусную тусовку». Сотрудников предпочитают обучать корпоративно, под соусом «подтянуть компетенции», но обязательно с позиции «нас трудно удивить». Недавно, проводя переговоры с таким «павлином» о корпоративной программе обучения для ТОПов я услышала вопрос: «А вы будете нам рассказывать то же самое, что рассказываете в других компаниях? А можно нам какой-нибудь эксклюзивчик?»

«Пофигист поневоле» – у нас все хорошо, потому что меня и так все устраивает.

Ответ на вопрос «есть ли у вас стратегия?» ответ будет: «Есть. Она помогает нам поддерживать определенный порядок, составлять более-менее сбалансированные планы, объяснять людям, что он них хотят». Рассказывают об этом подозрительно скучно. Для «пофигиста поневоле» важно избежать потрясений, кризисов, избыточных рисков. Они очень осторожны. Из-за боязни совершить ошибку или неуверенности в себе и других. Может уже обжигались где-то, может с детства не задалось…