Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки бесплатное чтение

Скачать книгу

Предисловие

Искусственный интеллект – не просто технология будущего. Он уже здесь, и его влияние на нашу жизнь и работу становится все более ощутимым. Одним из самых доступных и мощных инструментов ИИ стал ChatGPT – нейросетевой помощник, способный генерировать тексты, анализировать данные, помогать в решении сложных задач и даже участвовать в стратегическом планировании. Но чтобы максимально эффективно использовать возможности ИИ, важно понимать, как направить его силу в нужное русло.

Здесь на помощь приходят фреймворки – готовые структуры мышления и действий, проверенные временем и практикой. Фреймворк – это своего рода «карта» для решения задач: он задаёт логику, последовательность шагов и формат результата. Они применяются во всех сферах – от маркетинга и продаж до разработки программного обеспечения и управления проектами. Благодаря фреймворкам мы можем сократить время на принятие решений, минимизировать ошибки и выстроить четкий, системный подход к любой задаче.

Но настоящий синергетический эффект возникает тогда, когда мы объединяем мощь нейросетей и структурированность фреймворков. ChatGPT позволяет быстро обрабатывать информацию, создавать тексты, моделировать ситуации и генерировать идеи, а правильно подобранный фреймворк направляет этот процесс в конструктивное русло. Вместе они превращаются в сверхэффективный тандем: фреймворк задаёт «рамки», а нейросеть их наполняет содержанием, адаптируясь под конкретные входные данные и цели пользователя.

Эта книга – практическое руководство по использованию фреймворков в работе с ChatGPT. Вы научитесь формулировать точные промпты, получать структурированные и целенаправленные ответы, автоматизировать процессы и повышать производительность в любом виде деятельности. Независимо от того, работаете ли вы в сфере маркетинга, образования, IT или управления, эти инструменты помогут вам работать умнее, быстрее и результативнее.

Добро пожаловать в мир осознанного использования искусственного интеллекта – где технологии работают на вас благодаря ясной структуре и стратегическому подходу.

Маркетинг

Использование фреймворков может значительно повысить производительность труда в маркетинге по нескольким ключевым направлениям:

1. Структурированность и ясность действий

Фреймворки предоставляют четкий порядок действий и помогают избежать хаоса при планировании и реализации стратегии.

Примеры:

SOSTAC Model – дает структуру от анализа ситуации до контроля.

BOSTIC – упорядочивает этапы брендинга от целей до реализации.

DARE (Define, Analyze, Review, Execute) – обеспечивает логику управления проектами.

Эффект: Снижается время на принятие решений, повышается согласованность между отделами, уменьшается вероятность ошибок из-за неопределенности.

2. Автоматизация и ИИ-инструменты для повышения эффективности

Многие фреймворки интегрированы с ИИ и автоматизацией, что позволяет экономить ресурсы и сосредоточиться на стратегических задачах.

Примеры:

AI-Powered Customer Segmentation – быстрая персонализация маркетинга.

Predictive Analytics for Customer Lifetime Value – прогнозирование доходов без ручной обработки данных.

Machine Learning Algorithms for Ad Campaign Management – оптимизация рекламных кампаний в реальном времени.

Эффект: Ускорение процессов, минимизация человеческой ошибки, увеличение точности маркетинговых действий.

3. Глубина аналитики и прогнозирования

Фреймворки позволяют принимать более обоснованные решения на основе данных.

Примеры:

RFM Analysis – выявление наиболее ценных клиентов.

Churn Prediction Models – раннее выявление риска потери клиента.

5C Analysis – комплексный взгляд на рынок и конкурентную среду.

Эффект: Повышается точность стратегического планирования, снижаются риски, улучшается понимание аудитории и среды.

4. Оптимизация бюджета и ресурсов

Фреймворки помогают эффективно распределять бюджет и усилия, концентрируясь на наиболее результативных действиях.

Примеры:

Attribution Models – определение самых эффективных каналов привлечения.

PPC Optimization Framework – улучшение ROI контекстной рекламы.

BOSTIC (Budget, Objectives, Strategy, Tactics, Implementation, Control) – тактическое управление кампаниями.

Эффект: Экономия средств, улучшение ROI, лучшее использование доступных ресурсов.

5. Улучшение коммуникации внутри команды и с клиентами

Некоторые фреймворки направлены на создание единого языка и улучшение взаимодействия.

Примеры:

Customer Journey Map – помогает всем участникам видеть полную картину взаимодействия с клиентом.

Brand Pyramid, BCG Brand Resonance Pyramid – формируют единое восприятие бренда.

Buyer Persona, Customer Persona Framework – обеспечивают точность и последовательность коммуникации.

Эффект: Повышается согласованность работы команд, улучшается клиентоориентированность.

6. Повышение клиентоориентированности

Фреймворки делают акцент на потребностях клиента, что улучшает качество сервиса и продуктов.

Примеры:

JTBD (Jobs to be Done) – анализирует мотивацию клиента.

Kano Model – помогает приоритезировать функции продукта по удовлетворенности.

The Hook Model – усиливает привязанность к продукту через привычки.

Эффект: Рост лояльности, повторных покупок, удержания, улучшение пользовательского опыта.

7. Быстрый старт и проверка гипотез

Некоторые фреймворки позволяют быстро тестировать идеи и адаптироваться под изменения.

Примеры:

Lean Startup – метод MVP и цикл Build-Measure-Learn.

Flywheel Marketing – создание самоусиливающейся системы роста.

Эффект: Быстрая реакция на рынок, снижение затрат на запуск новых продуктов или услуг.

Использование этих фреймворков повышает производительность труда за счет:

Структурированного подхода к работе.

Автоматизации и использования ИИ.

Глубины аналитики и прогнозирования.

Оптимизации бюджета и ресурсов.

Лучшей коммуникации и клиентоориентированности.

Возможности быстрой проверки гипотез и адаптации.

Такой системный подход позволяет командам работать быстрее, эффективнее и с большей точностью , особенно если внедрять эти фреймворки как часть корпоративной культуры и обучения сотрудников.

Категория: Анализ внутренней среды

SWOT-анализ

Что это

Анализ сильных и слабых сторон

Описание

Оценивает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для формирования стратегии.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Консультант по развитию

[Задача]:Провести SWOT-анализ для обувной фабрики

[Формат]:4 квадранта

[Результат]:Стратегия усиления сильных сторон"

Категория: Анализ восприятия и эмоций

NLP in Sentiment Analysis

Что это

Анализ настроений с помощью NLP

Описание

NLP помогает оценивать уровень удовлетворенности и вовлеченности клиентов по отзывам и комментариям.

Входные данные

Отзывы, комментарии, соцмедиа сообщения

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Аналитик по клиентскому опыту

[Задача]:Проанализировать отзывы клиентов

[Формат]:Таблица по тональности отзывов

[Результат]:Рекомендации по улучшению сервиса"

Категория: Анализ конкуренции

Пять сил Портера

Что это

Анализ конкурентной среды

Описание

Оценивает рыночную привлекательность по 5 параметрам: конкуренция, поставщики, покупатели, новички, замены.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Консультант по стратегии

[Задача]:Оценить рынок для нового SMM-агентства

[Формат]:Таблица по 5 силам

[Результат]:Вывод о привлекательности ниши"

Категория: Анализ удовлетворенности

Kano Model

Что это

Модель удовлетворенности

Описание

Разделяет характеристики продукта на базовые, производные и восхищающие. Помогает приоритизировать функции.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Продуктовый менеджер

[Задача]:Провести Kano-анализ для зубной пасты

[Формат]:Категории характеристик

[Результат]:Повышение удовлетворенности"

Категория: Аналитика и прогнозирование

Churn Prediction Models

Что это

Модель предсказания оттока

Описание

Модели прогнозируют вероятность ухода клиентов на основе их поведения.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Аналитик по удержанию клиентов

[Задача]:Определить клиентов с высоким риском оттока

[Формат]:Таблица с сегментами и риском

[Результат]:Список клиентов для таргетинга спецпредложением"

Категория: Аналитика и прогнозирование

Predictive Analytics

Что это

Прогнозная аналитика

Описание

Использует исторические данные для прогнозирования будущего поведения клиентов.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Маркетолог по акциям

[Задача]:Спрогнозировать влияние акции на конверсию

[Формат]:Отчет с графиками

[Результат]:Прогноз конверсии после запуска"

Категория: Аналитика и прогнозирование

AI-Powered Customer Segmentation

Что это

Сегментация клиентов на базе ИИ

Описание

ИИ анализирует поведение клиентов для создания персонализированных сегментов.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:CRM-аналитик

[Задача]:Сегментировать клиентов по паттернам поведения

[Формат]:Группы клиентов

[Результат]:Персонализированные маркетинговые стратегии"

Категория: Аналитика и прогнозирование

Attribution Models

Что это

Модели атрибуции

Описание

Анализируют путь клиента и ценность каждого канала: First/Last/Multi-touch.

Входные данные

История взаимодействия пользователей с каналами маркетинга

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Performance-маркетолог

[Задача]:Определить эффективные каналы

[Формат]:Таблица с моделью Multi-touch

[Результат]:Перераспределение бюджета"

Категория: Аналитика и прогнозирование

RFM Analysis

Что это

Анализ по частоте и ценности

Описание

Оценивает клиентов по давности, частоте и сумме покупок для выявления лояльных и убывающих.

Входные данные

Данные о времени, частоте и суммах покупок клиентов

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:CRM-аналитик

[Задача]:Найти клиентов с высоким RFM-скором

[Формат]:Сегментированная таблица

[Результат]:Таргетинг для кампаний лояльности"

Категория: Брендинг и позиционирование

Brand Archetypes Framework

Что это

Архетипы бренда

Описание

Определяет 12 архетипов бренда (Герой, Бунтарь и др.) для создания узнаваемого имиджа.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Стратег по бренду

[Задача]:Создать контент для архетипа 'Исследователь'

[Формат]:Идеи контента

[Результат]:Углубление связи с ЦА"

Категория: Брендинг и позиционирование

Customer Persona Framework

Что это

Профиль целевого клиента

Описание

Описывает демографию, поведение, боли и цели клиентов для таргетированной стратегии.

Входные данные

Демографическая и поведенческая информация о клиенте

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Бренд-стратег

[Задача]:Создать профиль покупателя премиальной обуви

[Формат]:Таблица персон

[Результат]:Повышение точности коммуникации"

Категория: Брендинг и позиционирование

Buyer Persona

Что это

Аватар клиента

Описание

Детализированная вымышленная модель клиента на основе данных – боли, цели, мотивации.

Входные данные

Демографическая и поведенческая информация о клиенте

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Маркетолог B2C

[Задача]:Создать Buyer Persona для магазина тканей

[Формат]:Портрет клиента

[Результат]:Точное позиционирование в рекламе"

Категория: Брендинг и позиционирование

Brand Pyramid

Что это

Пирамида бренда

Описание

Модель построения бренда от осведомленности до лояльности, включая атрибуты, выгоды и ценности.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Бренд-менеджер

[Задача]:Построить стратегию узнаваемости для стилиста

[Формат]:Пирамида с уровнями

[Результат]:Укрепление бренда"

Категория: Брендинг и позиционирование

BCG's Brand Resonance Pyramid

Что это

Пирамида связи с брендом

Описание

Описывает путь клиента от узнавания до эмоциональной связи с брендом через уровни ассоциаций и реакций.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Бренд-стратег

[Задача]:Разработать стратегию для порошка

[Формат]:Ответы на 10 вопросов

[Результат]:Эмоциональная связь с брендом"

Категория : ИИ и автоматизация

Automated Lead Scoring Systems

Что это

Оценка лидов

Описание

Присваивает оценку лидам на основе уровня их вовлеченности для приоритезации.

Входные данные

CRM-данные и действия пользователей на сайте

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Менеджер по продажам

[Задача]:Отсортировать лиды по приоритету

[Формат]:Таблица с баллами

[Результат]:Фокус на горячих клиентах"

Категория: ИИ и автоматизация

Real-Time Bidding (RTB) Algorithms

Что это

Алгоритмы ставок в реальном времени

Описание

Автоматическая торговля рекламными показами для оптимизации затрат.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Специалист по рекламе

[Задача]:Настроить стратегию ставок RTB

[Формат]:План таргетинга и ставок

[Результат]:Эффективная закупка трафика"

Категория : ИИ и автоматизация

AI Chatbots for Customer Support

Что это

Чат-боты для поддержки

Описание

ИИ-боты автоматизируют ответы на вопросы клиентов, повышая скорость и качество сервиса.

Входные данные

FAQ или сценарии взаимодействий

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:CX-менеджер

[Задача]:Настроить чат-бота для FAQ

[Формат]:Диалоговые сценарии

[Результат]:Снижение нагрузки на саппорт"

Категория: ИИ и автоматизация

Social Listening Tools

Что это

Мониторинг соцсетей

Описание

Анализирует упоминания бренда и выявляет настроения и тренды.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Аналитик соцсетей

[Задача]:Проанализировать реакцию на запуск

[Формат]:Отчет по тональности

[Результат]:Корректировка коммуникаций"

Категория : ИИ и автоматизация

Predictive Customer Behavior Modeling

Что это

Предсказание поведения клиентов

Описание

Анализ прошлого поведения для прогноза будущих действий.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Data Scientist

[Задача]:Определить клиентов, которые вернутся

[Формат]:Список с вероятностями

[Результат]:Повышение возвратов"

Категория: ИИ и автоматизация

Dynamic Pricing Algorithms

Что это

Динамическое ценообразование

Описание

Автоматическая настройка цен на основе спроса и конкуренции.

Входные данные

История продаж, спрос, конкуренты

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Ценовой аналитик

[Задача]:Найти оптимальный диапазон цен

[Формат]:Таблица с рекомендациями

[Результат]:Рост продаж"

Категория: ИИ и автоматизация

AI-Powered Ad Targeting

Что это

Таргетинг на основе ИИ

Описание

ИИ анализирует поведение и демографию, чтобы показывать рекламу наиболее релевантным пользователям.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Media Buyer

[Задача]:Настроить рекламную кампанию с ИИ-таргетингом

[Формат]:Настройки и аудитория

[Результат]:Рост кликов и ROI"

Категория : ИИ и автоматизация

Marketing Automation Platforms (MAPs)

Что это

Платформы маркетинговой автоматизации

Описание

Автоматизируют рассылки, управление кампаниями и аналитику для повышения эффективности.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Email-маркетолог

[Задача]:Настроить welcome-цепочку

[Формат]:Сценарий писем

[Результат]:Увеличение вовлечённости"

Категория : ИИ и автоматизация

Machine Learning in Conversion Rate Optimization

Что это

ML в оптимизации конверсии

Описание

Анализирует поведение на сайте и предлагает варианты улучшения для роста конверсий.

Входные данные

История взаимодействия пользователей с каналами маркетинга

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:CRO-специалист

[Задача]:Найти лучше конвертирующий контент

[Формат]:Рекомендации ML

[Результат]:Повышение CR"

Категория: Исследование потребностей

JTBD (Job to be Done)

Что это

Мотивационный анализ клиента

Описание

Определяет, какие задачи клиент хочет решить с помощью продукта, а не его функции.

Входные данные

Контекст использования продукта, пользовательские цели

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Продуктовый аналитик

[Задача]:Проанализировать задачи, которые решает продукт

[Формат]:JTBD-карты

[Результат]:Улучшение продуктового предложения"

Категория: Клиентоориентированность

4C's Marketing Mix

Что это

Клиентоориентированная альтернатива 4P

Описание

Фокус на клиента: Customer, Cost, Convenience, Communication вместо продукта и цены.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Аналитик потребительского опыта

[Задача]:Провести анализ 4C для ресторанов

[Формат]:Ответы на 10 вопросов

[Результат]:Повышение удобства и понимания клиента"

Категория: Клиентоориентированность

Jobs Atlas

Что это

Развёрнутая JTBD-карта

Описание

Карты Jobs Atlas позволяют группировать множество микрозадач, контекстов и барьеров в рамках одного пользовательского пути.

Входные данные

Контекст использования продукта, пользовательские цели

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Продуктовый аналитик

[Задача]:Построить карту Jobs Atlas для онлайн-школы

[Формат]:Сценарии + JTBD + барьеры

[Результат]:Основа для продуктового дизайна"

Категория: Контент и воронка продаж

TOFU, MOFU, BOFU

Что это

Этапы воронки продаж

Описание

Контент делится на этапы: TOFU – привлечение, MOFU – обучение, BOFU – убеждение.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Контент-маркетолог

[Задача]:Разработать контент для BOFU

[Формат]:Идеи и скрипты контента

[Результат]:Закрытие клиентов на покупку"

Категория: Контент и воронка продаж

Digital Marketing Funnel

Что это

Цифровая воронка продаж

Описание

Определяет путь клиента от осведомленности до покупки: осведомленность, интерес, решение.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Цифровой маркетолог

[Задача]:Создать контент для каждого этапа воронки

[Формат]:План контента

[Результат]:Повышение конверсии по этапам"

Категория : Контент и воронка продаж

AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue)

Что это

Пиратская воронка

Описание

Фреймворк для анализа всех стадий взаимодействия пользователя с продуктом – от привлечения до дохода.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Growth-маркетолог

[Задача]:Построить воронку AARRR для онлайн-курса

[Формат]:Стадии с показателями

[Результат]:Оптимизация слабых точек воронки"

Категория: Контент-стратегия

Content Pillars Framework

Что это

Опорные контентные темы

Описание

Модель определения 3–5 ключевых тем, вокруг которых выстраивается контент-стратегия бренда.

Входные данные

Описание бренда, ключевые темы, цели контент-маркетинга

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Контент-стратег

[Задача]:Определить контентные столпы для Instagram-аккаунта бренда

[Формат]:Таблица тем и форматов

[Результат]:Системный контент-план"

Категория: Маркетинговая стратегия

Kotler's 4P Marketing Mix

Что это

Классическая маркетинговая модель

Описание

Product, Price, Place, Promotion – основа маркетинговой стратегии: что, почем, где и как продвигается.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Маркетолог продукта

[Задача]:Сформировать стратегию по 4P

[Формат]:Ответы на 10 вопросов

[Результат]:Полный маркетинг-микс"

Категория : Маркетинговая стратегия

STP (Segmentation, Targeting, Positioning)

Что это

Маркетинговая сегментация

Описание

Разделение рынка, выбор сегмента и разработка уникального позиционирования бренда.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Стратег маркетинга

[Задача]:Разработать стратегию STP для строительной компании

[Формат]:Сегментация, целевой сегмент, позиционирование

[Результат]:Эффективный месседж для нужной аудитории"

Категория: Маркетинговая стратегия

SOSTAC Model

Что это

Фреймворк стратегического планирования

Описание

Включает: ситуацию, цели, стратегию, тактику, действия и контроль. Структурирует стратегию маркетинга.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Маркетинговый стратег

[Задача]:Построить стратегию для зоомагазина по SOSTAC

[Формат]:Ответы на 10 вопросов

[Результат]:Полная стратегическая карта"

Категория: Маркетинговая стратегия

BOSTIC

Что это

Фреймворк бренд-стратегии

Описание

Brand, Objectives, Strategy, Tactics, Implementation, Control – поэтапное построение и контроль стратегии.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Стратег бренда

[Задача]:Построить стратегию спортивной одежды по BOSTIC

[Формат]:Ответы по каждому этапу

[Результат]:Последовательная стратегия бренда"

Категория: Оценка бренда

Brand Asset Valuator (BAV)

Что это

Оценка бренда по 4 критериям

Описание

Дифференциация, актуальность, престиж и знание бренда – основные показатели оценки.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Исследователь бренда

[Задача]:Провести BAV-анализ

[Формат]:Ответы на 10 вопросов

[Результат]:Диагностика силы бренда"

Категория: Персонализация и рекомендации

AI-Based Personalization Engines

Что это

Персонализация на базе ИИ

Описание

Подбирает контент или предложения, адаптированные под конкретного пользователя в реальном времени.

Входные данные

Демографическая и поведенческая информация о клиенте

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Менеджер по персонализации

[Задача]:Предложить персонализированные продукты

[Формат]:Рекомендательный список

[Результат]:Увеличение продаж за счет точного предложения"

Категория: Персонализация и рекомендации

Recommendation Engines

Что это

Система рекомендаций

Описание

Алгоритмы, предлагающие клиентам продукты на основе их интересов и истории покупок.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Специалист по удержанию

[Задача]:Создать рекомендации для постоянных клиентов

[Формат]:Персональные товарные подборки

[Результат]:Повышение среднего чека"

Категория: Продуктовая разработка

The Hook Model

Что это

Фреймворк привычек

Описание

Trigger, Action, Variable Reward, Investment – как привязать клиента к продукту через привычки.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Автор и маркетолог

[Задача]:Создать модель для серии книг

[Формат]:Вопросы для анализа Hook Model

[Результат]:Привлекающий и удерживающий продукт"

Категория: Продуктовая стратегия

North Star Metric Framework

Что это

Фокус на главной метрике

Описание

Определяет главную метрику, отражающую ценность для клиента и долгосрочный рост продукта.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Продукт-менеджер

[Задача]:Найти North Star Metric

[Формат]:Краткий бриф по продукту

[Результат]:Единый фокус для команды"

Категория: Развитие стартапов

Lean Startup

Что это

Метод запуска стартапов

Описание

Фокус на MVP и быструю проверку гипотез через цикл: построить, измерить, обучиться.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Стартапер

[Задача]:Сформулировать гипотезу продукта

[Формат]:Краткое Описание гипотезы и метрик

[Результат]:Быстрая проверка идеи"

Категория: Реклама и продвижение

PPC Optimization Framework

Что это

Оптимизация контекстной рекламы

Описание

Модель для повышения эффективности платных рекламных кампаний (PPC).

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Специалист по контекстной рекламе

[Задача]:Оптимизировать кампанию для бренда одежды

[Формат]:Список рекомендаций по ставкам и ключевым словам

[Результат]:Повышение ROI"

Категория: Стратегия роста

Flywheel Marketing

Что это

Циклическая модель роста

Описание

В отличие от линейной воронки, Flywheel моделирует рост как непрерывный цикл, где привлечение, вовлечение и удовлетворение усиливают друг друга.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Growth-маркетолог

[Задача]:Построить модель Flywheel для SaaS-продукта

[Формат]:Этапы + точки усиления

[Результат]:Самоусиливающаяся система роста"

Категория: Управление бизнесом

Balanced Scorecard

Что это

Сбалансированная система показателей

Описание

Оценка деятельности компании по 4 направлениям: финансы, клиенты, процессы, развитие.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Руководитель отдела

[Задача]:Построить BSC для отдела продаж

[Формат]:Таблица с KPI по 4 направлениям

[Результат]:Улучшение контроля и эффективности"

Категория: Цифровой маркетинг

RACE Planning Framework

Что это

Цикл цифрового маркетинга

Описание

Охватывает взаимодействие с клиентом: Reach, Act, Convert, Engage.

Входные данные

Входные данные зависят от задачи – это могут быть профили клиентов, данные аналитики, контент, описания продукта

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:Digital-маркетолог

[Задача]:Проанализировать стратегию по RACE

[Формат]:Ответы на 10 вопросов

[Результат]:Улучшение охвата и вовлечения"

Категория: Цифровой маркетинг

Customer Journey Map

Что это

Карта пути клиента

Описание

Визуализирует путь клиента от первого контакта до постпродажного обслуживания. Помогает выявить точки улучшения взаимодействия.

Входные данные

Карта точек контакта с клиентами

Пример промпта

"[Входные данные]:Уточни необходимые параметры (например, тип бизнеса, ЦА, продукт и цели).

[Роль]:CX-аналитик

[Задача]:Построить карту пути клиента для кофейни

[Формат]:Таблица этапов и точек контакта

[Результат]:Повышение удовлетворенности клиентов"

Категория: Стратегический маркетинг

DARE (Define, Analyze, Review, Execute)

Что это

Фреймворк стратегического планирования

Описание

Методология управления маркетинговыми проектами через 4 этапа: определение целей, анализ ситуации, обзор возможностей и выполнение действий

Входные данные

Цели компании, текущие данные о рынке, KPI, бюджет

Пример промпта

[Входные данные]: Текущая ситуация на рынке, бизнес-цели, бюджет.

[Роль]: Маркетолог

[Задача]: Разработать маркетинговый план

[Формат]: Пошаговая инструкция по внедрению стратегии

[Результат]: Четкий план действий с распределением задач

Категория: Анализ рынка и среды

5C Analysis

Что это

Инструмент анализа внешней и внутренней среды

Описание

Оценивает 5 факторов: Company, Customers, Competitors, Collaborators, Context для понимания рыночной ситуации

Входные данные

Данные о продукте, потребителях, конкурентах, партнерах, макросреде

Пример промпта

[Входные данные]: Отчеты о продажах, портрет ЦА, данные о конкурентах.

[Роль]: Аналитик

[Задача]: Провести комплексный анализ

[Формат]: SWOT/5C отчет

[Результат]: Рекомендации по позиционированию бренда

Категория : Бюджетирование и тактика

BOSTIC (Budget, Objectives, Strategy, Tactics, Implementation, Control)

Что это

Тактический фреймворк реализации маркетинговых кампаний

Описание

Упорядочивает процесс планирования кампаний: от бюджета до контроля эффективности

Входные данные

Бюджет, цели, доступные каналы, ресурсы

Пример промпта

[Входные данные]: Объем выделенного бюджета, сроки запуска, KPI.

[Роль]: Менеджер по рекламе

[Задача]: Спланировать рекламную кампанию

[Формат]: Документ с этапами реализации

[Результат]: Готовый план кампании с расписанием и метриками

Категория : Маркетинговая аналитика и AI

Customer Sentiment Prediction Models

Что это

Модель прогнозирования эмоций клиентов

Описание

Использует NLP для анализа текстовых отзывов и выявления тональности

Входные данные

Отзывы, комментарии, чаты с поддержкой

Пример промпта

[Входные данные]: Тексты отзывов клиентов.

[Роль]: Аналитик по опыту клиентов

[Задача]: Определить уровень удовлетворенности

[Формат]: Таблица с тональностью и темами

[Результат]: Классификация по положительному/отрицательному тону

Категория: Маркетинговая аналитика и AI

AI-Based Image and Video Optimization

Что это

Алгоритмы автоматической оптимизации медиа

Описание

Используют компьютерное зрение для улучшения изображений/видео под нужды контента

Входные данные

Исходные изображения или видео, стиль/формат использования

Пример промпта

[Входные данные]: Неоптимизированный медиафайл.

[Роль]: Контент-мейкер

[Задача]: Подготовить изображение для рекламы

[Формат]: Оптимизированное изображение

[Результат]: Готовый баннер/видео под платформу

Категория: Маркетинговая аналитика и AI

Intent-Based Marketing Algorithms

Что это

Алгоритмы на основе намерений пользователей

Описание

Выявляют поведенческие сигналы и создают персонализированные предложения

Входные данные

Логи кликов, просмотров, история покупок

Пример промпта

[Входные данные]: История взаимодействия пользователя с сайтом.

[Роль]: Digital Marketer

[Задача]: Создать персонализированное предложение

[Формат]: Рекомендации продуктов

[Результат]: Персонализированная реклама или email

Категория: Маркетинговая аналитика и AI

AI for Audience Expansion

Что это

Модель расширения аудитории

Описание

Находит новых пользователей, похожих на текущих клиентов

Входные данные

Демографические данные, поведенческая статистика

Пример промпта

[Входные данные]: Профили существующих клиентов.

[Роль]: Growth Hacker

[Задача]: Расширить аудиторию

[Формат]: Список потенциальных клиентов

[Результат]: Сегмент новых пользователей для таргета

Категория : Маркетинговая аналитика и AI

Machine Learning Algorithms for Ad Campaign Management

Что это

Автоматизация управления рекламными кампаниями

Описание

Оптимизирует ставки, выбор аудитории и время показа рекламы

Входные данные

История кликов, конверсий, бюджеты, параметры кампаний

Пример промпта

[Входные данные]: Данные прошлых кампаний и текущие цели.

[Роль]: PPC-менеджер

[Задача]: Оптимизировать кампанию

[Формат]: Рекомендации по ставкам и таргетингу

[Результат]: Автоматически настроенная кампания с прогнозом ROI

Категория: Маркетинговая аналитика и AI

AI for Competitive Analysis

Что это

Анализ конкурентов с помощью ИИ

Описание

Собирает и анализирует данные о действиях конкурентов в реальном времени

Входные данные

Цены, рекламные активности, отзывы о продуктах

Пример промпта

[Входные данные]: URL конкурентов, товарные карточки.

[Роль]: Маркетолог по конкурентоспособности

[Задача]: Сравнить ценовую политику

[Формат]: Сравнительная таблица

[Результат]: Актуальный отчет о конкурентах

Категория: Маркетинговая аналитика и AI

AI-Driven User Engagement Framework

Что это

Фреймворк повышения вовлеченности

Описание

Система, которая предлагает действия для увеличения лояльности пользователей

Входные данные

Данные о взаимодействии, частота посещений, действия в приложении

Пример промпта

[Входные данные]: История действий пользователей.

[Роль]: Product Manager

[Задача]: Увеличить вовлеченность

[Формат]: Стратегия вовлечения

[Результат]: Рекомендации по push-уведомлениям, наградам, контенту

Категория : Маркетинговая аналитика и AI

Predictive Analytics for Customer Lifetime Value

Что это

Прогнозирование LTV клиента

Описание

Прогнозирует долгосрочную ценность клиента на основе исторических данных

Входные данные

История покупок, демография, поведение

Пример промпта

[Входные данные]: Данные о предыдущих покупках и взаимодействиях.

[Роль]: CRM-аналитик

[Задача]: Прогнозировать доход от клиента

[Формат]: Таблица с CLV на 12 месяцев

[Результат]: Сегменты клиентов по доходности

Чтобы максимально повысить производительность труда в маркетинговой команде, важно внедрять фреймворки последовательно , начиная с самых базовых и стратегических, затем – тактических и операционных. Ниже предложен оптимальный порядок внедрения фреймворков из файла , с краткой причиной и эффектом каждого шага.

1. Стратегический уровень (понимание бизнеса и рынка)

5C Analysis

Зачем? Понимание текущей ситуации: компания, клиенты, конкуренты, партнёры, контекст.

Эффект: Чёткая картина среды, что позволяет принимать обоснованные решения.

Инструменты для поддержки: SWOT, BAV (Brand Asset Valuator), Пять сил Портера.

SOSTAC Model

Зачем? Создание стратегии маркетинга от анализа до контроля.

Эффект: Единая структура действий, упрощение планирования и реализации.

Кто участвует: Маркетологи, руководители отделов.

2. Определение целевой аудитории и позиционирования

Customer Persona / Buyer Persona

Зачем? Углублённое понимание ЦА: боли, цели, поведение.

Эффект: Точность коммуникации, снижение ошибок в рекламе и контенте.

JTBD (Jobs to be Done)

Зачем? Анализ мотиваций клиента вместо поверхностного описания потребностей.

Эффект: Лучшее понимание ценности продукта для пользователя.

Brand Pyramid / BCG Brand Resonance Pyramid

Зачем? Формирование эмоциональной связи и усиление бренда.

Эффект: Более эффективные коммуникации, улучшение восприятия бренда.

3. Аналитика и прогнозирование

RFM Analysis

Зачем? Сегментация клиентов по недавности, частоте и сумме покупок.

Эффект: Выявление лояльных и рискованных клиентов для персонализированного подхода.

Churn Prediction Models

Зачем? Прогноз ухода клиентов.

Эффект: Возможность проактивного удержания.

Predictive Analytics for CLV

Зачем? Прогноз долгосрочной ценности клиента.

Эффект: Эффективное распределение бюджета на привлечение и удержание.

Attribution Models

Зачем? Оценка эффективности каналов маркетинга.

Эффект: Оптимизация рекламного бюджета.

4. Автоматизация и ИИ для повышения эффективности

AI-Powered Customer Segmentation

Зачем? Глубокая персонализация через машинное обучение.

Эффект: Точность таргетинга, рост конверсий.

Machine Learning Algorithms for Ad Campaign Management

Зачем? Автоматическая оптимизация рекламы.

Эффект: Снижение времени на управление кампаниями, рост ROI.

AI Chatbots for Customer Support

Зачем? Поддержка клиентов без участия людей.

Эффект: Снижение нагрузки на службу поддержки, ускорение ответов.

Marketing Automation Platforms (MAPs)

Зачем? Автоматизация email-маркетинга, рассылок, сценариев.

Эффект: Увеличение повторных продаж, автоматизация рутинных задач.

5. Контент и цифровой маркетинг

RACE Planning Framework

Зачем? Структура взаимодействия с клиентом: Reach → Act → Convert → Engage.

Эффект: Комплексный подход к цифровому маркетингу.

TOFU-MOFU-BOFU

Зачем? Разделение контента по этапам воронки.

Эффект: Повышение конверсии за счёт правильного формата контента на каждом этапе.

Content Pillars Framework

Зачем? Формирование тематической основы контент-стратегии.

Эффект: Системность, экономия времени при создании контента.

6. Работа с рекламными кампаниями и бюджетом

BOSTIC (Budget, Objectives, Strategy, Tactics, Implementation, Control)

Зачем? Полный цикл планирования и реализации рекламных кампаний.

Эффект: Четкий процесс от идеи до контроля.

PPC Optimization Framework

Зачем? Улучшение эффективности контекстной рекламы.

Эффект: Повышение ROI, снижение стоимости клика.

7. Управление проектами и стратегическим развитием

DARE ( Define , Analyze , Review , Execute )

Зачем? Управление маркетинговыми проектами.

Эффект: Четкие этапы выполнения задач, контроль результатов.

Balanced Scorecard

Зачем? Оценка эффективности по нескольким метрикам.

Эффект: Объективный взгляд на успехи и слабые места.

8. Дальнейшая оптимизация и масштабирование

Flywheel Marketing

Зачем? Создание самоусиливающейся системы роста.

Эффект: Рост без постоянного увеличения бюджета.

Lean Startup

Зачем? Быстрая проверка гипотез и запуск MVP.

Эффект: Снижение рисков, ускорение инноваций.

Пример последовательности внедрения (по этапам):

Рис.0 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Рекомендации:

Начни с аналитики и стратегии – это основа для всех дальнейших действий.

Внедряй ИИ и автоматизацию поэтапно , начиная с самых простых решений (чат-боты, сегментация).

Обучай команду каждому фреймворку перед внедрением.

Пилотируй – тестировать можно даже один фреймворк (например, RFM или DARE) перед полномасштабным внедрением.

Измеряй KPI после каждой стадии внедрения – это позволит видеть прогресс.

Дорожная карта внедрения фреймворков маркетинга на 3–6 месяцев , с распределением по этапам, фреймворкам, ролям, срокам и метрикам успеха. Карта охватывает ключевые аспекты: стратегия, аналитика, автоматизация, клиентоориентированность и цифровой маркетинг.

Общая структура

Рис.1 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Этап 1: Анализ и планирование (Недели 1–4)

Цель:

Создать понимание текущего состояния бизнеса, его возможностей и угроз, а также сформировать основу для стратегии.

Рис.2 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Этап 2: Аналитика и прогнозирование (Недели 5–8)

Цель:

Настроить системы аналитики, сегментации, прогнозирования поведения и эффективности кампаний.

Рис.3 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Этап 3: Автоматизация и ИИ (Недели 9–12)

Цель:

Автоматизировать процессы, внедрить ИИ для повышения точности и скорости выполнения задач.

Рис.4 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Этап 4: Цифровой маркетинг и контент (Недели 13–24)

Цель:

Улучшить клиентский опыт, повысить конверсию через оптимизацию воронок, контента и взаимодействия.

Рис.5 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Дополнительные рекомендации:

Обучение команды:

Проводить ежемесячные тренинги по новым фреймворкам.

Использовать промпты из файла как шаблоны для работы с ИИ и аналитикой.

Измерение эффективности:

Ввести балльную систему прогресса : от 1 до 5 по каждому фреймворку (не начато – полностью внедрено).

Отслеживать ROI по каналам , LTV клиентов , конверсию воронок , средний чек и уровень автоматизации .

Инструменты :

CRM: HubSpot, Salesforce

Аналитика: Google Analytics, Mixpanel

Автоматизация: Mailchimp, Marketo, ActiveCampaign

AI/ML: Segment, Optimizely, AdEspresso

График внедрения (в виде таблицы)

Рис.6 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Развитие бизнеса

Использование фреймворков может значительно повысить производительность труда по следующим причинам:

1. Структурированный подход к решению задач

Фреймворки (например, SWOT-анализ , PEST/PESTLE , 5C Analysis ) позволяют систематизировать данные и принимать более обоснованные решения.

Это снижает время на анализ ситуации, поскольку информация уже организована в понятной форме.

2. Экономия времени за счет автоматизации и ИИ

Инструменты, такие как AI-Powered Ad Targeting или Predictive Lead Generation Models , позволяют автоматизировать рутинные процессы маркетинга и продаж.

Благодаря этому сотрудники могут сосредоточиться на стратегических задачах, а не на сборе и анализе данных вручную.

3. Повышение точности планирования и прогнозирования

Методики, такие как OKR , SMART Goals , Balanced Scorecard , помогают четко ставить цели и отслеживать их выполнение.

Это позволяет избежать размытых задач и направляет усилия команды в нужное русло, повышая общую продуктивность.

4. Улучшение коммуникации внутри команды

Такие инструменты, как RACI Matrix , SOSTAC , Hoshin Kanri , упрощают распределение ролей и выравнивают стратегические приоритеты на всех уровнях компании.

Это сокращает количество ошибок, вызванных недопониманием, и ускоряет принятие решений.

5. Фокус на ключевые задачи и ресурсы

Принцип Pareto (80/20) и метод RICE Priority Scoring помогают выделить наиболее значимые задачи, клиентов или каналы.

Это позволяет эффективнее использовать ограниченные ресурсы и концентрироваться на том, что дает наибольший результат.

6. Оптимизация бизнес-процессов

Инструменты вроде PDCA Cycle , Lean Startup , Porter’s Value Chain направлены на постоянное улучшение процессов и поиск слабых мест.

Они способствуют повышению операционной эффективности и сокращению непроизводительных затрат.

7. Лучшее понимание клиента и рынка

С помощью Customer Persona , Customer Journey Map , Job-to-be-Done (JTBD) можно глубже понять потребности клиентов.

Это приводит к более точному позиционированию продуктов и персонализированному подходу в маркетинге, что увеличивает конверсию и лояльность.

8. Скорость вывода продуктов на рынок

Методология Lean Startup и использование MVP (минимально жизнеспособного продукта) позволяет быстрее тестировать гипотезы и адаптировать предложения под спрос.

Это сокращает цикл запуска продукта и минимизирует риск неудачи.

Использование указанных фреймворков повысит производительность труда за счет:

эффективного управления временем и ресурсами ,

улучшенной коммуникации между отделами,

более точного прогнозирования и анализа ,

автоматизации и оптимизации процессов ,

фокусировки на ключевых задачах и клиентах .

Такой системный подход позволяет компаниям быть более гибкими, конкурентоспособными и быстро реагировать на изменения внешней среды.

Категория: Анализ и диагностика

5C Analysis

Что это

Анализ бизнеса по 5 аспектам

Описание

Анализ компании, клиентов, конкурентов, партнёров и контекста.

Входные данные

Внутренние и внешние данные, ЦА, партнёры, рынок.

Пример промпта

"[Входные данные]: Сведения о бизнесе и рынке

[Роль]: Маркетолог

[Задача]: Провести 5С-анализ

[Формат]: Таблица 5С

[Результат]: Понимание положения компании."

Категория: Анализ и диагностика

SWOT-анализ

Что это

Анализ сильных и слабых сторон

Описание

Оценка внутренних и внешних факторов, влияющих на бизнес.

Входные данные

Сильные и слабые стороны, угрозы и возможности.

Пример промпта

"[Входные данные]: Бизнес и рынок

[Роль]: Аналитик

[Задача]: Провести SWOT-анализ

[Формат]: Таблица 2x2

[Результат]: SWOT-матрица."

Категория: Анализ среды

PEST-анализ

Что это

Анализ макрофакторов

Описание

Анализ политических, экономических, социальных и технологических факторов.

Входные данные

Внешняя среда, политические и экономические данные.

Пример промпта

"[Входные данные]: Отрасль, регион, новости

[Роль]: Аналитик

[Задача]: Оценить макрофакторы

[Формат]: Таблица PEST

[Результат]: Внешний контекст для стратегии."

Категория: Анализ среды

PESTLE-анализ

Что это

Расширенный макроанализ

Описание

Дополнен юридическими и экологическими факторами (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental).

Входные данные

Внешние факторы, законы, технологии, тренды.

Пример промпта

"[Входные данные]: Информация о рынке

[Роль]: Стратег

[Задача]: Оценить 6 факторов влияния

[Формат]: Таблица PESTLE

[Результат]: Макроанализ для стратегии."

Категория : ИИ и аналитика

Predictive Lead Generation Models

Что это

Прогнозируемая генерация лидов

Описание

ИИ использует поведенческие данные для определения потенциальных клиентов.

Входные данные

История взаимодействий, поведенческие паттерны.

Пример промпта

"[Входные данные]: История взаимодействий на сайте

[Роль]: Аналитик

[Задача]: Найти горячие лиды

[Формат]: Список приоритетных лидов

[Результат]: Упорядоченный список лидов по вероятности покупки."

Категория: Искусственный интеллект и автоматизация

AI-Powered Ad Targeting

Что это

Таргетинг рекламы с ИИ

Описание

ИИ анализирует поведение для показа релевантной рекламы.

Входные данные

Поведенческие данные, каналы, ЦА.

Пример промпта

"[Входные данные]: Поведение пользователей, демография

[Роль]: Специалист по digital-рекламе

[Задача]: Настроить таргетинг на основе ИИ

[Формат]: Кампания с параметрами

[Результат]: Оптимизированный таргетинг рекламы."

Категория: Маркетинговая стратегия

4P (Marketing Mix)

Что это

Комплекс маркетинга

Описание

Модель, охватывающая Product, Price, Place, Promotion.

Входные данные

Продукт, цена, каналы продаж, методы продвижения.

Пример промпта

"[Входные данные]: Продукт, целевая аудитория, рынок.

[Роль]: Бренд-менеджер

[Задача]: Построить маркетинговую стратегию

[Формат]: Таблица 4P

[Результат]: Стратегия по каждому элементу маркетинг-микса."

Категория: Маркетинговая стратегия

Attribution Models

Что это

Модели атрибуции

Описание

Анализ вклада разных каналов в достижение конверсии.

Входные данные

Каналы взаимодействия, история касаний.

Пример промпта

"[Входные данные]: Каналы трафика, путь клиента

[Роль]: Performance-маркетолог

[Задача]: Оценить эффективность каналов

[Формат]: Таблица First/Last/Multi-Touch

[Результат]: Рекомендации по перераспределению бюджета."

Категория: Маркетинговая стратегия

BCG Matrix

Что это

Матрица BCG

Описание

Оценивает портфель продуктов по росту рынка и доле.

Входные данные

Продукты, рыночная доля, темп роста.

Пример промпта

"[Входные данные]: Данные по продуктам и рынку

[Роль]: Продукт-менеджер

[Задача]: Оценить позиции продуктов

[Формат]: Матрица 2x2

[Результат]: Рекомендации по управлению портфелем."

Категория: Маркетинговая стратегия

Balanced Scorecard

Что это

Сбалансированная система показателей

Описание

Фреймворк оценки бизнеса по 4 направлениям: финансы, клиенты, процессы, развитие.

Входные данные

Бизнес-метрики, стратегические цели, ключевые показатели.

Пример промпта

"[Входные данные]: Цели компании, ключевые показатели

[Роль]: Стратегический аналитик

[Задача]: Сформировать BSC

[Формат]: Таблица с показателями по 4 направлениям

[Результат]: Система контроля эффективности."

Категория: Маркетинговая стратегия

Brand Archetypes Framework

Что это

Архетипы бренда

Описание

Фреймворк описывает 12 архетипов, таких как Герой, Искатель, Бунтарь и др.

Входные данные

Архетип бренда, эмоциональная составляющая, ценности аудитории.

Пример промпта

"[Входные данные]: ЦА, ценности, миссия бренда

[Роль]: Бренд-стратег

[Задача]: Определить архетип бренда

[Формат]: Выбранный архетип с обоснованием

[Результат]: Направление коммуникации бренда."

Категория: Маркетинговая стратегия

Brand Pyramid

Что это

Пирамида бренда

Описание

Модель построения бренда от осведомленности до лояльности.

Входные данные

Атрибуты, выгоды, ценности, эмоции.

Пример промпта

"[Входные данные]: Ценности бренда, его восприятие

[Роль]: Специалист по бренду

[Задача]: Построить пирамиду бренда

[Формат]: Модель с уровнями

[Результат]: Стратегия формирования лояльности."

Категория: Маркетинговая стратегия

Customer Persona

Что это

Персона клиента

Описание

Создание детализированных образов клиентов на основе данных.

Входные данные

ЦА, боли, цели, поведение.

Пример промпта

"[Входные данные]: Исследование ЦА

[Роль]: Маркетолог

[Задача]: Сформировать портрет клиента

[Формат]: Таблица или Описание

[Результат]: Целевая персона для настройки маркетинга."

Категория: Маркетинговая стратегия

Job-to-be-Done (JTBD)

Что это

Работа, которую нужно выполнить

Описание

JTBD объясняет, зачем клиент покупает продукт: для выполнения определенной задачи.

Входные данные

Потребности клиентов, задачи, которые они решают.

Пример промпта

"[Входные данные]: Поведение и мотивация клиента

[Роль]: Исследователь рынка

[Задача]: Определить скрытые потребности

[Формат]: JTBD-структура с примерами задач

[Результат]: Новые инсайты для продукта."

Категория: Маркетинговая стратегия

Kano Model

Что это

Модель Канно

Описание

Классифицирует характеристики продукта по уровню удовлетворения.

Входные данные

Характеристики продукта, клиентские ожидания.

Пример промпта

"[Входные данные]: Характеристики продукта, отзывы

[Роль]: Продуктолог

[Задача]: Классифицировать фичи

[Формат]: Таблица по трем

Категориям

[Результат]: Приоритизация фич продукта."

Категория: Маркетинговая стратегия

PPC Optimization Framework

Что это

Оптимизация платной рекламы

Описание

Модель настройки PPC-кампаний для повышения ROI.

Входные данные

ЦА, ключевые слова, объявления, ставки.

Пример промпта

"[Входные данные]: Рекламный бюджет, цели, ключевые фразы

[Роль]: РРС-специалист

[Задача]: Повысить эффективность кампании

[Формат]: Таблица оптимизаций

[Результат]: Снижение затрат и рост конверсии."

Категория: Маркетинговая стратегия

SOSTAC Model

Что это

Планирование стратегии

Описание

Фреймворк для маркетингового планирования: Situation, Objectives, Strategy, Tactics, Action, Control.

Входные данные

Текущая ситуация, цели, стратегия, тактики, исполнители, показатели контроля.

Пример промпта

"[Входные данные]: Бизнес-сфера, цели, текущая маркетинговая активность.

[Роль]: Маркетолог

[Задача]: Разработать маркетинговую стратегию по модели SOSTAC

[Формат]: Структурированный план

[Результат]: Полный план маркетинговой стратегии."

Категория : Маркетинговая стратегия

STP (Segmentation, Targeting, Positioning)

Что это

Маркетинговое позиционирование

Описание

Фреймворк для сегментации аудитории, выбора целевой группы и позиционирования.

Входные данные

Характеристики рынка, данные по аудитории, ценностное предложение бренда.

Пример промпта

"[Входные данные]: Продукт, целевая аудитория, конкуренты

[Роль]: Маркетолог

[Задача]: Разработать маркетинговую стратегию

[Формат]: Таблица STP

[Результат]: Четкая маркетинговая стратегия по STP."

Категория: Маркетинговая стратегия

TOFU-MOFU-BOFU

Что это

Контент по этапам воронки

Описание

Контентная модель воронки: TOFU – привлечение, MOFU – вовлечение, BOFU – конверсия.

Входные данные

Стадии воронки, типы контента, ЦА.

Пример промпта

"[Входные данные]: Тип продукта, путь клиента

[Роль]: Контент-маркетолог

[Задача]: Создать контент по воронке

[Формат]: Таблица TOFU/MOFU/BOFU

[Результат]: Контент-стратегия по этапам воронки."

Категория: Оптимизация и производительность

PDCA Cycle

Что это

Непрерывное улучшение

Описание

Цикл Deming: Plan, Do, Check, Act для постоянного улучшения процессов.

Входные данные

Процессы, метрики, обратная связь.

Пример промпта

"[Входные данные]: Область для улучшений

[Роль]: Операционный менеджер

[Задача]: Построить цикл PDCA

[Формат]: Цикл с действиями

[Результат]: Улучшение эффективности."

Категория: Оценка и диагностика

Porter's Value Chain

Что это

Цепочка ценности

Описание

Фреймворк анализа операций компании для выявления источников ценности и издержек.

Входные данные

Деятельность по созданию и доставке ценности.

Пример промпта

"[Входные данные]: Бизнес-процессы

[Роль]: Стратег

[Задача]: Проанализировать цепочку

[Формат]: Модель с процессами

[Результат]: Точки оптимизации и ценности."

Категория: Построение бизнес-модели

Business Model Canvas (BMC)

Что это

Построение бизнес-модели

Описание

Модель, включающая 9 ключевых блоков: ЦА, предложение, каналы, ресурсы и пр.

Входные данные

Информация о клиенте, продукте, партнёрах и каналах.

Пример промпта

"[Входные данные]: Идея бизнеса, рынок

[Роль]: Предприниматель

[Задача]: Построить BMC

[Формат]: Таблица по 9 блокам

[Результат]: Визуализированная бизнес-модель."

Категория: Приоритизация

Pareto Principle (80/20 Rule)

Что это

Определение ключевых 20%

Описание

Принцип: 20% усилий дают 80% результата. Используется для приоритизации задач, клиентов, ресурсов.

Входные данные

Данные по результативности клиентов, каналов, действий.

Пример промпта

"[Входные данные]: Список клиентов/продуктов с доходом

[Роль]: Аналитик

[Задача]: Найти ключевые 20%

[Формат]: Таблица с фильтрацией

[Результат]: Целевой фокус усилий."

Категория: Приоритизация

RICE Priority Scoring

Что это

Оценка приоритетов задач

Описание

Метод оценки задач по охвату, влиянию, уверенности и усилиям.

Входные данные

Список задач с параметрами Reach, Impact, Confidence, Effort.

Пример промпта

"[Входные данные]: Список фич или задач

[Роль]: Продукт-менеджер

[Задача]: Приоритизировать backlog

[Формат]: Таблица RICE

[Результат]: Упорядоченный список задач."

Категория: Рост и экспансия

CAGE Distance Framework

Что это

Международная экспансия

Описание

Оценивает расстояния между рынками: культурное, административное, географическое, экономическое.

Входные данные

Данные о странах, культурах, рынках.

Пример промпта

"[Входные данные]: Целевые страны

[Роль]: Международный стратег

[Задача]: Оценить расстояния

[Формат]: Таблица CAGE

[Результат]: Вывод о рисках и барьерах входа."

Категория: Стратегическое планирование

Growth Hacking Cycle

Что это

Рост через эксперименты

Описание

Методология быстрого роста через тестирование, обучение, построение и итерации.

Входные данные

Гипотезы, цикл улучшений, экспериментальные данные.

Пример промпта

"[Входные данные]: Проблема или метрика роста

[Роль]: Growth Hacker

[Задача]: Придумать гипотезу роста

[Формат]: Цикл действий

[Результат]: Гипотеза + план теста."

Категория: Стратегическое планирование

OKR

Что это

Цели и ключевые результаты

Описание

Метод фокусировки команды на достижении амбициозных целей и отслеживании прогресса.

Входные данные

Цели, ключевые результаты, квартальные планы.

Пример промпта

"[Входные данные]: Цели компании

[Роль]: Руководитель отдела

[Задача]: Определить OKR на квартал

[Формат]: Таблица целей и результатов

[Результат]: План OKR."

Категория: Стратегическое планирование

SMART Goals

Что это

Постановка целей

Описание

Метод постановки конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и ограниченных по времени целей.

Входные данные

Цели, сроки, KPI.

Пример промпта

"[Входные данные]: Цель бизнеса, ключевые метрики

[Роль]: Стратег

[Задача]: Сформулировать SMART-цели

[Формат]: Таблица целей

[Результат]: Четкие цели по модели SMART."

Категория: Стратегия и анализ

AARRR Framework

Что это

Воронка стартапа

Описание

Фреймворк из 5 стадий: Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue.

Входные данные

Пользовательские данные, пути вовлечения, показатели удержания.

Пример промпта

"[Входные данные]: Поведение пользователей, каналы привлечения

[Роль]: Продукт-менеджер

[Задача]: Проанализировать воронку

[Формат]: Таблица с метриками по стадиям

[Результат]: Оптимизированная продуктовая воронка."

Категория: Стратегия и анализ

Customer Journey Map

Что это

Карта пути клиента

Описание

Фреймворк визуализации всех этапов взаимодействия клиента с брендом.

Входные данные

Данные о взаимодействиях клиента с продуктом или брендом.

Пример промпта

"[Входные данные]: Поведение клиента, этапы взаимодействия

[Роль]: CX-специалист

[Задача]: Построить карту пути клиента

[Формат]: Таблица с этапами, эмоциями и точками контакта

[Результат]: CJM для улучшения пользовательского опыта."

Категория: Стратегия и анализ

Lean Startup

Что это

Гибкий запуск стартапа

Описание

Методология быстрого тестирования гипотез и запуска MVP.

Входные данные

Гипотезы, MVP, метрики, обратная связь.

Пример промпта

"[Входные данные]: Идея продукта, гипотезы, целевая аудитория

[Роль]: Предприниматель

[Задача]: Разработать MVP и протестировать гипотезу

[Формат]: Описание гипотез, метрик, MVP

[Результат]: Проверка жизнеспособности идеи."

Категория: Стратегия и анализ

RACE Planning Framework

Что это

Планирование цифрового маркетинга

Описание

Фреймворк, охватывающий этапы: Reach, Act, Convert, Engage.

Входные данные

Клиентские точки касания, цифровые каналы, воронка продаж.

Пример промпта

"[Входные данные]: Тип продукта, ЦА, воронка продаж

[Роль]: Digital-маркетолог

[Задача]: Разработать стратегию маркетинга

[Формат]: Этапы RACE с действиями

[Результат]: План продвижения по каждому этапу."

Категория: Стратегия и анализ

SWOT-анализ

Что это

Анализ сильных и слабых сторон

Описание

Фреймворк для оценки внутренних и внешних факторов, влияющих на бизнес.

Входные данные

Сильные стороны, слабости, возможности, угрозы.

Пример промпта

"[Входные данные]: Бизнес, рыночная ситуация

[Роль]: Аналитик

[Задача]: Провести SWOT-анализ

[Формат]: Таблица 2x2

[Результат]: Матрица SWOT для стратегического планирования."

Категория: Управление изменениями

ADKAR

Что это

Управление изменениями

Описание

Модель из 5 шагов: Осознание, Желание, Знания, Способности, Закрепление изменений.

Входные данные

Организационные цели, планы изменений.

Пример промпта

"[Входные данные]: Область изменений, цели

[Роль]: Change Manager

[Задача]: Разработать стратегию внедрения

[Формат]: Этапы ADKAR

[Результат]: План изменений."

Категория: Управление изменениями

Hoshin Kanri

Что это

Стратегическая синхронизация

Описание

Метод выравнивания долгосрочных целей с операционной деятельностью всех уровней компании.

Входные данные

Цели, метрики, действия, ответственность.

Пример промпта

"[Входные данные]: Цели компании

[Роль]: Стратег

[Задача]: Построить план по Hoshin

[Формат]: Матрица целей и действий

[Результат]: Стратегический план."

Категория: Управление проектами

RACI

Что это

Распределение ролей и ответственности

Описание

Модель RACI определяет, кто отвечает, кто принимает решения, кого консультировать и кого информировать.

Входные данные

Список задач, команда, роли.

Пример промпта

"[Входные данные]: Задачи проекта

[Роль]: Менеджер проекта

[Задача]: Назначить роли по RACI

[Формат]: Таблица RACI

[Результат]: Распределение обязанностей."

Категория: Финансовый анализ

CAC Analysis

Что это

Стоимость привлечения клиента

Описание

Определение затрат на привлечение одного клиента.

Входные данные

Расходы на маркетинг / число клиентов.

Пример промпта

"[Входные данные]: Бюджет, количество привлеченных клиентов

[Роль]: Аналитик

[Задача]: Рассчитать CAC

[Формат]: Формула + цифры

[Результат]: Стоимость клиента."

Категория: Финансовый анализ

CLV Analysis

Что это

Оценка жизненной ценности клиента

Описание

Оценка общей прибыли от клиента за всё время взаимодействия.

Входные данные

История покупок, выручка, частота покупок.

Пример промпта

"[Входные данные]: Транзакции клиентов

[Роль]: Финансовый аналитик

[Задача]: Рассчитать CLV

[Формат]: Расчетная таблица

[Результат]: CLV по сегментам."

Для максимального прироста производительности труда важно внедрять фреймворки последовательно, начиная с анализа текущей ситуации и постановки целей, далее – с оптимизацией процессов, автоматизацией задач и улучшением коммуникации. Ниже предложена последовательность внедрения фреймворков из вашего файла, разбитая на этапы:

Этап 1: Анализ текущего состояния

Фреймворки:

SWOT-анализ

Для оценки внутренних сильных и слабых сторон, а также внешних возможностей и угроз.

5C Analysis

Комплексный анализ компании, клиентов, конкурентов, контекста и партнёров.

PESTLE-анализ

Оценка макрофакторов (политических, экономических, социальных, технологических, юридических, экологических).

Результат:

Четкое понимание текущего положения бизнеса.

Выявление ключевых проблем и возможностей.

Этап 2: Постановка целей и стратегическое планирование

Фреймворки:

SMART Goals

Постановка конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и ограниченных во времени целей.

OKR (Objectives and Key Results)

Формирование амбициозных целей и привязка к ним ключевых результатов.

Balanced Scorecard

Сбалансированная система показателей для контроля реализации стратегии.

Результат:

Ясные цели и метрики их достижения.

Единая система стратегического управления.

Этап 3: Улучшение коммуникации и командной работы

Фреймворки:

SOSTAC Model

Маркетинговое планирование от ситуации до контроля.

RACI Matrix

Распределение ролей и ответственности в проектах.

Hoshin Kanri

Синхронизация стратегических целей по всем уровням компании.

Результат:

Четкое распределение обязанностей.

Улучшенная координация между отделами.

Лучшая согласованность целей.

Этап 4: Оптимизация процессов и повышение операционной эффективности

Фреймворки:

PDCA Cycle

Циклический подход к улучшению процессов: план → действие → проверка → корректировка.

Porter’s Value Chain

Анализ всей цепочки создания ценности для выявления слабых мест.

Lean Startup

Подходит для тестирования гипотез и быстрого запуска MVP.

Результат:

Более эффективные бизнес-процессы.

Снижение потерь и повышение качества.

Этап 5: Концентрация на клиентах и рынке

Фреймворки:

Customer Persona

Создание портретов типичных клиентов.

Customer Journey Map

Визуализация пути клиента от первого контакта до лояльности.

Job-to-be-Done (JTBD)

Понимание, какую задачу решает клиент, покупая продукт.

Результат:

Персонализированный маркетинг и продажи.

Увеличение конверсии и лояльности.

Этап 6: Приоритизация и управление ресурсами

Фреймворки:

Pareto Principle (80/20 Rule)

Выделение наиболее значимых 20% усилий, дающих 80% результата.

RICE Priority Scoring

Приоритизация задач по охвату, влиянию, уверенности и усилиям.

Результат:

Эффективное распределение ресурсов.

Фокус на наиболее важных задачах.

Этап 7: Автоматизация и использование ИИ

Фреймворки:

AI-Powered Ad Targeting

Таргетинг рекламы с помощью ИИ.

Predictive Lead Generation Models

Прогнозирование и сегментация потенциальных клиентов.

Результат:

Снижение трудозатрат на маркетинг и продажи.

Повышение точности и скорости выполнения задач.

Этап 8: Контроль и постоянное улучшение

Фреймворки:

Growth Hacking Cycle

Постоянные эксперименты и улучшения через тестирование гипотез.

AARRR Framework

Мониторинг пользовательской воронки: от привлечения до дохода.

Результат:

Непрерывное развитие и адаптация к изменениям рынка.

Долгосрочный рост и устойчивость бизнеса.

Рис.7 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Общая рекомендация по внедрению:

Дорожная карта внедрения фреймворков ориентированная на максимальный прирост производительности труда . Карта разбита на этапы, включает цели, ключевые фреймворки, ответственных, сроки и ожидаемые результаты .

Дорожная карта внедрения фреймворков

Рис.8 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Пример графика внедрения

Рис.9 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Дополнительные рекомендации:

Пилотный запуск: начните с одного отдела или проекта (например, маркетинг), чтобы протестировать фреймворки.

Обучение команды: организуйте внутренние тренинги или привлеките экспертов для обучения сотрудников.

Инструменты поддержки: используйте Trello, Notion, Jira, Google Sheets для отслеживания OKR, RACI, PDCA и других метрик.

Регулярные ревью: проводите еженедельные или ежемесячные встречи по контролю прогресса внедрения.

Онлайн-образование

Использование фреймворков может значительно повысить производительность труда в области онлайн-образования по нескольким ключевым причинам:

1. Структурированность и системный подход

Фреймворки (например, ADDIE , Backward Design , 4C/ID , Merrill’s Principles ) предоставляют четкий алгоритм действий при разработке курсов: от анализа потребностей до итоговой оценки. Это:

Сокращает время на принятие решений.

Позволяет избежать дублирования усилий.

Обеспечивает логическую последовательность обучения.

Пример:

При использовании ADDIE команда сразу понимает, какие этапы нужно пройти – анализ, проектирование, разработка, реализация, оценка. Это устраняет хаотичность и позволяет заранее распределить ресурсы.

2. Снижение времени на тестирование и доработку

Методологии, ориентированные на прототипирование и итерации (SAM , Design Thinking , Learning Analytics Loop ), позволяют:

Быстро создавать MVP (минимально жизнеспособный продукт).

Получать обратную связь на ранних стадиях.

Вносить корректировки до финальной версии курса.

Пример:

SAM (Successive Approximation Model) позволяет сэкономить время за счет коротких циклов тестирования и адаптации, а не полной переработки после финального запуска.

3. Увеличение эффективности обучения через индивидуализацию

Фреймворки, учитывающие особенности восприятия и мышления (VARK , 4MAT , Heutagogy , Competency-Based Learning ), помогают:

Подбирать оптимальные методы подачи материала.

Адаптировать темп и содержание под уровень подготовки учеников.

Увеличивать вовлеченность и мотивацию.

Пример:

Используя CBL (Competency-Based Learning) , можно автоматизировать процесс проверки навыков и давать обучающимся двигаться в своем темпе, что повышает результативность и снижает нагрузку на преподавателей.

4. Оптимизация взаимодействия и командной работы

Некоторые модели (CoI – Community of Inquiry , Action Mapping , IDEAS ) направлены на:

Организацию эффективного взаимодействия между участниками образовательного процесса.

Создание условий для критического мышления и диалога.

Повышение вовлеченности через совместные задачи и проекты.

Пример:

Community of Inquiry усиливает социальное присутствие в онлайн-курсах, что делает обучение более живым и мотивирующим, особенно для больших групп.

5. Автоматизация и масштабируемость

Фреймворки, предназначенные для массового обучения (MOOC Framework , Microlearning Framework ), позволяют:

Масштабировать контент без потери качества.

Использовать автоматизированную проверку и персонализированные треки.

Экономить ресурсы при работе с большими аудиториями.

Пример:

MOOC Framework позволяет использовать платформы вроде Coursera или Stepik для одновременного обучения тысяч студентов, при этом сохраняя высокое качество контента.

6. Повышение мотивации и удержания

Модели, ориентированные на мотивацию (ARCS Model , Kolb’s Experiential Learning , Gagne’s Nine Events ) способствуют:

Привлечению внимания и поддержанию интереса.

Формированию устойчивых знаний через практику.

Повышению удовлетворенности от обучения.

Пример:

ARCS Model помогает формировать учебные модули так, чтобы они были не только информативными, но и интересными, что снижает отток студентов.

7. Оценка и постоянное улучшение

Фреймворки вроде Kirkpatrick’s Four Levels и Learning Analytics Loop обеспечивают:

Четкие метрики успеха обучения.

Возможность измерения не только знаний, но и влияния на реальную деятельность.

Циклическое улучшение материалов на основе данных.

Пример:

Kirkpatrick’s Four Levels позволяет не просто узнать, понравился ли курс, но и оценить, как он повлиял на поведение сотрудников или бизнес-результаты компании.

Использование фреймворков повышает производительность труда за счет:

Рис.10 Научитесь писать промпты правильно. Работаем с ChatGPT через фреймворки

Если внедрять эти фреймворки системно, можно сократить затраты времени на разработку и увеличить эффективность обучения в 2–3 раза, особенно при работе с большими аудиториями или сложными профессиональными программами.

Категория: Адаптация под стиль обучения

VARK

Что это

Модель мультисенсорного обучения, основанная на стиле восприятия

Описание

VARK классифицирует учащихся по стилю восприятия: визуальный, аудиальный, чтение/письмо и кинестетика. Используется для адаптации материалов под разные стили обучения.

Входные параметры

Информация о предпочтениях учеников, стиле восприятия информации и способах подачи материала.

Пример промпта

"[Входные данные]: Уточни тему и стиль восприятия аудитории.

[Роль]: Инструкционный дизайнер

[Задача]: Построить мультистилевой курс

[Формат]: Модель VARK

[Результат]: Структура модуля"

Категория : Гибкая разработка

SAM (Successive Approximation Model)

Что это

Итеративный подход к разработке курсов с быстрым тестированием

Описание

SAM предлагает итеративную разработку курсов с короткими циклами планирования, прототипирования и тестирования. Обеспечивает гибкость и быструю адаптацию к обратной связи.

Входные параметры

Цели курса, прототипы, обратная связь от пользователей, текущие гипотезы и контентные блоки.

Пример промпта

"[Входные данные]: Уточни идею курса и доступную обратную связь.

[Роль]: Дизайнер MVP-курсов

[Задача]: Построить прототип с итерациями

[Формат]: SAM

[Результат]: Быстрая версия курса"

Категория: Интеграция технологий

TPACK

Что это

Интеграция педагогики, предметных знаний и технологий

Описание

TPACK объединяет педагогические, предметные и технологические знания для создания сбалансированного и эффективного цифрового контента. Применяется для цифровой трансформации обучения.

Входные параметры

Тематика предмета, уровень цифровой грамотности, доступные технологии и дидактические цели.

Пример промпта

"[Входные данные]: Уточни предмет курса, уровень студентов и технологии.

[Роль]: Методист цифрового обучения

[Задача]: Построить TPACK-курс

[Формат]: Пересечение 3 типов знаний

[Результат]: Структура"

Категория: Комьюнити-обучение

Community of Inquiry (CoI)

Что это

Модель обучения через взаимодействие и развитие комьюнити

Описание

CoI фокусируется на создании образовательного сообщества через когнитивное, социальное и педагогическое присутствие. Эффективна для построения онлайн-обучения с элементами критического мышления и диалога.

Входные параметры

Характеристики аудитории, цели курса, форма взаимодействия и способ организации дискуссий.

Пример промпта

"[Входные данные]: Уточни цели, формат курса и планируемое взаимодействие.

[Роль]: Дизайнер онлайн-программ

[Задача]: Построить взаимодействующее обучение

[Формат]: Компоненты CoI

[Результат]: План"

Категория: Массовое онлайн-обучение

MOOC Framework

Что это

Концепция массовых открытых онлайн-курсов с масштабируемостью

Описание

MOOC – это масштабируемые онлайн-курсы с открытым доступом. Включают автоматизированную проверку, видеолекции, форумы и рассчитаны на большую аудиторию без потери качества.

Входные параметры

Размер аудитории, технические возможности платформы, структура курса и формат контента.

Пример промпта

"[Входные данные]: Уточни тему курса, объём аудитории и платформу.

[Роль]: Разработчик MOOC

[Задача]: Построить масштабируемый курс

[Формат]: Структура MOOC

[Результат]: Концепция и логика"

Категория: Мотивация и вовлечение

ARCS Model

Что это

Модель повышения мотивации и вовлечения учащихся

Описание

ARCS выделяет четыре элемента мотивации: внимание, актуальность, уверенность и удовлетворение. Используется для повышения вовлечённости и удержания учеников в курсе.

Входные параметры

Проблемы вовлеченности, мотивационные барьеры, интересы и цели аудитории, структура контента.

Пример промпта

"[Входные данные]: Уточни барьеры вовлеченности и мотивацию учеников.

[Роль]: Мотивационный стратег

[Задача]: Повысить доходимость курса

[Формат]: ARCS Model

[Результат]: План стимулирования"

Категория : Обучение через опыт

Experiential Learning Model (Kolb's Cycle)

Что это

Циклическая модель обучения на основе личного опыта

Описание

Модель Колба рассматривает обучение как цикл: конкретный опыт, наблюдение и рефлексия, абстрактное осмысление и активное применение. Эффективна в практико-ориентированных курсах.

Входные параметры

Тип практического опыта, условия обучения, навыки для развития и методы обратной связи.

Пример промпта

"[Входные данные]: Уточни опытную ситуацию и цель обучения.

[Роль]: Практико-ориентированный тренер

[Задача]: Построить цикл обучения

[Формат]: Этапы Kolb

[Результат]: Практический сценарий"

Категория: Ориентированное на компетенции обучение

Скачать книгу