Навыки ребенка в действии. Как помочь детям преодолеть психологические проблемы бесплатное чтение

Бен Фурман
Навыки ребенка в действии. Как помочь детям преодолеть психологические проблемы

Перевод М. Кульнева

Редактор Н. Нарциссова

Руководитель проекта И. Серёгина

Корректор Е. Чудинова

Компьютерная верстка А. Фоминов

Иллюстратор и дизайнер обложки С. Кендель

© Ben Furman and Tammi Publishers, 2010

Original edition published by Tammi Publishers, Finland

Russian edition published by arrangement with Tammi Publishers & Elina Ahlback Literary Agency, Helsinki, Finland & OKNO Literary Agency, Sweden

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина нон-фикшн», 2013

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

© Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)

* * *

Часть 1
Что такое «освоение навыков»?

Часто задаваемые вопросы

Что такое «освоение навыков»?

Освоение навыков – это пошаговая методика помощи детям в овладении необходимыми умениями и преодолении эмоциональных и поведенческих проблем. В этом процессе участвуют родные, друзья и другие близкие ребенка.

В каком возрасте ее можно использовать?

Методика освоения навыков разработана для детей от трех до 12 лет, но ее можно применять и в работе с подростками и даже со взрослыми.

Кто может применять эту методику?

Изначально методика освоения навыков была рассчитана на специалистов – психологов, консультантов, социальных работников, педагогов специального образования – то есть на тех людей, чья работа связана с помощью детям в преодолении проблем. Однако метод настолько прост и надежен, что при минимальном руководстве со стороны профессионала его могут применять и родители.

Какова основная идея методики освоения навыков?

Взрослые склонны рассматривать проблемы ребенка как симптомы какого-либо нарушения, которое необходимо лечить, в то время как для детей проблемы – это отсутствие умений, которыми нужно овладеть. Методика освоения навыков основана на «детском» подходе. Ее цель – помогать детям в освоении навыков, которые необходимы им для преодоления существующих проблем. При этом методика требует вовлечения в процесс родных, школы и друзей ребенка, и поэтому она оказывает воздействие не только на него самого, но и на все его социальное окружение.

В чем преимущества методики освоения навыков?

Основное преимущество этой методики в том, что, хотя дети стесняются говорить о своих проблемах, обучение навыкам представляется им интересным и стоящим делом. Кроме того, методика поощряет взаимодействие с родителями, рассматривая их как партнеров и включая их в команду поддержки ребенка в процессе его обучения.

С какими проблемами можно работать по этой методике?

Методика освоения навыков подходит для весьма широкого круга проблем. К ним относятся страхи, неадекватное поведение, трудности с концентрацией внимания, питанием, сном, туалетом, дурные привычки, детские истерики и т. д.

Также наш метод подходит для облегчения состояния ребенка при более серьезных нарушениях, таких как синдромы дефицита внимания и навязчивых состояний, гиперактивность и эмоциональная нестабильность, так как он помогает научиться лучше контролировать себя.

Можно сказать, что методика освоения навыков пригодна везде, где существует проблема, которую можно решить или облегчить при помощи овладения каким-либо умением.

Связаны ли с применением методики какие-либо этические проблемы?

В целом освоение навыков – это безопасный метод, и самое плохое, что может случиться при его применении, – он не сработает. Однако, как любой метод, направленный на то, чтобы изменить человека, он может использоваться по-разному, в том числе и в этически сомнительных целях. Например, для того, чтобы учить детей лгать или трудиться еще упорнее, когда они и так стараются изо всех сил. К счастью, риск такого развития событий сводится к минимуму тем, что дети сами принимают участие в решении, каким умением им нужно овладеть. Кроме того, в качестве группы поддержки к участию в проекте приглашаются самые важные в жизни ребенка люди.

Также в принципе возможно, что кто-нибудь, лишь поверхностно знакомый с методикой, станет применять ее по букве, а не по духу, не понимая ее философских основ, того, что она основана на уважении к ребенку и на подлинном сотрудничестве с его социальным окружением.

Наконец, стоит отметить, что освоение навыков – это не панацея. Это всего лишь методика помощи детям в решении тех проблем, которые можно преодолеть, овладев определенными умениями. Ее применение не означает отказа от медицинской помощи или других мер, если они необходимы.

Краткая история

Методика освоения навыков была разработана в 1990-е гг. мною и моим коллегой Тапани Ахолой – педагогами и основателями Хельсинкского института краткосрочной психотерапии. Нам помогали Сирпа Бирн и Туйя Тераава, педагоги специального образования из Кеулы, дошкольного учреждения для детей с различными эмоциональными и поведенческими расстройствами.

Изначально методика освоения навыков развивалась как набор полезных советов для конструктивного решения проблем дошкольников. В целом можно сказать, что это – компиляция идей, которые показались нам полезными в работе с детьми и их семьями.

Эти идеи были проверены на детях и их родителях в Кеуле. Постепенно, путем проб и ошибок, возникла 15-ступенчатая методика освоения навыков.

Мы придумали для детей рабочую тетрадь, где каждый разворот соответствовал одной из ступеней, и отдельную брошюру с инструкциями для учителей. Кроме того, мы написали небольшое руководство для родителей, чтобы им было проще понять наш метод и сотрудничать с педагогами, которые его используют.

Вскоре мы начали читать лекции и проводить семинары, посвященные освоению навыков, и о нем стало узнавать все больше людей. Специалисты, работающие с детьми в разных частях нашей страны и за границей, начали приезжать в Кеулу, чтобы посмотреть, как методика работает на практике. Мы стали получать приглашения на различные мероприятия с предложениями рассказать об освоении навыков. Ободренные такой реакцией, мы создали сайт (http://www.kidsskills.org), чтобы распространять информацию о методике и получать отклики от тех, кто ее применяет.

В 2003 г. в Финляндии вышла книга о методике освоения навыков с подробным описанием всех 15 ее ступеней. Она очень быстро была переведена на английский и в 2004 г. издана в Австралии. Сейчас она переведена более чем на 10 языков, включая китайский и японский.

В последнее время обучение методике освоения навыков стало доступно в международном масштабе. Существует ряд сертифицированных организаций, предлагающих специалистам тренинги с получением квалификации «представителя методики освоения навыков», а международный реестр этих представителей постоянно обновляется на нашем сайте.

Научные исследования эффективности методики освоения навыков пока почти не проводились. Однако есть множество отзывов от людей из разных стран, судя по которым методика работает удивительно успешно – по крайней мере, если применяется теми, кто проникся ее философией, основанной на уважении и сотрудничестве.

Как возникла методика

На методику освоения навыков повлияли многие идеи, с которыми мы сталкивались за годы работы. Просто невозможно представить полный список всевозможных источников нашего вдохновения, но как минимум необходимо упомянуть работы Милтона Эриксона, Джея Хейли, Инсу Ким Берг, Стива де Шейзера, Майкла Уайта и Дэвида Эпстона.

Милтон Эриксон

Милтон Эриксон (1901–1980) – легендарный американский психиатр, известный как основатель краткосрочной психотерапии. Этот выдающийся специалист использовал в своей работе самые разнообразные методы, в том числе гипноз, домашние задания и метафорические рассказы. Эриксон работал и со взрослыми, и с детьми, и его истории о том, как он помогал детям с различными проблемами – такими как сосание пальца, недержание мочи и фобии, – стали для нас главным источником вдохновения. Из истории, рассказанной Сидни Розеном (1982), вы можете получить представление о том, каков был творческий потенциал Эриксона и его умение взаимодействовать с детьми.

К Эриксону пришли родители шестилетней девочки. Ее проблема заключалась в том, что она воровала вещи из магазинов и у других людей, в том числе и у самих родителей, а затем, когда ее спрашивали, где она это взяла, врала.

– Можно ли что-то сделать с воровкой и лгуньей, которой всего шесть лет? – спросили у Эриксона рассерженные родители.

Поговорив с ними, Эриксон решил написать девочке письмо. После приветствия в письме объяснялось, что оно написано личной «феей шести лет» девочки. У всех детей определенного возраста, говорилось в письме, есть такие феи, пусть даже их никто никогда не видит. Затем следовало подробное описание того, как выглядит эта фея, сколько у нее глаз, ушей и ножек, как она перемещается и как она может видеть и слышать все, что делает ребенок. После такого вступления фея рассказала, что пристально наблюдает за девочкой и восхищена тем, сколько всего она умеет делать, хотя ей всего шесть лет. При этом фея отметила, что некоторыми навыками овладеть легко, а другими – вовсе нет.

Согласно отчету Эриксона, письмо оказало на девочку благотворное влияние. Родители сказали, что она перестала воровать, а вскоре фея получила от девочки ответное письмо. Там было приглашение прийти к ней на день рождения. Эриксон написал еще одно письмо, в котором сожалел, что не сможет участвовать в празднике, потому что фея шести лет не должна приходить на день рождения, раз девочке уже исполняется семь, ведь теперь за ней будет присматривать другая фея.

Для меня в этой истории главным стало то, что Эриксон обращался в первую очередь к ребенку, а не к родителям. Он мыслил не так, как обычно мыслят психологи и психиатры. Он, по всей видимости, не считал, что для того, чтобы изменить ребенка, нужно сначала изменить родителей. Он воспринял проблему как есть и сконцентрировался исключительно на девочке. Однако, несмотря на то, что он, казалось бы, работал только с ней самой, его подход к проблеме, вероятно, оказал влияние и на ее родителей.

В методике освоения навыков сохраняется та же логика. Несмотря на то что процесс ориентирован в первую очередь на помощь ребенку, он протекает таким образом, что влияет и на родителей, и на других близких ему людей.

Главная идея в подходе Эриксона – обучение навыкам. Комментируя этот конкретный случай, Сидни Розен пишет: «Эриксон явно избегал запретов, обязанностей и правил. Он всегда подчеркивал ценность обучения. Тот, кто воспитывает ребенка, не должен показывать свой гнев и недовольство. Его задача – обучать ребенка так, чтобы тому было интересно. Во всех своих отчетах Эриксон выступает как довольно строгий наставник, но вовсе не как палач. Его цель – помочь ребенку развить в себе внутреннее понимание воли и самостоятельности».

Использование «феи шести лет» – важный и необходимый элемент истории. Дети обожают вымышленных созданий и с удовольствием общаются с ними. Поэтому мы взяли эту идею на вооружение и предлагаем детям выбрать существо, которое будет помогать им в освоении навыка.

Джей Хейли

Работы Милтона Эриксона стали источником вдохновения для многих пионеров краткосрочной психотерапии. Одним из них был Джей Хейли (1923–2007), семейный терапевт, который назвал свой подход стратегической терапией. Он разработал методику, которая также была в первую очередь ориентирована не на родителей, а на детей, но вносила существенные изменения в жизнь семьи в целом.

О следующем примере использования своего подхода рассказал сам Хейли на конференции по семейной терапии в Тель-Авиве в начале 1980-х.

Семья обратилась за помощью, потому что их 12-летний сын Майкл был навязчиво увлечен огнем, что уже привело к трем поджогам, нанесшим значительный материальный ущерб. Хейли через стекло наблюдал за беседой консультанта с семьей и пришел к выводу, что в семье нарушена ее внутренняя структура. Он решил, что родительский союз в данном случае не функционирует, так как мать старается защищать сына, а отец отстраняется от проблем и стремится ни в чем не участвовать. Действительно, отец настолько злился на сына, что как будто был готов вовсе отказаться от него.

Хейли предложил консультанту сказать семье, что причина проблемы кроется в неумении Майкла обращаться с огнем. Чтобы доказать это, мальчику разрешили под наблюдением взрослых поджечь бумагу прямо в кабинете. Тот с радостью согласился, и все увидели, что он действительно допускает много ошибок в обращении со спичками, поджигании бумаги и тушении огня. Продемонстрировав некомпетентность Майкла, консультант предложил отцу научить сына безопасно обращаться с огнем. Отец согласился, и вскоре они с сыном уже увлеченно составляли программу, согласно которой они должны были каждый день тратить по часу на эти занятия.

Отец с сыном усердно тренировались в течение нескольких недель, и Майкл действительно стал мастером в безопасном обращении с огнем. Кроме того, в результате такой интенсивной совместной работы сын и отец сблизились, и родители, которые раньше постоянно спорили друг с другом, наконец начали сотрудничать. Кроме того, Майкл стал заметно меньше увлекаться огнем, и в конце концов консультант разрешил ему и отцу прекратить тренировки и заняться вместе чем-нибудь другим.

Здесь мы снова видим, что основное внимание обращено не на родителей, а на ребенка. Однако вмешательство оказывается таким, что влияет не на него одного, а на общие взаимоотношения в семье. Методика освоения навыков следует той же логике. Фокусируясь на ребенке, определяя умение, которым он должен овладеть, и подключая затем родителей и других близких людей к оказанию ему помощи и поддержки, мы положительно воздействуем не только на ребенка, но и на все его социальное окружение.

Инсу Ким Берг и Стив де Шейзер

Терапия, ориентированная на решения, – это еще одна школа психотерапии, также основанная на идеях Милтона Эриксона. Эта школа развивалась в 1970–1980-е гг. в Центре краткосрочной семейной терапии в Милуоки, США, командой специалистов под руководством Стива де Шейзера (1940–2005) и Инсу Ким Берг (1934–2007). Терапия, ориентированная на решения, – это подход, в котором основное внимание обращено не на проблемы (и их возможные причины), а на цели, на то, чего человек хочет достичь, и на то, что он может ради этого сделать.

В терапии, ориентированной на решения, при первом разговоре с пациентом консультант пытается выяснить, каким, по мнению самого пациента, должен быть положительный результат. «Каким образом ситуация может выглядеть в будущем?» – вот пример вопроса, который может задать на первом приеме специалист, придерживающийся этого подхода. А после того, как вырисовывается ясная картина того, чего хочет пациент, доктор фокусируется на том, чтобы помочь тому поверить в свои силы и достичь поставленной цели.

В методике освоения навыков используется аналогичный принцип, за исключением первого вопроса. Он превращается, или, если хотите, сужается, до вопроса: «Какое умение тебе нужно развить для того, чтобы в будущем ситуация изменилась в лучшую сторону?» Это изменение основано на том наблюдении, что при работе с детьми с использованием ориентированной на решения терапии ответ на вопрос о желательном исходе всегда оказывается одинаковым. Ребенок выражает надежду на то, что изменит свое поведение, или, другими словами, научится иначе реагировать на определенные ситуации.

Еще одна характерная черта ориентированной на решения терапии – особое внимание к любым признакам прогресса. Это характерно и для методики освоения навыков. Внимание тех, кто поддерживает ребенка, всегда привлечено к обсуждению и демонстрации умения, которым он овладевает.

Майкл Уайт и Дэвид Эпстон

На нашу методику повлияла и школа разговорной (нарративной) практики, пионерами которой были Майкл Уайт (1945–2008) в Австралии и Дэвид Эпстон в Новой Зеландии. В середине 1980-х нам попалась статья Майкла Уайта под названием «Псевдонедержание: от поражения – к победе, от проблемы – к эффективному решению» (Pseudo-encopresis: From avalanche to victory, from vicious to virtuous cycles). В этой знаковой работе Уайт описывает игровой метод семейной терапии, который он разработал для помощи детям, страдающим недержанием кала из-за отказа вовремя идти в туалет. Подход Уайта был основан на идее переложить вину за проблему с ребенка на воображаемое существо, из-за которого и происходили все неприятности.

В статье описывалось, как при поддержке родителей ребенок вовлекался в игру, целью которой была победа над этим существом. Игра состояла из ряда действий, в частности, ребенок должен был со всех ног бежать в туалет, если существо нападало на него или заставляло пачкать штанишки, и обязательно идти в туалет после еды и проводить там 20 минут. Союзником ребенка в борьбе с коварным существом становился игрушечный тигр.

Уайт сообщает об удивительно успешных результатах применения такого подхода – вопреки почти всему, что ранее писалось об энкопрезе (недержании кала) в литературе по детской психиатрии. Этот опыт вызвал резкий всплеск интереса к игровым методикам решения детских проблем при участии родственников и друзей. Те, кто знаком с таким подходом, который называют также «экстернализацией проблем», должны заметить, какой вклад нарративная практика внесла в разработку методики освоения навыков.

Дальнейшее формирование и оттачивание нашей методики происходило при активном участии детей и их родителей, с которыми нам довелось поработать за эти годы. Именно они щедро делились с нами своими творческими идеями и предложениями.

Часть 2
По ступеням освоения навыков

Пятнадцать ступеней

Освоение навыков – это методика работы с детьми, состоящая из 15 важных компонентов, или ступеней, каждый из которых заслуживает отдельного обсуждения. Вот краткое их описание.

1. Вы начинаете работу с совместного мозгового штурма со взрослыми, заботящимися о ребенке, или с самим ребенком на тему того, каким умением он должен овладеть, чтобы справиться со своей проблемой или стать счастливее.

2. Вы договариваетесь с ребенком о том, каким умением он будет овладевать.

3. Вы вовлекаете ребенка в обсуждение преимуществ владения этим навыком.

4. Вы просите ребенка дать навыку название.

5. Вы предлагаете ребенку выбрать животное, другое создание или героя в качестве воображаемого союзника.

6. Вы просите ребенка назвать людей, от которых он хотел бы получать поддержку.

7. Вы помогаете ребенку обрести уверенность в себе, попросив людей из его окружения рассказывать ему, почему они уверены в том, что он сумеет освоить нужный навык.

8. Вы предлагаете ребенку обсудить, какой праздник он хотел бы устроить в честь овладения умением.

9. Вместе с ребенком вы добиваетесь того, чтобы он четко представлял себе, как он будет вести себя или реагировать в определенной ситуации, когда ему потребуется проявить свое умение.

10. Вы придумываете, как сообщить близким ребенка о его новом проекте.

11. Вместе с ребенком вы составляете план того, как именно он будет овладевать нужным умением на практике.

12. Вы спрашиваете у ребенка, как другие люди должны будут напоминать ему о его навыке, если он вдруг о нем забудет.

13. Когда ребенок овладеет умением, вы устраиваете заранее запланированный праздник, на котором он обязательно должен поблагодарить своих помощников и группу поддержки.

14. Если это удобно, вы даете ребенку возможность поделиться освоенным умением с другими детьми.

15. После того как ребенок овладел одним навыком, вы предоставляете ему возможность начать осваивать новый.

Теперь давайте разберем каждую из ступеней подробнее.

1. Преобразование проблем в умения

Основная идея методики освоения навыков заключается в том, что любую проблему можно представить как умение, которым нужно овладеть. На первый взгляд это может показаться казуистикой: в конце концов, прекратить ругаться и научиться говорить культурно – это по сути одно и то же. Однако перевод предмета разговора с проблем на необходимые умения – это вовсе не излишнее умничанье. Когда мы начинаем говорить об умениях вместо проблем, то и детям, и родителям становится гораздо проще обсуждать ситуацию конструктивно. Дети часто стесняются говорить о своих проблемах, а вот возможность овладеть новым навыком вызывает у них интерес. Подобным же образом и родителям бывает нелегко обсуждать проблемы своих детей, но они с готовностью включаются в обсуждение навыков, которые тем стоит усовершенствовать.

Если у ребенка имеется какая-то проблема, в первую очередь вам надо установить, чему он должен научиться для того, чтобы преодолеть ее. Например, если проблема ребенка заключается в том, что он все время кричит или слишком громко разговаривает, то нужное ему умение – разговаривать спокойно или тихо. А если ребенок не умеет аккуратно есть, значит, ему нужно учиться кушать как полагается.

В этих простых примерах совсем несложно определить умение, соответствующее проблеме. Однако в реальной жизни подобрать нужный ребенку навык бывает не так легко, и порой для этого требуется серьезно поразмыслить.

Во-первых, у детей нередко бывает одновременно несколько проблем. Например, ребенок хочет всегда и во всем быть только лучшим, все время перебивает взрослых и испытывает трудности с концентрацией внимания и усилий на конкретной задаче в конкретный промежуток времени. В таком случае вы можете составить перечень всех существующих у ребенка проблем, а затем преобразовать их все в умения, необходимые для того, чтобы справиться с ними. Таким образом, перечень проблем станет списком умений, который вы будете использовать при работе с этим ребенком по методике освоения навыков.

Во-вторых, очень важно, чтобы необходимый навык не был обозначен как нечто, чего ребенок не должен делать, например: «Я не буду ругаться», или «Я не буду кричать», или «Я не буду драться с другими детьми». Это важно, потому что для того, чтобы методика работала, навыки должны быть «выполняемыми» и «практикуемыми» – то есть чем-то таким, что ребенок сможет демонстрировать и выполнение чего он сможет тренировать. Ребенок не сможет практиковать и показывать, как он «не ругается», «не кричит» и «не дерется с другими детьми». Но он может демонстрировать и осваивать на практике соответствующие умения – «говорить культурно», «разговаривать спокойно» или «держать себя в руках в сложных ситуациях».

В-третьих, определив проблему, мы не определяем автоматически, какое умение требуется ребенку. Например, одному ребенку с агрессивным поведением нужно научиться смиряться с отказом, а другому – выражать свой гнев словами. Для определения нужного ребенку навыка необходимо глубокое понимание природы его проблемы.

Наконец, следует отметить, что для того, чтобы установить, каким навыком стоит овладеть ребенку, не обязательно формулировать существующую у него проблему. Определить, какие полезные навыки стоит освоить или усовершенствовать ребенку, можно, просто задав ему вопрос: чему ему стоило бы научиться, чтобы чувствовать себя счастливым дома, получать больше удовольствия от школы или от общения с товарищами.

2. Согласие на овладение навыком

Освоение навыков работает лучше всего, если ребенок сам решает, каким умением ему хотелось бы овладеть. Естественно, у родителей, учителей и других взрослых всегда есть свои соображения на этот счет, но чтобы ребенок успешно осваивал умение, необходимо, чтобы он сам согласился с тем, что оно ему необходимо.

Чтобы прийти с ребенком к соглашению по поводу нужного навыка, вы можете или спросить об этом у него самого, или выдвинуть собственные предложения для обсуждения. Если вы решили начать с выяснения предпочтений ребенка, вы можете спросить: «Есть ли что-нибудь сложное, что ты хотел бы научиться делать или в чем хотел бы добиться успеха?» А если вы хотите для начала сами предложить ребенку возможный вариант для рассмотрения, то можете сказать так: «Мне (или нам) хотелось бы, чтобы ты научился (или научился лучше)…»

Дети обычно более-менее осознают, в чем их слабости, и поэтому часто сами знают, что им необходимо освоить или усовершенствовать. «Мне нужно научиться не забывать делать домашнее задание» или «Мне нужно научиться смирно сидеть на уроке», – так может ответить ученик учителю, если тот спросит, какие навыки ему необходимы. Мотивация к овладению навыком обычно сильнее, если инициатива исходит от самого ребенка, а не от взрослых.

С другой стороны, дети, особенно младшего возраста, хорошо реагируют на предложения своих родителей или педагогов: «Дорогой, мама с папой считают, что ты уже достаточно большой для того, чтобы спать всю ночь в своей кроватке. Нам хотелось бы, чтобы ты научился этому, и мы можем сделать это с помощью освоения навыков». У родителей и учителей есть право открыто говорить детям о своих ожиданиях.

Повысить вероятность того, что ребенок согласится овладевать умением, можно различными способами. Например, сделать освоение навыков групповым процессом, в котором все члены семьи или все дети в классе будут обучаться чему-то. Дети обычно не возражают против обучения, если тем же самым заняты все остальные. Кроме того, они лучше воспринимают предложения, сделанные им, если они исходят не от кого-то одного, а от «нас». «Мы – твоя мама, твой папа и я (учительница ребенка) – говорили о тебе, и мы думаем, что для тебя было бы важно научиться…» Еще один способ добиться согласия – дать ребенку возможность высказать все, что он думает по поводу умения, которое ему необходимо: «Мы считаем, что эти умения будут для тебя полезными. А ты как думаешь? Какому из них для тебя важнее всего научиться? А может быть, есть что-то еще более важное для тебя? А с точки зрения твоих друзей, какой навык тебе не мешало бы освоить?»

3. Исследование преимуществ навыка

Один из главных источников мотивации к обучению навыкам – это понимание преимуществ, которые это даст. «Что ты получишь благодаря этому?», «Почему для тебя важно научиться этому?», «Что хорошего будет в том, что ты сможешь это делать?», «Почему другим людям хотелось бы, чтобы ты это освоил?» – такие вопросы можно обсудить с ребенком, чтобы он лучше осознал пользу, которую принесет ему овладение умением.

Родители, друзья и другие люди из окружения ребенка могут помочь ему увидеть преимущества, о которых он сам мог и не подумать. Перечисляя преимущества навыка, важно отмечать не только те, что имеют смысл с точки зрения взрослых, но и те, что значимы для самого ребенка, например, такие: он будет пользоваться большей популярностью у товарищей или у него будет оставаться больше времени на любимые занятия.

Для того чтобы у ребенка возникла мотивация к обучению, он должен убедиться в том, что дело того стоит, что овладение определенным умением будет полезно и ему, и окружающим. А близкие ребенка могут помочь ему разглядеть, в чем заключается эта польза.

4. Обозначение навыка

Договорившись с ребенком о том, каким умением он будет овладевать, попросите его придумать для этого умения название. Оно может быть описательным, забавным и даже парадоксальным. В общем, любым, какое только понравится ребенку. Определяя навык одним или несколькими словами, дети как бы устанавливают свое право на него и с большей готовностью приступают к его освоению. Поэтому так важно, чтобы ребенок сам дал навыку название, которое нравилось бы ему и которым он мог бы гордиться. Следующий отрывок из публикации Ханса Классона, педагога, сотрудничающего с несколькими школами в шведском городе Харносанд, дает нам пример того, как ребенок придумывает название навыку.

– Так в чем же ты хочешь стать лучше? – спросил Ханс у Стефана, который пришел к нему.

– Я хочу научиться весь день оставаться в классе, – ответил Стефан.

– Оставаться в классе? – переспросил Ханс.

– Меня все время выгоняют из класса, и мне это не нравится, – объяснил Стефан.

– И как же можно назвать это умение, которому ты хочешь научиться, – умение оставаться весь день в классе?

– Трехногая лошадь, – не задумываясь ответил Стефан.

– Трехногая лошадь! Какое интересное название. Как ты такое придумал? – спросил Ханс.

– Знаете, трехногая лошадь сидит на месте. Она не очень-то может бегать туда-сюда. Вот этому мне и надо научиться.

Но если на этом этапе ребенку не удается придумать название для навыка, не огорчайтесь. На следующей ступени освоения навыков мы найдем «существо силы», которое будет помогать ребенку осваивать навык. И после этого вы обнаружите, что название навыка появилось само по себе.

5. Выбор «существа силы»

Предложите ребенку выбрать «существо силы», которое сможет помогать ему в обучении. Оно может быть каким угодно – от животного до героя мультфильма, от вымышленного друга до супергероя. Например, это может быть тигр, Покемон, Человек-паук, знаменитый футболист Марадона и т. д. Это существо – символ внутренней силы ребенка, и его можно по-разному использовать в процессе работы по методике освоения навыков. Существо силы может навести ребенка на мысль, как тренировать навык; оно может восхищаться его успехами; оно может напоминать ребенку о применении навыка, если он в какой-то момент позабудет о нем, и т. д.

Детям от природы свойственно придумывать невидимых существ, которые помогают им обучаться чему-либо и преодолевать трудности. Многие дети на определенном этапе развития имеют воображаемых друзей, с которыми могут разговаривать и играть и которые помогают им в сложные моменты.

Детям нужна поддержка их существ силы, но также им нужна поддержка реальных людей. И следующая ступень методики освоения навыков посвящена приобретению таких «живых» помощников.

6. Приглашение союзников

Чтобы ребенок овладел новым умением или усовершенствовал навык, которым он уже в определенной степени владеет, ему нужны поддержка, помощь и одобрение других людей. Пусть ребенок сам решит, кого он хотел бы видеть в качестве своих союзников, но постарайтесь подсказать ему, что это могут быть не только его родители и другие близкие взрослые, но и другие дети – братья и сестры или друзья. После того как ребенок решит, кого он хотел бы включить в свою группу поддержки, этим людям нужно сообщить об этом. Лучше всего, если ребенок сделает это сам. Он может просто пригласить их, а может показать свою рабочую тетрадь и сказать: «Если вы хотите стать моим болельщиком, можете вписать сюда свое имя».

Союзники и помощники так важны, потому что они могут всесторонне поддерживать ребенка:

• хвалить его за то, что он решил овладеть определенным умением;

• демонстрировать заинтересованность в его успехах;

• поздравлять его с достижениями;

• предлагать способы освоения навыка;

• напоминать ему о навыке, если нужно;

• отпраздновать с ним вместе, когда навык будет освоен.

Дети, как правило, стараются привлечь на свою сторону как можно больше союзников, и когда ребенок просит кого-то поддержать его в процессе овладения навыком, люди обычно бывают рады такому предложению. Однако если проблема достаточно интимного свойства, например энурез или энкопрез, ребенок может предпочесть привлечь к ее решению только самых близких родственников. Мало кто отказывается стать помощником и союзником ребенка, но если такое и случается, то большинство все равно всегда готово откликнуться.

Однако просто составить список группы поддержки недостаточно. Те, кто хочет поддержать ребенка, должны принять участие в составлении плана, как именно они будут помогать ему.

Если подобрать группу поддержки из окружения ребенка сложно, можно попробовать работать с детьми в группе, где все будут поддерживать друг друга, или пригласить в качестве друга-союзника другого ребенка, занимающегося по методике освоения навыков.

7. Обретение уверенности

Чтобы ребенок старался научиться чему-либо, он должен поверить в то, что способен на это. Дети – от рождения оптимисты. Когда у них спрашивают: «Как ты думаешь, ты этому научишься?» – они обычно отвечают утвердительно, чего бы это ни касалось. Но иногда, если они уже много раз безуспешно пытались что-то сделать, они теряют уверенность в себе. Это приводит к разочарованности и подавленности. Они начинают думать, что с ними что-то не так и что это умение слишком сложно для них.

Чтобы ребенок обрел твердую уверенность в собственных силах, поговорите с ним о возможных основаниях для такой уверенности. Например, спросите у него: «Как ты считаешь, у тебя получится овладеть этим навыком? – а когда он ответит утвердительно, продолжайте: – А что дает тебе такую уверенность?» Еще один вариант – попросите членов группы поддержки говорить ребенку о тех конкретных его качествах, которые убеждают их в том, что он сумеет справиться с поставленной задачей. Оказывается, такая несложная процедура – говорить ребенку, почему вы в нем уверены, – очень помогает ему укрепить веру в собственные силы.

8. Планирование праздника победы

Один из самых ярких моментов в освоении навыков – это праздник. Дети любят не только сами праздники и вечеринки, они также любят планировать их и готовиться к ним. Работая по методике освоения навыков, мы заранее вовлекаем детей в планирование праздника, посвященного успешному овладению умением.

Например, вы можете спросить ребенка: «Ты хотел бы устроить вместе со своей группой поддержки что-нибудь веселое и интересное, когда овладеешь своим навыком? Может быть, организуем праздник или что-то еще?» Если ребенок демонстрирует интерес к этой идее, вы должны уделить время разработке деталей события, например: «Куда бы ты хотел пойти?», «Кого будем приглашать?», «Какие угощения и напитки ты хотел бы подать на стол?», «Чем бы ты хотел заняться?» или «Хочешь надеть какой-нибудь особенный костюм?»

Идея праздника обычно приводит детей в восторг, но в некоторых случаях, особенно если ребенок уже достаточно взрослый или если проблема, с которой он боролся, из разряда деликатных, он может отказаться праздновать. В таких случаях, как правило, удается найти какую-то альтернативу, например, приятное совместное времяпрепровождение в обществе одних лишь родителей.

Праздник – это дополнительный стимул, который еще больше укрепляет мотивацию ребенка к обучению навыку и применению его на практике. Такой праздник нужно рассматривать не только как награду, но и как важное социальное событие, отмечающее определенный уровень зрелости, достигнутый ребенком. Именно праздник сообщает об этом достижении всему его окружению.

9. Уточнение элементов навыка

Даже когда ребенок сам утверждает, что ему нужно овладеть каким-то умением, он может не до конца представлять себе, в чем конкретно оно должно заключаться. Поэтому важно проговорить с ним о том, что он будет делать после того, как освоит требуемый навык.

Чтобы методика работала, ребенок должен уметь продемонстрировать, как он будет вести себя или реагировать на определенную ситуацию после того, как овладеет умением. Демонстрация навыка в ходе ролевой игры или в реальной жизни гарантирует, что все заинтересованные лица одинаково понимают, в чем этот навык должен выражаться на практике, а кроме того, это может подсказать, как лучше тренировать его.

Вот примеры того, как вы можете попросить ребенка продемонстрировать свой навык:

• «А можешь показать, как ты отреагируешь на чью-нибудь грубость, когда уже овладеешь нужным навыком?»

• «Давай посмотрим, как ты будешь есть после того, как научишься аккуратно вести себя за столом».

• «Мне хотелось бы увидеть, как ты будешь сосредотачиваться на задании, если одноклассники будут пытаться тебя отвлекать».

• «Покажи мне, что будет, когда ты научишься гордиться тем, что ты сделал, и радоваться этому».

• «Может, покажешь мне “Умение Королевы ногтей”? Мне было бы интересно посмотреть, как ты будешь ухаживать за своими ногтями вместо того, чтобы грызть их».

10. Информирование окружающих

Детям обычно не хочется, чтобы другие люди знали об их проблемах. Но при этом они обычно не против, если их сверстники и значимые для них взрослые в курсе того, какими умениями они овладевают. Поэтому вполне можно сообщить «широкой общественности» о том, чему в данный момент обучается ребенок.

Таким образом социальное окружение ребенка получит возможность оказывать ему поддержку, демонстрируя свою заинтересованность и подбадривая его. Есть в этом и другой плюс: если из-за существующих проблем у окружающих сложилось негативное мнение о ребенке, то оно изменится, когда они узнают, как он старается научиться вести себя иначе.

Информировать окружающих о происходящем можно с помощью рабочей тетради, показывая ее желающим, или плаката, вывешенного на стене в классе либо прикрепленного к дверце холодильника дома, наконец даже с помощью специальной салфетки, положенной на обеденный стол.

Стоит заметить, что бывают ситуации, когда дети не хотят рассказывать окружающим о приобретаемых навыках. Некоторые соглашаются на то, чтобы о них знали родители, но не друзья, а подростки, наоборот, иногда предпочитают овладевать навыком исключительно при поддержке друзей. Информирование общественности не нужно считать непременным условием – это просто возможность, которую стоит рассмотреть, уважая мнение ребенка на этот счет.

11. Тренировка навыка

Чтобы ребенок смог развить новое умение или усовершенствовать уже имеющееся, ему необходимо практиковаться, раз за разом применяя его. Иногда придумать способ тренировки социальных и психологических умений оказывается непросто, но дети, как правило, очень изобретательны. К ним как будто сами собой приходят идеи, связанные с ролевыми и прочими играми или упражнениями. Если ребенку сложно самому придумать способ тренировки, вы можете предложить ему какие-то свои варианты.

12. Разработка напоминаний

В методике освоения навыков понятия рецидива, отката назад или возвращения проблемы заменены понятием «забывание». Суть в том, что в процессе овладения новыми умениями мы иногда временно теряем навык, который осваиваем. Это совершенно естественное явление, и его не нужно воспринимать как рецидив или шаг назад. Лучше рассматривать это просто как временную потерю или «забывание» навыка.

В таком подходе есть определенное преимущество. Мы намеренно используем слово «забывание», чтобы повести разговор о том, как ребенку следует напоминать о его навыке, если он вдруг о нем забудет.

Вместо того чтобы спрашивать ребенка: «Ну а что же мы будем делать, если ты снова …?» – вы спрашиваете у него: «Если ты вдруг забудешь о своем навыке, как мы должны напомнить тебе о нем?» Смысл в том, чтобы вовлечь ребенка в принятие решения о том, как окружающие должны реагировать на эти неизбежные в процессе обучения моменты. Самое главное – не дать ребенку или его родителям впасть в отчаяние и разочароваться, если произойдет временное забывание навыка.

13. Празднование успеха

Если все согласны с тем, что ребенок освоил навык полностью или в достаточной степени, пора устраивать заранее запланированный праздник. Это своего рода ритуал посвящения и оповещения о том, что теперь ребенок владеет новым умением. Важной частью праздника должно стать выражение ребенком признательности всем, кто поддерживал его в процессе обучения. «Кто помогал тебе овладеть навыком?», «Как они тебе помогли?» и «Как бы ты хотел отблагодарить их?» – вот вопросы, которые вы должны задать ребенку, чтобы помочь ему осознать, какой вклад внесли в его успех окружающие.

Выражение признательности группе поддержки и помощникам – это не просто проявление вежливости. Это обозначение произошедшей в ребенке перемены и возможность продемонстрировать свое уважение тем, кто помогал ему сделать важный шаг в своем развитии.

Если ребенок не сумел освоить навык, возможно, стоит вернуться к девятой ступени и попробовать разбить сложное умение на составляющие и снова обсудить преимущества, которые даст овладение им. Также стоит отвести больше времени на приятные и приносящие удовлетворение тренировки, а также убедиться в том, что взрослые, наиболее тесно контактирующие с ребенком, действительно объединяют свои усилия, чтобы помочь ему в обучении.

14. Передача освоенного навыка другим

Научиться чему-то проще всего, обучая этому кого-то еще.

Передать свое умение другому – это эффективный способ закрепить новый для ребенка навык. К тому же дети очень гордятся, если учат кого-то тому, что знают и умеют сами, и это повышает их самооценку.

Кроме того, ребенок, обучающий других, «работает» на свою репутацию. Дети, страдающие какими-либо проблемами, особенно поведенческими, находятся у окружающих не на лучшем счету. Их часто упрекают и дома, и в школе, и вне ее. Преобразуя проблемы в умения и рассказывая о том, чему учится ребенок, мы создаем ему лучшую репутацию.

Детям свойственно стремление учиться, но им также свойственно и стремление учить. Когда один ребенок обучает другого – товарища или брата (сестру), – он ощущает себя нужным и достойным человеком. Если мы хотим, чтобы наши дети чему-то учились, нужно создавать им условия и для того, чтобы они могли передавать свои знания другим детям.

15. Переход к следующему умению

После того как ребенок освоит один навык, зачастую ему требуется начать осваивать другой. При этом приобретенный положительный опыт вселяет в него уверенность и усиливает мотивацию к продолжению обучения.

И родителям, и детям полезно сознавать, что за одним навыком должны следовать другие. Это помогает родителям сохранять терпение и признавать тот факт, что ребенку нужно дать возможность овладевать умениями по одному. Для детей это полезно потому, что предвкушение освоения новых навыков дает им дополнительную мотивацию к освоению текущего навыка.

* * *

Следующий случай служит прекрасной иллюстрацией того, как описанные выше ступени могут применяться на практике. О нем рассказала Кристин Бауэр, консультант Центра брака и семьи из баварского города Донауверт. В основном она работает с семейными парами, и при этом они часто рассказывают ей о проблемах с детьми. В таких случаях Кристин применяет методику освоения навыков, консультируя родителей по ее использованию в домашних условиях или, как в данном случае, предлагая им прийти к ней на прием вместе с детьми.

Двенадцатилетняя Карла пришла на прием сразу с несколькими проблемами. У нее диагностировали синдром дефицита внимания и гиперактивность, так как она ни на чем не могла сосредоточиться надолго и была крайне импульсивна. Кроме того, она имела лишний вес. А еще она была так чувствительна к критике, что все время ссорилась со своими сверстниками, а потом страдала от обиды и одиночества. К тому же дома она часто злилась и била своего младшего брата-инвалида. Школьный психолог направил ее на игровую терапию, но она очень быстро забросила занятия, заявив: «Я не хочу больше туда ходить, я не маленький ребенок».

Семейный детский психиатр осмотрел Карлу и решил: ее проблемы с вниманием и импульсивностью настолько портят обстановку в классе, что для того, чтобы продолжать учиться в нормальной школе, ей необходимо принимать лекарства. Тем не менее ее родители отказались от этого, и в итоге Карлу перевели в спецшколу для детей с поведенческими проблемами. Но и там ее проблемы никуда не делись. Родители, все еще не желая применять медикаментозное лечение, договорились о приеме у Кристин, которая объяснила им основную идею методики освоения навыков, а именно: проблемы можно преобразовать в умения, а затем помочь ребенку овладеть ими. Родители Карлы решили, что эту методику стоит опробовать.

Когда Карла с родителями пришли к Кристин, выяснилось, что они уже провели предварительную работу дома. Мама рассказала Карле об освоении навыков, и они вместе составили список новых способностей, которые девочке нужно было развить в себе, чтобы преодолеть существующие проблемы. В список входило: «научиться не перебивать взрослых на середине фразы», «научиться поднимать руку в классе, если нужно что-то сказать», «научиться доброму отношению к маленькому брату», «постепенно научиться спокойно сидеть на месте в течение более длительного времени» и «научиться лучше концентрировать внимание на школьных заданиях».

Карла приняла активное участие в обсуждении того, какое умение должно стать для нее первым. Вместе она, ее родители и Кристин решили, что для начала ей нужно научиться контролировать свое импульсивное поведение в различных ситуациях, а конкретнее – научиться ждать своей очереди и не перебивать других во время разговора, а также не применять силу. «Я просто слишком нетерпеливая», – признала она.

Принятие общего решения о необходимом навыке заложило основу для работы. Но для того чтобы девочка могла освоить его, ей нужно было лучше осознать его смысл и обрести мотивацию к обучению.

– Хорошо, теперь у тебя есть умение, которым нужно овладеть. Как ты думаешь, какие преимущества оно может дать тебе? – спросила Кристин.

Карла с готовностью перечислила целый ряд преимуществ:

– Мои друзья будут больше меня уважать, и мы будем больше с ними общаться. Может быть, у меня даже появятся новые друзья, – сказала она. – А еще мои учителя перестанут меня ругать и ставить в угол. Я смогу лучше слушать, что они говорят. А в танцевальной студии я не буду так мешать людям.

– Звучит прекрасно. А если дать этому навыку название, каким оно могло бы быть, на твой взгляд? – спросила Кристин.

Интересно, что взрослых подобный вопрос часто ставит в тупик, а у детей названия возникают как будто сами собой.

– Его нужно назвать «Сигнал ожидания», – весело предложила Карла и объяснила: когда звонишь по телефону и ждешь ответа, часто при этом звучит приятная музыка, чтобы можно было расслабиться.

Когда Карле предложили выбрать существо силы или волшебного помощника, она тут же назвала свою лошадь Синди, которая отличалась большим терпением.

Когда Кристин упомянула о празднике в честь ее нового умения, Карла просто просияла. Она захотела устроить вечеринку в саду и пригласить на нее свою танцевальную группу, учительницу, родителей и обеих бабушек. Это должна была быть такая же вечеринка, как те, что ее родители устраивают с друзьями, с барбекю и напитками. Родители Карлы пообещали ей организовать такой праздник после того, как она освоит свое умение.

– Чтобы овладеть навыком сигнала ожидания, тебе понадобятся помощники, – сказала Кристин. – И кого бы ты хотела видеть в своей группе поддержки?

Карла захотела, чтобы среди ее союзников была сама Кристин, а потом добавила к списку своих родителей, бабушек, двух подруг, школьную учительницу и преподавательницу танцев. На следующей неделе она предложила всем им стать ее помощниками и была очень довольна, когда выяснилось, что все они с радостью поддержат ее.

На следующую встречу у Кристин в кабинете пригласили и школьную учительницу Карлы. Кристин решила воспользоваться случаем внушить Карле уверенность в себе, попросив учительницу сказать девочке, почему, на ее взгляд, она сможет овладеть умением «Сигнал ожидания».

– У нее наверняка это получится, – сказала учительница. – Не так давно Карла получила очень хорошую оценку за контрольную по математике, хотя этот предмет всегда давался ей нелегко.

После этого Кристин обратилась к родителям Карлы.

– А вы что скажете? Вы тоже считаете, что ваша дочь с этим справится? – спросила она.

– Мы верим, что у тебя все получится, – сказали родителе Карле, – потому что ты – наша дочь, и мы знаем, что ты сильная девочка.

Глаза Карлы засияли от восторга.

После этой подготовительной работы Кристин должна была помочь Карле составить план тренировок навыка при помощи группы поддержки. Обратите внимание на то, как Кристин участвовала в составлении плана. Суть в том, что для того, чтобы он работал, его основные моменты должны исходить от ребенка.

– Итак, Карла, скажи мне, как ты будешь практиковать свое умение дожидаться своей очереди? – спросила Кристин. – Что ты можешь делать для того, чтобы оставаться спокойной в ситуациях, когда тебе не терпится что-то сказать или сделать?

– Я буду носить с собой в кармане фотографию Синди и смотреть на нее, когда мне нужно будет чего-то ждать, и не уберу, пока не наступит моя очередь, – сказала Карла.

– Замечательная мысль, – согласилась Кристин, – но как ты будешь об этом помнить?

Карла немного подумала и ответила:

– Я буду вспоминать об этом, говоря себе «стоп».

Был составлен план, по которому Карла должна была начать тренироваться в школе, продвигаясь к своей цели маленькими шажками. Она согласилась на то, чтобы учительница рассказала ее одноклассникам об этом плане и они могли бы ее поддержать. Она также согласилась на то, чтобы учительница положила ей на парту тетрадь, в которой они обе могли бы записывать, как продвигаются дела. Ее одноклассники тоже могли вписывать туда свои замечания о том, как она ведет себя и что у нее получается.

– Нам осталось договориться только об одном, Карла, – сказала Кристин. – Как другие должны будут напоминать тебе о твоем умении, если ты вдруг забудешь о нем и снова станешь слишком нетерпеливой?

Карла решила, что, если она снова будет становиться нетерпеливой, ее учительница и две лучшие школьные подруги, которые сидели с ней рядом, должны будут потихоньку говорить ей на ухо имя ее волшебной помощницы Синди.

Карла начала обучаться своему навыку при помощи группы поддержки. Она упорно тренировалась. Через пару месяцев ее союзники пришли к выводу, что ее успехи вполне достойны того, чтобы устроить праздник. Вскоре ее родители организовали обещанную вечеринку в саду, именно такую, как она и хотела. Она была горда своими достижениями и сказала, что теперь ей хотелось бы распространить свое вновь обретенное умение на другие сферы жизни – уроки танцев, общение с друзьями и даже на отношение к своему младшему брату.

Учительница Карлы была так впечатлена ее прогрессом, что порекомендовала освоение навыков другой учительнице, у которой одна из учениц испытывала такие же трудности, как и Карла. Эта учительница даже попросила Карлу, которая теперь стала настоящим «экспертом» по освоению навыков, стать помощницей этой девочки.

Изменения поведения Карлы в том, что касалось способности терпеливо дожидаться своей очереди – или контролировать свою импульсивность, говоря профессиональным языком, – были настолько значительными, что следующим летом ее вновь перевели в обычную школу, где, по словам ее учительницы, она ведет себя прекрасно.

Часть 3
Применение освоения навыков в работе с детьми от трех до 14 лет

Обучение контролю над мочевым пузырем – мальчик трех лет

Этот случай был рассказан норвежцем Иваром Хаугом, который в своей компании SFO-net в Осло занимается подготовкой и инспектированием сотрудников детских дошкольных учреждений. Из этой истории мы узнаем, как можно, используя творческий и игровой подход, применять принципы освоения навыков в работе с такими маленькими детьми. Также она показывает, что при использовании этой методики можно применять только те ступени, которые подходят для данной ситуации.

Ивар инспектировал работу детского дневного центра «Исберг», где ему рассказали о трехлетнем мальчике по имени Арильд, который часто мочился в штанишки.

– Можно ли использовать освоение навыков в работе с такими маленькими детьми? – спросил один из сотрудников.

Ивар выяснил, что Арильд был не единственным ребенком с такой проблемой. Некоторые дети тоже порой мочились в штанишки, однако только Арильд делал это регулярно – один, а то и два раза в день.

– В принципе освоение навыков можно использовать всегда, если существует навык, которому ребенок может обучиться для того, чтобы решить проблему, – ответил Ивар. – И какое, на ваш взгляд, умение требуется Арильду для того, чтобы научиться контролировать себя?

Подумав немного, воспитатели решили, что Арильду нужно научиться время от времени на протяжении дня спокойно прислушиваться к своему организму, чтобы почувствовать, когда возникнет необходимость идти в туалет. Они объяснили Ивару, что Арильд – очень живой ребенок, все время бегает туда-сюда и просто не задумывается о том, что нужно сходить в туалет.

– По-видимому, именно этому ему и нужно научиться, – сказал Ивар. – И когда же он должен останавливаться и прислушиваться к себе?

Воспитатели пришли к выводу, что мальчик должен делать это всякий раз при смене деятельности, например, когда дети собираются выйти на прогулку либо приходят с нее, или перед обедом.

– Это вполне разумно. А как вы думаете, он сам согласится учиться этому?

Воспитатели решили, что, вероятно, они смогут убедить Арильда в том, что ему нужно овладеть этим навыком.

– А как вы будете помогать ему тренировать это умение? – спросил Ивар.

Одна из воспитательниц предложила:

– Мы можем договориться с ним о каком-нибудь кодовом слове, которое будем использовать для того, чтобы напоминать ему, что пора остановиться и задуматься о том, не пора ли ему пойти в туалет.

– Именно, – согласился другой воспитатель. – А еще мы можем договориться с ним, что, когда он услышит кодовое слово, то должен будет пойти в туалет и постоять перед унитазом, чтобы понять, нужно ли ему сейчас пописать.

– Похоже, это должно сработать, – сказал Ивар.

– Знаете, что мы можем сделать? – вдруг сказала первая воспитательница, которой пришла в голову новая идея. – Мы можем предложить ему поговорить с унитазом, чтобы тот отвечал ему, настало ли время пописать.

На следующий день сотрудники центра предложили свою идею Арильду. Он согласился начать учиться прислушиваться к себе, а мысль о том, чтобы разговаривать с унитазом, очень его развеселила.

Теперь, когда дети собирались выходить на прогулку или приходили с нее, или шли обедать, или готовились к послеобеденному сну, кто-нибудь из воспитателей напоминал Арильду, что настало время поговорить с унитазом. Получив условный сигнал, Арильд шел в туалет, становился перед унитазом и спрашивал у него:

– Тебе нужно мое пись-пись?

Договор был такой. Если унитаз отвечал: «Пока нет», Арильд мог уйти.

Но если унитаз говорил: «Да, пожалуйста», Арильд должен был спустить штанишки и пописать.

Арильду очень нравилась эта игра, и за две недели он справился со своей проблемой. Кроме того, заметив, как Арильд разговаривает с унитазом, другие дети переняли у него эту игру, и в результате в этом детском саду полностью исчезла проблема мокрых штанишек.

Проблема с уходом домой – мальчик четырех лет

Этот случай рассказала Паайви Саари-Веса. Она работает приходящим консультантом в детском дневном центре города Нокиа в Финляндии. Эта история – о четырехлетнем мальчике, который был головной болью для воспитателей из-за целого ряда проблем, в особенности из-за своего категорического нежелания одеваться для того, чтобы идти домой, когда родители приходили забирать его. Это еще один пример использования освоения навыков в работе с самыми маленькими детьми и важности сотрудничества с родителями ребенка.

Когда Паайви услышала о проблемах Вильо, она предложила пригласить его родителей на встречу в центр, чтобы обсудить возможность использования методики освоения навыков. На встрече присутствовали сама Паайви, Алли – воспитательница Вильо, и его родители. Паайви рассказала родителям мальчика об освоении навыков. Увидев их интерес, Алли сказала, что для Вильо полезно было бы освоить умение быстро одеваться и собираться домой, когда родители приходят за ним. Они с готовностью согласились на это и пообещали по мере возможности помогать в этом деле. Им дали буклет с описанием ступеней освоения навыков.

На следующий день Алли поговорила с Вильо.

– Вчера мы беседовали с твоими родителями, – начала она, – и решили все вместе, что тебе было бы полезно научиться быстро одеваться в конце дня, когда они приезжают за тобой. Что скажешь? Ты хочешь этому научиться?

Вильо ответил утвердительно.

– Чем это будет хорошо для тебя? Зачем нужно учиться быстро одеваться? – спросила Алли, предлагая Вильо оценить преимущества этого навыка.

Вильо немного подумал, и у него возник ответ, связанный с его любовью к машинам и особенно к поездкам в них. Если он научится быстрее одеваться, то сможет добираться до машины быстрее, чем его младший брат, и занимать лучшее место. Он быстрее будет оказываться дома, и у него будет оставаться время на то, чтобы немного поиграть с друзьями во дворе перед обедом. Чем больше Вильо размышлял о пользе умения, тем больше ему нравилась идея научиться быстро одеваться.

– И как бы ты хотел назвать это умение? – спросила Алли.

– Машинное умение, – ответил Вильо.

– Ты можешь придумать себе животное-покровителя, которое будет помогать тебе овладеть машинным умением, – сказала Алли. – Какое животное ты бы выбрал?

Вильо очень любил мягкого игрушечного тигра, с которым спал и которого везде брал с собой. Тигр и стал его животным-покровителем. Мальчик нарисовал своего тигра в рабочей тетради. Алли объяснила, что тигр будет давать ему силы, пока он будет учиться своему умению.

– Смотри, Вильо, здесь нарисовано солнышко, и у него есть лучи, – сказала Алли, показывая на одну из страниц рабочей тетради по освоению навыков. – На этих лучах мы можем написать имена тех, кто захочет помочь тебе овладеть машинным умением. Кого бы ты взял в помощники?

Страница очень быстро заполнилась. В группу поддержки были включены мама, папа, младший брат, другие дети из группы и Сельма, новая молодая воспитательница, которую Вильо особенно любил.

– Знаешь, Вильо, – сказала мальчику Алли, – все воспитатели верят в то, что ты сможешь овладеть машинным умением, потому что ты – очень способный парень. У тебя столько союзников, и твои мама с папой сказали, что будут помогать тебе. Посмотри: вот здесь, в твоей тетради, есть страничка, где члены твоей группы поддержки смогут рисовать картинки, наклеивать наклейки или писать что-то приятное, чтобы поддержать тебя в твоем деле. А когда ты овладеешь машинным умением, мы сможем устроить праздник. Хочешь?

– Ага, – ответил Вильо.

– Хорошо, а о каком празднике ты мечтаешь?

Вильо захотел устроить праздник у озера, где все могли бы играть в разные игры и поджаривать на костре сосиски на шампурах.

– Звучит здорово, – согласилась Алли. – А теперь давай представим себе, что ты уже выучился машинному умению. Твоя мама приходит за тобой, и ты должен быстро одеться, чтобы идти домой.

И Алли стала изображать, будто она – мама Вильо, а он продемонстрировал машинное умение, надев всю одежду, в том числе зимние сапоги, шапку и перчатки, в рекордные сроки.

– Ого! – воскликнула Алли.

После такой успешной репетиции Алли и Вильо вместе пошли в раздевалку детского центра. Алли взяла разноцветные ленточки и отметила ими «парковочное место» напротив личной вешалки Вильо в гардеробе. Здесь Вильо должен был практиковать свое машинное умение. Потом они вместе сделали для Вильо плакат, который повесили на стену в вестибюле. Наверху было написано имя Вильо, а чуть ниже большими буквами – название его навыка: «Машинное умение». Кроме того, там был рисунок тигра и кармашек для «парковочных талонов». Алли придумала, что, когда Вильо будет демонстрировать свое умение, он сможет брать из кармашка талончики и прикреплять их к плакату.

На следующий день на утренних занятиях Алли рассказала другим детям об умении, которым начал овладевать Вильо, и объяснила, что их задача – поддерживать его. Они должны будут помогать ему освоить нужное умение, говоря ему что-нибудь приятное или аплодируя, когда он будет делать успехи. Также она сказала детям, что все они будут приглашены на праздник у озера, когда Вильо освоит свой навык.

Вильо каждый день усердно тренировался и с большим удовольствием клеил «парковочные талоны» на свой плакат. И воспитатели, и дети подбадривали его при любой возможности, а помощь родителей заключалась в том, что они ждали его на улице, не заходя в раздевалку, чтобы дать ему сосредоточиться на своем навыке.

Алли хвалила Вильо перед родителями:

– Сегодня у Вильо опять прекрасно получилось продемонстрировать машинное умение, – говорила она его маме. – Вы можете им гордиться. Он теперь так хорошо себя ведет!

А мама Вильо отвечала:

– Как я рада это слышать. Мы расскажем об этом бабушке вечером по телефону.

Прошло около месяца, и все решили, что Вильо уже овладел своим навыком и пора устраивать праздник. И мать, и отец Вильо смогли присутствовать на нем, хотя это был рабочий день. Все участвовали в играх и жарили сосиски на шампурах. В конце праздника Вильо пожал руки всем, кто помогал ему овладеть умением, и поблагодарил их.

Когда у Вильо спросили, кому бы еще он мог помочь овладеть таким же умением, он назвал своего младшего брата. Вильо показывал ему, как побыстрее одеваться, чтобы они оба могли скорее оказаться дома. Через некоторое время еще один ребенок в детском центре начал учиться тому же самому, и Вильо, как «ветеран» этого умения, был включен в его группу поддержки.

Приучение к горшку – мальчик пяти лет

Райя Вайсанен – логопед из города Оулу, что на севере Финляндии. Она консультирует работников школ и детских садов по работе с детьми с синдромом дефицита внимания и аутизмом. Регулярно она использует методику освоения навыков, обучая учителей и других работников тому, как решать проблемы детей с особыми потребностями. Ее рассказ иллюстрирует огромную разницу между результатами индивидуальных сеансов у специалиста и совместной работы с родителями и учителями.

Райя работала с Джессом, пятилетним мальчиком с симптомами аутизма и отставания в речевом развитии. Еще одной проблемой Джесса была крайняя привередливость в еде и дома, и в детском саду. Из-за этого он страдал запорами и отказывался ходить на горшок, потому что процесс дефекации стал очень болезненным. Дело дошло до того, что в детском саду Джесс стал вообще отказываться обедать. Вместо этого он прятался где-нибудь за дверью на протяжении всего обеда и выходил только тогда, когда дети возвращались к играм. Джесс оставался голодным и из-за этого испытывал боли в желудке и часто бывал в плохом настроении.

Райя обучила персонал детского сада, как можно справиться с проблемой еды. На первом этапе Джесс должен был научиться накрывать на стол вместе с другими детьми. Этот этап оказался успешным, и все хвалили Джесса за его поведение. Затем он начал садиться вместе со всеми за стол, хотя и не есть при этом; на следующем этапе – класть немного еды в свою тарелку, и т. д. Таким образом, шаг за шагом Джесс постепенно добивался прогресса, пока не начал нормально есть вместе со всеми.

Параллельно с тем, что происходило в детском саду, Райя обучала родителей Джесса, которых особенно беспокоило то, что мальчик отказывался ходить на горшок, а вместо этого пачкал штаны или испражнялся на пол. Для родителей оказалось несложным сформулировать необходимое для Джесса умение – пользоваться горшком.

Райя попросила родителей Джесса объяснить ему, почему они считают, что для него так важно научиться пользоваться горшком. Они объяснили, что это сделало бы их счастливыми и к тому же у Джесса перестал бы болеть живот.

Джесс предложил стать его помощниками родителям, бабушке и Райе. Он назвал свое умение «Король горшка», а его существом силы стал бионикл – игрушка, которую Джесс очень любил. В награду за овладение умением он также хотел бы получить от мамы нового бионикла.

Приучение Джесса к горшку состояло из регулярных тренировок в присутствии матери. Во время этих упражнений она всегда подбадривала его, вне зависимости от того, что у него получилось.

Райя выступала в роли помощницы Джесса.

– Представляешь?! Я сегодня утром сходил на горшок, – однажды сказал ей Джесс, придя на логопедическое занятие.

– Вот это да, ты быстро учишься, – ответила Райя, – и твоя мама говорит, что ты стал говорить ей, когда тебе хочется в туалет. Я думаю, это знак того, что скоро ты сможешь ходить на горшок в любой нужный момент.

Прошло совсем немного времени, и Джесс удивил Райю, придя на занятие с новым биониклом в руке.

– Я получил его, потому что научился пользоваться туалетом! – с гордостью сообщил он.

Джесс был так горд своим вновь приобретенным умением, что хотел научить ему и свою двухлетнюю кузину. Взрослые слышали, как он объяснял ей, показывая новую игрушку:

– Ты тоже можешь получить такого, если научишься пользоваться горшком.

Как научиться не писать в штанишки – мальчик шести лет

Эту историю рассказала Эльза-Мария Сверин, школьный консультант из шведского города Худиксвалль, которая учила свою знакомую, как решить проблему мокрых штанишек у одного из ее шестилетних сыновей-близнецов. Этот случай – хороший пример того, как братья могут помогать друг другу в решении проблем.

Шестилетний Олле писался в штанишки почти каждый день. Он был постоянно чем-то занят, так что у него просто не было времени дойти до туалета. Из-за проблем с недержанием от него пахло, и его брат-близнец Лассе дразнил его «Олле-Писун».

Олле согласился учиться делать перерывы в своих занятиях для того, чтобы ходить в туалет. Так как Лассе и Олле всегда были вместе, план заключался в том, что братья должны были вместе отрываться от игры. Ведь если бы Олле прекратил писаться, Лассе больше не пришлось бы страдать от дурного запаха.

Каждый из мальчиков по-своему назвал это умение. Олле дал ему наименование «Муравьи в штанах», а Лассе – «Фюндербаум», по названию марки популярного автомобильного освежителя воздуха.

В число союзников Олле вошли его мама, папа, Лассе и их старший брат-подросток, которого Олле просто боготворил. Кроме того, он пожелал включить в группу поддержки своих бабушек и дедушку, тетю Анну и двух ее дочерей.

Существом силы Олле стал Бэтмен. Дело в том, что Олле был его фанатом и любил наряжаться в костюм Бэтмена.

Когда у мальчика спросили, какой праздник он хотел бы устроить, когда овладеет своим умением, оказалось, что он точно знает, чего хочет. Он хотел бы устроить маскарад. Олле и Лассе, который любил наряжаться Человеком-пауком, с удовольствием стали планировать этот праздник.

При помощи Лассе и старшего брата Олле усердно тренировался делать перерывы в играх. По утрам, за завтраком, он планировал, сколько перерывов нужно будет сделать за день и в какие моменты. Тетя Анна нарисовала для Олле плакат «Муравьи в штанах», и за каждый день, когда Олле тренировал свое умение, прикрепляла к нему звездочки. Неважно, удавалось ли Олле целый день оставаться сухим. Он получал звездочки за то, что тренировался.

Когда спустя пару недель Олле научился вовремя делать перерывы и не писался уже несколько дней подряд, настала пора устраивать запланированный праздник. Все пришли в карнавальных костюмах – даже бабушка, которая никогда не делала ничего подобного. Ко всеобщему удивлению, она пришла в костюме зайчика, который взяла напрокат. Тетя Анна приготовила торт с фигуркой Бэтмена, а старший брат прокатил Олле на своем скутере.

Всем очень понравился этот проект, который имел ряд неожиданных последствий. Лассе захотел окончательно расстаться с пустышкой (да, он до сих пор еще иногда ею пользовался!), а тетя Анна решила с помощью освоения навыков бросить курить.

Как перестать бояться собак – мальчик семи лет

Следующая история рассказана Сари Ремес, медсестрой психиатрической специализации из Оулу. Сари познакомилась с освоением навыков на тренинге по психотерапии и решила использовать методику со своим семилетним сыном Эмилем, который много лет ужасно боялся собак. Вот что у нее получилось.

Эмиль страдал аллергией, поэтому никогда не общался с кошками и собаками, и до определенного момента ему и не нужно было преодолевать свой страх. Однако после того, как он пошел в школу, страх перед собаками превратился в настоящую проблему. Он не мог пойти в гости ни к кому из своей друзей, у кого были собаки, и ему приходилось отказываться от многих приглашений на дни рождения. Играя с приятелями на улице, он всегда был настороже и скрывался в доме, как только в поле зрения появлялся кто-нибудь из соседей с собакой.

Семья Эмиля была близка с семьей Эммы. Эмиль и Эмма были очень хорошими друзьями, но он не мог прийти к ней домой, потому что там были три маленькие собачки. Очень редко Эмиль заходил туда со своей мамой, но при этом буквально вцеплялся в нее мертвой хваткой и никуда не отпускал, опасаясь, что какая-нибудь из собак решит подойти к нему. Мать это начало раздражать. Она говорила ему: «Эмиль, да прекрати уже это!», «Здесь совершенно нечего бояться» и «Она спокойная, она ничего тебе не сделает». Но все было бесполезно. В конце концов Сари поняла, что ее попытки успокоить сына имеют обратный эффект.

Когда Сари узнала об освоении навыков, она решила предложить Эмилю эту методику, надеясь, что ему захочется попытаться преодолеть свой страх перед собаками.

– Нам сегодня рассказывали об одном интересном методе помощи детям, которые хотели бы научиться чему-то, – сказала Сари, показывая сыну рабочую тетрадь по освоению навыков. – У многих детей есть проблемы, которые осложняют им жизнь, а этот метод помогает превратить проблемы в умения, которыми дети могут овладеть.

Эмилю стало интересно, так что Сари продолжила:

– Я должна попробовать применить этот метод в работе с каким-нибудь ребенком. У тебя случайно нет какой-нибудь проблемы, на которой мы могли бы вместе потренироваться?

– Я боюсь собак, – ответил Эмиль.

– Что ж, можно попробовать, – сказала мама, стараясь скрыть свою радость. – Вначале нам нужно выяснить, каким умением ты должен овладеть. Так чему тебе нужно научиться, чтобы перестать бояться собак?

– Мне нужно научиться находиться рядом с собаками, – ответил Эмиль.

Мать удивилась, насколько естественно для мальчика оказалось оперировать именно такими понятиями.

– Смотри: на следующем этапе ты должен дать этому навыку название. Как бы ты хотел назвать его?

– Навык Мурре, – сказал Эмиль.

Мурре – это распространенная в Финляндии собачья кличка, которая часто используется как имя нарицательное.

– Прекрасно. А кого бы ты хотел выбрать своим покровителем в обучении этому навыку – какое-нибудь животное или героя?

Эмиль был большим фанатом Человека-паука, поэтому его и выбрал в качестве своего героя. Выбрасывая свою паутину, Человек-паук делает особый жест рукой, и этот жест стал для Эмиля символом развития в себе смелости при встрече с собаками.

– Почему полезно овладеть этим навыком? – спросила Cари Эмиля, следуя инструкциям рабочей тетради.

– Я смогу ходить к друзьям, у которых есть собаки, и на дни рождения, – ответил Эмиль.

– А еще?

– Мы сможем ходить в гости к Эмме.

– Да, и еще мне кажется, что тебе больше понравится играть на улице, если ты не будешь бояться собак, которые живут рядом, – добавила Сари, переворачивая страничку рабочей тетради. – Так. Тебе нужны помощники. Кого бы ты пригласил в свою группу поддержки?

– Тебя и папу, а еще бабушку, Риикку и Паулу, – тут же ответил Эмиль.

Риикка и Паула были сестрами, жившими по соседству, с которыми он часто играл.

Эмиль составил план праздника, который должен был состояться после того, как он овладеет умением. Он хотел бы устроить небольшую вечеринку у себя дома с родителями, бабушкой, Рииккой и Паулой и угостить всех бабушкиным морковным кексом и лимонадом.

– Хорошо, а как ты будешь тренировать навык Мурре? – спросила Сари.

– Я буду разрешать собаке подходить ко мне и нюхать мою руку, – ответил Эмиль.

Потом он взял лист бумаги и набросал схему своего проекта. Там было название навыка, картинка с Человеком-пауком и изображение самого Эмиля и собаки рядом, нюхающей его руку. Он скрутил лист в рулон, перевязал ленточкой и спрятал в своей комнате.

На улице, где жил Эмиль, у двух семей были маленькие собачки. На следующий день мама Эмиля заметила, что он с нетерпением ждет появления собак на улице и когда наконец увидел одну из них, то схватил мать за руку и сказал:

– Пошли, надо, чтобы собака подошла и понюхала мою руку!

Выйдя на улицу, Эмиль молча присел на корточки. Он не двигался и держал руки близко от себя. Собака подошла, понюхала немного и потеряла интерес к нему.

– Эмиль, ты это сделал! Глазам своим не верю! Это чудо! – воскликнула мама. Эмиль захотел тут же побежать обратно в дом, чтобы позвонить бабушке и рассказать о своем достижении.

– Бабушка! Я только что дал собаке понюхать мою руку! – сообщил Эмиль. Бабушка похвалила его.

Он практиковался каждый день, и всего через несколько дней ему уже хватило смелости на то, чтобы вытянуть руку и дать собаке лизнуть ее. Сари не пыталась подгонять его. Мальчик сам установил удобный для него темп освоения навыка.

Спустя неделю Эмиль удивил свою мать, спросив у нее, могут ли они пойти в гости к Эмме, где было целых три собаки. Они пошли туда, и Эмиль поразил всех, позволив всем трем собакам одновременно подойти к нему.

Когда прошло два месяца, Эмиль достиг в освоении навыка Мурре таких успехов, что пора было устраивать праздник. Как и было запланировано, он пригласил бабушку, Риикку и Паулу. Длинных речей не произносили.

– Ты знаешь, Эмиль, почему мы сегодня собрались, – сказала мама. – Потому что ты научился подпускать к себе собак и победил свой страх.

Когда Сари рассказывала эту историю, Эмилю было уже 10 лет, и он совсем не боялся собак. Он мог ходить в гости к кому угодно, неважно, есть там собака или нет. И он даже демонстрировал признаки того, что готов научить тому же кого-нибудь еще. Уже вскоре после праздника Сари заметила, как Эмиль поучает младшего брата, которому было два с половиной года.

– Иди сюда и дай собаке себя понюхать. Увидишь, с тобой ничего не будет, – говорил брату Эмиль, хотя тот, кажется, совсем не боялся собак.

Мальчик, который стал экспертом в пожарном деле, – восемь лет

Кен Беннет – пожарный из города Голд-Кост, который расположен в австралийском штате Квинсленд. Он – один из более чем 70 пожарных, которые проходили обучение и стали агентами очень успешной программы под названием Fight Fire Fascination (FFF). Эта программа рассчитана на детей и подростков, которые были замечены в опасных играх с огнем. Пожарный в форме приходит к такому ребенку домой и объясняет, в чем заключается польза и опасность огня, а также обучает ребенка правилам обращения с огнем. Такие визиты продолжаются несколько месяцев. Задача пожарного – добиться возникновения доверия и понимания. FFF основана на методике освоения навыков. Программа включает этапы обучения навыку, организацию группы поддержки, устройство праздника и предоставление ребенку возможности передать свое умение кому-то другому.

Джексон, которому на тот момент было восемь лет, страдал расстройством аутистического спектра – диагноз ему поставили в пять лет. Он знал алфавит и мог написать свое имя, но читал с трудом, считал только до двадцати и не помнил названия дней недели. У него также была нарушена долговременная память, поэтому ему было особенно трудно усваивать что-то новое. Несмотря на эти проблемы, родители Джексона отдали его не в специальную, а в обычную школу, но педагоги оказывали ему дополнительное внимание и поддержку. Несмотря на то что его социальные способности были ограничены, он был разговорчивым и дружелюбным мальчиком.

Однажды мать Джексона стала искать свою зажигалку, но не смогла нигде ее найти. Она спросила сына, не знает ли он, где зажигалка. Он сказал, что не знает, но она заметила, что он недоговаривает чего-то. И действительно, вскоре Джексон признался, что не просто так взял зажигалку, а поджигал во дворе траву, листья и бумагу. Взрослые решили, что он делал это, чтобы произвести впечатление на мальчика, который жил через дорогу, но Джексон утверждал, что ничего такого не имел в виду. Когда его спросили: «Почему ты это делал?» – он ответил лишь: «Я просто хотел посмотреть на огонь».

Мать была очень расстроена. В отчаянии она позвонила в пожарную часть, надеясь, что там есть кто-то, кто сможет объяснить Джексону, насколько опасны такие вещи. Оператор соединил мать Джексона с Кеном, координатором программы FFF в этом штате, а тот рассказал ей, чему посвящена программа, и договорился прийти к ним домой, чтобы побеседовать с Джексоном.

Кен пришел домой к семье Кэссиди и начал разговаривать с Джексоном и его матерью. Когда Джексон слегка освоился в его обществе, мать оставила их, чтобы «дать мужчинам подружиться». Для того чтобы установить контакт с Джексоном, Кен воспользовался набором так называемых «Детских карт силы», которые печатает компания St Luke’s Innovative Resources.

– Выбери три карты, на которых изображено то, что относится к тебе, – предложил Кен, раскладывая их перед Джексоном на столе.

Мальчик довольно долго смотрел на карты и в конце концов выбрал: «Я умею кое-что делать», «Я могу быть смелым» и «Иногда я могу испугаться». Эти три карты и послужили основой для последовавшего за этим доверительного разговора.

Во время этой беседы Кен выяснил, что известный случай был не единственным, когда Джексон разжигал огонь. А еще оказалось, что в последнее время его обижал и унижал новый мальчик, который пришел к ним в школу. Кроме того, тот мальчик переманил на свою сторону его друзей, так что Джексон остался в одиночестве. Школьный персонал пытался как-то повлиять на ситуацию, но из-за проблем Джексона с коммуникацией взрослые знали далеко не все.

Между Кеном и Джексоном установилось взаимопонимание, и они договорились, что Кен снова придет к ним через две недели.

Когда Кен пришел во второй раз, его ждали плохие новости. На прошлой неделе школьный хулиган отобрал у Джексона его завтрак, наступил на него и выбросил в мусорный контейнер. Джексон потребовал извинений, а в результате подвергся словесным оскорблениям. Пытаясь отстоять свои права, Джексон бросился на хулигана и повалил его на землю, так что тот сломал руку. После этого случая Джексон окончательно замкнулся в себе, и Кену пришлось очень потрудиться, заново налаживая связь с ним, но в конце концов мальчик все-таки раскрылся. Его мать испытала настоящее облегчение и потом говорила, что эта встреча стала для них спасением.

Во время своего третьего визита Кен начал обучать Джексона навыкам «домашнего офицера пожарной безопасности». К этим навыкам относилось выучивание наизусть номера службы спасения и того, что надо говорить после того, как ответят; знание о том, как спастись от огня; составление разумного плана спасения; проверка пожарных датчиков; отключение источников электричества, таких как розетки; и крики «Пожар! Пожар!» для привлечения внимания. В разработке плана эвакуации из дома принимал участие отец Джексона, что помогло ему установить более тесную связь с сыном.

Четвертый и последний визит Кена был связан с праздником, на котором присутствовала вся семья. Мама испекла торт, а Джексону предоставили возможность продемонстрировать родным все свои новые умения, после чего он получил значок и грамоту домашнего офицера пожарной безопасности.

На следующий день Джексон пошел со своим новым значком в школу и показал его учительнице. Когда она разобралась в том, что это значит, она предложила Джексону, если он захочет, рассказать всему классу о своем значке и программе FFF. Джексон согласился. Стоя перед всем классом, он рассказал всю историю: как он устраивал поджоги, как к нему приходил Кен, и что он узнал о пожарной безопасности. Он произвел этим огромное впечатление на одноклассников, в том числе и тех, кто дразнил его. Джексон не просто запомнил все, чему учил его Кен, но и впервые отважился выступить перед аудиторией. Эта презентация сыграла важную роль – он вновь завоевал расположение своих друзей и после этого получил приглашение войти в школьную крикетную команду.

Мне довелось встретиться с Джексоном и его матерью, когда я приезжал в Брисбен. В начале нашей встречи Джексон вспомнил, что оставил дома свой значок офицера пожарной безопасности, и чуть не расплакался. Вот как важен для него был этот значок! После того как мне рассказали его историю, я спросил Джексона, что он узнал о пожарной безопасности за время обучения.

– Например, – начал Джексон, – если в доме начинается пожар, вам нужно опуститься пониже, чтобы не надышаться дымом, который всегда поднимается вверх, и еще вам нельзя хвататься за дверные ручки голыми руками, потому что вы можете обжечь ладони. А ожоги на ладонях очень плохо проходят. Поэтому, если вам нужно открыть дверь, сначала надо замотать руку в футболку или еще что-нибудь такое и только потом хвататься за ручку.

– Это никогда не приходило мне в голову. Спасибо, что сказал, – заметил я. – А чему еще ты научился?

– Я знаю, как проверять пожарную сигнализацию, а это нужно делать каждую неделю.

– Этого я тоже не знал, – вынужден был признать я. – А если ты увидишь на школьном дворе мальчика, который балуется с зажигалкой, что ты сделаешь?

– Я скажу ему, что этого нельзя делать.

– Хорошо. А если он тебя не послушает? Что ты сделаешь тогда?

– Я пойду и скажу об этом учительнице, – ответил Джексон.

Мы поговорили еще, и чем больше я слушал, как Джексон объясняет правила безопасного поведения в различных ситуациях, тем больше я убеждался в том, что он действительно заслужил свой значок домашнего офицера пожарной безопасности.

Мать очень гордилась Джексоном. Она сказала, что, по словам учительницы, он стал гораздо более зрелым: он научился быть лидером вместо того, чтобы всегда следовать за другими, и стал примером для подражания для других детей. Она много раз обращалась к специалистам для того, чтобы помочь Джексону, но на этот раз, по ее словам, ему впервые кто-то действительно помог.

Кен и Джексон. Это фото впервые было опубликовано в статье об FFF в Sunday Mail Brisbane 11 ноября 2007 г.

Как подружиться с младшей сестрой – девочка восьми лет

Это история о восьмилетней девочке по имени Кимико, с которой занималась Юка Самата, консультант одной из частных школ Токио. Этот пример иллюстрирует многие из ступеней методики освоения навыков. Он демонстрирует, как важно преобразовать проблемы в навык, которым можно овладеть, показывает ценность тренировок, а также гибкость метода, так как Кимико выбрала вместо существа силы песню, которая помогала ей освоить нужный навык.

Кимико отправили на консультацию ее родители, которые переживали из-за того, что девочка стала вести себя дома агрессивно. Она часто дралась с младшей сестрой, и та плакала. Учительница Кимико тоже беспокоилась за нее. Она рассказала ее родителям, что за последний месяц Кимико дважды отбирала у подруг вещи и прятала их, – раньше она никогда не делала ничего подобного. Родители сказали Юке, что им хотелось бы, чтобы Кимико научилась следовать правилам как в школе, так и дома, и «отличать хорошее от плохого».

Кимико согласилась встретиться с Юкой, и на следующий день отец привел девочку на прием.

– Я разговаривала с твоими родителями, – сказала Юка, – и узнала, что они расстраиваются из-за того, что ты нападаешь на свою младшую сестру. Они так переживают за тебя, что попросили меня поговорить с тобой.

Кимико объяснила, что у ее младшей сестры есть противная привычка дразнить ее, когда она возвращается из школы. Именно из-за этого Кимико и ведет себя агрессивно. А в результате сестра всегда начинает плакать и звать на помощь.

Кимико знала, что младшая сестра просто притворяется. Когда мама наказывала Кимико, младшая сестра обязательно исподтишка высовывала язык и победно улыбалась. А еще Кимико призналась: она переживает из-за того, что скоро ей придется заботиться о сестре, когда мама уедет в больницу рожать третьего ребенка.

Юка спросила у Кимико, какое умение ей потребуется для того, чтобы родителям больше не пришлось переживать за нее. Кимико сказала, что ей надо научиться не драться с младшей сестрой.

– И как ты сможешь это сделать? Как ты остановишься, когда она вновь начнет тебя передразнивать и тебе очень захочется закричать на нее или ударить? – спросила Юка.

Кимико, подумав, ответила:

– Мне нужно научиться не сердиться на нее.

– Ты перестанешь на нее сердиться. Хм, и что же это значит? – спросила Юка. – Наверное, сложно не сердиться на сестру, когда она тебя передразнивает? Что ты будешь делать в таких ситуациях вместо того, чтобы на нее сердиться?

– Я буду игнорировать ее кривляния, а если она не перестанет, позову маму, – ответила Кимико.

– Значит, умением, которым ты должна овладеть, будет способность игнорировать кривляния сестры и звать на помощь маму? Мне кажется, это хорошая идея. А тебе?

– Да, – подтвердила Кимико. Она была настроена решительно.

Когда у нее спросили, чем будет полезно для нее новое умение, Кимико сразу ответила, что ей не нравится драться. Также она сказала, что ей будет лучше, если ее родители поймут, что на самом деле первой начинает задираться младшая сестра. А когда у нее спросили, какую пользу ее умение принесет ее родителям, она сказала, что родители перестанут переживать из-за ее агрессивного поведения, и это будет хорошо для ее мамы, которая беременна и порой чувствует себя плохо. Маме больше не придется ругать Кимико и успокаивать ее младшую сестру после их стычек.

– Если я научусь этому, – сказала она, – и больше не буду драться с сестрой, мама будет счастлива.

Так как мама должна была принять участие в проекте, Кимико решила рассказать ей обо всем, как только окажется дома.

– Значит, если ты овладеешь умением, это будет очень хорошо для всех! – заключила Юка. – Ты, наверное, хочешь начать учиться как можно скорее?

– Да! – широко улыбаясь, ответила Кимико. – Мне хочется начать учиться прямо сейчас!

Юка спросила у Кимико, кто бы смог помогать ей в овладении умением.

– Я попрошу маму, – ответила Кимико.

– А кто еще будет тебе помогать?

– Я хочу рассказать папе, что я собираюсь делать. Я бы рассказала ему об этом, когда он приедет за мной. И хочу, чтобы вы тоже там были.

– А твоя учительница? Ей мы расскажем? Если я буду говорить с ней, я могла бы рассказать о том, что мы решили, – предложила Юка.

– Да, вы можете сказать ей, что я дома буду осваивать это умение, – гордо сказала Кимико.

Девочка не очень хорошо представляла себе, как она будет игнорировать свою младшую сестру, поэтому Юка придумала ролевую игру, где она сама должна была изображать сестру Кимико, а большое растение в углу кабинета – маму. После этого Юка начала дразнить Кимико, копируя ее мимику и повторяя за ней все слова. Вначале Кимико это казалось забавным, но постепенно она начала раздражаться.

– Пожалуйста, перестань! – сказала она.

Юка повторила за ней:

– Пожалуйста, перестань!

Кимико зажала уши руками и начала громко петь:

– Ла, ла-ла-ла-ла!

Когда Юка продолжила передразнивать ее, Кимико побежала в угол к растению и спряталась за ним.

Когда Юка спросила у Кимико, что она думает об их игре, Кимико ответила, что ей было сложно игнорировать кривляния, но ей помогло пение. Тогда Юка предложила ей петь вместо простого «ла-ла-ла» ее любимую песню. Кимико вспомнила песню, которую учила в школе, и решила, что будет петь ее.

Потом Юка спросила, какое название может дать своему умению Кимико. Девочка немного задумалась, а потом ответила, что она назвала бы его «Умение оута». В переводе с японского «оута» – это пение.

Теперь Юка должна была подготовить Кимико к возможным ошибкам.

– Наверное, может случиться такое, что ты забудешь свое умение и опять начнешь кричать на сестру или бить ее. Если вдруг такое произойдет, как твои родители смогут помочь тебе вспомнить об умении оута?

– Они могут начать петь мне песенку, – ответила Кимико.

Консультант и девочка договорились, что Кимико придет к Юке через две недели и расскажет, как работает их план. Если она уже овладеет своим умением, они устроят небольшой праздник, а если нет, то изменят и усовершенствуют план.

Когда папа Кимико приехал за ней, она рассказала ему об умении и о том, как она собирается осваивать его, а потом попросила папу стать ее помощником. Он согласился сделать все возможное и заметил, что, кажется, это хороший план. Кимико радостно улыбалась.

Вернувшись домой, Кимико рассказала все своей маме. В тот день сестра не приставала к ней, но на следующий день, когда Кимико пришла из школы, она вновь начала, как обычно, дразнить ее. Кимико пыталась не обращать на нее внимания, но это не помогало. Тогда она закрыла ладонями уши и запела песню. Сестра все равно не унималась. Кимико пошла к маме, продолжая зажимать уши и петь песню. Сестра была очень удивлена, но начала подпевать Кимико. Обе девочки с пением пришли к матери, которая была на кухне. Ситуация была настолько смешной, что сестры пели и хохотали одновременно. Мама понимала, что Кимико нужна ее поддержка, поэтому начала петь вместе с ними. Все это выглядело настолько комично, что в конце концов они рассмеялись уже втроем.

Кимико несколько раз применяла этот метод, каждый раз начиная петь разные песни, и это все время срабатывало. Проблема была обращена в игру, и в результате Кимико перестала обижаться на передразнивания сестры, а та потеряла к этому занятию всякий интерес.

Через две недели Кимико снова встретилась с Юкой. Узнав о том, что происходило, Юка тут же решила устроить для Кимико празднование прямо у себя в кабинете. Кимико научила Юку своей песенке, и они спели ее вместе. Еще Юка подарила Кимико маленькую игрушку, которая висела у нее на стене. Эта игрушка стала для Кимико своеобразным знаком отличия, показывающим, что она овладела нужным умением.

На Новый год Юка получила от матери Кимико письмо с семейной фотографией. Мать писала, что Кимико больше не дерется с младшей сестрой и прекрасно заботится о новорожденном братике. Она стала хорошей сестрой для обоих младших, и все очень радовались произошедшей с ней перемене.

Примерно через полгода Кимико вновь появилась в кабинете у Юки. На этот раз она пришла со своей подругой и объяснила, что ей тоже нужна помощь, потому что ее очень раздражает одноклассник, который все время сопровождает ее домой и пытается приказывать ей, что делать. Как только подруга рассказала Юке о ситуации, Кимико тут же сама начала объяснять, какое умение ей нужно для того, чтобы игнорировать приставучего одноклассника.

– Я могу помочь тебе найти веселый способ научиться этому, – сказала она.

Юка не могла удержаться от улыбки, слушая, как Кимико с подругой серьезно обсуждают, какое умение нужно для того, чтобы игнорировать мальчика.

Как справиться с агрессией – мальчик восьми лет

Довольно часто после успешно проведенной терапии поведенческие проблемы все-таки возвращаются. В таких случаях полезно рассматривать достигнутые успехи как основу, на которой можно построить следующий цикл терапии. Эту мысль подтверждает приведенная ниже история. Ее рассказала Таня Симон, психолог из Вены. Это история о восьмилетнем мальчике, который проходил у Тани курс терапии из-за вспышек агрессии в школе. Он нападал на других детей и на учительницу с кулаками, или даже вооружившись разбитой бутылкой либо стулом. Его временно исключили из школы, а родителям посоветовали обратиться к специалистам. Таня наблюдала Фабиана каждую неделю на протяжении полугода, и он пришел в норму – инциденты в школе прекратились. Однако спустя год его агрессивность вернулась – на этот раз не в школе, а дома, по отношению к родителям. Тогда Таня решила воспользоваться в своей работе с Фабианом методикой освоения навыков.

Тане позвонила мать Фабиана.

– Не могли бы вы снова встретиться с Фабианом?

– Конечно, а что случилось? У него опять проблемы в школе? – спросила Таня.

– Нет, в школе все нормально. Там он теперь ведет себя хорошо, но у него стали случаться припадки агрессии дома, и мы не знаем, что с ним делать, – объяснила мать.

Она рассказала Тане о том, как мальчик стал вести себя, в частности о том, как он недавно попытался напасть на родителей с большим кухонным ножом. Она сказала, что это напугало не только их, но и самого Фабиана, который сам попросил вновь встретиться с Таней.

Когда мальчик пришел к ней вместе с родителями, Таня рассказала ему об освоении навыков и показала рабочую тетрадь. Ему стало интересно, и они вместе просмотрели тетрадь. Фабиан хотел научиться контролировать свой гнев и сохранять хладнокровие. Он решил назвать это умение «Рональдиньо» – в честь знаменитого бразильского футболиста, который славится своим умением сохранять спокойствие в любых ситуациях. Фабиан и сам отлично играл в футбол, а Рональдиньо был для него настоящим кумиром.

Мальчик прекрасно осознавал преимущества, которые дал бы ему этот навык. Сейчас родители не могли никуда взять его с собой. Он не мог пойти с ними ни в ресторан, ни в магазин, ни поехать куда-то на выходные, поэтому для него освоение этого навыка означало, что он сможет везде быть вместе с ними и рассчитывать на путешествие на каникулах. Кроме того, он избавился бы от сильнейших приступов стыда и чувства вины, которые испытывал всякий раз после своих вспышек агрессии; он бы смог чаще видеться с друзьями и получил бы возможность вновь приглашать их к себе, а его родители перестали бы кричать и ругаться на него.

В качестве животного-покровителя Фабиан выбрал свою собаку по имени Медуза. Это был ротвейлер, и выглядела Медуза очень внушительно, но тем не менее была ко всем добра.

– Она в жизни никого не укусит, – объяснил Фабиан, – даже если наступить ей на лапу.

Он сделал фотографию Медузы заставкой на своем мобильном телефоне и решил, что будет носить на шее один из ее старых ошейников-цепочек. Благодаря этому он чувствовал, что волшебная сила Медузы защищает его везде, куда бы он ни шел.

Когда его спросили, как он хотел бы отпраздновать овладение умением Рональдиньо, Фабиан ответил, что хотел бы устроить вечеринку в саду вместе с родителями, бабушками и дедушками. Он представил, как все они будут сидеть и разговаривать в саду и есть фруктовый пирог, испеченный бабушкой. Он договорился с Таней, что для того, чтобы заслужить такой праздник, он должен в течение полугода не допускать никаких вспышек агрессии.

Фабиан был уверен, что он сможет обучиться навыку Рональдиньо. Ведь за последний год он ни разу не вышел из себя в школе. Родители поддерживали его в этом. Они сказали, что у него сильная воля и что если он решит чему-то научиться, то наверняка у него это получится.

Таня спросила у Фабиана, как ему нужно будет напоминать о его умении, если он вдруг забудет о нем. Он предложил, чтобы родители давали ему старые журналы, которые можно будет рвать на кусочки, подушку, которую можно будет бить, или мячик, который он сможет стискивать, пока не успокоится. Мячик оказался лучшим вариантом, и Фабиан никогда не забывал брать его с собой, если шел куда-то с родителями.

Фабиан сам придумал разные методики сдерживания гнева. Он тренировался глубоко дышать и смеяться над ситуациями, которые обычно заставляли его взрываться. Кроме того, он хотел научиться спокойно и разумно обсуждать волнующие его проблемы, чтобы родители могли понимать его и помогать найти выход. Во время визитов к Тане Фабиан практиковал свое умение в виде ролевой игры. Он заново проигрывал вместе с родителями ситуации, в которых он раньше выходил из себя, и придумывал для них новые сценарии, в которых сохранял спокойствие. Иногда они менялись ролями, так что мальчик изображал, к примеру, отца, а кто-то из родителей – его самого.

Дома Фабиан тренировал свое умение дважды в неделю, один раз – с отцом, и один – с матерью. Здесь тоже использовались ролевая игра и демонстрация сохранения спокойствия с помощью глубокого дыхания.

Его прогресс был уверенным, но не без трудностей. Фабиан больше не применял физического насилия, но было несколько эпизодов, когда он все же выходил из себя и начинал кричать и ругаться на мать при людях. Несмотря на эти случаи, когда прошло семь месяцев с первой встречи с Таней, родные согласились, что Фабиан овладел нужным умением, и организовали для него такой праздник, какой он хотел.

Позвонив несколько месяцев спустя его матери, Таня узнала, что Фабиан рассказал о том, как он овладел умением, своему другу Марио, который тоже отличался тем, что начинал бить других детей, если они его каким-то образом провоцировали. Фабиан демонстрировал ему, как сохранять спокойствие, глубоко дыша и игнорируя словесные оскорбления, и выходить из ситуации, не применяя насилия.

Чудесный визит на дом – мальчик восьми лет

Большинство специалистов, работающих с детьми и их родителями, предпочитают встречаться с ними в привычной обстановке своих кабинетов, где они имеют возможность лучше контролировать ход встречи. Однако порой, особенно в сфере службы защиты детей, профессионалам приходится проводить работу дома у тех семей, которым они стараются помочь. Эффективное общение в домашней обстановке часто бывает непростым из-за разнообразных внешних помех. В таких ситуациях освоение навыков может помочь придать разговору структуру, форму и цель. Следующую историю рассказал Саймон Джексон – служащий государственной благотворительной организации Family Action из английского города Брэдфорд. Здесь показано, как важно тщательно выстроить позитивные взаимоотношения со всеми членами семьи, чтобы добиться доверия, прежде чем знакомить их с освоением навыков.

Семья состояла из матери Карен, отца Мартина и шестерых детей, младшему из которых было 11 месяцев. Из-за ряда проблем социальные службы направили эту семью в Family Action. В частности, одна из социальных работниц выражала беспокойство по поводу двух старших мальчиков – восьмилетнего Джеймса и десятилетнего Джона.

Саймон пришел к ним с визитом, чтобы выяснить, чем Family Action может помочь. Карен с детьми была дома, а Мартин отсутствовал. Он ушел после того, как на глазах у детей поругался с Карен по поводу употребления алкоголя. Он хотел, чтобы Карен купила ему пива, а та отказалась. В результате в доме царила атмосфера печали и отчаяния.

Саймон осознавал, что для семьи он – очередной социальный работник, вмешивающийся в их дела, поэтому решил начать знакомство, попытавшись разбить лед юмором.

– О’кей, ребята, – обратился он к детям, – куда мне можно сесть? Могу сесть на пол или вон туда, на сервант, а можете отправить меня в угол или пустить на диван.

Благодаря его легкому и располагающему тону все почувствовали себя более непринужденно, а у детей создалось впечатление, что поговорить с ним действительно может быть занятно.

Затем Саймон дал Карен возможность рассказать о том, что в тот день произошло у них с Мартином. Они поспорили на тему алкоголя, и в результате Мартин, рассерженный, покинул дом и ушел к своей матери. Саймон выслушал историю Карен и похвалил ее за то, что она в первую очередь заботится о детях и не позволяет Мартину пить дома.

Работница соцслужбы рассказывала о Карен, что та все время кричит на своих детей, но Саймон увидел ситуацию иначе. Для него Карен была матерью, которая действительно склонна повышать голос, разговаривая с детьми, но когда вокруг тебя шесть активных мальчишек и девчонок младше десяти лет, то это, скорее, просто попытка быть услышанной и внести хоть какой-то порядок в царящий вокруг хаос.

Членов семьи заранее предупредили о том, что Саймон собирается уделить основное внимание Джеймсу, поэтому они не удивились, когда он завел разговор о нем.

– Мне теперь нужна ваша помощь, – обратился ко всем Саймон. – Мы ведь никогда до этого не встречались с Джеймсом, и мне хотелось бы побольше узнать о нем. Можете рассказать мне что-нибудь, чего я не знаю? Все, что угодно, но главное – рассказывайте мне только о том, что у Джеймса хорошо получается, в чем он действительно молодец.

– Это сложно сказать, – быстро ответила мать, – потому что он все время меня провоцирует. Он путается у меня под ногами, спорит, не делает то, что я прошу, и все такое.

– Об этом тоже стоит поговорить, но все-таки вспомните, что у Джеймса хорошо получается, – настаивал Саймон. – Что-то совсем другое, не то, что он путается у вас под ногами или спорит. Может быть, что-то, что заставляет вас посмеяться?

– Ну, иногда он озорничает, но беззлобно, просто весело и остроумно.

– А, так значит, он может быть веселым и остроумным! И что случается, когда он так себя ведет?

– Мы все смеемся. И учителя в школе его любят.

– Это прекрасно, Джеймс! Учителя в школе тебя любят. Послушай, просто для того, чтобы помочь мне запомнить все вещи, которые у тебя хорошо получаются, можно, я запишу их?

Саймон записывал все, что ему говорили, и список успехов Джеймса все удлинялся. Карен рассказала, что Джеймс может прекрасно убраться в доме и свою комнату всегда содержит в порядке. Что удивительно, Джон, когда ему задали тот же вопрос, сказал, что Джеймс хорошо учится. Саймон был в замешательстве.

– Но мне говорили, что у него в школе одни проблемы. Это уже не так? – поинтересовался он.

– У него были проблемы в прошлом году, но теперь все гораздо лучше, – объяснила мать. – Все его учителя говорят, что он стал лучше учиться и меньше ссориться с другими ребятами.

Саймон повторил все записанные им хорошие качества Джеймса, не упустив ничего, а затем продолжил:

– Я хотел бы спросить всех вас, как семью, об одной последней вещи, которая удается Джеймсу. Есть что-то такое, что действительно выделяется на фоне всего того, о чем вы говорили?

– Поведение, – ответила мать. – Он действительно очень хорошо себя ведет.

– Поведение? – переспросил Саймон. – Значит, он особенно отличается поведением?

– Да, он в последнее время стал гораздо лучше. Я им горжусь. Его учителя говорят, что в школе он стал вести себя совершенно по-другому, и дома я тоже замечаю перемены.

– Итак, получается, что ты сильно изменился, как дома, так и в школе, – сказал Саймон Джеймсу. – Как тебе это удалось?

– Я просто больше не хочу проблем. Я хочу, чтобы мама была довольна.

– Значит, ты стараешься не попадать в неприятности. А что еще изменилось в школе?

– Когда другие ребята меня заводят, я просто ухожу и не вступаю с ними в конфликты.

– Значит, ты не ввязываешься в неприятности и не ссоришься ни с кем. Знаешь, что я скажу тебе, Джеймс: я бы хотел, чтобы ты был рядом со мной, когда я встречаюсь с другими детьми. Ты замечательно мыслишь.

После этого Саймон вновь обратился к матери:

– Чтобы мне было легче все это себе представить, попробуйте оценить поведение Джеймса по шкале от одного до десяти, где «10» будет означать, что Джеймс – идеальный ребенок, вообще без всяких проблем. Я знаю, что дети не бывают идеальными, но пусть наша «десятка» будет максимально приближена к этому. Противоположный конец шкалы – «единица», которая означает самое худшее поведение в мире, когда все плохо и у Джеймса сплошные проблемы.

Саймон нарисовал шкалу на листе бумаги и продолжил:

– Давайте представим себе поведение Джеймса в школе за предыдущий год. Где было бы его поведение на этой шкале?

– Я бы сказала, на «единице», – ответила мать.

– А теперь, если учесть все, в чем он хорош, например, его остроумие, хорошие отзывы о нем учителей, помощь по дому и то, что он делает что нужно и не ввязывается в ссоры, – как он сам сказал, «не желая больше проблем»?

Мама на несколько секунд задумалась, а потом сказала:

– «Шесть». Да, точно, «шесть». Он поднялся от «одного» до «шести», и я им очень горжусь.

– Да ну?! – изумился Саймон, поворачиваясь к Джеймсу. – То есть вы говорите мне, что всего за несколько месяцев ты поднялся от «единицы» до «шестерки»?! Это поразительное достижение!

Здесь Саймон решил наконец сказать о том, что должно быть какое-то умение, которым Джеймс мог бы овладеть, чтобы ситуация стала еще лучше.

– Сейчас поведение Джеймса на «шестерке», – сказал он, – и это просто фантастика. Мне интересно, а мог бы он сделать что-то, чтобы поднять его до «семи»? Это может быть все что угодно – необязательно что-то глобальное, просто что-то такое, что он мог бы еще изменить к лучшему.

– Ну, он мог бы перестать перебивать других в разговоре, – сказала мать. – Он все время поступает так дома, и учителя говорят, что в школе тоже.

– Вот видите, сразу возникла идея, что может помочь Джеймсу подняться от «шести» до «семи». А что он должен сделать, чтобы перестать перебивать людей?

– Просто этого не делать, не перебивать все время, – ответила мать.

– Иногда перестать что-то делать бывает очень трудно. Поэтому для Джеймса может быть полезным делать что-то другое вместо того, чтобы просто прекратить поступать, как раньше.

– Я не понимаю, что вы имеете в виду, – смущенно сказала мать.

Саймон объяснил Карен, что детям легче научиться делать что-то правильное, вместо того чтобы перестать делать что-то неправильное, и сказал:

– Давайте подумаем вместе: если проблема в перебивании собеседника, что может Джеймс научиться делать вместо этого, что могло бы помочь ему не перебивать?

– Он может лучше слушать, что говорит мама или рассказывает учитель, – сказал Джон.

– Значит, вместо того чтобы перебивать, он может научиться делать что? – переспросил Саймон у Джона.

– Лучше слушать, – ответил Джон.

– Это действительно очень, очень хорошая мысль! Вместо того чтобы перебивать, Джеймс может постараться лучше слушать собеседника и здесь, дома, и в школе. Что скажете, Карен?

– Да, он может постараться прислушиваться к другим, – согласилась Карен.

– Джеймс, а ты что об этом думаешь? Джон считает, что ты можешь лучше слушать, и твоя мама с этим согласна. Хочешь попробовать научиться лучше прислушиваться к тому, что говорят другие?

– Мне вообще не нравится перебивать, – объяснил Джеймс. – Я сам не знаю, почему я это делаю.

Саймон попытался убедить Джеймса в том, что вовсе не обязательно знать причину своего поведения. Главное – постараться научиться вести себя по-другому. Он сказал:

– Знаешь что, Джеймс? Мне кажется, нам и незачем знать, откуда это берется. Давай не будем мучиться, разбираясь, почему ты так поступаешь, а просто начнем учиться лучше слушать.

Джеймс согласился с ним. Затем нужно было дать этому навыку название.

– Знаешь, – начал объяснять Саймон, – если мы все время будем называть это обучением новому умению лучше слушать людей, это будет очень утомительно, так что, может быть, лучше дать этому навыку какое-нибудь крутое название? Ты можешь что-нибудь придумать, Джеймс?

Джеймс начал рассуждать вслух, перебирая разные варианты. Его мама и братья с сестрами тоже высказывали свои предложения. В конце концов Джеймс уверенно заявил, что хочет назвать этот навык «Умение “порше”». Нет смысла объяснять, что «порше» – это его любимая марка автомобиля и синоним настоящей «крутизны».

После этого настало время рассказать Джеймсу о существе силы.

– Джеймс, кроме крутого названия для своего умения ты должен теперь выбрать кого-то, кто будет помогать тебе освоить его. Это может быть кто угодно – например, супергерой, или животное вроде кошки или собаки, или даже вымышленное существо вроде дракона. Выбери существо, которое помогало бы тебе каким-нибудь образом.

Джеймсу было сложно придумать, что же за существо силы могло бы помочь ему. Карен попыталась внести несколько своих предложений, но Саймон хотел, чтобы Джеймс придумал это сам.

– Придумать себе существо силы и правда бывает очень сложно, – объяснил он. – Трудно выбрать кого-то одного из множества вариантов. В общем, если ты хочешь, чтобы это было не одно существо, такое тоже возможно, но есть один способ выбрать. Хочешь попробовать?

Джеймс кивнул.

– Хорошо, тогда просто закрой глаза, – начал Саймон, – и представь себе, что ты увяз в глубокой яме с грязью. Ты там уже очень давно, и тебе кажется, что выбраться невозможно – чем больше ты пытаешься, тем глубже увязаешь. Ты уже готов сдаться и остаться в этой яме навсегда, но тут вдалеке ты видишь что-то, приближающееся к тебе… Видишь, Джеймс? Оно все ближе и ближе, и ты понимаешь, что это твое существо силы идет тебе на помощь, чтобы вытащить тебя из грязи. Рассмотри его своим мысленным взором. Какое оно? Большое или маленькое? Какого оно цвета? Это животное? У него есть ноги, и если есть, то сколько? О’кей, Джеймс, сейчас я скажу тебе открыть глаза, и как только ты это сделаешь, ты скажешь нам, кого ты увидел. Приготовься. Раз, два, три! Открой глаза и скажи нам, кто это был.

– Бык! – воскликнул Джеймс, открывая глаза.

– Бык?! Замечательно! Почему тебе пришло такое в голову?

– Не знаю, наверное, потому, что быки сильные.

– Мне кажется, могучий бык в качестве существа силы – это прекрасная идея. Можешь рассказать нам, какой он?

– А можно нарисовать? – спросил Джеймс.

Саймон дал ему бумагу, и Саймон нарисовал быка.

– Если хочешь, можешь дать ему имя, – предложил Саймон, когда Джеймс закончил. – Можешь назвать свое существо силы, как тебе хочется.

Джеймс немного подумал и решил, что он будет называть его «Бык Карен и Мартина» – по именам своих родителей. Саймон подумал, что для Джеймса особенно важным было включить таким образом в проект своего отца.

Чтобы поговорить с Джеймсом о преимуществах навыка, Саймон решил использовать идею машины времени.

– Мне кажется, Джеймс, что ты здорово придумал навык «порше» и быка. Но есть еще кое-что, о чем тебе надо подумать. Может, тебе это покажется немного странным, но это… – Саймон понизил голос, – …машина времени! Знаешь, что это такое?

– Это как Тардис? – спросил Джеймс, имея в виду популярную британскую детскую телепрограмму «Доктор Кто». В этой программе Тардис – это машина времени, которая выглядит как полицейская будка 1950-х гг. и позволяет доктору Кто перемещаться в прошлое или будущее.

– Ну да, что-то вроде того, – сказал Саймон, – но это твоя собственная машина времени. Она может переместить тебя, куда ты захочешь. Вначале давай отправимся на шесть недель вперед. Ты уже шесть недель осваиваешь навык «порше», и у тебя хорошо получается – и дома, и в школе. Ты больше никого не перебиваешь, а просто слушаешь, что говорят другие. И вот ты вышел из машины времени через шесть недель, и что же изменилось?

– Я никого не перебиваю? – спросил Джеймс.

– Да. И когда ты не перебиваешь, что ты вместо этого делаешь?

– Я ничего не говорю, когда говорит учительница или еще кто-то.

– Да, ты не разговариваешь, но если твой навык «порше» заработал, то что ты должен делать?

– Слушать на уроке.

– Если ты лучше слушаешь и не перебиваешь, что будут думать о тебе твои учителя?

– Они не будут сердиться на меня, и им не придется все время просить меня замолчать.

– Значит, они станут лучше к тебе относиться. А еще?

– Меня не будут выгонять из класса или отправлять к директору, и ребята не будут на меня злиться и все такое.

– Мне кажется, с навыком «порше» школа в будущем станет для тебя гораздо более приятным местом. Если это действительно так, как ты будешь относиться к школе?

– Мне будет больше там нравиться, и у меня появится больше друзей.

– Карен, а вы как думаете, что произойдет с Джеймсом в этой школе будущего с навыком «порше»?

– У него будут лучше оценки, и он не будет так раздражать учителей. Они и сейчас его любят, но полюбят еще больше.

Прежде чем встреча завершилась, Саймон решил еще поговорить о празднике.

– Джеймс, мне кажется, мы сегодня очень хорошо поговорили. Ты здорово придумал про навык «порше», и мне очень понравилась твоя картинка с быком. Я уже понял, что ты вполне способен научиться лучше слушать людей. Ведь ты сегодня прекрасно меня слушал и совершенно не перебивал. Как у тебя это получилось?

– Не знаю. Мне просто очень хочется научиться. Вот и все, – ответил Джеймс.

– Это все потому, что если он захочет, он все может, – добавила Карен.

– Слушай, Джеймс, а когда мы закончим нашу работу и ты овладеешь навыком «порше», может быть, устроим какой-нибудь праздник?

После этого Саймон обсудил с Джеймсом и Карен, каким этот праздник будет. Джеймс предлагал разные варианты, от семейного пикника до купания. В конце концов Карен пришла в голову хорошая идея.

– Есть кое-что, что мы всегда хотели сделать, но никогда еще не делали, правда, Джеймс? – сказала она.

Джеймс тут же кивнул, и Карен рассказал Саймону, в чем дело. Она объяснила, что Джеймс всегда очень хотел покататься на лошади, но еще ни разу не катался. Саймон сказал, что он знает одного хозяина конюшни, и предложил организовать для Джеймса катание. Джеймс хотел, чтобы и мать, и отец были там с ним и посмотрели, как он скачет на лошади. Мать пообещала, что обязательно пойдет с ним, но сказала, что отец должен будет остаться дома, чтобы присматривать за остальными детьми. Саймон предложил снять это событие на видео и записать на диск, чтобы папа мог потом посмотреть его.

Джеймс с огромной радостью согласился на предложение Саймона.

Карен придумала кое-что еще.

– Так как твой отец не сможет пойти, может быть, потом мы все вместе сходим пообедать? – предложила она.

– Давайте пойдем в «Макдоналдс»! – восторженно отозвался Джеймс.

– Давай, – согласилась Карен. – Но это будет не просто совместный обед. Если ты докажешь, что овладел своим умением, значит, мы можем ходить всей семьей куда угодно.

Саймон был готов завершить свой визит.

– Прежде чем уйти, – произнес он, – я хотел бы сказать, что очень впечатлен тем, как вы совместно работали. Я, незнакомый человек, пришел в ваш дом, чтобы поговорить о том, что у вас здесь происходит. Это могло бы быть трудно, потому что сегодня Мартин ушел, но вы прекрасно справились. Особенно меня поразило, как вы, Карен, помогли Джеймсу собрать воедино его проект и понять, как он может овладевать своим навыком «порше». Джеймс, мне действительно будет очень приятно продолжить общение с тобой. Мне очень понравилась твоя идея с навыком «порше», и мне кажется, ты прекрасно представляешь, как им овладеть. Давай встретимся как-нибудь еще раз и решим, что делать дальше.

Джеймс согласился, они назначили время следующей встречи. Также в конце этого визита было решено, что Саймон свяжется со школьным персоналом, расскажет учителям Джеймса о навыке «порше» и попросит их оказывать мальчику поддержку в овладении им. Наконец, Саймон тепло попрощался со всеми членами семьи.

После этой первой встречи Саймон несколько раз виделся с Джеймсом, они разыгрывали разные ситуации и оттачивали навык «порше». В школе Саймон рассказал о проекте Джеймса классному руководителю, его ассистенту и директору, и все они стали членами группы поддержки мальчика.

Когда Саймон вновь пришел в школу через несколько недель, классный руководитель и его ассистент были в полном восторге и рассказали об огромных переменах в поведении Джеймса. Они рассказали, что он стал очень внимательно слушать на уроках, не ссорится с другими детьми, и учить его – одно удовольствие. Благодаря достигнутым успехам ему поручили ответственное дело – следить за чистотой доски. А кроме того, он добровольно вызвался помогать девочке, у которой были проблемы с обучением. Сам Джеймс радостно сообщил Саймону, что не получил ни одного «синего билета» за плохое поведение за всю прошедшую неделю и даже заслужил серебряную медаль, которая дается за 30 «зеленых билетов» за примерное поведение.

Отец Джеймса продолжал пить, и дома не все было в порядке. Тем не менее он тоже хвалил Джеймса и говорил, что тот сильно изменился и стал совсем другим ребенком. В награду за это он записал Джеймса в местный клуб игры в крикет, и Джеймс впервые стал представителем своей школы на окружном матче.

Как научиться не опаздывать – мальчик восьми лет

Эта история, рассказанная Райей Вайсанен, служит иллюстрацией того, как можно использовать ступени освоения навыков выборочно. У мальчика, о котором пойдет речь, было сразу несколько проблем. Наиболее серьезная из них была определена и преобразована в необходимое умение. Мальчику предложили осваивать его, и он согласился. Он не давал своему навыку названия, у него не было существа силы и праздника, но все в школе, в том числе и другие дети, активно участвовали в процессе освоения навыка.

Райю попросили принять участие в собрании в одной из школ ее района. Встреча была посвящена восьмилетнему Олли, которому поставили диагноз «синдром дефицита внимания с гиперактивностью» (СДВГ). Райю пригласили на собрание, чтобы она объяснила, что такое СДВГ, как он проявляется и как школа может помогать детям, страдающим этим расстройством. Там Райя узнала, что у учителей Олли накопилось множество жалоб на него. Он не мог концентрироваться на работе, не записывал домашние задания и не делал их, плохо влиял на обстановку в классе… Список был бесконечным.

Чтобы лучше разобраться в ситуации, Райя спросила у учителей, что дается Олли труднее всего. Оказалось, что он никогда не приходит вовремя, вместе с другими детьми, с перемены. Вместо этого он опаздывает, а когда наконец заходит в класс, то чаще всего ведет себя неподобающе – например, садится в мусорное ведро и прикрывается бумагой или еще как-нибудь кривляется, стараясь привлечь внимание одноклассников.

После того как была выявлена главная проблема, предстояло решить, какое умение может помочь справиться с ней. Ответ был очень прост. Олли необходимо было научиться вовремя приходить в класс после перемены. Как только умение было определено, тон обсуждения сразу сменился. Отчаявшиеся учителя начали оживленно предлагать, как можно помочь Олли овладеть одним из многочисленных навыков, необходимых для адаптации к школе.

После собрания Олли сказали, что взрослые хотели бы, чтобы он научился вовремя возвращаться в класс вместе с другими детьми. Он согласился попробовать.

Согласно разработанному плану кто-нибудь из школьных работников должен был подходить к Олли за пять минут до конца перемены, чтобы предупредить его о том, что скоро начнется урок, и говорить, к примеру, следующее: «Скоро прозвенит звонок и пора будет идти в класс».

План был приведен в исполнение. Все привыкли дважды напоминать Олли об окончании перемены: один раз – минут за пять до звонка, и второй – прямо перед тем, как он зазвонит.

Все сотрудники школы были вовлечены в поддержку Олли. Учителя, повара, лаборанты – все старались подбодрить и похвалить его, когда видели, как он возвращается с перемены вместе с остальными, говоря: «Вот молодец! Возвращаешься вовремя». Если во дворе кто-нибудь замечал, что он направляется в здание, услышав звонок, ему обязательно говорили: «Прекрасно! Ты пошел в класс сразу же, как прозвенел звонок. Так держать!»

Не только взрослые, но и другие ученики узнали о том, что Олли осваивает нужное умение, и тоже стали поддерживать его.

Все вокруг так часто напоминали ему о навыке, что не нужно было даже разрабатывать специальную стратегию поведения в случае отката назад. Также не возникло и необходимости в празднике, потому что сильной положительной обратной связи, которую он получал от окружающих, было и так более чем достаточно для того, чтобы быстро освоить навык и превратить его в постоянную привычку.

Как не бояться масок – девочка девяти лет

Эту историю нам рассказала Сусанна Тулонен из финского города Аура. Она – дипломированная медсестра, специализирующаяся на психиатрии. Сусанна использовала освоение навыков для того, чтобы помочь своей дочери Пинье побороть необъяснимый страх перед масками и париками. На примере этой истории, помимо всего прочего, видно, насколько важно для ребенка обрести уверенность в себе, прежде чем приступать к овладению новым умением. Обратите внимание на то, что Сусанна много времени уделила тому, чтобы вспомнить вместе с дочерью различные страхи, которые ей удалось преодолеть в прошлом. Ведь если у девочки уже получилось справиться со столькими страхами раньше, то она, скорее всего, сумеет справиться и еще с одним.

Пинья боялась масок и париков еще с детского сада. Особенно трудным временем для нее был День труда – первое мая, когда многие люди появляются на улицах в карнавальных костюмах и масках. Но еще за несколько недель до этого праздника Пинья впала в панику, когда увидела в школе мальчика в резиновой маске старухи. Она закричала, убежала прочь и пыталась спрятаться в классной комнате. Учителя старались успокоить ее, показывая, что под маской скрывается всего лишь мальчик, но это не помогало. Только увидев маску, она вновь начинала плакать и трястись от страха. Учительница Пиньи позвонила ее матери и высказала предположение, что, возможно, девочке требуется какая-либо терапия или вмешательство психиатра, раз у нее такие неадекватные реакции.

Приближался День труда, и беспокойство Пиньи возрастало. Она сказала маме, что в этот день она не пойдет в школу. Остаться на один день дома само по себе не составляло проблемы, но дело осложнялось тем, что тогда же должен был состояться конкурс талантов, в котором Пинья очень хотела принять участие, так как замечательно пела и имела все шансы получить приз. Получалось, что ей не было смысла участвовать даже в полуфинале, раз она все равно не сможет прийти на финал.

Дома Пинья просыпалась от кошмаров, когда ей снились маски, и везде – в городе и в школе – она пребывала в постоянном страхе.

Мать девочки узнала об освоении навыков на психотерапевтических курсах и решила предложить эту методику дочери. Пинья заинтересовалась и захотела приступить к освоению незамедлительно.

Для Пиньи были очевидны преимущества, которые даст ей преодоление страха перед масками: ее родителям не будут больше звонить из школы, она сможет принять участие в конкурсе талантов и будет вновь спокойно ходить по улицам.

Мама предложила Пинье найти другое имя для своего страха, потому что одно лишь упоминание слова «маска» вызывало у девочки чувство тревоги и тошноту.

– Как бы ты назвала свою боязнь, чтобы мы могли избегать того слова, которое ты так не любишь? – спросила мама.

Пинья немного подумала и ответила:

– Мелкий страх.

– А почему так? – спросила мама.

– О, потому что с ним очень просто справиться.

– И что же с ним тогда будет?

– Он словно мелкий песок, который легко утекает сквозь пальцы, и еще мне кажется, что Мелкий страх легко превратить в смелость, – объяснила Пинья.

– Ого! И ты все это придумала сама! Ты сама поняла, что должна научиться быть смелой, чтобы преодолеть свой страх. Ты умница! Я потрясена. Так скажи мне, как бы ты хотела назвать эту смелость?

– Удивительная смелость, – ответила Пинья.

– Хорошо, и почему тебе это пришло в голову? – спросила мама.

– Потому что это будет так удивительно – больше не бояться.

– Кстати, помнишь, ты уже не боишься многих вещей, которых боялась раньше, – заметила мама.

– Да, например, пчел. Я их больше не боюсь.

– Совершенно верно. И как ты этого добилась? Что ты делала, чтобы преодолеть свой страх перед пчелами?

– Не знаю, – ответила Пинья, пожимая плечами. – Я просто перестала их бояться.

– Правильно. А чего еще ты раньше боялась, а теперь – нет?

– Ну, я боялась всяких противных насекомых – муравьев, комаров, жуков, гусениц.

– Вот видишь, ты уже много страхов смогла преодолеть. И как же?

– Понятия не имею! – снова пожала плечами Пинья.

– Но чтобы преодолеть так много страхов, требуется большое упорство и отвага, так что, наверное, ты использовала какой-нибудь фокус для этого?

– Я начала изучать муравьев. Когда ты купила мне тот набор натуралиста, я начала собирать муравьев пинцетом и сажать в банку, и мне уже не было страшно.

– А другие насекомые? Как ты смогла перестать бояться их?

– Это произошло, когда у нас построили бассейн. Это было так здорово, что я вообще перестала обращать внимание на насекомых, летающих вокруг. Я даже вылавливала сачком мертвых насекомых из воды и спасала тех, которые были еще живы. Это было интересно – пытаться их спасти.

– Какая ты молодец! А больше не было ничего такого, чего ты боялась раньше, а потом перестала?

– Да, еще кое-что было. Я боялась привидений, а теперь не боюсь.

– Точно, так и было. Раньше ты ужасно их боялась, правда? И как ты с этим справилась?

– Когда я стала старше, я поняла, что никаких привидений нету. Это был просто детский страх. Я раньше даже заглядывала иногда под кровать, чтобы посмотреть, кто там, но там никого не было, так что теперь я уверена, что никаких призраков не бывает.

После этого мать объяснила Пинье, что для того, чтобы овладеть Удивительной смелостью, ей нужна группа поддержки. Это люди, объяснила она, которые захотят ей помочь и будут хвалить ее за успехи. Пинья решила, что, кроме матери, она попросит войти в группу поддержки отца, младшую сестру, дедушку и двух школьных подруг.

– Это большое дело – перейти от Мелкого страха к Удивительной смелости. Когда ты это сделаешь, ты хотела бы устроить какой-нибудь праздник или что-нибудь получить в награду?

– Праздник! Да, праздник! – восторженно закричала Пинья. – Я приглашу Сюзи, Мэгги, Бетти… – список становился все длиннее.

– Хорошо, так и сделаем. А чем мы будем угощать гостей?

– Кока-колой, тортом, мороженым, чипсами, конфетами и шоколадными яйцами.

– Ого, вот это вечеринка будет! – сказала мама. – Ну что, Пинья, у тебя есть какие-нибудь идеи насчет того, как ты будешь практиковать свою Удивительную смелость? Ну, что-то подобное тому, что ты делала с муравьями?

– Мне нужно привыкнуть к этим маскам Дня труда. Причем не только к простым, но и к действительно страшным.

– И как ты будешь это делать? Как ты сможешь привыкнуть даже к самым страшным?

Подумав, Пинья ответила:

– Я могу разглядывать фотографии людей в масках.

– Прекрасная мысль. Мы можем скачать их из Интернета, напечатать и поместить в альбом, где ты сможешь их рассматривать. А еще какие-нибудь идеи есть?

– Когда я привыкну к фотографиям в альбоме, можно купить маску, я буду надевать ее сама и смотреть на себя в зеркало.

– Тоже здорово. А что мы должны будем говорить тебе, чтобы ты не забывала рассматривать фотографии в альбоме?

– Вы должны будете говорить: «Молодец, Пинья! Скоро ты достигнешь своей цели!»

– О’кей, значит мы должны будем произносить вот это: «Молодец, Пинья! Скоро ты достигнешь своей цели!»

– Да.

– Ну хорошо, договорились. Теперь нужно будет рассказать об этом остальным.

Мама помогла Пинье распечатать из Интернета фото с масками. Они нашли их на сайтах, где продавались костюмы для Хеллоуина, наклеили картинки на листы бумаги и скрепили их в альбом, где было целых 50 страниц, некоторые – с очень страшными масками. Пинье пришло в голову, как она может приучить себя смотреть на эти ужасные маски. Она дала каждой из них дурацкое прозвище, и когда вспоминала их, ей хотелось смеяться. Поэтому маски, вместо того чтобы пугать, стали веселить ее. Пинья постоянно тренировалась, иногда – трижды в день. Ее мама и другие члены группы поддержки всячески подбадривали ее и, когда нужно, говорили те самые слова, которые она сама придумала: «Молодец, Пинья! Скоро ты достигнешь своей цели!»

С момента первого разговора прошла едва ли неделя, когда на мамин телефон пришло ММС с картинкой. Она открыла его и увидела, что это сообщение от Пиньи, которая послала из школы свое фото в костюме скелета!

В День труда Пинья пошла в школу. Она была в своем костюме скелета и не испугалась ни одной маски, даже той, которая привела ее когда-то в такой ужас. На конкурсе талантов она сидела рядом с мальчиком в маске ведьмы и прекрасно провела время. «Ведьма» нисколько ее не напугала. Ей просто было весело.

Всего через две недели после Дня труда для Пиньи был устроен праздник. Меню было в точности таким, как она и хотела, и она играла с гостями в разные игры. Кроме того, ее родители, решив сделать ей сюрприз, устроили еще один конкурс талантов, где Пинья получила второй приз. Мелкий страх уступил место Удивительной смелости. Пинья очень гордилась тем, что больше не боится масок, и чувствовала, что если вдруг станет еще чего-то бояться, то будет точно знать, что ей делать.

Одно умение ведет к другому – мальчик девяти лет

Эта история рассказана Ионой Кистом – семейным консультантом из Центра интенсивной психологической помощи семье, который создан в голландском городе Дрент. Важная часть работы Ионы – поддержка и консультирование людей у них на дому. Этот случай из его практики – прекрасный пример того, как можно использовать освоение навыков в работе с детьми с многочисленными проблемами. В таких ситуациях часто бывает разумно вначале обратиться не к самому сложному умению, а к одному-двум более простым. Это позволяет ребенку поверить в метод и повысить самооценку. В данном случае к решению наиболее серьезной проблемы мальчика – энкопреза – приступили только после того, как он успешно освоил два других навыка: один – предложенный родителями, а второй – им самим.

Родители девятилетнего Жана обратились в психиатрический центр за помощью для сына. Их направили к Ионе, который обычно использовал в работе с детьми освоение навыков. На протяжении года он регулярно навещал семью – как правило, раз или два в неделю.

Семья пыталась справиться со многими трудностями. Один из родителей постоянно вынужден был принимать лекарства из-за своего психического состояния, и у старшего брата и младшей сестры Жана также были проблемы со здоровьем.

Когда Иона впервые пришел к ним домой, родители хотели уделить главное внимание проблемам Жана. Самой большой проблемой было то, что он отказывался ходить в туалет. Он не просто испражнялся в штаны, но часто размазывал фекалии по одежде и мебели в своей комнате. Родители жаловались, что им совершенно неизвестно, что происходит у него в голове, так как он никогда не выражает своих чувств или мнения по поводу того, что происходит. Еще они упомянули о том, что, несмотря на свой возраст, он до сих пор не научился кататься на велосипеде.

Внимательно выслушав родителей, Иона рассказал им о методе освоения навыков и спросил, согласны ли они с тем, что овладение умениями вместо концентрации на проблемах может оказаться полезным подходом в работе с Жаном. Родители согласились с тем, что, весьма вероятно, такой подход принесет плоды.

– И как вы считаете, с чего нам нужно начать? – спросил Иона. – Чем стоит заняться в первую очередь?

Родители обдумали этот вопрос и сказали:

– Мы считаем, что, наверное, для него проще всего будет научиться говорить нам, что он думает. Если у него получится научиться этому, легче будет решить с помощью того же метода другие проблемы.

– А вы не думаете, что если он научится рассказывать вам о том, что он думает и чувствует по поводу разных вещей, он может сказать что-нибудь такое, что вам будет нелегко услышать? – спросил Иона.

Родители ответили, что сознают такую возможность, но все равно предпочитают, чтобы сын мог высказываться, а не продолжал молчать, пусть это и защищает их от чего-то неприятного. Итак, было решено, что, когда Иона придет к ним в следующий раз, они пригласят Жана тоже принять участие в разговоре и Иона расскажет ему о плане.

– Я беседовал с твоими родителями, – сказал Иона Жану, придя в следующий раз. – Они рассказали мне, что они хотели бы, чтобы ты научился побольше рассказывать им о том, что ты думаешь, – выражал бы свое мнение о том, что происходит в доме. Они видят, что иногда ты чем-то недоволен, но не говоришь им, что тебя беспокоит. Они думают, что ты не хочешь ничего рассказывать им, потому что боишься как-то огорчить их. Они считают, что ты стараешься защитить их, когда молчишь и ни о чем не рассказываешь. Но они хотели бы, чтобы ты научился выражать свои мысли, потому что это будет для них лучше, чем видеть тебя несчастным, не зная, что с тобой не так.

Жан расплакался, но согласился, что ему действительно сложно выражать свои мысли и чувства.

– И что ты думаешь, Жан? Будет ли это лучше для тебя? – спросил Иона. – Хочешь ли ты научиться высказывать своим родителям, что ты думаешь и чувствуешь?

Жан ответил утвердительно, и они договорились, что он начнет заниматься по методике освоения навыков и учиться навыку «Я умею выражать свое мнение».

Иона спросил:

– Чем, как ты думаешь, это будет хорошо для тебя? Почему тебе будет лучше, если ты научишься более свободно говорить о том, что ты думаешь?

Жан задумался, но ему было сложно найти ответ, так что Иона не торопил его. Наконец мальчик произнес:

– У меня больше не будет болеть живот.

– Ого, Жан, вот и пример того, что бывает, если говорить родителям о том, что ты думаешь, – сказал Иона. – Прекрасно. Видишь, у тебя уже получается! Ты высказал свое мнение. А что еще? Есть ли еще какая-то польза от выражения своих мыслей?

Жан снова задумался, но не смог придумать больше ничего. Тогда Иона обратился к отцу и задал тот же вопрос ему:

– Как вы думаете, какая польза будет для него в этом?

– Я смогу прислушиваться к его мнению, – ответил отец.

– А вы? – спросил Иона у матери. – Как вы считаете, чем это будет хорошо?

– Я считаю, что так он сможет стать счастливее. И нам будет легче помочь ему, если он будет из-за чего-то переживать или что-то будет его беспокоить, – объяснила мать.

– Угу, но я еще вот о чем подумал. «Я умею выражать свое мнение» – это слишком длинное название для навыка, которым будет овладевать Жан. Может быть, придумаем что-нибудь попроще? Жан, тебе ничего не приходит в голову – какое-нибудь короткое название для этого умения? – спросил Иона.

– Змея, – уверенно ответил Жан.

– Умение змеи. Что ж, прекрасное название для твоего навыка. А кого бы ты попросил помогать тебе в овладении этим умением?

Жан пожелал, чтобы в его группу поддержки вошли родители и Иона. Кроме того, он сказал, что ему могли бы помогать его школьная учительница и один из его друзей, который, по его словам, особенно хорошо умеет выражать свое мнение.

– Здесь присутствуют целых три человека из тех, кого бы ты хотел видеть в числе своих помощников, – заметил Иона. – Можешь прямо сейчас попросить нас об этом.

Жан обратился с этой просьбой к родителям и Ионе, и каждый дал свое согласие.

– А учительницу и своего друга ты сможешь попросить так же, как сейчас попросил нас? – спросил Иона.

Жан сказал, что он мог бы сделать это вместе со своей мамой.

– Как вы считаете, у него получится овладеть умением змеи? – спросил Иона у родителей Жана.

– Конечно, – ответил отец. – Он умный мальчик и всему может научиться, если захочет.

Мать согласилась с отцом и в подтверждение своих слов рассказала о недавнем случае, когда Жан смог высказать свое мнение.

– Мне тоже кажется, что ты сумеешь овладеть умением змеи, – сказал Иона. – Я же сам видел, как ты сделал это, рассказав нам о том, что у тебя не будет болеть живот, если ты научишься говорить родителям, когда тебя что-то беспокоит. Так что ты уже смог воспользоваться этим умением!

Прежде чем Иона завел речь о празднике, который можно будет устроить в честь успешного овладения умением, Жан, листающий рабочую тетрадь по освоению навыков, сам заговорил об этом.

– Я не хочу никакой вечеринки с тортом или конфетами, – сказал он. – Лучше, когда я овладею своим умением, подарите мне сборную модель яхты.

Родители согласились выполнить его желание. Иона сказал, что ему интересно будет посмотреть на яхту, когда Жан соберет ее.

Затем они обсудили, кому нужно сообщить о намерении Жана овладеть умением змеи. Но Жану не очень понравилась идея сообщать кому-либо об этом. Он не хотел рассказывать об умении змеи даже своему старшему брату из страха, что тот начнет дразнить его. Родители согласились с ним, и было решено, что о его проекте не будет знать никто, кроме объявленной группы поддержки.

– Итак, Жан, как же ты будешь высказывать свое мнение о разных вещах? Например, что ты будешь говорить? – спросил Иона.

– Откуда я знаю? – огрызнулся Жан. – Если бы я знал, мне не нужно было бы этому учиться!

– Хм, – кивнул Иона, и, посмотрев на отца Жана, сказал: – Вы были правы. Он очень умный парень, – затем он продолжил, обращаясь к Жану: – Мне просто интересно, что бы ты стал делать, чтобы овладеть умением змеи. Как ты думаешь, как ты можешь тренироваться в нем?

– Наверное, мне просто надо это делать, – сказал Жан.

– Ладно, а что тебе может в этом помочь? – спросил Иона.

– Я могу повесить у себя на стене плакат, чтобы не забывать об умении змеи, – предложил Жан.

– Прекрасная идея, Жан! – согласился Иона. – А как вы сможете ему помогать? – спросил он у родителей.

Они решили, что могли бы предоставлять ему возможность высказывать свое мнение, специально задавая вопросы типа: «А что бы ты хотел?», «Как ты к этому относишься?» или «Что ты об этом думаешь?» Жан согласился с этой идеей, и они тут же испробовали ее на практике. Родители задали ему ряд вопросов, и Жан продемонстрировал умение змеи, отвечая на них и выражая свое мнение.

Затем все они договорились о том, что хотя бы раз в день родители будут задавать Жану подобные вопросы. Роль Ионы заключалась в том, чтобы следить за прогрессом, узнавая у Жана или его родителей при каждом визите к ним, как проходят тренировки.

Дела у Жана быстро пошли на лад, а «побочным эффектом» проекта стало то, что родители заметили: они и сами стали лучше выражать свои мысли и чувства, и в результате натянутость в их отношениях пошла на убыль.

– Как дела с умением змеи? – спросил Иона у Жана в один из своих визитов.

– Обычно все нормально, но иногда мне все-таки бывает трудно высказать свое мнение, потому что я начинаю задумываться о том, что после этого будет происходить с моим животом, – объяснил Жан.

– Я понимаю. Это действительно не всегда бывает легко, – сказал Иона. – Но может быть, когда ты будешь испытывать подобные трудности, другие смогут сказать тебе что-то такое, что поможет тебе высказаться?

– Пусть тогда говорят: «Подумай о змее», – предложил Жан.

Через три недели тренировок Жану и его родителям показалось, что он уже достиг таких успехов, что пора наградить его моделью яхты. Дома было устроено маленькое торжество, где Жан вдруг сам решил поблагодарить своих родителей, друга и Иону за поддержку.

Вскоре, хотя никто ему этого не предлагал, Жан решил, что он может также научиться с помощью освоения навыков кататься на велосипеде. Он выбрал помощников, был составлен план проекта, и когда Иона в следующий раз пришел к ним домой, Жан с гордостью продемонстрировал ему, как он ездит на велосипеде.

После этого триумфа родители заговорили о проблеме энкопреза. Они были очень удивлены тем, что Жан впервые в жизни не был против того, чтобы они рассказали об этом постороннему человеку. Он с готовностью согласился научиться пользоваться туалетом и предложил, чтобы его не оставляли одного в комнате больше чем на час. Он объяснил, что если он остается в одиночестве дольше этого времени, то начинает испытывать непреодолимую тягу к испражнению.

К тому моменту, как работа Ионы с этой семьей закончилась, Жан уже ходил в туалет каждый день, хотя матери все еще приходилось частенько напоминать ему об этом. Вся семья, и не в последнюю очередь сам Жан, были очень довольны результатом трех проектов освоения навыков.

Как научиться ходить спокойно – мальчик 10 лет

Райя Вайсанен, логопед с севера Финляндии, предоставила этот краткий отчет о работе с 10-летним мальчиком, которому был поставлен диагноз «общее расстройство развития». Этим термином обозначают целый ряд одновременно существующих проблем в развитии, включая трудности с обучением чтению, с речью и поведением. На примере этой истории прекрасно видно, насколько важно, чтобы ребенок понимал, в чем умение, которым ему нужно овладеть, заключается на практике.

Для Вилле особенно трудно было выходить на прогулку в школе. Он просто не мог спокойно спуститься по лестнице. Он несся по ней с грохотом, как сумасшедший!

– Если проблема Вилле в том, что он так носится по лестницам, то каким умением ему нужно овладеть? – спросила Райя у учителей на собрании, где обсуждалось поведение мальчика.

Учителя довольно быстро нашли ответ. Вилле нужно было научиться ходить, а не бегать по лестницам.

Вскоре одна из учителей поговорила с Вилле и объяснила ему, почему ему нужно научиться спокойно спускаться по лестнице, направляясь на прогулку. Она сказала ему, что это необходимо для того, чтобы избежать риска серьезной травмы его самого или кого-то другого.

Чтобы убедиться, что Вилле действительно понимает, чего от него ждут, была организована демонстрация.

– Итак, Вилле, покажи нам, как ты спускаешься по лестнице, – попросила мальчика его куратор.

Она стояла наверху лестницы, а учительница смотрела снизу.

– Вначале давай вместе, – предложила куратор, и они, взявшись за руки, начали медленно спускаться по лестнице.

– Ах, вот что значит спокойно, – сказал Вилле учительнице, когда они оказались внизу.

– Да, именно; а теперь готов попробовать сам? – спросила она.

Вилле был готов и по команде «На старт! Внимание! Марш!» продемонстрировал, как он спокойно спускается по лестнице. Куратор при этом осталась наверху, а учительница ждала внизу.

Все школьные работники, от сторожа до директора, были вовлечены в поддержку Вилле, пока он осваивал навык. Каждый, кто видел, как он не спеша спускается по лестнице, обязательно хвалил его.

– Ого, Вилле! Ты уже прекрасно справляешься с лестницей! – говорили они.

За пару недель Вилле овладел этим навыком в совершенстве.

Как перестать сквернословить – мальчик 10 лет

Plantan – коррекционная школа в шведском городе Худиксвалль. Это очень маленькое заведение, где учится в среднем всего лишь шестеро детей, иногда – чуть больше, иногда – чуть меньше. Им от 8 до 12 лет, и все они страдают серьезными поведенческими расстройствами. Каждый из учеников проводит в школе от одного семестра до трех лет. Этот рассказ предоставила нам одна из учителей, Лотта Андерссон-Дамберг. Здесь показана важность совместной с ребенком разработки плана того, что делать в случае регресса.

Освоение навыков в Plantan – часть повседневной жизни. Здесь постоянно проходят встречи, где ученики решают, какими навыками они хотели бы овладеть и как они собираются это делать. У каждого ученика есть своя персональная рабочая тетрадь по освоению навыков, а на стене висит плакат, где перечислены имена учеников и умения, которыми они овладевают. После нескольких недель активных тренировок навыка с ежедневной оценкой прогресса происходит совместно запланированный праздник, где чествуют тех, кто добился успеха.

В школе Plantan идея овладения какими-либо навыками приходит к ученикам естественным образом, ведь все они сознают, что попали сюда из-за того, что их поведение в обычных школах создавало для всех большие трудности. Ученики помогают друг другу в освоении навыков, а когда кто-то из них забывает о своем умении, всегда находится тот, кто может о нем напомнить.

Линусу было 10 лет. Когда в начале учебного года он попал в Plantan, ему выдали рабочую тетрадь по освоению навыков. Ему было интересно, что это такое, и другие ученики быстро объяснили ему, что к чему. Он побеседовал с учительницей о том, каким навыком ему нужно овладеть, и согласился научиться разговаривать прилично. Когда его спросили, какое название он хотел бы дать этому навыку, он, как ни странно, ответил: «Хеймер». Это была его собственная фамилия.

Линус с учителями обсудили преимущества обучения пристойной речи. Для него главным преимуществом было то, что его перестали бы ругать. Учителя согласились и сказали, что им тоже хотелось бы перестать отчитывать его за сквернословие, но кроме того добавили, что и находиться с ним рядом стало бы гораздо приятнее. В число своих союзников он включил учителей, четверых школьных товарищей и родителей. Еще одним помощником стал его воображаемый друг по имени Нейвен – по описанию Линуса, маленький, худенький и симпатичный.

Когда Линуса спросили, как он хотел бы отпраздновать успех в овладении умением, тот не задумываясь ответил, что хотел бы пригласить своих помощников на праздник в школе, угостить их тортом и кока-колой и посмотреть вместе фильм.

Линус очень хотел овладеть своим навыком, и ему добавляла уверенности поддержка окружающих, которые считали, что ему это удастся. Например, одна из учительниц так написала в его рабочей тетради: «Линус, у тебя хватит силы воли поступать и говорить правильно, я уверена, что ты быстро овладеешь своим навыком. Ты – упорный парень, и ты точно способен сделать все, что хочешь и что считаешь правильным».

Когда его спросили, что он будет делать, если вдруг снова начнет неприлично выражаться, Линус ответил:

– Я не стану обращать на это внимания, я просто продолжу учиться дальше.

Он начал осваивать навык и изо всех сил старался избегать непристойных выражений. Когда он ошибался, учителя и другие ученики напоминали ему об этом. Если Линус был готов вновь скатиться к сквернословию, его товарищи помогали ему вернуться на правильный путь. Как-то раз учителя слышали, как его одноклассник говорил ему:

– Ты снова начал ругаться. Ты что, забыл о своем навыке? Помнишь, ты же хотел перестать употреблять бранные слова к Рождеству!

Вначале его возмущало, когда другие указывали ему на подобные просчеты, но после обсуждения этого вопроса он начал понимать, что, если хочет научиться разговаривать пристойно, окружающие должны так или иначе делать это. А когда он понял, что любой, кто овладевает новым навыком, поначалу ошибается, то и вовсе начал спокойно воспринимать напоминания окружающих.

Когда прошло три недели, все сошлись во мнении, что Линус овладел своим навыком. Был устроен праздник, и Линус поблагодарил свою группу поддержки за помощь. А вскоре он приступил к овладению новым умением: поднимать руку и ждать своей очереди, чтобы высказаться.

Ученикам в Plantan очень нравятся занятия по методике освоения навыков. Для них овладение навыками – это их «фишка». У каждого ученика есть свой навык, который он старается освоить, и никто не чувствует, что чем-то отличается от других. Принцип, согласно которому у детей нет проблем, а есть только навыки, которые нужно освоить, буквально стал девизом школы.

Как победить боязнь пауков – девочка 10 лет

Этот случай из практики, рассказанный Сусанной Тулонен, иллюстрирует, как можно использовать освоение навыков, чтобы помочь детям в преодолении фобий. Здесь показано, что методика освоения навыков не вступает в противоречие с другими подходами, а напротив, может использоваться совместно, например, с долговременной индивидуальной психотерапией.

С четырех лет Лауру преследовал ужасный страх перед пауками. Это началось, когда однажды она увидела паука в своей комнате. Она настолько остро отреагировала на это, что родителям пришлось отвезти ее в детскую больницу. Лаура быстро оправилась от шока, но с тех пор у нее развилась сильнейшая боязнь пауков.

Особенно тяжелой ее фобия становилась летом, потому что в сельской местности, где жила ее семья, пауков было множество. Родители обращались к разным детским психиатрам, но, несмотря на многочисленные осмотры и тесты, никто так и не смог помочь девочке. Когда Лауре было девять, ее родителям сказали, что она страдает эмоциональной неустойчивостью и у нее наблюдаются черты нескольких разных синдромов расстройства личности, которые, очевидно, спровоцированы именно боязнью пауков. Из-за этого Лауру направили на курс интенсивной психотерапии, который должен был длиться не менее трех лет.

Несмотря на то что теперь Лаура получала лечение, ситуация продолжала беспокоить родителей, потому что ее фобия приводила к проблемам в школе. Например, она не могла находиться на уроках естествознания, если предмет хотя бы каким-то образом касался пауков. На таких уроках ей было разрешено заниматься в школьной библиотеке. Родителей также волновало, что девочка может подвергаться из-за этого насмешкам одноклассников.

Родители Лауры слышали об освоении навыков и, несмотря на определенный скептицизм, решили испробовать эту методику. Они связались с Сусанной, которая обещала прийти и поговорить с Лаурой. Придя к ним, она показала Лауре рабочую тетрадь по освоению навыков и рассказала о методе. Девочка сказала, что готова на все, чтобы избавиться от своего «П-страха». Так она называла свою фобию, чтобы не употреблять даже самого слова «паук».

Первая беседа шла в основном о том, к чему приводит этот страх. Лаура рассказала, что не может присутствовать на всех школьных уроках, что она боится, что ее одноклассники узнают обо всем и начнут ее дразнить, и о том, что летом она даже не может купаться, потому что эти существа могут оказаться и в воде.

– Я ничего не могу поделать: даже если вижу в воде хотя бы одного дохлого, я уже не могу туда зайти, – объяснила Лаура.

Она никому не рассказывала, почему никогда не купается. Вместо этого она жаловалась, что вода слишком холодная. Говоря об этом Сусанне, она едва не плакала и призналась, кстати, что часто начинает плакать, если кто-то просто говорит о пауках. При этом она действительно употребила слово «пауки».

– А мне не нравится плакать на глазах у друзей, – добавила она.

– Давай поговорим о преимуществах. Чем будет хорошо, если ты перестанешь бояться пауков? – спросила Сусанна, намеренно употребив это слово.

– Ну, во-первых, я смогу присутствовать на любых уроках. И мне не будет хотеться плакать, когда кто-нибудь заговорит о пауках, – она снова употребила слово «паук». – И я смогу плавать! Да! Мне не придется все время заглядывать в воду, чтобы убедиться, что их там нет. Я смогу играть на улице с друзьями, сколько захочу. И еще мне не придется каждый вечер исследовать мою комнату в поисках пауков, – добавила она смущенно.

– Правильные мысли. А еще что-нибудь приходит в голову?

– Ну, наверное, было бы интересно играть с ними и собирать их в банку, – сказала Лаура со смесью удивления и отвращения в голосе.

– Ты очень сообразительная девочка. Мне представляется, что ты уже много об этом думала. Как будто ты уже заранее проделала половину заданий по освоению навыков.

Лаура только кивнула и спросила, каким будет следующее задание, желая побыстрее продолжить работу.

Для нее оказалось непросто придумать название для своего страха. В конце концов она решила, что назовет его просто «П-страх», но ей это не очень нравилось.

– Может быть, тебе будет проще, если ты придумаешь какое-нибудь смешное название? – спросила Сусанна.

– Пук! – воскликнула Лаура.

– Да, забавно! А как тебе это пришло в голову?

– Пук похоже на «П», и это просто смешно, – сказала Лаура, восторженно хлопая в ладоши. – И я могу сказать «пук», и мне не будет от этого плохо.

– Молодец! – похвалила ее Сусанна.

– Да, я знаю, что мне просто надо избавиться от пук-страха, а если мне надо от него избавиться, мне нужно стать смелой, и это должна быть пук-смелость, так ведь? Если она у меня будет, я перестану их бояться.

– Совершенно верно, – подтвердила Сусанна. – Ты и правда все уже обдумала. Я тебе в общем-то и не нужна. Может, мне лучше пойти выпить кофе, а тебя оставить здесь одну с тетрадью? – шутливо спросила она.

– Вы не можете никуда пойти, – в тон ей ответила Лаура. – Вы должны сидеть тут, потому что, если я застряну и не смогу ничего придумать, вы должны мне помогать.

– А ты помнишь, у тебя раньше были какие-нибудь страхи, которые теперь исчезли? – спросила Сусанна.

Лаура задумалась, а потом внезапно вспомнила:

– Темнота! Я больше не боюсь темноты. Раньше я обязательно спала с включенным светом, но потом просто стала выключать его, и было совсем не страшно. И еще я больше не боюсь насекомых.

– Но как же тебе удалось преодолеть два таких серьезных страха? Для этого нужны упорство, отвага и решимость!

Лаура улыбнулась и проговорила:

– А что дальше?

Сусанна объяснила Лауре, что для того, чтобы победить пук-страх и превратить его в пук-смелость, ей нужно будет упорно работать. Кроме того, ей понадобятся помощники, которые будут искренне стремиться поддержать ее, помогать в тренировках и хвалить за успехи.

Подумав, Лаура решила, что в группу поддержки должны будут войти ее мама, папа и старшая сестра.

Пока девочка записывала их имена в тетрадь, Сусанна спросила:

– А кому-нибудь из друзей ты рассказывала о своем страхе?

Лаура ответила, что говорила об этом только с двумя подругами, которые, как она считала, не стали бы дразнить ее. Имена этих подруг она тоже вписала в тетрадь.

– Кого-нибудь еще запишем? – спросила Сусанна

– Нет, больше я никого не хочу, – твердо заявила Лаура и спросила, каким будет следующее задание.

– Теперь нам нужно придумать, как ты будешь тренироваться превращать свой страх в смелость, – сказала Сусанна, – что-нибудь подобное тому, что ты делала, когда избавлялась от других страхов.

Это задание оказалось для Лауры трудным.

– Я не могу их видеть даже на картинках. Мне противно даже думать о них. Я не могу заглядывать в книжки о природе, где есть их изображения, – серьезно сказала Лаура.

– Правда? Этого ты делать не можешь, но давай подумаем, а что бы ты могла делать.

Лаура начала размышлять вслух:

– Я должна как-то убедить себя в том, что они боятся меня сильнее, чем я – их. Ведь я гораздо больше, чем они. Мне просто нужно понять, что так или иначе… – внезапно ее осенило: – Я поняла! – воскликнула она. – Я могу больше узнать о них!

– Прекрасно. Но как же ты можешь это сделать?

– Я могу о них читать. Я же люблю читать и смотреть передачи о природе. Поэтому я могу столько узнать о пауках, что перестану их бояться.

– Это просто замечательная идея! – согласилась Сусанна. – По-моему, я еще никогда не встречалась с такой умной девочкой!

На этот раз Лаура ответила на похвалу Сусанны широкой улыбкой. Она действительно была горда идеей, которая пришла ей в голову.

– Конечно, ты можешь узнать о пауках из книг, а есть еще какие-то способы?

– Наверное, можно найти что-нибудь в Интернете.

– Да, думаю, можно. Там ведь очень много информации, и о пауках тоже, я уверена, – согласилась Сусанна, заметив, что Лаура нервничает. – И как ты начнешь? – спросила она.

– Это будет сложно, потому что я не могу смотреть на картинки с ними, а в книжках полно картинок. Я хотела бы читать о них, но не смотреть. По крайней мере, пока.

– Это действительно сложная задачка. Молодец, что сама об этом подумала. Хорошо, что ты сама понимаешь, что пока не готова смотреть на их изображения, но что же можно сделать, чтобы читать о них, но не смотреть на картинки?

– Гм. Вот если бы их как-нибудь спрятать… – размышляла вслух Лаура.

– Хорошая мысль, – сказала Сусанна. – Может быть, твоя группа поддержки сможет тебе в этом помочь? Наверное, они могли бы попробовать закрыть чем-нибудь картинки.

– Жаль, что библиотека уже закрыта, – сказала Лаура. – Я бы хотела прямо сейчас начать читать.

– Ты очень смелая и решительная девочка. Видно, что ты твердо решила побороть свой пук-страх.

Оказалось, что у нее дома была одна книжка о природе с разделом о пауках; и родители Лауры с готовностью согласились закрыть в ней все иллюстрации, чтобы дочка могла сразу же начать тренироваться.

– Мы можем организовать для тебя праздник или как-то еще наградить тебя, когда ты победишь свой пук-страх, – предложила Сусанна.

Лаура подумала об этом, но ей не очень нравилась идея праздника. Она сказала, что у нее все равно летом будет день рождения. Она предпочла бы, чтобы ей в награду подарили какое-нибудь домашнее животное, например, собаку или хомячка.

– Это ты должна будешь обсудить с родителями, но я уверена, что мы что-нибудь придумаем, – сказала Сусанна.

Она объяснила Лауре, что иногда уже побежденные страхи могут возвращаться, и спросила у нее, как ее группа поддержки должна будет помогать ей, если вдруг она снова начнет бояться пауков.

– Я до этого уже справилась со многими страхами, поэтому им будет просто достаточно сказать мне: «Ну-ка, вспомни все то, что ты уже смогла победить!»

Когда Сусанна собралась уходить, у Лауры в руках уже была книжка с картинками пауков, аккуратно заклеенными листочками бумаги. Она увлеченно начала читать о пауках Финляндии.

– Вот, послушайте только! – сказала она. – «Самцу нужно стараться не попасть к самке на обед после спаривания». По-моему, это нечестно – съедать партнера!

Перед уходом Сусанна обменялась несколькими словами с родителями.

Они все еще были скептически настроены по отношению к новому для них методу, но обещали сделать все возможное, чтобы поддержать дочь.

– Она очень смышленая девочка. Вполне вероятно, что она будет быстро делать успехи. Держите меня в курсе, – сказала на прощание Сусанна.

На следующий день мать Лауры позвонила ей и сообщила, что дочь попросила у них завести тарантула в качестве домашнего животного.

Сусанна буквально потеряла дар речи. Она так растерялась, что сначала только рассмеялась, а потом сказала:

– Вот видите, она действительно очень быстро стала делать успехи!

Но родителям ситуация вовсе не казалась веселой. Их пугало то, что Лаура переходит от одной крайности к другой – от ужасного страха перед пауками к внезапному желанию завести дома тарантула. Особенно эта идея не нравилась ее отцу. Сусанне было нелегко успокоить его.

– То, что она делает такие успехи, – это замечательно, – сказала она, – но действительно, между живым пауком и картинками в книжке – большая разница. Может быть, стоит отвести ее в зоомагазин и посмотреть, как она отнесется к живым ползающим паукам. Если она будет при этом нормально себя чувствовать, то, думаю, можно будет считать, что она переборола свой страх. Но если вы не хотите покупать ей паука, может быть, стоит наградить ее каким-то другим домашним животным?

Родители ответили, что они думают об этом.

Через неделю они вновь позвонили Сусанне и рассказали, что возили Лауру в зоомагазин, где она была совершенно очарована, увидев маленьких тарантулов и одного большого взрослого. Продавец объяснил, что необходимо для их содержания дома, и Лаура решила, что, видимо, это не самое подходящее для нее животное. Родители согласились вместо этого в награду за то, что ей удалось преодолеть свой страх, по окончании учебного года подарить ей кролика.

Они были очень довольны тем, как все сложилось. Единственное, о чем они жалели, – что не услышали об этом методе раньше.

Лаура продолжала проходить курс психотерапии, но теперь одной большой проблемой стало меньше. Она с удовольствием играла во дворе, а однажды даже держала паука на ладони. Вся семья с нетерпением ждала лета, когда Лаура смогла бы ходить купаться и в полной мере наслаждаться коротким, но прекрасным финским летом – без боязни пауков.

Вода может стать как молоко – мальчик 10 лет

В Хельсинкском институте краткосрочной психотерапи

Перевод М. Кульнева

Редактор Н. Нарциссова

Руководитель проекта И. Серёгина

Корректор Е. Чудинова

Компьютерная верстка А. Фоминов

Иллюстратор и дизайнер обложки С. Кендель

© Ben Furman and Tammi Publishers, 2010

Original edition published by Tammi Publishers, Finland

Russian edition published by arrangement with Tammi Publishers & Elina Ahlback Literary Agency, Helsinki, Finland & OKNO Literary Agency, Sweden

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина нон-фикшн», 2013

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

* * *

Часть 1

Что такое «освоение навыков»?

Часто задаваемые вопросы

Что такое «освоение навыков»?

Освоение навыков – это пошаговая методика помощи детям в овладении необходимыми умениями и преодолении эмоциональных и поведенческих проблем. В этом процессе участвуют родные, друзья и другие близкие ребенка.

В каком возрасте ее можно использовать?

Методика освоения навыков разработана для детей от трех до 12 лет, но ее можно применять и в работе с подростками и даже со взрослыми.

Кто может применять эту методику?

Изначально методика освоения навыков была рассчитана на специалистов – психологов, консультантов, социальных работников, педагогов специального образования – то есть на тех людей, чья работа связана с помощью детям в преодолении проблем. Однако метод настолько прост и надежен, что при минимальном руководстве со стороны профессионала его могут применять и родители.

Какова основная идея методики освоения навыков?

Взрослые склонны рассматривать проблемы ребенка как симптомы какого-либо нарушения, которое необходимо лечить, в то время как для детей проблемы – это отсутствие умений, которыми нужно овладеть. Методика освоения навыков основана на «детском» подходе. Ее цель – помогать детям в освоении навыков, которые необходимы им для преодоления существующих проблем. При этом методика требует вовлечения в процесс родных, школы и друзей ребенка, и поэтому она оказывает воздействие не только на него самого, но и на все его социальное окружение.

В чем преимущества методики освоения навыков?

Основное преимущество этой методики в том, что, хотя дети стесняются говорить о своих проблемах, обучение навыкам представляется им интересным и стоящим делом. Кроме того, методика поощряет взаимодействие с родителями, рассматривая их как партнеров и включая их в команду поддержки ребенка в процессе его обучения.

С какими проблемами можно работать по этой методике?

Методика освоения навыков подходит для весьма широкого круга проблем. К ним относятся страхи, неадекватное поведение, трудности с концентрацией внимания, питанием, сном, туалетом, дурные привычки, детские истерики и т. д.

Также наш метод подходит для облегчения состояния ребенка при более серьезных нарушениях, таких как синдромы дефицита внимания и навязчивых состояний, гиперактивность и эмоциональная нестабильность, так как он помогает научиться лучше контролировать себя.

Можно сказать, что методика освоения навыков пригодна везде, где существует проблема, которую можно решить или облегчить при помощи овладения каким-либо умением.

Связаны ли с применением методики какие-либо этические проблемы?

В целом освоение навыков – это безопасный метод, и самое плохое, что может случиться при его применении, – он не сработает. Однако, как любой метод, направленный на то, чтобы изменить человека, он может использоваться по-разному, в том числе и в этически сомнительных целях. Например, для того, чтобы учить детей лгать или трудиться еще упорнее, когда они и так стараются изо всех сил. К счастью, риск такого развития событий сводится к минимуму тем, что дети сами принимают участие в решении, каким умением им нужно овладеть. Кроме того, в качестве группы поддержки к участию в проекте приглашаются самые важные в жизни ребенка люди.

Также в принципе возможно, что кто-нибудь, лишь поверхностно знакомый с методикой, станет применять ее по букве, а не по духу, не понимая ее философских основ, того, что она основана на уважении к ребенку и на подлинном сотрудничестве с его социальным окружением.

Наконец, стоит отметить, что освоение навыков – это не панацея. Это всего лишь методика помощи детям в решении тех проблем, которые можно преодолеть, овладев определенными умениями. Ее применение не означает отказа от медицинской помощи или других мер, если они необходимы.

Краткая история

Методика освоения навыков была разработана в 1990-е гг. мною и моим коллегой Тапани Ахолой – педагогами и основателями Хельсинкского института краткосрочной психотерапии. Нам помогали Сирпа Бирн и Туйя Тераава, педагоги специального образования из Кеулы, дошкольного учреждения для детей с различными эмоциональными и поведенческими расстройствами.

Изначально методика освоения навыков развивалась как набор полезных советов для конструктивного решения проблем дошкольников. В целом можно сказать, что это – компиляция идей, которые показались нам полезными в работе с детьми и их семьями.

Эти идеи были проверены на детях и их родителях в Кеуле. Постепенно, путем проб и ошибок, возникла 15-ступенчатая методика освоения навыков.

Мы придумали для детей рабочую тетрадь, где каждый разворот соответствовал одной из ступеней, и отдельную брошюру с инструкциями для учителей. Кроме того, мы написали небольшое руководство для родителей, чтобы им было проще понять наш метод и сотрудничать с педагогами, которые его используют.

Вскоре мы начали читать лекции и проводить семинары, посвященные освоению навыков, и о нем стало узнавать все больше людей. Специалисты, работающие с детьми в разных частях нашей страны и за границей, начали приезжать в Кеулу, чтобы посмотреть, как методика работает на практике. Мы стали получать приглашения на различные мероприятия с предложениями рассказать об освоении навыков. Ободренные такой реакцией, мы создали сайт (http://www.kidsskills.org), чтобы распространять информацию о методике и получать отклики от тех, кто ее применяет.

В 2003 г. в Финляндии вышла книга о методике освоения навыков с подробным описанием всех 15 ее ступеней. Она очень быстро была переведена на английский и в 2004 г. издана в Австралии. Сейчас она переведена более чем на 10 языков, включая китайский и японский.

В последнее время обучение методике освоения навыков стало доступно в международном масштабе. Существует ряд сертифицированных организаций, предлагающих специалистам тренинги с получением квалификации «представителя методики освоения навыков», а международный реестр этих представителей постоянно обновляется на нашем сайте.

Научные исследования эффективности методики освоения навыков пока почти не проводились. Однако есть множество отзывов от людей из разных стран, судя по которым методика работает удивительно успешно – по крайней мере, если применяется теми, кто проникся ее философией, основанной на уважении и сотрудничестве.

Как возникла методика

На методику освоения навыков повлияли многие идеи, с которыми мы сталкивались за годы работы. Просто невозможно представить полный список всевозможных источников нашего вдохновения, но как минимум необходимо упомянуть работы Милтона Эриксона, Джея Хейли, Инсу Ким Берг, Стива де Шейзера, Майкла Уайта и Дэвида Эпстона.

Милтон Эриксон

Милтон Эриксон (1901–1980) – легендарный американский психиатр, известный как основатель краткосрочной психотерапии. Этот выдающийся специалист использовал в своей работе самые разнообразные методы, в том числе гипноз, домашние задания и метафорические рассказы. Эриксон работал и со взрослыми, и с детьми, и его истории о том, как он помогал детям с различными проблемами – такими как сосание пальца, недержание мочи и фобии, – стали для нас главным источником вдохновения. Из истории, рассказанной Сидни Розеном (1982), вы можете получить представление о том, каков был творческий потенциал Эриксона и его умение взаимодействовать с детьми.

К Эриксону пришли родители шестилетней девочки. Ее проблема заключалась в том, что она воровала вещи из магазинов и у других людей, в том числе и у самих родителей, а затем, когда ее спрашивали, где она это взяла, врала.

– Можно ли что-то сделать с воровкой и лгуньей, которой всего шесть лет? – спросили у Эриксона рассерженные родители.

Поговорив с ними, Эриксон решил написать девочке письмо. После приветствия в письме объяснялось, что оно написано личной «феей шести лет» девочки. У всех детей определенного возраста, говорилось в письме, есть такие феи, пусть даже их никто никогда не видит. Затем следовало подробное описание того, как выглядит эта фея, сколько у нее глаз, ушей и ножек, как она перемещается и как она может видеть и слышать все, что делает ребенок. После такого вступления фея рассказала, что пристально наблюдает за девочкой и восхищена тем, сколько всего она умеет делать, хотя ей всего шесть лет. При этом фея отметила, что некоторыми навыками овладеть легко, а другими – вовсе нет.

Согласно отчету Эриксона, письмо оказало на девочку благотворное влияние. Родители сказали, что она перестала воровать, а вскоре фея получила от девочки ответное письмо. Там было приглашение прийти к ней на день рождения. Эриксон написал еще одно письмо, в котором сожалел, что не сможет участвовать в празднике, потому что фея шести лет не должна приходить на день рождения, раз девочке уже исполняется семь, ведь теперь за ней будет присматривать другая фея.

Для меня в этой истории главным стало то, что Эриксон обращался в первую очередь к ребенку, а не к родителям. Он мыслил не так, как обычно мыслят психологи и психиатры. Он, по всей видимости, не считал, что для того, чтобы изменить ребенка, нужно сначала изменить родителей. Он воспринял проблему как есть и сконцентрировался исключительно на девочке. Однако, несмотря на то, что он, казалось бы, работал только с ней самой, его подход к проблеме, вероятно, оказал влияние и на ее родителей.

В методике освоения навыков сохраняется та же логика. Несмотря на то что процесс ориентирован в первую очередь на помощь ребенку, он протекает таким образом, что влияет и на родителей, и на других близких ему людей.

Главная идея в подходе Эриксона – обучение навыкам. Комментируя этот конкретный случай, Сидни Розен пишет: «Эриксон явно избегал запретов, обязанностей и правил. Он всегда подчеркивал ценность обучения. Тот, кто воспитывает ребенка, не должен показывать свой гнев и недовольство. Его задача – обучать ребенка так, чтобы тому было интересно. Во всех своих отчетах Эриксон выступает как довольно строгий наставник, но вовсе не как палач. Его цель – помочь ребенку развить в себе внутреннее понимание воли и самостоятельности».

Использование «феи шести лет» – важный и необходимый элемент истории. Дети обожают вымышленных созданий и с удовольствием общаются с ними. Поэтому мы взяли эту идею на вооружение и предлагаем детям выбрать существо, которое будет помогать им в освоении навыка.

Джей Хейли

Работы Милтона Эриксона стали источником вдохновения для многих пионеров краткосрочной психотерапии. Одним из них был Джей Хейли (1923–2007), семейный терапевт, который назвал свой подход стратегической терапией. Он разработал методику, которая также была в первую очередь ориентирована не на родителей, а на детей, но вносила существенные изменения в жизнь семьи в целом.

О следующем примере использования своего подхода рассказал сам Хейли на конференции по семейной терапии в Тель-Авиве в начале 1980-х.

Семья обратилась за помощью, потому что их 12-летний сын Майкл был навязчиво увлечен огнем, что уже привело к трем поджогам, нанесшим значительный материальный ущерб. Хейли через стекло наблюдал за беседой консультанта с семьей и пришел к выводу, что в семье нарушена ее внутренняя структура. Он решил, что родительский союз в данном случае не функционирует, так как мать старается защищать сына, а отец отстраняется от проблем и стремится ни в чем не участвовать. Действительно, отец настолько злился на сына, что как будто был готов вовсе отказаться от него.

Хейли предложил консультанту сказать семье, что причина проблемы кроется в неумении Майкла обращаться с огнем. Чтобы доказать это, мальчику разрешили под наблюдением взрослых поджечь бумагу прямо в кабинете. Тот с радостью согласился, и все увидели, что он действительно допускает много ошибок в обращении со спичками, поджигании бумаги и тушении огня. Продемонстрировав некомпетентность Майкла, консультант предложил отцу научить сына безопасно обращаться с огнем. Отец согласился, и вскоре они с сыном уже увлеченно составляли программу, согласно которой они должны были каждый день тратить по часу на эти занятия.

Отец с сыном усердно тренировались в течение нескольких недель, и Майкл действительно стал мастером в безопасном обращении с огнем. Кроме того, в результате такой интенсивной совместной работы сын и отец сблизились, и родители, которые раньше постоянно спорили друг с другом, наконец начали сотрудничать. Кроме того, Майкл стал заметно меньше увлекаться огнем, и в конце концов консультант разрешил ему и отцу прекратить тренировки и заняться вместе чем-нибудь другим.

Здесь мы снова видим, что основное внимание обращено не на родителей, а на ребенка. Однако вмешательство оказывается таким, что влияет не на него одного, а на общие взаимоотношения в семье. Методика освоения навыков следует той же логике. Фокусируясь на ребенке, определяя умение, которым он должен овладеть, и подключая затем родителей и других близких людей к оказанию ему помощи и поддержки, мы положительно воздействуем не только на ребенка, но и на все его социальное окружение.

Инсу Ким Берг и Стив де Шейзер

Терапия, ориентированная на решения, – это еще одна школа психотерапии, также основанная на идеях Милтона Эриксона. Эта школа развивалась в 1970–1980-е гг. в Центре краткосрочной семейной терапии в Милуоки, США, командой специалистов под руководством Стива де Шейзера (1940–2005) и Инсу Ким Берг (1934–2007). Терапия, ориентированная на решения, – это подход, в котором основное внимание обращено не на проблемы (и их возможные причины), а на цели, на то, чего человек хочет достичь, и на то, что он может ради этого сделать.

В терапии, ориентированной на решения, при первом разговоре с пациентом консультант пытается выяснить, каким, по мнению самого пациента, должен быть положительный результат. «Каким образом ситуация может выглядеть в будущем?» – вот пример вопроса, который может задать на первом приеме специалист, придерживающийся этого подхода. А после того, как вырисовывается ясная картина того, чего хочет пациент, доктор фокусируется на том, чтобы помочь тому поверить в свои силы и достичь поставленной цели.

В методике освоения навыков используется аналогичный принцип, за исключением первого вопроса. Он превращается, или, если хотите, сужается, до вопроса: «Какое умение тебе нужно развить для того, чтобы в будущем ситуация изменилась в лучшую сторону?» Это изменение основано на том наблюдении, что при работе с детьми с использованием ориентированной на решения терапии ответ на вопрос о желательном исходе всегда оказывается одинаковым. Ребенок выражает надежду на то, что изменит свое поведение, или, другими словами, научится иначе реагировать на определенные ситуации.

Еще одна характерная черта ориентированной на решения терапии – особое внимание к любым признакам прогресса. Это характерно и для методики освоения навыков. Внимание тех, кто поддерживает ребенка, всегда привлечено к обсуждению и демонстрации умения, которым он овладевает.

Майкл Уайт и Дэвид Эпстон

На нашу методику повлияла и школа разговорной (нарративной) практики, пионерами которой были Майкл Уайт (1945–2008) в Австралии и Дэвид Эпстон в Новой Зеландии. В середине 1980-х нам попалась статья Майкла Уайта под названием «Псевдонедержание: от поражения – к победе, от проблемы – к эффективному решению» (Pseudo-encopresis: From avalanche to victory, from vicious to virtuous cycles). В этой знаковой работе Уайт описывает игровой метод семейной терапии, который он разработал для помощи детям, страдающим недержанием кала из-за отказа вовремя идти в туалет. Подход Уайта был основан на идее переложить вину за проблему с ребенка на воображаемое существо, из-за которого и происходили все неприятности.

В статье описывалось, как при поддержке родителей ребенок вовлекался в игру, целью которой была победа над этим существом. Игра состояла из ряда действий, в частности, ребенок должен был со всех ног бежать в туалет, если существо нападало на него или заставляло пачкать штанишки, и обязательно идти в туалет после еды и проводить там 20 минут. Союзником ребенка в борьбе с коварным существом становился игрушечный тигр.

Уайт сообщает об удивительно успешных результатах применения такого подхода – вопреки почти всему, что ранее писалось об энкопрезе (недержании кала) в литературе по детской психиатрии. Этот опыт вызвал резкий всплеск интереса к игровым методикам решения детских проблем при участии родственников и друзей. Те, кто знаком с таким подходом, который называют также «экстернализацией проблем», должны заметить, какой вклад нарративная практика внесла в разработку методики освоения навыков.

Дальнейшее формирование и оттачивание нашей методики происходило при активном участии детей и их родителей, с которыми нам довелось поработать за эти годы. Именно они щедро делились с нами своими творческими идеями и предложениями.

Часть 2

По ступеням освоения навыков

Пятнадцать ступеней

Освоение навыков – это методика работы с детьми, состоящая из 15 важных компонентов, или ступеней, каждый из которых заслуживает отдельного обсуждения. Вот краткое их описание.

1. Вы начинаете работу с совместного мозгового штурма со взрослыми, заботящимися о ребенке, или с самим ребенком на тему того, каким умением он должен овладеть, чтобы справиться со своей проблемой или стать счастливее.

2. Вы договариваетесь с ребенком о том, каким умением он будет овладевать.

3. Вы вовлекаете ребенка в обсуждение преимуществ владения этим навыком.

4. Вы просите ребенка дать навыку название.

5. Вы предлагаете ребенку выбрать животное, другое создание или героя в качестве воображаемого союзника.

6. Вы просите ребенка назвать людей, от которых он хотел бы получать поддержку.

7. Вы помогаете ребенку обрести уверенность в себе, попросив людей из его окружения рассказывать ему, почему они уверены в том, что он сумеет освоить нужный навык.

8. Вы предлагаете ребенку обсудить, какой праздник он хотел бы устроить в честь овладения умением.

9. Вместе с ребенком вы добиваетесь того, чтобы он четко представлял себе, как он будет вести себя или реагировать в определенной ситуации, когда ему потребуется проявить свое умение.

10. Вы придумываете, как сообщить близким ребенка о его новом проекте.

11. Вместе с ребенком вы составляете план того, как именно он будет овладевать нужным умением на практике.

12. Вы спрашиваете у ребенка, как другие люди должны будут напоминать ему о его навыке, если он вдруг о нем забудет.

13. Когда ребенок овладеет умением, вы устраиваете заранее запланированный праздник, на котором он обязательно должен поблагодарить своих помощников и группу поддержки.

14. Если это удобно, вы даете ребенку возможность поделиться освоенным умением с другими детьми.

15. После того как ребенок овладел одним навыком, вы предоставляете ему возможность начать осваивать новый.

Теперь давайте разберем каждую из ступеней подробнее.

1. Преобразование проблем в умения

Основная идея методики освоения навыков заключается в том, что любую проблему можно представить как умение, которым нужно овладеть. На первый взгляд это может показаться казуистикой: в конце концов, прекратить ругаться и научиться говорить культурно – это по сути одно и то же. Однако перевод предмета разговора с проблем на необходимые умения – это вовсе не излишнее умничанье. Когда мы начинаем говорить об умениях вместо проблем, то и детям, и родителям становится гораздо проще обсуждать ситуацию конструктивно. Дети часто стесняются говорить о своих проблемах, а вот возможность овладеть новым навыком вызывает у них интерес. Подобным же образом и родителям бывает нелегко обсуждать проблемы своих детей, но они с готовностью включаются в обсуждение навыков, которые тем стоит усовершенствовать.

Если у ребенка имеется какая-то проблема, в первую очередь вам надо установить, чему он должен научиться для того, чтобы преодолеть ее. Например, если проблема ребенка заключается в том, что он все время кричит или слишком громко разговаривает, то нужное ему умение – разговаривать спокойно или тихо. А если ребенок не умеет аккуратно есть, значит, ему нужно учиться кушать как полагается.

В этих простых примерах совсем несложно определить умение, соответствующее проблеме. Однако в реальной жизни подобрать нужный ребенку навык бывает не так легко, и порой для этого требуется серьезно поразмыслить.

Во-первых, у детей нередко бывает одновременно несколько проблем. Например, ребенок хочет всегда и во всем быть только лучшим, все время перебивает взрослых и испытывает трудности с концентрацией внимания и усилий на конкретной задаче в конкретный промежуток времени. В таком случае вы можете составить перечень всех существующих у ребенка проблем, а затем преобразовать их все в умения, необходимые для того, чтобы справиться с ними. Таким образом, перечень проблем станет списком умений, который вы будете использовать при работе с этим ребенком по методике освоения навыков.

Во-вторых, очень важно, чтобы необходимый навык не был обозначен как нечто, чего ребенок не должен делать, например: «Я не буду ругаться», или «Я не буду кричать», или «Я не буду драться с другими детьми». Это важно, потому что для того, чтобы методика работала, навыки должны быть «выполняемыми» и «практикуемыми» – то есть чем-то таким, что ребенок сможет демонстрировать и выполнение чего он сможет тренировать. Ребенок не сможет практиковать и показывать, как он «не ругается», «не кричит» и «не дерется с другими детьми». Но он может демонстрировать и осваивать на практике соответствующие умения – «говорить культурно», «разговаривать спокойно» или «держать себя в руках в сложных ситуациях».

В-третьих, определив проблему, мы не определяем автоматически, какое умение требуется ребенку. Например, одному ребенку с агрессивным поведением нужно научиться смиряться с отказом, а другому – выражать свой гнев словами. Для определения нужного ребенку навыка необходимо глубокое понимание природы его проблемы.

Наконец, следует отметить, что для того, чтобы установить, каким навыком стоит овладеть ребенку, не обязательно формулировать существующую у него проблему. Определить, какие полезные навыки стоит освоить или усовершенствовать ребенку, можно, просто задав ему вопрос: чему ему стоило бы научиться, чтобы чувствовать себя счастливым дома, получать больше удовольствия от школы или от общения с товарищами.

2. Согласие на овладение навыком

Освоение навыков работает лучше всего, если ребенок сам решает, каким умением ему хотелось бы овладеть. Естественно, у родителей, учителей и других взрослых всегда есть свои соображения на этот счет, но чтобы ребенок успешно осваивал умение, необходимо, чтобы он сам согласился с тем, что оно ему необходимо.

Чтобы прийти с ребенком к соглашению по поводу нужного навыка, вы можете или спросить об этом у него самого, или выдвинуть собственные предложения для обсуждения. Если вы решили начать с выяснения предпочтений ребенка, вы можете спросить: «Есть ли что-нибудь сложное, что ты хотел бы научиться делать или в чем хотел бы добиться успеха?» А если вы хотите для начала сами предложить ребенку возможный вариант для рассмотрения, то можете сказать так: «Мне (или нам) хотелось бы, чтобы ты научился (или научился лучше)…»

Дети обычно более-менее осознают, в чем их слабости, и поэтому часто сами знают, что им необходимо освоить или усовершенствовать. «Мне нужно научиться не забывать делать домашнее задание» или «Мне нужно научиться смирно сидеть на уроке», – так может ответить ученик учителю, если тот спросит, какие навыки ему необходимы. Мотивация к овладению навыком обычно сильнее, если инициатива исходит от самого ребенка, а не от взрослых.

С другой стороны, дети, особенно младшего возраста, хорошо реагируют на предложения своих родителей или педагогов: «Дорогой, мама с папой считают, что ты уже достаточно большой для того, чтобы спать всю ночь в своей кроватке. Нам хотелось бы, чтобы ты научился этому, и мы можем сделать это с помощью освоения навыков». У родителей и учителей есть право открыто говорить детям о своих ожиданиях.

Повысить вероятность того, что ребенок согласится овладевать умением, можно различными способами. Например, сделать освоение навыков групповым процессом, в котором все члены семьи или все дети в классе будут обучаться чему-то. Дети обычно не возражают против обучения, если тем же самым заняты все остальные. Кроме того, они лучше воспринимают предложения, сделанные им, если они исходят не от кого-то одного, а от «нас». «Мы – твоя мама, твой папа и я (учительница ребенка) – говорили о тебе, и мы думаем, что для тебя было бы важно научиться…» Еще один способ добиться согласия – дать ребенку возможность высказать все, что он думает по поводу умения, которое ему необходимо: «Мы считаем, что эти умения будут для тебя полезными. А ты как думаешь? Какому из них для тебя важнее всего научиться? А может быть, есть что-то еще более важное для тебя? А с точки зрения твоих друзей, какой навык тебе не мешало бы освоить?»

3. Исследование преимуществ навыка

Один из главных источников мотивации к обучению навыкам – это понимание преимуществ, которые это даст. «Что ты получишь благодаря этому?», «Почему для тебя важно научиться этому?», «Что хорошего будет в том, что ты сможешь это делать?», «Почему другим людям хотелось бы, чтобы ты это освоил?» – такие вопросы можно обсудить с ребенком, чтобы он лучше осознал пользу, которую принесет ему овладение умением.

Родители, друзья и другие люди из окружения ребенка могут помочь ему увидеть преимущества, о которых он сам мог и не подумать. Перечисляя преимущества навыка, важно отмечать не только те, что имеют смысл с точки зрения взрослых, но и те, что значимы для самого ребенка, например, такие: он будет пользоваться большей популярностью у товарищей или у него будет оставаться больше времени на любимые занятия.

Скачать книгу