Эту книгу хорошо дополняют:

Стратегии перемен

Джон Коттер

От хорошего к великому

Джим Коллинз

Больше чем руководитель

Скотт Джеффри Миллер

Эффективный или мертвый

Владимир Моженков

Лидер будущего

Виктория Бехтерева, Сергей Бехтерев

APRIL RINNE

Flux

8 Superpowers for Thriving in Constant Change

Berrett-Koehler Publishers, Inc

Библиотека лидера

ЭЙПРИЛ РИННЕ

В потоке перемен

8 принципов для сохранения устойчивости и процветания в условиях постоянных изменений

Copyright © 2021 by April Rinne
«Манн, Иванов и Фербер»
2022

Информация
от издательства

На русском языке публикуется впервые

Ринне, Эйприл

В потоке перемен: 8 принципов для сохранения устойчивости и процветания в условиях постоянных изменений / Ринне Эйприл ; пер. с англ. Е. Поникарова. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2022. — (Библиотека лидера).

ISBN 978-5-00195-250-3

Способность к адаптации и гибкость всегда были отличительными чертами эффективного руководителя. Сегодня, когда темп изменений нарастает все стремительнее, такие качества не просто желательны, а жизненно необходимы. В этой книге инвестор, футуро­лог и советник известных компаний Эйприл Ринне представляет восемь принципов, или суперспособностей, которые помогут сохранять спокойствие, принимать взвешенные решения и замечать неочевидные идеи и тенденции в постоянно меняющейся среде.

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Оглавление

Роланду и Пенни, без которых эта книга не была бы написана, а также Джерри — моему советчику, вдохновителю и товарищу по движению

Изменения неизбежны. Рост не гарантирован.

Джон Максвелл, эксперт в вопросах лидерства

Предисловие

То, что ничто не статично и ничто не вечно и все мимолетно и непостоянно, — первая характеристика существования.

Пема Чодрон, буддийская монахиня

Когда в вашей жизни последний раз происходили перемены? Полагаю, совсем недавно. Скорее всего, сегодня или вчера. Возможно, они были серьезными, а может, и не очень. Возможно, вы ускорили их приближение или по крайней мере стремились к ним. Но, может быть, они обрушились на вас из ниоткуда, и вы их не контролировали. Изменения в расписании, смена работы, изменения состояния здоровья и благополучия семьи, организационные перемены, экологические и политические изменения, меняющиеся ожидания — все они затрагивают нас за живое.

С одной стороны, изменения всеобъемлющи и неизбежны. Вне зависимости от вашего возраста, профессии, культуры, убеждений, традиций, целей и чего угодно, изменения существовали еще до появления человека и сформировали всю нашу историю. Несомненно, именно они — основная причина того, что мы живем! Однако с другой стороны, изменения сбивают с толку. Слишком часто большие перемены лишают нас чувства опоры, заставляя плыть по течению. Масштабные перемены отнимают возможность полноценно жить сегодня и влияют на наше восприятие будущего.

Люди действительно борются с изменениями, особенно с теми, которые не выбирали сами. Мы сопротивляемся переменам. Боимся их и ошибочно полагаем, что можем ими управлять. И чем активнее мы пытаемся их избежать, тем сильнее они заметны и тем громче стучат в дверь. Как бы мы ни сопротивлялись, изменения все равно проис­ходят.

И дело не только в самих изменениях. Сегодня меняется еще и их темп. В результате иногда, и даже часто, нам кажется, что все это уже чересчур.

Похоже, мы уже добрались до пика перемен, не так ли? Однако факт остается фактом: за каждым поворотом — сегодня, на следующей неделе, в следующем квартале, году или столетии — произойдут новые перемены. Будущее — это не повышение стабильности и определенности, а еще больше неопределенности, непредсказуемости и неизвестности.

Чтобы преуспеть в столь изменчивом мире, нам нужно в корне изменить свое отношение к неопределенности и написать новый сценарий (не волнуйтесь, вы узнаете, что это означает), чтобы выработать и поддерживать здравое и продуктивное видение мира. Эта книга покажет вам, как именно это сделать и как помочь это сделать другим. Книгой нужно делиться, возвращаться к ней, пере­читывать, когда вас в очередной раз вовлечет в водоворот перемен. Однако она не об управлении изменениями или о каком-то одном их виде. Скорее, она объясняет, как изменить свое отношение к неопределенности и не­известности и научиться видеть в переменах не угрозу, а возможности — сегодня, завтра и всегда. Иными словами, это книга на все времена.

Отчасти как личный путеводитель, отчасти как стратегический план, отчасти как чистый лист для открытий, «В потоке перемен» предлагает свежий, нетрадиционный подход к ориентированию в условиях нынешних и будущих перемен. Каждая из восьми суперспособностей к движению помогает вам взглянуть на мир по-другому, укреп­ляет вас в своей правоте и способствует процветанию независимо от того, что происходит на вашем пути. Неважно, руководите вы организацией или командой, строите или переосмысливаете собственную карьеру, налаживаете новые отношения, стремитесь к миру или просто не знаете, что делать дальше, вы получите инструменты и идеи о том, как думать, учиться, работать, жить и руководить с помощью особой установки, в центре которой находится движение. Книга учит, как правильно замедлиться, определить, что действительно важно, принять мудрое решение и отпустить остальное. Она бросает вызов вашим представлениям и ожиданиям и позволяет смотреть в будущее с надеждой, а не со страхом, с ясностью и уверенностью, основанными на том, что делает вас вами.

Готовы?

Введение

Кто двигался в мое будущее?

«Эйприл, ты сидишь?»

Вечером 6 июня 1994 года я стояла в фойе просторного здания викторианской эпохи в Оксфорде, где жила пестрая компания студентов со всего мира. Я полдня стирала и упаковывала вещи, готовясь к летней студенческой поездке. Солнце светило в окно с видом на сад. Мне оставался еще год учебы в колледже, и я радовалась будущему.

Голос в телефонной трубке был твердым: «Эйприл, мне нужно, чтобы ты присела». Сестра позвонила неожиданно. Она жила на другом конце света, мы не были близки, и я не могла понять, зачем она звонит. До отъезда мне предстояла еще куча дел. Разве она не знала об этом?

«Эйприл, мама и папа вчера погибли в автокатастрофе. Тебе нужно срочно вернуться домой».

Я села с остекленевшими глазами. Земля ушла из-под ног. Я попыталась закричать, но не вышло. Потом я попробовала снова, и мой крик сотряс весь дом.

Возможно, вы понимаете, к чему я веду: весь мой мир перевернулся — или, как сказала бы я сегодня, пришел в движение. У меня вырвали корни, погасили путеводные огни.

Время словно остановилось: оказалось, что будущее теперь станет совершенно не таким, каким его представляли я и мои родители, не таким, каким оно выглядело год и даже час назад. В тот момент мы с сестрой словно зависли в неизвестности, не понимая, что делать дальше.

Я никогда ранее не думала, что множество других людей могут чувствовать себя так же.

Наше новое настоящее и будущее уже никогда не станут нормальными

Перенесемся в сегодняшний день. Современную эпоху стоит запомнить. Мы стали свидетелями самой масштабной с 1918 года пандемии на планете, одного из наиболее глубоких экономических кризисов с начала 1930-х го­дов, самой серьезной нехватки продовольствия за несколько последних десятилетий и беспрецедентной климатической катастрофы в истории человечества. В Соединенных Штатах это усугубляется социальной напряженностью, невиданной с 1968 года. Все это происходит одновременно… и тем не менее это нечто совершенно иное.

Мы живем в изменчивом мире. Меняются рабочие места. Меняется климат. Меняются организации. Меняются карьеры. Меняются образование, обучение и школы. Меняется общественное здравоохранение. Меняется здоровье планеты. Меняется сплоченность общества. Ме­няются финансовые рынки. Меняется погода. Меняется семейная жизнь. Меняется демократия. Меняются мечты. Меняются ожидания. Я не сомневаюсь, что вы могли бы добавить и другие примеры к этому списку. Масштабы перемен и неизвестности одновременно внушают благоговейный трепет и пугают.

И дело не только в переменах, но и в скорости их наступления. Еще никогда перемены не происходили столь стремительно и уже никогда не будут медленными1. Сделайте паузу и осмыслите это.

Мир кажется перевернутым не только из-за пандемии, или катастрофического стихийного бедствия, или приближающегося учебного года, или неопределенных перспектив с работой. И эта книга не волшебная палочка, которая — р-р-раз! — и заставит исчезнуть все эти проблемы.

Что самое важное меняется прямо сейчас?

Вот простое упражнение, помогающее зарядиться творческой энергией.

1. Не углубляясь в детали, напишите список всего, что сейчас в вашей жизни перевернуто с ног на голову. Обдумайте все эти вещи — от небольших изменений в повседневной жизни до будущих неопределенностей — на микро- и макроуровне.
2. При желании ранжируйте их. Замечаете какие-нибудь общие темы?
3. Какие эмоции у вас возникают? Возбуждение, беспокойство, любопытство, замешательство… все они одинаково обоснованны.
4. Обратите внимание, приводят ли разные виды движений к разным реакциям и не меняется ли ваша реакция в разное время.
5. Обращайтесь к этому списку, когда будете читать книгу.

Эта книга основана на том простом факте, что за каждым углом нас поджидают перемены. Будущее больше не стабильно — оно неопределенно. Само будущее находится в движении.

Люди не привыкли к такой степени перевернутости мира. Мы приспосабливаемся, когда нас вынуж­дают это делать, но в целом предпочитаем стабильность и знакомые вещи. Даже сторонники хаоса знают, что могут опираться на какие-то неизменные вещи. Тем не менее, если мы примем за аксиому, что наше «новое настоящее и будущее уже никогда не станут нормальными», то нам нужно быть готовыми к этому и иметь инструменты для процветания в новой реальности. Данная книга как раз и призвана вам в этом помочь.

Что такое движение?

Движение — это непрерывное изменение, предполагающее переход из одного состояния в другое2. Двигаться — значит находиться в движении3. Мы живем в изменчивом мире движения, и нам не мешало бы не просто напрягать свои ментальные мышцы, а тренировать их.

Найдите минутку, чтобы понаблюдать за своей жизнью и современным миром. В каком-то смысле жизнь несется с огромной скоростью. У вас была какая-то программа, а затем она застопорилась или вовсе стала ненужной. У вашей компании имелась какая-то стратегия, а у семьи был план — и все это вдруг перевернулось с ног на голову.

Впрочем, в других отношениях мир кажется парализованным — словно он не уверен в том, что делать и что будет дальше. И не только мир. Возможно, и вы ощущаете, что застряли, расстроены, встревожены и потеряны.

В совокупности такая реальность — одновременное ускорение и замедление, хроническая неуверенность и неизвестность — может приводить в ярость, дезориентировать и нервировать. Однако не отчаивайтесь, вам просто пора научиться управлять движением и меняться.

Не все изменения созданы равными[1]

Безусловно, изменения не одинаковы, и их нельзя стричь под одну гребенку. Они бывают большими и маленькими, внутренними и внешними, личными и профессиональными, семейными и корпоративными, переменами в природе и обществе. Они могут быть хорошо видимыми или почти незаметными, но при этом иметь существенные последствия. Одно и то же событие может стать плюсом для одного и минусом для другого. Например, вы счастливы от перемен в личной жизни, но ненавидите пертурбации на рабочем месте или наоборот. И конечно же, все зависит от обстоятельств.

Многие перемены люди встречают с радостью: новые отношения, переезд в другой город, появление семьи, новое хобби и тому подобное. Однако собственный выбор — это одно, а навязываемые жизнью изменения — совсем другое. Несколько десятилетий назад известный психолог Вирджиния Сатир разработала пятиэтапную модель из­менений, в которой подчеркивается, что люди, как пра­вило, принимают изменения до тех пор, пока они идут им на пользу4. Мы охотно соглашаемся с переменами, когда у нас есть выбор и нам нравятся предполагаемые результаты. Как говорит ученый и системный мыслитель Питер Сенге, «люди сопротивляются не переменам, а тому, чтобы оказаться объектами перемен».

Однако загвоздка в том, что, по большому счету, в вечно изменчивом мире у нас нет возможности выбирать перемены: они просто происходят, готовы мы к ним или нет. Конечно, в идеальном мире любое изменение предоставляло бы нам выбор, персональный или коллективный. Но наш мир не идеален. Если нам действительно повезет, то мы окажемся готовыми: перемены будут ожидаемыми. Но такие аккуратные изменения — ненавязчивые и вполне приемлемые — всего лишь небольшая часть тех перемен, с которыми мы сталкиваемся сегодня. А как же остальные? Вот о них и рассказывается в книге.

В мире постоянного движения мы должны научиться чувствовать себя комфортно, ведь в реальности за каждым очередным поворотом нас ждут новые изменения, причем многие окажутся неожиданными и не подлежащими нашему контролю. Значит, нам нужно перейти от борьбы с ними к их обузданию и умению удачно ими распорядиться.

Теория движения

Мир в постоянном движении не появился в одночасье волшебным образом. С незапамятных времен изменения были его универсальной константой. Однако наше понимание ситуации и то, как нас учили (или нет) с ней справляться, со временем эволюционировало, что в значительной степени было обусловлено культурными нормами, ожиданиями и доступными технологиями. Как и во всем остальном, на наше представление о переменах влияет социализация. Где, как и с кем вы выросли? Что вам предлагали считать важным, а что порицалось? Как вас учили определять успех и неудачу? Вас учили бояться перемен или принимать их?

Каждый из нас на протяжении жизни в каком-то смысле следует определенному сценарию. Конечно, единого сценария не существует. Их множество; каждый уникален и соответствует вашему опыту, хотя иногда об этом трудно помнить, особенно если вы ощущаете, что замкнулись в рамках собственной головы, пытаясь пережить очередной день тогда, когда перемены колотят в дверь и влезают без приглашения. Ваш сценарий может быть сфор­мирован принадлежностью к семье иммигрантов или к семье, многие поколения которой постоянно живут в вашем городе. Его могут сформировать огромные пре­иму­щества или, наоборот, случайные изъяны от рождения, заставляющие вас стараться и трудиться усерднее других. На него влияют хронические боли, травмы или идеальное здоровье; воздействует ощущение востребованности или, наоборот, игнорирования и явного неравенства. Его формируют войны, мирная жизнь и экзистенциальные кризисы.

Хотя у каждого человека свой сценарий, определяют его одни и те же силы и универсальный опыт челове­ческого существования. И, за редким исключением, ваш сценарий ясен. Многим людям предлагается упорно работать и придерживаться какого-то курса — каким бы он ни был. Вероятно, этот курс заставляет вас получать хорошие отметки, поступать в престижный университет и идти работать в именитую компанию. Или же он го­ворит вам, что надо следовать по родительским стопам.Значительному ко­личеству людей сценарий сообщает, что цель находится на вершине карьерной лестницы, по­этому им нужно подниматься по ней ступенька за ступенькой, чтобы в итоге возглавить компанию. Вуаля — вот определение и рецепт достижения успеха. Такой сценарий, вероятно, также учит вас тому, что больше — значит лучше, что уязвимость — признак слабости, что побеждает быстрейший, поэтому нужно бежать быстрее всех. Он может учить вас стремиться туда, где все остальные, и вам придется приспосабливаться, или настаивать на том, что никому по-настоящему доверять нельзя (за исключением, возможно, семьи).

Нередко ваш сценарий аплодирует вам за приобретение денег и игрушек. Он склонен рассматривать новые технологии как своеобразную панацею и обычно не уделяет особого внимания матери-земле или древней человеческой мудрости.

Во многом такой сценарий поощряет достижение целей, поставленных обществом. По большому счету он не спрашивает, чего вы хотите, поскольку заботится об этом вместо вас. Возможно, вы пробовали посоветоваться со своим внутренним голосом, но сценарий заглушил его. Фактически, чтобы сценарий сработал, ваш внутренний голос должен молчать.

Конечно же, сценарий не все вам рассказывает, особенно пока вы молоды. Например, он не говорит, что карьерная лестница может стать своеобразным эскалатором, который заманит вас в ловушку. И если вы вдруг решите с этой лестницы сойти, то обнаружите, что увязли по уши: задолженность по кредиту на обучение, выплаты по ипо­теке, аренда дорогостоящего автомобиля, чтобы не отставать от коллег, очередное продвижение по службе. Он не сообщит вам о неравенстве на этом пути и не расскажет, почему многим людям так сложно попасть на эскалатор и почему множество людей так отчаянно желают с него соскочить.

Честно говоря, обрисованный здесь сценарий несколько стереотипен, но это сделано намеренно. (Еще одно замечание: до недавнего времени это был преимущественно мужской сценарий.) Я понимаю, что реальность устроена гораздо сложнее. Но суть в том, что какой-то сценарий есть у каждого человека. И все мы достаточно долго его придерживаемся, так как он считается само собой разумеющимся. А потом…

А потом все перевернулось с ног на голову. Мир пришел в движение. Бабах!

Некоторые изменения подкрадывались годами, но мы были слепы — или притворялись, что ничего не замечаем. Некоторые врезались в нас внезапно, на полном ходу, как поезд-экспресс. Какие-то, возможно, были трудноуловимы, даже если наш внутренний голос давно тревожился. Как бы то ни было, старые сценарии сломались. Ваш, мой и сценарии множества других людей больше не подходят для современного мира или, иначе говоря, они подходят для мира, которого уже нет. При этом у них остался длинный «хвост». Старые способы существования и видения мира, как правило, сохраняются еще долго после того, как утрачивают свою полезность. Они все еще живут в нашем сознании, и мы все еще принимаем решения в соответствии с устаревшими фильтрами, поскольку в реальности их не поменяли.

И вот тут-то на помощь и приходит «движение». По отдельности и вместе мы сейчас находимся на ранних стадиях написания новых сценариев, подходящих для меняющегося мира.

Старый сценарий писали для вас другие — новый сценарий вы пишете сами. Он содержит то, что дает вам опору, ориентирует вас и делает вас вами даже тогда, когда все остальное меняется.

Моя теория движения раскрывает взаимосвязь между старыми и новыми сценариями, указывая, в частности, как преобразовать старый сценарий в новый, который подходит для современного мира постоянных изменений. Она основывается на трехэтапной модели (каждый этап объясняется далее):

Этап 1. Откройте и примите установку на движение.

Этап 2. Используйте ее, чтобы развить восемь суперспособностей к движению.

Этап 3. Примените их для написания нового сценария.

Помните: новый сценарий будет отражать вашу уникальность точно так же, как и старый. Теория движения демонстрирует, как лучше всего сформировать установку на движение и развить к нему суперспособности, чтобы преуспевать независимо от того, какие изменения произойдут на вашем пути.

Истоки установок: нервная система, беспокойство и развитие

Прежде чем погрузиться в изучение установки на движение, давайте разберемся, как «настраивается» наш разум. Откуда берутся установки, или наш менталитет и образ мышления, и что ими движет?

Один ответ нам дает нейробиология. Нервная система человека делится на две части — симпатическую и пара­симпатическую. Они регулируют одни и те же функции организма, но оказывают противоположное воздействие. Симпатическая нервная система контролирует механизм, известный как реакция «бей, беги или замри»[2], и готовит организм к активным действиям, в то время как парасимпатическая нервная система стремится к состоянию покоя, что иногда в шутку называют функцией «отдыхай и переваривай». В обычных условиях симпатическая и парасимпатическая нервные системы работают сообща как союзники. Каждая управляет определенными действиями. Рискуя чересчур упростить, скажу: если за вами гонится тигр, то верх берет симпатическая нервная система, а если вы занимаетесь медитацией — парасимпатическая. В большинстве же случаев они работают в комбинации.

Постоянное ускорение выводит эти системы из равновесия. В частности, мы воспринимаем все более и более опасные стимулы, которые предоставляют симпатической нервной системе все больше возможностей неадекватно на них реагировать. Ведь сегодня на нас не охотятся тигры, но организм все равно работает так, будто за нами гонятся. Когда вокруг слишком много «тигров», способность успокаиваться утрачивается.

Сегодня мир воздействует не только на нервную систему отдельного человека. Тревожность проявляется на всех уровнях: индивидуальном, организационном и социальном. Многие люди беспокоятся о карьере, семье, благополучии, банковском счете, будущем детей или о том, когда стрясется следующая беда. Мы тревожимся о ценностях, стабильности, культуре, конкурентной среде и методах ведения бизнеса наших организаций. На более высоком уровне, уровне всего общества, существует колоссальная тревога по поводу глобального потепления, неравенства, нетерпимости и несправедливости. Более того, цифровые технологии тоже повышают тревожность: наличие смартфона ухудшает когнитивные способности5.

Современные руководители сталкиваются с натиском весьма серьезных причин для беспокойства. Мой опыт показывает, что тревога и беспокойство — часть повседневной жизни многих, если не большинства руководителей, хотя со стороны это не заметно. И даже если вы лично не страдаете тревожным расстройством, крайне велика вероятность того, что оно мучает ваших коллег, друзей или членов семьи.

Мне и самой знакомо это чувство. Первые сорок три года своей жизни я не знала, что такое отсутствие тревоги, и поняла это только тогда, когда меня попросили вспомнить первый случай, не связанный с чувством беспокойства, и мне ничего в голову не пришло. И чем успешнее я становилась по внешним стандартам, тем более сильное беспокойство испытывала внутри. То была вечная спираль самоуничтожения.

Страх, замешательство и стыд заставили меня заняться изучением этой проблемы. И новое знание меня отрезвило. Оказывается, от тревожного расстройства страдает около 10 процентов населения планеты, что обходится мировой экономике в один триллион долларов в год6. В Соединенных Штатах эта доля возрастает до четверти среди всех взрослых, при этом 63 процента студентов колледжей сообщили, что в последний год испытывали сильнейшую тревогу7. И эта тенденция существовала еще до того, как пандемия, стихийные бедствия, локдауны, дезинформация, таяние ледников, социальная напряженность и прочие потрясения на ваш выбор ускорили потерю всякого ощущения нормальности.

Конечно, в какой-то степени испытывать тревогу, когда мир находится на грани катастрофы, вполне естественно. Но если мы смотрим в будущее постоянных перемен, то должны расценивать ситуацию как общественный кризис тревожного состояния — негласную эпидемию, в которую многие люди не желают верить, а потому умалчивают о ней, хотя статистика и жизненный опыт говорят об обратном.

Для меня звоночек о моем отношении к тревоге стал катализатором лучшего понимания собственного сложного взгляда на перемены. К тому времени я уже занималась идеей непрерывного движения, но этот опыт распахнул передо мной двери к обучению и развитию. И здесь на сцену вышла установка на движение, которая включает знание о том, как меняться в изменчивом мире.

Этап 1. Откройте и примите установку на движение

Первый этап в реализации моей теории — открыть для себя установку на движение, которая связывает с переменами не угрозу, а возможности и основывается на ваших ценностях.

Как мы убедились, изменения универсальны, но их восприятие зависит от ситуации и коренится в вашем сценарии. Например, вам может понравиться изменение, которое другой человек возненавидит. А то, что вам покажется переменами, другой сочтет сохранением статус-кво. Изменение, легкое для другого, для вас может быть очень сложным, и наоборот.

Сегодня проблема состоит в том, что в меняющемся мире огромное количество сценариев разрушаются. И не только у вас. Поэтому многим, если не большинству, приходится радикально переосмысливать ситуацию. Мы все еще цепляемся за устаревший сценарий, хотя на деле нужно писать новый. Открытие установки на движение — начало для этого действия.

Вы можете представлять установку на движение как состояние разума, тела и духа, которое поддерживает вас, когда все остальное меняется. На практике эта установка включает несколько важных элементов, в том числе основные ценности, спокойное отношение к парадоксам и способность смотреть на неопределенность с позиции надежды, а не страха. Имейте в виду, что все это проявляется на личном, организационном, командном и социальном уровнях. Хотя в основном наше внимание сосредоточено на личном отношении к изменениям и собственному сценарию (что нас держит на плаву и дает опору), мы можем также представить такие случаи в организациях, где проверяются основные ценности компании. (Мы будем возвращаться к различным уровням движения на протяжении всего повествования.)

Для развития собственной установки на движение мне понадобились время и усилия. Мое мировоззрение в этом смысле основано на непоколебимой вере в человечество, что, в свою очередь, связано с приверженностью служению людям и глубоким, ясным пониманием человеческого разнообразия и его достоинств. (Как вы узнаете, эти ценности родом из моего детства, хотя мне пришлось научиться согласовывать их со своим сценарием.) По­этому при наступлении перемен или появлении неопределенности я немедленно обращаюсь к мудрости разных культур, не ограничиваясь той, в которой воспитывалась, и стараюсь помочь людям. Такой подход автоматически не решает ситуацию, но формирует мое отношение к ней. Знание других культур позволяет мне взглянуть на перемены, а также на мои ожидания и цели иначе, тогда как служение людям подчеркивает взаимозависимость человечества и помогает лучше понять историю собственной жизни. Все это вместе вселяет надежду и любопытство, а не страх и напоминает, что изменения происходят не единственным способом. Все это подчеркивает, что эффективное взаимодействие с изменениями всегда начинается изнутри. (К этим идеям мы будем постоянно возвращаться в ходе повествования.)

Таблица 1 показывает, как некоторые элементы установки на движение проявляются в более широком смысле. Как вы воспринимаете эти темы сегодня? Что обычно о них думаете? Если что-то из этого заставляет включиться лампочку в вашей голове или вызывает сильную позитивную или негативную реакцию, обратите внимание: это сигнал о том, что нечто в нынешнем сценарии и отношениях нужно изменить. Я называю это свойство пластичностью.

Таблица 1. Откройте установку на движение

Те­ма	Ста­рая уста­нов­ка	Уста­нов­ка на дви­же­ние
Ис­то­рия ва­шей жиз­ни	На­пи­са­на дру­ги­ми, что­бы вы ей сле­до­ва­ли	На­пи­са­на ва­ми для се­бя
Жизнь	Лест­ни­ца, ве­ду­щая на­верх	Ре­ка
Карь­е­ра	Путь	«Порт­фо­лио», ко­то­рое нуж­но по­пол­нять
Ожи­да­ния	Опре­де­ля­ют­ся из­вне, дру­ги­ми людь­ми	Опре­де­ля­ют­ся из­нут­ри, ва­ми
Це­ли	От­ли­ты в бе­то­не, труд­но­дос­ти­жи­мы	Сти­хий­ные, час­то рас­плыв­ча­тые, но с бо­га­ты­ми воз­мож­нос­тя­ми
Ме­ры успе­ха	Сту­пе­ни лест­ни­цы	Сле­ду­ю­щие ша­ги и но­вые идеи
Ли­дер­ст­во	Управ­ле­ние и кон­троль над дру­ги­ми людь­ми; «я»	Рас­кры­тие собст­вен­но­го по­тен­ци­а­ла и по­тен­ци­а­ла дру­гих лю­дей; «мы»
Власть	Сверху вниз, за­кры­тая	Сни­зу вверх, рас­сре­до­то­чен­ная
Кол­ле­ги	Кон­ку­рен­ты	Со­юз­ни­ки и со­труд­ни­ки
Виде­ние	Опре­де­лен­ность	Яс­ность
Из­ме­не­ние	Угро­за	Воз­мож­ность
Эмо­ции, вы­зван­ные из­ме­не­ни­я­ми	Страх, бес­по­койст­во, сту­пор	На­деж­да, удив­ле­ние, лю­бо­пыт­ст­во

Установка на движение: ориентация на перемены

Установка на движение строится на концепции установки на рост, разработанной более тридцати лет назад психо­логом из Стэнфордского университета Кэрол Дуэк и применяемой в первую очередь к способности детей учиться. Установка на рост отражает «понимание, что способности и интеллект можно развивать», и харак­теризуется представлением, что, во-первых, вы можете стать умнее, и, во-вторых, старание делает вас сильнее8. Такое понимание значительно влияет на мотивацию и достижения, но не имеет отношения к происходящему при наступлении перемен. Этот шаг — прерогатива установки на дви­жение.

Одно из ключевых понятий, которое фактически дает ей такую силу в современном мире, — это ее обоснование, способность служить в качестве опоры. Вы настолько прочно срастаетесь со своими ценностями и новым сценарием, что, когда перемены врываются в ваш мир, не можете не увидеть в них возможности. Изменения больше не несут угрозы, напротив, они ожидаемы и чаще всего приветствуются.

Ваш исходный уровень установки на движение

Обнаружить свою установку на движение не так просто или очевидно, как может показаться. Иначе я не писала бы эту книгу, а вы, вероятно, не стали бы ее читать. Можно начать с определения своего исходного уровня.

Исходный уровень — это не столько определение вашей установки на движение, сколько оценка нынешнего отношения к изменениям, то есть вашей пластичности. Этот инструмент поможет вам ориентироваться при чтении книги, а также заметить, что вас вдохновляет (или нет), и определить, какие суперспособности к движению будут для вас самыми полезными. Не беспокойтесь: правильных ответов здесь нет. Вместо этого обращайте внимание на все, что приходит в голову, включая мысли в духе: «Я не знаю. Никогда раньше об этом по-настоящему не задумывался».

Ценности / Внутренний компас

• Что придает вам смысл и цель в жизни? Изменилось ли это со временем, и если да, то как?
• К кому или чему вы обращаетесь во времена неопределенности?
• Чему вы привержены, кому преданы, несмотря ни на что?
• Если бы вы лишились всех преимуществ, что делало бы вас самим собой?
• Что делало бы вас самим собой, если бы сгорел ваш дом и самые дорогие для вас вещи?

Реакции

• Когда что-то отнимает больше времени, чем ожидалось, вы чувствуете раздражение или цените такую задержку (глава 1)?
• Если что-то нельзя измерить, существует ли оно (глава 2)?
• Заехав не туда и оказавшись в месте, где никогда раньше не были (и не собирались), вы чувствуете разочарование или интерес (глава 3)?
• Можно ли доверять обычному человеку (глава 4)?
• Когда вы делаете кому-то подарок, для вас это прибыль или убыток (глава 5 )?
• Каким было бы ваше профессиональное само­определение, если бы вы сегодня потеряли работу (глава 6)?
• Если у вас целый день под рукой нет смартфона, вы испытываете стресс или умиротворение (глава 7)?
• Кто или что, на ваш взгляд, управляет вашей жизнью (глава 8)?

И наконец,

• Какое слово лучше всего описывает ваше нынешнее отношение к изменениям?

Запишите свои ответы. Возвращайтесь к этим вопросам по мере прочтения книги. Понаблюдайте, изменится ли ваш исходный уровень, и как.

Имейте в виду, что словосочетание «служить в качестве опоры» подразумевает не только твердую почву под но­гами, но и наличие у вас устойчивости и ясности мыш­ления. Устойчивость придает вам мужества и помогает верить в лучшее; ясность улучшает видение ситуации, определяет направление и помогает сосредоточиться. И то и другое — часть вашей ориентации на изменения. А она включает то, что находится вокруг вас, над вами и вне вас, то есть знание, где можно найти помощь и где кроются потенциальные опасности. Это основа того, как вы ориентируетесь: в течение дня, в ситуации, на новом месте, при деликатном разговоре или в переменах в мире в целом.

Задумайтесь на минутку, как различные культуры учились ориентироваться и справляться с изменчивостью мира.

• На протяжении столетий Полярная звезда и Южный Крест помогали исследователям прокладывать путь. Где находятся ваши Полярная звезда и Южный Крест во времена перемен?
• В культуре мореплавателей людей учили читать по облакам и следить за волнами. У моряков нет опоры под ногами, но они прекрасно ориентируются в ситуации. А как вы плывете по волнам перемен?
• В йоге есть особая техника фокусирования взгляда в одной точке для развития концентрации внимания и поддержания равновесия — дришти. Объектом дришти, на который направляются взгляд и внимание, может быть точка на стене, на полу или на горизонте. А на чем концентрируетесь вы в нашем постоянно меняющемся мире?

Полярная звезда над вами. Горизонт вокруг. Точка дриш­ти перед вами. Ни одна из этих вещей не привязана к земле, но все они обеспечивают вам ориентиры в окружающей среде и дают опору, скрепляя вас с ней.

В состоянии ошеломленности мы часто ощущаем дез­ориентацию. Теряем опору, направление и перспективу. Чем значительнее перемены, тем легче заплутать и труднее найти дорогу обратно.

Думайте об установке на движение как о компасе для перемен: он создает опору, дает ориентиры и подсказки, когда все вокруг находится в движении. Это ваша Полярная звезда, дришти, доска для серфинга и твердая почва под ногами одновременно. Он опирается на ваши основные ценности, отражает ваше истинное «я» и позволяет быть собой при любых изменениях.

Если вы задаетесь вопросом «Так что же мне делать с моей установкой на движение?» — значит, вы в нужном месте. Продолжайте читать.

Этап 2. Откройте свои суперспособности к постоянному движению

Как только вы начнете открывать для себя установку на движение или как минимум придете к выводу, что пора выработать более здравое отношение к изменениям, вы ощутите нетерпение. Что дальше?

Следующий шаг в применении на практике теории движения — использовать установку на движение для раскрытия своих суперспособностей. Это основные дисциплины и практики для постоянно меняющегося мира, которые нужно применять и встраивать в свою жизнь.

Итак, восемь суперспособностей к движению:

1. Двигайтесь медленнее.
2. Увидьте невидимое.
3. Теряйтесь.
4. Начните с доверия.
5. Знайте свое « достаточно».
6. Стройте карьеру в разных областях.
7. Будьте человечнее и служите людям.
8. Отпустите будущее.

Каждая суперспособность помогает взглянуть на перемены иначе, развить на них другую реакцию и в итоге поменять к ним отношение. Вместе взятые они позволяют вам жить с надеждой, а не со страхом, с удивлением, а не с тревогой, с любопытством, а не в ступоре. Как дальше станет ясно из отдельных глав, каждая суперспособность полезна сама по себе, но вместе они усиливают друг друга. Во многих случаях вы уже обладаете ими или как минимум их зачатками. Однако часто суперспособности скрыты, захоронены и невидимы. Им не дают проявиться силы, люди и организации, защищающие старый сценарий. Принятие установки на движение поможет вам их раскрыть, заново открыть и применить — и поверьте, сделать это вполне реально. Более подробно они описаны в таблице 2.

Таблица 2. Сценарии, привычки и суперспособности

Ста­рый сце­на­рий / ста­рые при­выч­ки	Но­вый сце­на­рий / су­пер­спо­соб­нос­ти к дви­же­нию
Дви­гай­тесь быст­рее	Дви­гай­тесь мед­лен­нее
Сос­ре­до­точь­тесь на ви­ди­мом	Увидь­те не­ви­ди­мое
Оста­вай­тесь на сво­ей до­рож­ке	Те­ряй­тесь
Не верь­те ни­ко­му	Нач­ни­те с до­ве­рия
Боль­ше = луч­ше	Знай­те свое «до­ста­точ­но»
Устрой­тесь на ра­бо­ту	Строй­те карь­е­ру в раз­ных об­лас­тях
Тех­но­ло­гия луч­ше все­го	Будь­те че­ло­веч­нее и слу­жи­те лю­дям
Про­гно­зи­руй­те и кон­тро­ли­руй­те бу­ду­щее	От­пус­ти­те бу­ду­щее

Суперспособности к движению похожи на японские коробки для бэнто[3] — только для разума, где каждая суперспособность — это изысканный питательный деликатес, который можно употреблять отдельно, а вместе они обеспечивают вкусное, сытное, полноценное питание. Каждая суперспособность подчеркивает вашу пластичность и готовность к изменениям разными взаимодо­полняющими способами. Это меню, а не учебная программа.

Большинству людей развитие одних суперспособностей дается проще или труднее других в зависимости от их возможностей и типа сценария. Каждая суперспособность может иметь для человека разный вес в разный период жизни. Например, тому, кто борется с эмоциональным выгоранием, важнее научиться двигаться медленнее, а тот, кто сражается с отсутствием контроля, возможно, захочет отпустить будущее. (По мере того как научитесь дви­гаться медленнее, вы овладеете мастерством отпускания и наоборот.) Как бы то ни было, ни одна суперспособность к движению не требует от вас того, чего у вас нет: ни вычурных технологий, ни IQ на уровне гениальности, ни даже какого-нибудь приложения для смартфона.

Связь между суперспособностями и установкой на дви­жение похожа на конструкцию колеса: ступица — это установка на движение, а восемь суперспособностей — спицы (см. рис. 1). Суперспособности существуют по отдельности, но связаны между собой через ступицу. Когда установка на движение принята, настает черед суперспособ­ностей.

Возможно, вы уже заметили тут необычную уловку: суперспособности к постоянному движению становятся таковыми только в случае, если вы приняли установку на движение и верите, что наилучший путь вперед — это создание нового сценария. Если вы застряли в старом, привычном сценарии, то воспримете суперспособности как минусы и даже ненормальное поведение. Вы скажете, что двигаться медленнее — значит лениться, а отпустить будущее — сдаться. Однако новый сценарий подразумевает вовсе не это, и в нем уж точно не говорится, что вы не должны быстро двигаться или напрочь отказаться от технологий. Из него не следует, что у работы нет достоинств или что не надо усердно трудиться. Такие обвинения полностью вырывают теорию движения из контекста.

Новый сценарий и теория движения всего лишь подтверждают, что мы слишком долго и слишком быстро за чем-то безостановочно бежали, даже не пытаясь за­думаться, а разумно ли, рационально ли это, и хотим ли мы этого? За чем вы мчитесь и почему? К чьим целям стремитесь и отражают ли они наилучшим образом ваше «я»?

Суперспособности к движению не проявляются так, как нас обычно учат, поскольку они часть нового, рож­дающегося сценария. Однако это такие же навыки, как и их прежние аналоги, старые привычки, которые из­живаются с большим трудом. Чтобы двигаться медленно, нужно столько же дисциплины (а по мнению некоторых, гораздо больше), сколько и для того, чтобы вертеться как белка в колесе. Чтобы отпустить события, нужно столько же дисциплины (а кое-кто снова сказал бы, что гораздо больше), сколько и для того, чтобы цепляться за вещи, время которых ушло. Спокойствие — это не пассивность. Все это может раздражать, особенно если у вас в голове накрепко засел старый сценарий. Однако с новым сценарием берегись, мир!

Вот теперь давайте о нем и поговорим.

Этап 3. Напишите новый сценарий

Третий и последний этап претворения в жизнь теории движения — использовать суперспособности для написания нового сценария. Новый сценарий позволяет преобразовать свое отношение к изменениям и показать себя миру с наилучшей стороны.

Как старый сценарий каждого человека уникален и основан на жизненном опыте, так и новый сценарий будет отражать то, что характерно именно для вас. Одно из самых потрясающих свойств нового сценария — написать его можете только вы! Никто не сделает этого за вас и никто не напишет тот же сценарий, что и вы. Это сугубо индивидуальный заказ!

Я не могу предсказать, о чем будет ваш новый сценарий, но часто наблюдаю, как суперспособности превращаются в новые сценарии, прекрасно приспособленные к изменчивому миру.

• Научившись двигаться медленнее, вы начинаете стремиться к более медленному темпу. И тишина становится вашим другом.
• Научившись видеть невидимое, вы открываете для себя новые чудесные вселенные возможностей, а также прозреваете, насколько были слепы в отношении небезразличных вам вещей из-за старого сценария.
• Научившись теряться, вы начинаете испытывать восторг, когда не все идет по плану, когда планы меняются, а вы понятия не имеете, что будет дальше.
• Научившись начинать с доверия, вы будете стремиться к еще большему доверию и лучше подго­товитесь к тому, чтобы его заслужить и позволить другим людям проявить свою добросовестность и вер­ность.
• Узнав свою меру достаточного, вы начинаете жить в достатке и лучше заботиться о себе и окружающих.
• Начиная строить карьеру в разных областях, вы немедленно перестаете воспринимать работу как наличие рабочего места. Вы больше не боитесь его потерять и можете уверенно смотреть в свое трудовое будущее.
• Учась проявлять максимальную человечность, вы улучшаете отношения с другими людьми (а также свое психическое здоровье и сон) и да­же можете пересмотреть отношение к техно­логиям.
• Учась отпускать будущее, вы обнаруживаете, что оно стало ярче, чем прежде.

Звучит потрясающе, не так ли? И это еще не все.

Со временем все эти вещи — ваш новый сценарий, суперспособности и установка на движение — взаимно усиливают друг друга. По мере развития одного элемента остальные становятся мощнее и яснее. Вы можете думать об этом как о соотношении 1 + 1 = 11.

Чем чаще вы применяете и оттачиваете свои суперспособности, тем лучше развивается ваша установка на движение. А взращивая и культивируя ее, вы в полной мере используете суперспособности к движению.

Мне нравится думать об установке на движение как о ракете-носителе в вашей жизни и отношении к изменениям, где ваши суперспособности — ракетное топливо. И то и другое нужно для воплощения нового сценария в жизнь. Они работают в тандеме, предлагая бесконечное, постоянно развивающееся, невероятно захватывающее и даже выходящее за пределы этого мира путешествие сквозь движение.

Итак, неважно, оцениваете вы свою карьеру, изучаете собственные ценности, пересматриваете дизайн продукта, руководите преобразованием целой организации, стараетесь вдохновить коллег или просто пытаетесь ярче проявить себя в мире, примените свои суперспособности для написания нового сценария — и получите возможность лучше приспособиться к миру постоянного движения.

Моя дорога к движению

С того самого, круто изменившего мою жизнь июньского дня, когда мне позвонила сестра, я стала восхищаться человеческой способностью адаптироваться к переменам, будь то индивидуально или на уровне организации и общества. Мой экспресс-курс по горю включал тревожное состояние и панические атаки, а также перестройку всей жизни и поиск смысла — в общем, все способы приспособиться к изменениям. Позднее я познакомилась с футурологией и теорией сложности[4], которые также стремятся лучше понять и подготовить человека к переменам, но в них отправные точки находятся далеко от горя. Я продолжала находить вдохновение во всем этом, путешествуя, знакомясь с другими культурами и узнавая, что нас связывает наша общая человечность, гуманизм. Я начала объединять и смешивать идеи, найденные в самых разных местах.

В моем случае отправная точка была, мягко говоря, проблемной. Вскоре после смерти родителей мной овладел иррациональный, но абсолютно реальный страх, что мне осталось жить меньше года. Если два самых близких мне человека исчезли в одночасье без предупреждения, то почему этого не может случиться со мной — да и с кем угодно? И если завтра я умру, имеет ли смысл мое существование? Неважно, что мне было всего двадцать, точно так же протекает полномасштабный кризис среднего возраста.

Меньше чем через два года после смерти родителей я окончила колледж, что повергло меня в еще один ступор: пришло время выходить в реальный мир и чем-то заниматься, как будто мне и без того не хватало реальности. Мало того, мне предстояло выполнять пожелания родителей и уважать их заветы. Я должна была знать, что делать, и делать это в совершенстве — лучше, чем себе представляли они или кто-либо другой. Я чувствовала, что должна делать это как можно быстрее, поскольку завтра могу умереть. Так ведь?

Но я ошибалась.

Как вы узнаете из следующих глав, во многом именно эти события моей жизни и посеяли семена теории движения. На момент смерти родителей я не обладала ни одной из суперспособностей к движению и ничего не знала об установке на него. Мне не хватало пластичности и приспособляемости. Я была накрепко привязана к старому сценарию и не знала людей, которые пишут собственные новые сценарии. Мои родители отличались широкими и даже немного бунтарскими взглядами, но и они жили по старым сценариям.

Мое отношение к переменам, и особенно обретение установки на движение, улучшалось по мере того, как я ощущала изменения, происходящие вокруг. После смерти родителей на меня обрушились колоссальные перемены — в жизни, семье, в будущем. Выбора не было, и мне приходилось иметь с ними дело, нравилось мне это или нет, сложно было или нет, считала ли я это событие трагедией или нет. Установка на движение начала обретать ясные черты. С того времени я уже стремилась к пере­менам, чувствовала их приближение и видела их в себе и других. Этот опыт научил меня тому, что любые из­менения, хорошие или плохие, еще больше раскрывают установку на движение. Чем больше изменений на вашем пути, тем она сильнее — при условии, что вы опираетесь на нее.

Новый сценарий для лидерства в мире перемен

Если вы читаете эту книгу, то вы, вероятно, одновременно и лидер, и агент (перемен). Но какой лидер?

Старый сценарий дает довольно узкое определение лидерства: лидерами считаются люди, которые находятся на вершине социальной лестницы. Они направляют, управляют, командуют и часто контролируют действия других. Ожидается, что у лидеров есть ответы, они прочно удерживают власть и находятся в центре внимания. В мире бизнеса лидеры сокрушают конкурентов.

Но в изменчивом мире, по новому сценарию, меняются как отличительные характеристики, выделяющие хорошего лидера, так и представление о том, кого можно им считать. Быть выдающимся лидером по старому сценарию — еще не гарантия, что человек останется хорошим лидером после того, как мир перевернется с ног на голову. На деле старые навыки могут даже оказаться помехами. Все зависит от отношения к изменениям, способности провести себя и других через поток перемен. Например, исследование, проведенное в 2019 году организацией Leaders on Purpose, показало, что сегодня наиболее востребован такой лидерский навык, как умение действовать в условиях риска и не­определенности. Лучшие лидеры способны жить в подобных условиях, ориентироваться в них и доверять им, что не под силу другим людям9. Иными словами, лидер в мире перемен ищет то, что противоположно определенности. Целью становится ясность видения, а это подразумевает знание того, когда нужно совершить прыжок веры, вопреки правилам старого сценария.

Более того, новый сценарий ясно дает понять, что лидерами являются многие люди, а не только те, кто добирается до вершины социальной лестницы. Лидерство в мире перемен может распространяться в любом направлении, оно не привязано к вершине и использует принципы «новой силы» сетей, экосистем и коллективной мудрости10. (Помните: самый прочный узел в сети — это не самый большой, причудливый, старейший или признаваемый. Это узел с максимальным числом связей.) В мире перемен лидеры стремятся вести за собой не в одиночку, а вместе с другими. Например, по старому сценарию, Грета Тунберг не соответствует практически никаким характеристикам лидера: она молода, раздражительна и мало беспокоится о том, что о ней думают окружающие. Однако ее ясное видение катастрофического изменения климата и желание зажечь других — не ради собственной выгоды, а для достижения коллективной цели — делают ее лидером, понятным для нового сценария[5].

Вот несколько вопросов, которые помогут вам оценить собственный лидерский потенциал в мире движения и, возможно, его улучшить:

• На сколько баллов по шкале от 1 до 10 вы оценили бы свои нынешние способности к лидерству? А как бы их оценил ваш лучший друг?
• Вы склонны мыслить категориями «я» или «мы»?
• Как вы относитесь к разделению власти с другими?
• Как бы вы оценили способность своей организации к изменению? Существуют ли триггерные точки в виде определенных тем? Есть ли отдельные люди, группы или отделы, которые пластичнее других и больше готовы к переменам?
• Каким лидером или агентом перемен вы хотите стать через два года, пять или десять лет? В какой организации?

Читая книгу, держите эти ответы под рукой.

По мере принятия установки на движение я начала рассматривать свои суперспособности. И открытия ошеломляли меня. Предстояло очень многому научиться. По­этому я сначала предпочла сосредоточиться на вопросе, который не могла игнорировать: как отпустить будущее. Потеря родителей означала также потерю того представления о будущем, какое я себе нарисовала. Однако постепенно, по прошествии лет, я начала экспериментировать, воображать, общаться с новыми людьми и в результате поняла, насколько плохо старый сценарий соответствовал моей личности. И тогда я стала рисовать совершенно иную картину своего будущего — другие карьерные пути, прио­ритеты, образ жизни. Когда общество требовало повернуть направо, я училась прислушиваться к внутреннему голосу, который часто подталкивал меня повернуть налево.

Имейте в виду, что в то время не было идеальных научных методов для объяснения того, как это делать, собственно, нет их и сегодня. Но чем больше я практиковалась, тем лучше становилась. Сейчас я могу нарисовать десятки различных картин моего будущего (или любого будущего!). Но поскольку в конечном счете реализуется лишь один вариант, я научилась умело отпускать все остальные, то есть большинство возможных вариантов будущего, причем большую часть времени.

Примерно тогда же я начала пробовать доверять и теряться. Бессмысленная трагедия — как раз то, что нужно, чтобы ощутить недоверие к миру. Но какое будущее ждет вас при жизни в страхе и недоверии? Вовсе не такое, какого мне хотелось. Поэтому я начала копаться в своем старом сценарии и поняла, что снова обрела доверие. И постепенно открылась как для того, чтобы исцелить свое разбитое сердце, так и для того, чтобы увидеть, может ли доверие просто работать. Я никогда не оглядывалась. (Как вы увидите, начинать с доверия — вовсе не наив­ность, и это не значит, что все идет по плану. Это просто задает другие установки, позволяющие вам уверенно приветствовать перемены.)

Моя способность по-настоящему теряться получила толчок благодаря двум вещам: эмоциям и путешествиям. Во-первых, я столкнулась со смертью родителей. Это были первые похороны в моей жизни. Эмоционально это событие оказалось выше моего понимания — и у ме­ня не было компаса, карты, дришти и чего-то иного. День за днем я узнавала новые способы поиска опоры в жизни — от ведения дневника до обнаружения восхищения (а не страха) в глубине души. Позже, когда я отважилась путешествовать по отдаленным уголкам планеты, я находила восхищение (а не страх) в том, что не знаю, с кем встречусь в тот или иной день и где остановлюсь вечером. Раз за разом я убеждалась, что мы порождаем страх или заставляем его исчезнуть в зависимости от того, какие истории себе рассказываем.

Сегодня, два с лишним десятилетия спустя, у меня есть карьера в разных областях, отражающая мой новый сценарий. Для развития этой суперспособности потребовалось несколько подходов. Несмотря на то что мой карьерный путь оказался нетрадиционным по большинству критериев, его можно охарактеризовать как прыжок со скалы в новую профессию каждые несколько лет, при этом ведущий, ключевой вопрос оставался прежним: если завтра я умру, что я должна сделать для мира сегодня? (У этого вопроса есть бонус: каждый год в день рождения я поражаюсь тому, что все еще жива.)

На поиск и оттачивание других суперспособностей у меня ушло еще больше времени. Я по-прежнему ежедневно работаю над каждой из них. Написание нового сценария — задача на всю жизнь. Но я поняла, что, вероятно, завтра не умру, хоть в этом и нельзя быть уверенной. Так к чему же лучше стремиться?

Ваша дорожная карта перемен

За последнюю четверть века у меня было множество возможностей поразмышлять о своем пути к переменам (и о том, что работает, а что нет), а также указать на­правление другим. Я выделила бы несколько наблюдений и идей. Я рассматриваю их как ориентиры для навигации по вашему собственному ландшафту и написания нового сценария, нацеленного на принятие движения и изменений. Иными словами, это ваша дорожная карта перемен.

• У ценностей много источников. Тут часто называют веру, служение людям, преданность делу, выходящую за рамки личных интересов и достижений, любовь к детям и человечеству.
• Отношение к переменам рождается внутри вас. Многие люди пытаются сформировать это отношение от обратного. Они сосредоточиваются на «стратегиях управления переменами» или «инвестициях в неопределенность» во внешнем мире, не понимая, что любая стратегия, инвестиция или принятое решение зависят от внутреннего настроя (ваших установок) и фильтруются им. (Воспринимаете ли вы перемены через призму надежды или страха? Это никакая не стратегия, а установка.) В первую очередь позаботьтесь о внутренней составляющей, то есть о своем отношении к изменениям, и внешняя динамика обретет смысл и ясность, которых вам раньше не хватало.
• Никто не может написать новый сценарий для вас, а вы не можете это сделать для кого-то другого. Мы можем многому научиться друг у друга, особенно у людей, которые уже написали новый сценарий, но никто никогда не сможет быть «полностью вами», кроме вас самих.
• Учиться меняться — невероятно тяжелый труд, который, однако, приносит плоды вам и миру. Возможно, даже многократно, по сравнению со всем остальным, что вы когда-либо сделаете.

Жизнь предоставляет вам множество возможностей попрактиковаться в обретении установки на движение и развитии суперспособностей. Не раздумывайте слишком долго, начните с любой стоящей перед вами проблемы, связанной с переменами. И помните: эти навыки пригодятся вам не только сегодня, не только в этом году и не только для решения проблемы, которая перевернула вчера ваш мир с ног на голову. Они останутся с вами навсегда.

Как правильно читать книгу

Структура книги проста: каждая глава посвящена одной суперспособности. Вы можете читать главы в любом удобном для вас порядке, но хорошо бы делать это с начала до конца, хоть и не обязательно. Повсюду вы найдете ссылки на другие суперспособности, так что направляйтесь туда, куда влечет вас любопытство. В каждой главе есть вопросы и упражнения для развития суперспособности; практикуйтесь и укрепляйте свою установку на движение, задействуя в этом новый сценарий. В конце каждой главы размещены пять вопросов на ключевые темы, что дает повод для дополнительных размышлений.

Фундаментом вашего развития станут новый сценарий и теория движения. А книга обогатит ваш лексикон но­выми терминами по этой теме. Хотя многие люди ощу­щают постоянные изменения и их ускоряющийся темп и ищут способы ориентироваться в неизвестности, им пока не хватает слов для обсуждения этой темы. Конечно, простое определение проблемы не решает ее, но трудно завязать о чем-то содержательный разговор, если не находится нужных слов. Книга призвана повысить осведомленность и стимулировать дискуссии о движении — о потоке из­менений.

Движение — это термин, актуальный и для нашего времени, и для будущего, так же как и эта книга. И пусть она поможет вам и всем людям, чья жизнь связана с вашей.

Глава 1

Двигайтесь медленнее

Заблудившись, мы бежим быстрее.

Ролло Мэй, психолог, теоретик экзистенциальной психологии

Выбирайте причины для ускорения. Новые и неожиданные изменения происходят каждую неделю, а то и несколько раз в день. Например, новый график работы нарушает распорядок, на отладку которого ушли годы; рабочая группа отстает от графика; открывается новая возможность, и в ней нужно срочно разобраться. Вы не понимаете, сколько еще времени сможете вносить арендную плату или беспокоитесь о своей безопасности и безопасности своей семьи или друзей. Планета нагревается, в конце концов!

Что вам нужно делать — идти, мчаться или просто стоять на месте? На этот вопрос пытаются ответить и отдельные люди, и целые организации. Специалисты по работе с персоналом часто утверждают, что в условиях не­определенности необходимо действовать быстро. Когда вы не уверены в поступлении дохода, одно из простейших решений — сократить команду. Ведь именно зарплата — самая крупная статья расходов в бюджетах организациях. Тем не менее исследования говорят как раз об обратном: с 1980 года компании, которые максимально оттягивают решение о сокращении персонала, со временем добиваются лучших результатов, чем компании, спешащие уволить людей11. Почему?

Оказывается, причина не только в том, что ценных специалистов трудно заменить, но и в том, что увольнения разрушительно воздействуют на моральный дух и производительность оставшихся сотрудников12. Организации, которые ставят экономическую эффективность выше справедливости, в итоге обнажают свои истинные намерения. Ценности и доверие трудно вернуть.

Однако урок не в том, что персонал нельзя сокращать или что мы никогда не должны быстро реагировать, а в том, что быстро реагировать не всегда означает мудро. В меняющемся мире самый быстрый бегун не всегда финиширует первым.

Суперспособность: двигайтесь медленнее

Чтобы преуспеть в быстро меняющемся мире, замедляйте собственный темп.

В перевернутом мире, который уговаривает, умасливает и принуждает нас двигаться еще быстрее, ключ к настоящему успеху и развитию — делать противоположное, то есть учиться двигаться медленнее.

Старый сценарий гласит, что нужно бежать быстрее, чтобы не отстать. Но в меняющемся мире условия забега меняются, потому что финишная черта постоянно смещается. О чем бы ни шла речь — о требованиях бизнеса, домашних и семейных приоритетах, обязанностях, которые нужно совмещать, отношениях, требующих развития, или о безжалостной неопределенности, с которой нужно справляться, — чем быстрее и дольше мы бежим без отдыха, не размышляя и даже не обращая на это внимания, тем хуже с течением времени становятся наши результаты.

Несмотря на это, для большинства людей именно стремление бежать быстрее остается установкой по умолчанию. Мы застряли в старом сценарии, что не сулит ничего хорошего. Особенно если мы бежим быстрее в одиночку.

Когда мы учимся двигаться медленнее, результаты улучшаются во всем. Мы принимаем более мудрые решения, меньше страдаем от стресса, становимся более здоровыми и устойчивыми психологически, укрепляем наши связи с эмоциями и интуицией, сосредоточенностью и ясностью цели. Парадоксально, но замедление на самом деле дает нам больше времени, что снижает тревожность. Замедление повышает продуктивность и отправляет выгорание на свалку. Фактически многие формы роста происходят только вместе со спокойствием.

Мне понадобились годы, чтобы научиться двигаться медленнее. Большую часть жизни я со всех ног мчалась к целям, поставленным передо мной другими, прочь от своих страхов, не задумываясь о его причинах. После смерти родителей мне хотелось бежать подальше от этой ситуации как можно скорее, но я этого не сделала. Я не поддалась, с этого и началась моя практика первой суперспособности. Потребовалось еще много лет, чтобы по-настоящему понять динамику происходящего — как внутри, так и в моих отношениях с миром. Сегодня я могу жить намного медленнее, чем раньше, хотя, как говорится, нет предела совершенству. Путем проб, ошибок и сознательной практики я научилась ценить силу паузы. Теперь я меньше беспокоюсь. Стыдно признавать, но теперь я замечаю множество вещей, мимо которых раньше просто пробегала. А то, чего я раньше боялась, сейчас приносит радость.

Сразу проясню, что замедление движения не означает остановки, лени, застоя, отсутствия цели или (пожалуй, самое ужасающее возражение) безразличия. Проблема также не решается простым отпуском, загрузкой специального приложения или поиском быстрого решения в духе «раз-и-готово» (по иронии судьбы, такой метод принесет кучу бед, поскольку то, что вы пытаетесь «исправить», постоянно меняется). В реальности медленный бег подразумевает активное движение в стабильном темпе. Иными словами, вы успокаиваете разум и сосредотачиваетесь на том, что действительно важно.

Конечно, иногда нужно бежать быстрее. Тут на ум приходят две причины: чтобы не столкнуться со встречным автомобилем и вовремя сделать прививку в период пандемии. А когда мы находимся в потоке, то есть полностью погружены в то, чем занимаемся, то можем ощущать себя более живыми, подвижными и думающими, чем обычно.

Разум вредит нам гораздо чаще, когда мчится, а не когда сохраняет спокойствие. Мы тратим время на оправдание ожиданий, возложенных на нас кем-то, а затем спрашиваем себя, куда ушло наше время, а вместе с ним и наши надежды, мечты и желания. Мы бежим все быстрее и быстрее, но, поступая так, невольно пробегаем мимо настоящей жизни, даже не пытаясь ею насладиться. Однако так быть не должно, и менять все нужно прямо сейчас.

Насколько быстро вы бежите?

В этом упражнении две части.

1. Честно ответьте на следующие вопросы:

• Ощущаете ли вы, что двигаетесь по жизни слишком быстро?
• От кого или от чего исходит ваша жажда ско­рости?
• Как думаете, что бы вы обнаружили, если бы замедлитесь в достаточной степени, чтобы переключить внимание?
• Если бы вы знали, что завтра умрете, к какой цели или к кому бы вы побежали?
• Дополнительный вопрос: были ли у вас трудности с тем, чтобы взять паузу при выполнении этого упражнения?

2. Нарисуйте на листе бумаги четыре концентрические окружности (в виде мишени) и обозначьте их следующим образом:

• Внутренний круг — это ваши личные искания: отношения с собой, личные цели и то, как вы хотите проявить себя в жизни.
• Второй круг — ваши личные отношения: с семьей, близкими, друзьями.
• Третий круг — ваша роль в организациях: про­фессиональные обязанности, опыт, коллеги и про­чее.
• Внешний круг — ваша роль в мире: например, как гражданина, потребителя, защитника климата, путешественника и прочее.

Напишите, в какой из этих областей вы двигаетесь слишком быстро. В какие круги попали записи, а какие остались пустыми?

Теперь перечислите причины. Откуда исходит желание бежать как можно быстрее? Вы заставляете себя сами или вас побуждают к этому другие? Когда началось давление, заставляющее вас бежать быстрее? Заметили ли вы это в тот момент?

Вы можете также записать свои типичные механизмы преодоления трудностей и помогли ли они.

Теперь посмотрите на картину в целом. Какие области вашей жизни нуждаются в замедлении? Есть ли области, с которыми справиться легче, чем с остальными?

Наконец, подумайте, кому еще может быть полезно это упражнение (коллегам, членам семьи и другим), и предложите им выполнить его.

Старый сценарий на огромной скорости

В 2010 году исследователи из Гарвардского университета сообщили, что 47 процентов времени бодрствования мы тратим на мысли о том, чего не происходит13. В тот момент смартфонам было всего три года. Мы едва начали приспосабливаться к мобильным устройствам, которые в течение десятилетия стали не только нашими телефонами, теле­визорами, учителями, операционистами в банке, турагентами, прачечными самообслуживания, исповедальнями, но и предоставляют нам транспортные услуги, заказывают еду, устраивают знакомства и выполняют множество разных дел. При этом каждое приложение, каждая кнопка на вашем смартфоне — это еще один фактор отвлечения внимания, уводящий ваши мысли далеко от магии жизни, разворачивающейся прямо перед вами.

Современная экономика спроса развернулась вовсю, а вместе с ней и наши ожидания от жизни в духе «всегда на связи» в режиме 24/7. Мы считаем само собой разумеющимся, что Amazon доставит товар на следующий день, если не раньше; при вызове такси огорчаемся, когда приходится ждать больше трех минут; передаем свои задачи на аутсорсинг для «оптимизации» собственной жизни, экономя на самом деле всего пять минут. И неважно, что эти действия радовали нас или обеспечивали общение с семьей и друзьями: гораздо лучше сэкономить это время для якобы продуктивности. Но вот в чем загвоздка: мы несчастны от всей этой беготни.

Миллениалов — людей, родившихся с 1981 по 1996 год, — называют поколением выгорания, поскольку они усвоили идею, что наша самооценка напрямую зависит от того, сколько мы работаем; и эту идею подкрепляет общество, система образования, а часто и наши сверстники и родители. Получается, мы должны работать постоянно14. И все же миллениалы — лишь верхушка айсберга. Управляющие и менеджеры сообщают о растущих требованиях к их времени. Они обеспокоены благополучием своих команд, поскольку их вынуждают, вознаграждая за это, ставить во главу угла квартальную прибыль, а не долгосрочное здоровье. С каждым годом учителям приходится преподавать все большему количеству учеников, в более сложных обстоятельствах, с меньшим количеством ресурсов. Миссионеры, воспитатели и другие люди, посвятившие себя служению, совсем выбились из сил. Родители оптимизируют игровое время детей. И список можно продолжать.

Семена этой проблемы закладываются в юности, когда нам говорят, что мы можем и должны всего добиться, — такова особенность старого сценария. Казалось бы, подобная установка поощряет амбиции и достижения. Отлично! Однако она навсегда оставляет нас с ощущением, что мы не справляемся: недостаточно делаем, недостаточно зарабатываем, недостаточно имеем. (Более подробно об этом рассказывается в главе 5.) Следовательно, нам недостаточно. Так что продолжайте и бегите быстрее!

Такая установка ведет к травле самого себя. Дело не в способностях, просто, работая усерднее, вы сможете стать лучше во всем! Парадоксальным образом эта идея приводит нас к тому, что психоаналитик Джош Коэн назвал «странным сочетанием истощения и тревоги, постоянным состоянием неудовлетворенности тем, кто мы такие и что у нас есть. И это приводит к ощущению, что мы скорее слуги, чем хозяева… бесконечной работы, которую выполняем ради приближения к так называемому лучшему “я”»15.

Хотя жизненные обстоятельства у всех разные, реальность в стиле «вечно беги быстрее» стала частью современной культуры. Женщины и мужчины стремятся «получить все» и «сделать это». Вы мчитесь, чтобы не отстать от оплаты ежемесячных счетов или демонстрации богатства (реального или фальшивого) соседям, тогда как они занимаются тем же самым. Вся эта непосильная беготня сводит нас с ума, но почему-то мы не можем от нее отказаться. Никто не собирается останавливать эту карусель.

Существует неразрывная связь между способностью к замедлению и к преуспеванию. Но при этом равновесие становится все более хрупким, поскольку наш мир — намеренно или нет — создан так, чтобы помешать нам его найти.

Вы не список неотложных дел

И выполнять его необязательно. Не все культуры мира одержимы стремлением к быстрому бегу и постоянной деятельности. Вы когда-нибудь задумывались о не­делании?

Неделание не означает лишь отсутствия работы. Мы часто относим к ничегонеделанию такие виды активности, как медитация или ведение дневника. Однако эти занятия во многом делание, ведь вы заняты, мыслите. Когда я говорю «ничего не делать», я действительно имею в виду ничегонеделание, то есть никаких действий, никаких отвлекающих факторов, никаких целей. И что важно, при этом вы верите, что небо от этого не рухнет вам на голову. Вообще-то оно даже может оказаться светлее и ярче, когда вы остановитесь посмотреть на него.

Никсен

В Нидерландах есть социально приемлемое и признанное в культуре понятие ничегонеделания — никсен16. Это слово буквально означает «ничего не делать» или делать что-нибудь без какой-либо продуктивной цели, то есть осмелиться бездельничать17.

Выгоды такой философии огромны. Голландские исследователи обнаружили, что люди, которые регулярно ничего не делают, обладают пониженной тревожностью, более здоровой иммунной системой, улучшенной способностью рождать новые идеи и решать проблемы18. Главное — предаваться этому регулярно (для начала хотя бы несколько минут в день), не имея цели и не раздумывая, продуктивно ли такое времяпрепровождение.

Ничегонеделание часто дает наилучшие результаты.

Винни-Пух

У-вэй

В китайском буддизме примерно с 700 года до нашей эры существует понятие у-вэй (), что означает «бездействие», или «действие посредством наименьшего дей­ствия»19. Оно занимает центральное место в философии даосизма. У-вэй отличается от никсена наличием стратегических целей: это своего рода избирательная пассивность, направленная на то, чтобы приспособиться к си­туации, а не лихорадочно пытаться ее контролировать. Достичь такого состояния можно лишь тогда, когда вы достаточно замедлились, чтобы реально оценить проис­ходящее.

У-вэй часто сравнивают с пребыванием в состоянии потока. Это все равно что быть как вода, деревья или мох. Они не только приспосабливаются и принимают форму окружающей среды, сгибаясь от тяжести ветра, камней или почвы, но их сила и стойкость основываются на медленном росте и развитии. Словом, их сила в том, что они никуда не торопятся.

После смерти родителей моя жизнь одновременно и остановилась, и утроила скорость. С одной стороны, приходилось учиться множеству вещей, с другой — время словно замерло. Делать было нечего и одновременно надо было делать все. Я столкнулась с зияющей дырой, заполнить которую могла только делом или горем.

Оглядываясь назад, должна сказать, что самым полезным для меня стало тогда бездействие. Девушке, желавшей окончить колледж и начать взрослую жизнь, было трудно пропустить один семестр и проучиться лишний год. Пока я горевала, друзья окончили учебу. Мы с сестрой Эллисон предстали перед трагической правдой ситуации и пытались найти новую опору в жизни, исходя из различного жизненного опыта. Мы не раздирали свои души, но копались в них, и это многое изменило.

За двадцать пять лет, прошедших с тех пор, мир ускорился, а умение человечества замедлиться и бездействовать отчасти утратилось. Перед лицом общего тревожного состояния и сомнений лучшее, что мы можем сделать сейчас, — включить недеяние в свою жизнь. Оно может означать паузу, витание в облаках или просто неподвижное сидение. Это простое, но глубокое действие удерживает вас в огромном пространстве — неизвестности, чтобы вы могли понять, что бежали слишком быстро.

Все может быть сделано при помощи недеяния.

Лао-цзы

Результативность: для чего и для кого?

Каким-то образом множество людей ворвались в мир истощения с гулким стуком. Слишком часто работа занимает все наше время. Почему?

Безусловно, один из виновников — это технологии в кармане, которые обеспечивают мгновенную связь. Между тем современное рыночное потребительство и капитализм свободного рынка подпитывают представ­ления, что достаточно не бывает никогда и что надо больше работать. Именно так и процветает мир потребления, заставляя нас постоянно ощущать недостаточность. Согласитесь ли вы с этой мыслью, зависит от вашего мышления. Оспариваете ли вы эту систему или настолько закрутились как белка в колесе, чтобы уже не в состоянии заметить, что, возможно, бежите прямо мимо жизни?

Мой путь к медленному движению был окольным и временами запутанным. Я весьма в этом преуспела и сознаю, что это занятие на всю жизнь. Однако долгое время у меня было больше вопросов, чем ответов.

Сразу после несчастного случая с моими родителями меня бросало из стороны в сторону: то мне хотелось как можно быстрее убежать от произошедшего, то, наоборот, остановиться, так как случившееся было жестоким напоминанием о хрупкости жизни. Нужно ли мне двигаться быстрее, потому что и моя жизнь может скоро закончиться, или следует нажать кнопку «пауза» и разобраться, к чему, от чего и ради чего я двигаюсь? Я выбрала второе, несмотря на то что некоторые побуждали меня продолжать обучение, поступить в магистратуру или устроиться на работу в консалтинговую фирму или банк. С их точки зрения, я была готова к немедленному началу карьеры. На старт, внимание, марш! Я же не прекращала задаваться вопросом: за чем мы гонимся и почему?

Повсюду главенствовал старый сценарий. Я не только ощущала давление, но и видела, как мои сверстники спешат подняться по карьерной лестнице, но продолжала сомневаться в родительских наставлениях. Смогу ли я построить то, во что искренне верю, или мне суждено быть мазком в картине чьей-то мечты? Сама я выбираю свой путь или его выберут за меня?

В двадцать два года я хотела внести свой вклад в мир, причем так, чтобы родители мной гордились. Но как бы я это сделала, не зная, что для меня действительно имеет значение, и не замедлившись настолько, чтобы взглянуть на проблему критически?

Понимание этого вопроса выходит далеко за рамки моей истории, хотя дело тогда обстояло так: я не пошла на Уолл-стрит, а нашла работу по исследованию пеших и велосипедных прогулок, начав с Италии. Почти четыре года я путешествовала с рюкзаком и не имела постоянного адреса, движимая ненасытным любопытством узнать, как живет остальной мир. Я попадала в сума­сшедшие неприятности, узнавала из первых рук о развитии мира и заслужила черный пояс в области культурной дипломатии и самодостаточности. Я зарабатывала гораздо меньше, чем получала бы на Уолл-стрит, но и тратила го­раздо меньше. Я жила в темпе тех мест, где находилась, и в результате мое будущее изменилось.

Я научилась двигаться медленнее как раз тогда, когда общество требовало бежать быстрее, и это сыграло решающую роль. Было рискованно делать такую паузу при моем иррациональном, всепоглощающем страхе внезапной смерти. Однако еще рискованнее было даже не по­пыта­ться ее взять. С тех пор и по сей день я ре­гулярно спрашиваю себя и сотни других людей: если бы завтра вы оказались на смертном одре, что бы вы хотели сделать? Никто еще не ответил: «Бежать быстрее».

Имейте в виду, это касается не только вас или меня. Коллективное стремление бежать быстрее тоже разру­шает планету. Нас затянуло в бесконечный цикл спешки, производства, потребления и стремления к большему. В этом процессе мы выгораем и сжигаем себя. Чем быстрее мы производим и потребляем товары, тем больше ущерба наносим окружающей среде. Чем больше мы ищем счастья и внешнего удовлетворения — новый автомобиль, новое платье, почти все, что позволяет нам «купить и продемонстрировать выход из печали», как выразился профессор психологии Тим Кассер, — тем больше у нас шансов впасть в депрессию20. Нас учат по­треблять, потреблять, потреблять — и, пожалуйста, не задумывайтесь о побочных эффектах. Большое спасибо!

Знаете ли вы, что прежде чем слово consume («потреб­лять») попало в словарь маркетинга, оно означало «уничтожать» и «растрачивать»?21

Современным лидерам рискованно делать ставки на быстрый бег, ведь под угрозой не только наше благопо­лучие, успех в бизнесе и здоровье экономики. На кону также выживание систем жизнеобеспечения Земли и благополучие будущих поколений. На этом фоне обучение медленному движению решает множество проблем. Такой подход практически полностью противоречит старому сценарию, но дает лучший шанс предотвратить крах.

Вместо результативности сосредоточьтесь на присутствии в моменте

Существует прекрасный способ переосмыслить наше отношение к результативности, устойчивому развитию и меняющемуся миру. Угадайте, какой? Да он прямо перед нами и составляет часть нового сценария!

Для начала представьте на мгновение, что вместо акцента на результативности мы фокусируемся на присутствии. Не волнуйтесь, что это звучит несколько сомнительно для вашего бизнеса, карьеры или образа жизни; уверяю вас, это не так. Позвольте объяснить.

Старый сценарий одержим скоростью, эффективностью и производительностью. Если вы можете сэкономить пять секунд в дневном расписании или втиснуть еще один звонок в битком набитый день — это победа. Чем больше встреч, тем выше чувство собственной значимости. Не сиди сложа руки! Успех! Прогресс!

Даже приступив к написанию своего нового сценария, я долгое время не сомневалась в этих установках. Я соглашалась с ними, причем в особо занятые дни даже с радостью. Но чем больше я наблюдала, тем очевиднее ста­новились несовпадения. И когда я замедлилась, чтобы погрузиться в собственные наблюдения, я остолбенела. Погодите, что же мы делаем? Каким образом мы убедили друг друга в том, что чем больше встреч, тем важнее результат? Как так вышло, что сэкономленные пять минут, по нашим представлениям, должны каким-то образом спасти нашу душу?

Новый сценарий позволит измерять не число встреч, а свою способность полностью сосредоточиться на каком-то моменте, опыте, решении. Одна встреча, на которой все полностью присутствуют, лучше тысячи встреч, где люди рассеянны и отвлекаются.

Иначе говоря, присутствие — это внимание и отклик. Хоть это и разные, но тесно связанные вещи. Вы реагируете на то, на что обратили внимание. При быстром движении сложно сосредоточиться. Когда вы отвлечены, внимание часто обращено не на те вещи, что нередко искажает вашу реакцию. Например, вы можете отреагировать с позиции страха, а не любви, презрения, а не сострадания или прервать разговор, который в противном случае разжег бы ваше любопытство. Короче говоря, вы портите и вопрос, и ответ. Когда проблема неправильно истолкована или, хуже того, проигнорирована, решения будут постоянно ускользать из поля зрения. Притом что суть проста: замедление повышает ваши шансы на поиск правильного восприятия проблемы и ее устранения. Но это еще не все, вы также обнаруживаете, что над временем властны те же законы. Когда вы замедляетесь, времени действительно становится больше.

Как научиться опираться на полное присутствие в моменте? К счастью, для этого существует множество способов. Одни могут показаться простыми, другие — причудливыми. Не раздумывайте, пробуйте любой, который вас заинтересовал! На мой взгляд, чем непривычнее новая практика, тем хуже ваши нынешние привычки.

• Практика спокойствия. Начните с тридцати секунд пребывания в полном спокойствии, затем продлите его до одной, двух, пяти минут и дольше. Это даже не медитация, все еще проще. Это практика для успокоения ума и наблюдения за тем, где он блуждает. Не давайте оценок, просто обратите на него внимание. Способен ли ваш разум расслабиться или он ускоряется?
• Практика тишины. Тишина, будь то на природе или при задержке дыхания после вдоха или выдоха (кумбхака), помогает успокоить разум. Тишина есть повсюду, хотя, возможно, вам придется ее немного поискать. Найдите пять минут, чтобы ежедневно купаться в тишине. Обратите внимание на пустоту. Заметьте, что находится в пространстве между вами и звуком. К чему это вас призывает?
• Практика терпения. Выработка терпения — один из самых трудных, но при этом самых мощных способов замедлиться. Выберите событие, требующее времени, например ожидание встречи, и намеренно не заполняйте это время социальными сетями, звонками, играми со словами и другими занятиями. Просто будьте… и ждите. Вы почувствовали себя прошедшим испытание или освобожденным?
• Список того, что не надо делать. Списки дел помогают нам бежать быстрее и крутиться как белка в колесе. Список того, что не надо делать, производит обратный эффект. Составьте оба варианта и посмотрите, какой более пригоден для перемен. (Я считаю, что они хорошо работают в комбинации, если в первом списке есть по-настоящему важные вещи.)
• Творческий мини-отпуск. Составьте список возможностей взять паузу, будь то на минуту или на месяц. Уже одно это снимает напряжение, создает ощущение пространства, а не спешки и служит напоминанием о замедлении.
• «Купание» в природе. Природа — это микрокосм постоянных перемен и непревзойденный учитель замедления. Найдите ближайший уголок дикой природы — лес, озеро, поле — и погрузитесь в него всеми пятью чувствами. Для этого не нужно ходить в походы, наблюдать за птицами и жить в палатке, просто побудьте на природе. Японцы называют это занятие синрин-йоку — «лесное купание»22.
• Технологический шаббат[6]. Раз в неделю отключайтесь от всех экранных технологий — смартфонов, компьютеров, планшетов и телевизоров23. Если для вас это слишком долго, начните с нескольких часов и постепенно увеличьте «отпуск» до целого дня. Используйте это время для спокойных размышлений, возможно, со старомодной ручкой и бумагой.

Замедление смещает фокус внимания с внешнего на внутреннее, чтобы вы могли прислушаться к тому, что происходит в вашей душе. Вы не отворачиваетесь от мира, не отводите взгляд и не убегаете. Вы присутствуете в моменте, соединяясь со своим истинным «я», и узнаёте, что все ответы на вопросы уже есть внутри — если, конечно, сумеете замедлиться настолько, чтобы их услышать.

Защитите активы

Впервые я услышала эту фразу в Китае. Группа предпринимателей, подвергавших свое здоровье серьезным угрозам, обсуждала, как управляться с ситуацией, когда проблемы со здоровьем мешают продуманным планам. Суть была такова: какими бы ни были ваши установки, руководит по-прежнему ваш организм24. Мы не можем лечить истощение, тревожное состояние и выгорание, просто выполняя физические упражнения и лучше питаясь. Мы должны устранить первопричины этих состояний и серьезно, последовательно замедлять себя.

«Защита активов» подразумевает, что, когда ум и тело измотаны, оба не функционируют нормально. Для формирования более здоровых установок необходимо также обращать внимание на соматические (телесные) аспекты взаимоотношений с темпом жизни. И не существует способов исцелиться на скорости — напротив, постоянное ускорение в конечном счете убивает. Поэтому нужно сбавить обороты.

Первый шаг в защите актива — оценить, насколько ваш организм сохраняет и воплощает скорость. Я думаю об этом как о собственной мини-проверке самочувствия. Как я себя чувствую? Какие части моего тела задей­ствованы в гонке? Какие сообщают о проблемах и что именно?

Речь идет не о том, чтобы оценивать себя, и уж точно не о том, чтобы попробовать изменить свои ощущения. Тут главное — видеть, что происходит, и обращать на это внимание. Со стрессом часто связывают боли в плечах, шее или пояснице. Однако — без шуток — боль и ощущения могут появляться где угодно: в локте, ступне, легких. Душевная боль реальна, причем душа может болеть не только за других, но и за собственное благополучие.

Обращайте внимание на дискомфорт. Сядьте и копните глубже, чтобы понять, что за этим стоит. Запи­шите это. Вы пытаетесь справиться с дискомфортом, просто игнорируя его, или уделяете ему необходимое время?

Наши тела постоянно посылают нам сигналы, но мы их часто игнорируем. В изменчивом мире эти сигналы могут казаться еще более непонятными, но тем важнее в них разобраться. И для этого есть мощнейший инструмент — ваше дыхание. Оно, подобно швейцарскому армейскому ножу, тоже универсально. Это ваш мостик между внутренним и внешним миром, между телом и разумом. По мере того как вы все лучше ориентируетесь в постоянных переменах, целенаправленные дыхательные упражнения, пусть и по несколько минут в день, становятся все важнее.

Поможет и йога. Хотя в XXI веке большинство людей считают ее комплексом физических упражнений, тем не менее в течение первых трех тысячелетий существования этой практики в ней не было никаких асан (физических поз), а только дыхание (пранаяма) и медитация в положении сидя. Само слово «йога» означает «соединение, союз» тела и разума, а также личности со всем остальным. Цель йоги — успокоить колебания ума, и прак­тикующие ее люди всегда полагали, что это включает достижение гармонии организма. Тело — всего лишь сосуд, с помощью которого мы успокаиваем свой ум и контактируем с остальными.

В последнее время стали популярны тренинги сенсорного восприятия, помогающие улучшить вашу осведомленность о собственных чувствах. В них входит ряд упражнений, включая «проверку пяти чувств» (человек сосредоточивается на каждом из пяти чувств в течение одной минуты), развитие способности делать «мысленные снимки» (оглянитесь вокруг, а потом закройте глаза и проверьте, как много из окружающего вы запомнили) и ходьбу босиком25.

Помимо формальных конструкций, существует ряд простых, но эффективных упражнений и привычек для развития способности замедляться и защитить свои активы.

• Ешьте медленнее, внимательно прочувствуя и наслаждаясь каждым кусочком.
• Ходите медленнее, обращая внимание на детали на вашем пути: налет на зданиях, своеобразие цветов, глаза встречных. Еще лучше гулять с маленьким ребенком и позволять ему задавать темп. Идите за его исследованиями.
• Ходите пешком вместо езды в автомобиле; путешествуйте на автомобиле вместо самолета. Замедляйте темп своих поездок.
• Танцуйте, а не просто ходите. Вместо того чтобы просто переставлять ноги, позвольте телу вести вас. (Взгляды окружающих того стоят: ваши движения даже могут послужить поводом для спонтанной танцевальной вечеринки!)

Бегство от себя

Многие люди испытывают первобытный страх перед замедлением. Они считают, что, сойдя со скоростной дорожки, столкнутся с позором, недоверием и снисходительным высокомерием окружающих. Они боятся потерять свою ценность для общества, ведь если мы не всегда включены в действие, то зачем мы нужны?

К этому добавляется и то, что чем больше мы взваливаем на свои плечи, тем труднее нам отказываться от взятых обязательств. В целом современное общество — это общество стремления к статусу, здоровью и уверенности в неизвестности. Чем выше пирамида активности и достижений человека, тем значительнее у него чувство собственного «я», даже если в глубине души он несчастен.

Недостающее звено в таком круговороте — это осознание того, что «добиться большего» вовсе не то же самое, что прогресс, ценности или значимость. Как заметил философ Тиас Литтл, «для духовного развития быстродействие и вычеркивание пунктов из списка дел противоположны прогрессу»26. По Литтлу, нас затягивает стремительный водоворот технологий, общества и ожиданий. Мы застряли на «скоростных полосах жизни», преис­полненные беспокойства и разочарования. Многие люди по-настоящему пристрастились к «быстрой езде», притом что перегруженные расписания не обязательно способствуют их росту и успеху. Может быть, это просто попытка убежать от себя?

Наше тело, а также способность думать, сосредоточиваться, мечтать и создавать попадают в ловушку скорости. Она не дает нам просто существовать, угрожая нервам, железам и соединительной ткани организма. Она мешает нормальной физиологии и нейрохимии. Стремясь за телом, мозг пытается оправдать бешеный темп, а это не приносит никакой пользы.

После смерти родителей я замедлила бег — по крайней мере, так мне казалось. Однако то был лишь фрагмент сложной головоломки, поскольку я по-прежнему бежала от самой себя. Даже спустя десять лет, хоть из-за горя я и замедлилась, я все еще продолжала жить быстро: много работала, ежегодно ездила по делам в двадцать стран мира, а ради удовольствия еще и в другие, бросаясь всюду, куда только могла. Со стороны казалось, что я добилась всего — как минимум очень многого. Но внутри меня все еще терзала тревога. Чем большего я достигала внешне, тем сильнее беспокоилась. Мой фундамент не был прочным, и я знала, что в какой-то момент он может рухнуть. И тогда никакие «гарантии» — деньги, профессия, репутация — или заверения других людей не замедлят моего падения в пропасть.

Со временем я узнала о когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) и методе десенсибилизации и переработки движением глаз (ДПДГ). На этих занятиях обнару­жилась вся глубина моей тревоги и пристрастия к скорости. Это открытие стало для меня судьбоносным. Показательно, что оно заставило меня заметить у многих людей из самых разных культур почти идеальную корреляцию между тревожным состоянием и достижениями.

Я принадлежала к кругу лидеров (представленном в ряде культур), где каждый человек испытывает тревогу и не способен с ней справиться. Я регулярно вижу, как успешные люди, дойдя до переломного момента, про­должают бежать просто потому, что не знают, что еще можно делать. Они слишком боятся остановиться — или слишком полагаются на автопилот. Даже те, кто четко понимает свои личные цели, становятся зависимы от скорости и заигрывают с выгоранием. Нет необходимости говорить, что так жить нельзя, что такой образ жизни не сулит ничего хорошего для преуспевания организаций и общества. Нам срочно необходимо замедлиться.

Думайте медленно и откладывайте решение

Медленно — значит плавно. Плавно — значит быстро.

Поговорка спецназа ВМС США

Замедление не только улучшает эмоциональное и физическое состояние, но и помогает принимать более обоснованные решения и получать хорошие результаты.

В повседневной жизни наши мысли и реакции влияют на личные и профессиональные отношения, будь то разжигание или разрядка спора, разумные инвестиции, восстановление дружбы или выигрыш в игре. Мало-помалу способность замедлять время оказывает сильное влияние на всю вашу жизнь. Исследования снова и снова подтверждают, что лучше не торопиться. Иными словами, чем дольше вы ждете, тем лучше27. Речь идет не о прокрастинации, а о способности наблюдать, оценивать, ощущать, обрабатывать, действовать… и делать паузу, чтобы получить оптимальный результат.

Замедление естественным образом согласуется с концепцией «быстрого» и «медленного» мышления, популяризованной профессором Принстонского университета и лауреатом Нобелевской премии Даниэлем Канеманом[7]. Канеман показывает, что мы слишком часто прислу­шиваемся к людям, чье мышление быстрое и поверх­ностное, и слишком редко к тем, кто думает медленно и глубоко28. Обычно мы проживаем день настолько лихорадочно, что не даем себе времени поразмышлять, научиться чему-либо или, наоборот, отучиться, хотя именно это нам нужно для ясного мышления.

Быстро двигаясь, мы автоматически переходим в режим быстрого мышления: быстро реагируем и стремимся выбрать то, что знакомо, привычно и комфортно. Однако Канеман демонстрирует, что при таком образе действий вы, возможно, и будете казаться сообразительным, но это не сделает вас мудрым29. Стремясь к тому, что знакомо, мы нередко упускаем что-то новое, и это очень плохо готовит нас к переменам!

От способности к медленному мышлению напрямую зависит скорость вашей реакции, с поразительно сходными результатами. Фрэнк Партной, автор книги «Подожди! Как отложить решение до последнего момента и… победить»[8], пишет: «Количество времени, потраченное на раздумья о решениях, определяет, кто мы такие… Мудрое решение требует осмысления, а для осмысления нужно время»30.

Партной исследовал влияние паузы в самых разных областях деятельности — от участия в Уимблдонском теннисном турнире до инвестиционного портфеля Уоррена Баффетта. Оказывается, способность лучших спортсменов «сначала наблюдать, затем анализировать, а уж потом действовать — в самый последний момент, — работает и в случае принятия личных и деловых решений»31. А значит, нужно уметь замедляться и замедлять время. Для теннисистов это пауза в долю секунды между наблюдением и ударом по мячу. Для пилотов-истребителей — цикл НОРД[9]: наблюдение → ориентация → решение → действие32. Для многих других — перерыв между оскорб­лением чьих-то чувств и искренними извинениями.

И все же в быстро меняющемся мире умение откладывать суждения все чаще находится под угрозой. Например, будучи консультантом по стартапам, я видела, как многие предприниматели гоняются за венчурным капиталом[10]. Не имеет значения, какая у них идея — хорошая, посредственная или дикая, они гонятся за финансированием так, будто индустрия венчурного капитала (и их репутация) завтра закроется. Тем не менее, как показывает мой опыт, предприниматели, которые берут деньги у первых предложивших их людей или компаний, позже часто бывают огорчены. Ни у инвесторов, ни у основателей не было времени на то, чтобы полностью понять дух, ожидания и намерения друг друга. Ослепленные перспективой близкой отдачи, они позволили числам превалировать над принципами, и факт, что для создания ценности требуется время, прошел мимо их внимания.

Такое поведение контрастирует с концепцией «медленных денег», или «терпеливого капитала», который ставит во главу угла долгосрочные стабильные системы, а не получение быстрых денег и бегство33. А какие инвестиции в эпоху перемен предпочли бы вы?

Задержка, промедление помогают думать медленнее, не торопясь с вынесением суждений, а это дает возможность управлять своим временем, а не наоборот и проявлять свои лучшие качества.

В среднем плохие вещи происходят быстро, а хорошие — медленно.

Стюарт Бранд, писатель, футуролог

От FOMO к JOMO

В 2004 году студент Гарвардской школы бизнеса Патрик Макгиннис в статье в студенческой газете ввел в обращение термины FOMO и FOBO34. Он утверждал, что учащиеся в подавляющем большинстве страдают от FOMO (Fear of Missing Out — страх упущенной выгоды) и FOBO (Fear of Better Options — страх перед лучшими вариантами)[11], что приводит к безумному социальному расписанию и поведению, противоречащему предполагаемой ра­зум­ности студентов. За прошедшие с тех пор годы понятие FOMO широко распространилось. Сегодня о синдроме упущенной выгоды вы услышите от пятнадцати- и пятидесятилетних. Нас, общество в целом, парализует такая возможность.

Лидерство быстрое и медленное

• Подумайте о своем типичном стиле принятия решений. Вы склонны быстро это делать или подолгу размышлять?
• Если у вас быстрый темп, учитываете ли вы свои потенциальные слепые пятна?
• если медленный, есть ли у вас критерий для определения подходящего момента?
• Подумайте о своем стиле лидерства. Ждете ли вы, что коллеги и партнеры приспособятся к вашему темпу? Почему да или почему нет?
• Подумайте над ситуацией, в которой решение заняло больше времени, чем ожидалось. Что вы наблюдали, делали и чему научились за время промедления? Как это повлияло на ваши действия?

Процесс мышления протекает примерно так: технологии, обеспечивающие повсеместную связанность, помогают людям делиться друг с другом тем, что они видят, слышат и знают. При столкновении со множеством разных людей, мест и занятий наш мозг реагирует так: смотрите, сколько всего вы не делаете! Даже убежденные сторонники многозадачности в реальности в каждый момент выполняют только одно дело в одном месте. FOBO и FOMO разрушают мозг. А когда вопрос касается нашего темпа жизни, все усугубляется еще и страхом сбавить обороты. Замедлившись, мы отстанем, а значит, проиграем — и цикл FOMO/FOBO начнется сначала.

Макгиннис признает, что FOMO, или синдром упущенной выгоды, — это безумие, но оно реально. Изначально Макгиннис предлагал альтернативу: страх делать что-либо, или FODA[12] (автор характеризовал его как состояние паралича). Однако термин не прижился. Вместо него возникло более оптимистичное понятие — JOMO, или замещение страха что-то упустить радостью от упущения возможности[13]^, 35. Иными словами, перевернув FOMO, можно сделать его плюсом. Вместо того чтобы ускорять темп из-за беспокойства о том, что мы чего-то не сделали, мы можем замедлиться и радоваться этому.

В интервью с Грегом Маккеоном, автором книги «Эссенциализм»[14], Макгиннис предложил трехэтапный процесс «разбирательства» со своим FOMO36.

1. Отметьте, когда в следующий раз испытаете FOMO.
2. Спросите себя, зависть ли это или, возможно, проявление чего-то более глубокого, к чему вы при­званы?
3. В расписании на следующую неделю отведите время на то, чтобы глубже изучить это настроение.

Я годами боролась с FOMO и FOBO, прежде чем постепенно осознала, насколько ужасно они заставляют нас себя чувствовать. В моих исканиях путей их преодоления одним из самых полезных стало следующее очень простое упражнение — практика создания и сохранения пространства для удержания внимания. Я часто так делаю, и это всегда помогает.

Когда мы страдаем от синдрома упущенной выгоды, жизнь превращается в игру «тетрис». Мы стремимся уместить как можно больше в один день. Создание и со­хранение какого-то места, на которое вы обратили вни­мание, — полная противоположность этому. Вот с чего можно начать.

• Обратите внимание, как вы себя чувствуете в перерыве между чем-либо.
• Обратите внимание на дыхание.
• Обратите внимание на интервал между музыкальными нотами.
• Обратите внимание на пространство между листьями на деревьях.
• Обратите внимание на пространство, которое открывается, когда вы замечаете что-либо.

Развив способность к замедлению, вы откроете пространство для проникновения JOMO и сможете обнаружить, что любая зависть, которую вы когда-либо испы­тывали, перерастет в сострадание, а жалость в доброту. Сегодня мне нравится быть в потоке, но я радуюсь и отсутствию порядка, будь то в моем календаре или в моей душе. Как только вы ощутили JOMO, трудно не захотеть помочь другим в замедлении и почувствовать то же самое.

Какие розы?

Люди, скептически относящиеся к замедлению, недеянию и JOMO, скажут: «Понятно, нам нужно всего лишь остановиться и еще раз понюхать розы?!»[15] Хотя я действительно верю, что мир стал бы лучше, если бы мы больше ценили красоту природы, такая формулировка прискорбно в малой степени раскрывает потенциал этой суперспо­собности. Конечно, жизнь не всегда сводится к замедлению. Бывают времена, когда надо лететь, словно ветер, окунуться в страсть или работать до глубокой ночи ради осу­ществления своей мечты. Такие моменты надо ценить, даже если они истощают ваши активы. Однако гораздо важнее то, что в спешке мы не ведем и не можем вести серьезные разговоры, создавать инновационные вещи, по-настоящему выражать и принимать любовь.

Как говорит Джордж Баттерфилд, девиз туристической компании которого — «Замедлись, чтобы увидеть мир», «такие вещи не происходят, потому что они не могут происходить на скорости тысяча километров в час!»37 Мчась слишком быстро, не только мы не замечаем розы (какие тут розы?!), но и следующие поколения продолжают наши традиции выгорания, суеты и нестабильного бизнеса… вплоть до наступления краха.

Когда мы смотрим в меняющееся будущее, гонка выглядит все более странной и опасной. В нашем изменчивом мире бежать нужно медленнее не для того, чтобы финишировать, а для того, чтобы процветать.

Вопросы для размышлений

1. В каких областях жизни, по вашим ощущениям, вы двигаетесь слишком быстро?
2. От кого или откуда исходит ваша жажда скорости? Вы сами заставляете себя бежать быстрее или этому способствуют другие?
3. Когда у вас появилось желание бежать быстрее? Заметили ли вы это в тот же миг?
4. Каковы ваши типичные механизмы адаптации? Какие из них были наиболее полезными, а какие нужно отбросить или заменить?
5. Если вы замедлитесь, то что, на ваш взгляд, обнаружите?

Обратите внимание, как мог поменяться ваш образ мыслей в ходе чтения этой главы.

Глава 2

Увидьте невидимое

Единственное подлинное путешествие… — это не путешествие к новым пейзажам, а обладание другими глазами[16].

Марсель Пруст, французский писатель

На различных этапах карьеры мне не раз приходилось работать в Южно-Африканской Республике. Когда-то много лет назад я сотрудничала с организациями, занимающимися микрофинансированием, и с политиками, сосредоточенными на расширении доступа к финансовым услугам. Недавно я проводила общенациональное исследование экономики совместного потребления этой страны, чтобы лучше понять, кто в ней участвует и как на эту модель смотрят в «радужной нации»[17].

Когда я путешествовала — садилась в такси, заходила в магазины и наблюдала за местными жителями, — я часто слышала слово савубона. Савубона — обычное зу­лусское приветствие. Зулусы — самая многочисленная этническая группа в стране, и савубона — это «привет» на местном языке. Это слово, нежное и мелодичное, само скатывается с языка. Оно очаровало меня. Расспрашивая о нем встреченных мной людей, я узнала больше. Оказывается, что, хотя «савубона» и переводят как «привет», его значение гораздо глубже. Буквально оно означает «я вижу тебя». Я вижу всех вас — ваше достоинство и человеколюбие. Я вижу вашу уязвимость и гордость, ваши мечты и страхи. Я вижу вашу свободу действий, силу и потенциал. Я вижу вас и ценю вас. Я принимаю вас такими, какие вы есть. Вы важны для меня, и вы — часть меня38.

В традиции зулусов видеть означает нечто большее, чем просто зрительный акт. В отличие от слова «привет», савубона делает другого человека заметным. Это приглашение быть по-настоящему реальным в присутствии друг друга. Обычный ответ на это — шикоба, что означает «я существую для тебя».

Что мы в действительности подразумеваем, когда говорим «привет»? Является ли наша способность видеть что-то за рамками простого взгляда врожденной, или ей нужно учиться? И что происходит, когда мы это делаем?

Суперспособность: увидьте невидимое

Когда в жизни не хватает ясности, а будущее кажется неопределенным, сместите фокус внимания с видимого на невидимое.

В детстве нас учат смотреть прямо перед собой и сосредоточиваться на цели, пункте назначения или каком-то конкретном достижении. Научитесь читать, добейтесь результатов в спорте или во внеклассных занятиях, окончите школу в числе лучших в классе. Эти вехи во многом определены культурой, нормами и ожиданиями общества, в котором вы росли. Они служат ориентирами для будущего.

По мере взросления дети расширяют умения и кругозор, но во многих отношениях сфера их внимания, напротив, сужается. Вскоре дети становятся подростками, затем молодежью, и от них ждут вступления в профессию, построения карьеры, которая поможет им накопить опыт в одной области, но оставит мало места для всего остального. По большому счету, взрослые также прокладывают себе путь в социальные круги, призванные удерживать нас в зонах комфорта и выбранных сообществах. Мы входим в своеобразную институциональную экосистему — от потребительской культуры до образовательной программы, от общественного здравоохранения до политических партий, — которая гарантирует наличие у нас определенных знаний и отклоняет, игнорирует и пытается скрыть все остальное.

В этом круговороте каждый человек, сознательно или нет, обучается видеть определенные вещи. То, что доступно вашему вниманию, встроено в ваш сценарий, а то, что вижу я, встроено в мой. При этом каждый из нас также обучается — опять же, сознательно или по умолчанию — не замечать других вещей. Мы отращиваем одни корни, при этом отмирают другие. Это универсальное явление, а не критика какой-то культуры или точки зрения. С такой реальностью сталкивается каждая культура и каждый человек. Ни один человек не видит полной картины. В лучшем случае он может это осо­знать, а затем научиться видеть то, что обычно упускает из виду.

Не поймите меня неправильно: у социальных норм есть важная цель. Они способствуют тому, что люди обладают определенными ценностями, навыками, отношениями и умеют вносить свой вклад в общество. Нормы помогают поддерживать порядок и стабильность. Однако по большому счету любой набор социальных норм представляет собой лишь один способ видения мира и существования в нем: одна полоска в бесконечно широком человеческом спектре.

Когда же мир переворачивается с ног на голову, узконаправленное внимание может нанести серьезный вред. Оно лишает вас опоры, вырывая с корнями из земли. В самом деле, чем больше изменений и чем уже фокус внимания, тем разрушительнее потрясения и тем меньше вариантов для восстановления равновесия.

Со смертью родителей я временно будто ослепла. Глаза были открыты, но я ничего не видела. Я чувствовала отсутствие опоры, а горе и неизвестность будущего окутывали меня как туман. Я пыталась нащупать опору, не зная, куда двигаться дальше, и гадая, где находятся перила. Мне не хватало того, что было потеряно и стало невидимым. Понадобилось время, чтобы научиться смотреть на жизнь по-другому, видеть дальше и замечать невидимое. Но когда я это сделала, туман рассеялся. Я не просто снова видела — я стала видеть лучше. Мое зрение прояснилось.

Сегодня многие люди, возможно, и вы тоже, упус­кают то, чего уже нет. Есть пустота: прошлое ушло, и вы не знаете, что будет дальше. Может быть, вы испытываете такое чувство или вам сложно его определить. Другое будущее трудно вообразить, не говоря уже о том, чтобы ясно его увидеть. Вы ощущаете себя собственной тенью, неспособной увидеть, кто вы есть и кем желаете быть. В старом сценарии эти вещи невидимы. И все же они вполне реальны.

Каждого из нас воодушевляет то, что он видит. Но в мире постоянных изменений этот принцип может завести нас очень далеко. Как выйти за рамки того, что мы можем видеть, и найти вдохновение в том, что мы видеть не можем? Как научиться смотреть по-другому и сделать невидимое видимым? Все это непосредственно связано с написанием нового сценария.

В самом деле, меняющийся мир требует нового сценария, в котором вы, я и остальные люди могут смотреть на жизнь гораздо шире. Мы можем увидеть то, что находится на периферии, что кажется перевернутым или вывернутым наизнанку, к чему мы были слепы, и не верить в то, во что нас когда-то учили верить.

Научиться видеть невидимое не значит потерять фокус внимания или игнорировать видимое. Как раз наоборот, это способность корректировать свой взгляд, видеть картину во всей полноте и действительно понимать, что к чему. Когда вы научитесь видеть невидимое, вам будет проще принять и сегодняшние изменения, и будущее, под завязку наполненное неизвестностью.

То, что вы видите, определяется вашей культурной и социальной ориентацией

На северо-западе Намибии живет народ химба, обладающий удивительной способностью сосредоточиваться на мелких деталях. Это полукочевое племя пасет животных и определяет богатство по числу голов скота. Люди племени химба обладают практически сверхъестественной способностью к концентрации: они удерживают внимание и игнорируют отвлекающие факторы гораздо лучше, чем представители более современных культур39. Чему химба обязаны своим исключительным умением — необходимости следить за животными или отсутствию технологий?

Племена североамериканских индейцев ирокезов верят, что все люди, животные, а также одушевленные и неодушевленные природные объекты обладают невидимой магической силой под названием оренда. Оренда — это общая сила природных энергий. Все обладающие ею объекты способны каким-то образом ее проявлять40. Оренда есть не только у людей, но и у бурь, рек, скал и птиц. Она также была важной частью ирокезского ритуала инициации — обряда посвящения, после которого каждый член племени получал личного духа-хранителя. Каким образом наше представление о зримом и незримом помогает нам проявить себя в этом мире?

Вы — это то, что вы видите… и многое другое

Сделайте паузу и подумайте о том, что и как вы на самом деле видите. Например, поразмышляйте над такими вопросами:

• Встречая кого-то впервые, какой вопрос вы задаете ему первым?
• На что вы тратите больше времени на собеседовании — на обсуждение профессионального опыта кандидата, описанного в резюме, или жизненного опыта, которого в резюме нет?
• Чувствуете ли вы при первой встрече с человеком, что ему можно доверять?
• Считаете ли вы, что если что-то нельзя измерить, то этого не существует?
• На ваш взгляд, капитализм расширяет возможности или сужает? Пустое пространство вдохновляет вас, утомляет или пугает?
• Как думаете, демонстрация уязвимости — это смелость или трусость?
• Сталкивались ли вы с организационными проблемами, которые было «трудно увидеть» в традиционных стратегических моделях?
• Если бы вы могли ездить только с одним видом фар, то выбрали бы дальний свет или противотуманные?
• Есть ли у вас ощущение, что в вашей жизни чего-то не хватает или что вас что-то ожидает, но вы не можете определить, что именно?

Если какой-то из этих вопросов вас заинтересовал или кажется актуальным, то эта глава для вас.

В японском языке сатори () — это термин из философии дзен-буддизма для обозначения просветления. Он происходит от японского глагола сатору — «знать, понимать». Слово «сатори» связано также с термином кенсё, то есть «видение собственной природы». Кен — «смотреть», сё — «природа, суть». Может быть, наличие богатого словаря, традиций и побуждения заглядывать внутрь себя помогает японцам признавать невидимое (хотя бы частично)? Может быть, это помогает им принимать перемены?

Ни один сценарий не лучше другого. Люди разных культур — химба, ирокезы, японцы — просто пишут разные сценарии. Однако все они признают невидимое и тем самым проливают свет на новые способы понимания. То, как мы видим, распространяется широко и глубоко, в каком бы обществе мы ни жили. Наши социальные конструкции определяют способы воспитания детей (родителями, родственниками, «тетушками» или всей деревней), сотрудничества, организации экономической деятельности, а также то, как, в свою очередь, экономика организует нас. Например, в целом люди в Японии, Китае и большей части Азии склонны скорее к коллективизму, а на Западе — к индивидуализму. Коллективистские общества больше ценят взаимозависимость и благополучие всего сообщества, чем индивидуальную независимость, и ставят «мы» выше «я». Коллективистские культуры обычно делают акцент на сотрудничестве между членами сообщества и совместном решении проблем, тогда как индивидуалистические культуры возлагают эту обязанность на отдельных людей. Конечно, эти утверждения чересчур общие, и существуют исключения, но в целом представление о различиях именно таково.

Социальные установки фундаментально влияют на наше мировосприятие. Так, люди, живущие в коллективистских культурах, склонны при решении проблем ставить во главу угла контекст социальной ситуации и общую картину. Они сосредотачиваются на важнейших отношениях и взаимодействии в системах, не контролируемых отдельным человеком. При описании картины представители таких культур больше времени тратят на объяснение фона и окружающих обстоятельств. А вот в индивидуалистических обществах люди концентрируются на отдельных элементах и особенно на главном изображении. (Даже детские рисунки сосредоточены на «я». Рисунки детей в коллективистских обществах, как правило, содержат более глобальный контекст. Наша социальная ориентация начинается с раннего возраста.) Индивидуалисты рассматривают ситуации как фиксированные, а все происходящие изменения трактуют как результат индивидуальных усилий и воли41.

Профессия человека также влияет на его мировосприятие. Возьмем пример из сельского хозяйства. Выращивание риса — более трудоемкое занятие, чем выращи­вание пшеницы, и сотрудничество тут важнее. Чтобы выращивать рис, нужны сложные ирригационные системы, охватывающие много отдельных фермерских хозяйств. Тут нужна взаимопомощь: ни одна рисовая плантация не процветает по отдельности. Напротив, для выращивания пшеницы достаточно дождя, а ирригация не обязательна. Хотя выращивание пшеницы требует значительного труда, продающим ее фермерам нет нужды сотрудничать друг с другом, и они могут сосредоточиться на собственном урожае. Однако они все же больше склонны к сотруд­ничеству, чем пастухи, которые вообще в одиночку смотрят за своими стадами (хоть и имеют четкие правила вы­паса)42.

Но какое отношение все это имеет к постоянному движению, спросите вы? Дело в том, что, когда наступают перемены, мы по умолчанию придерживаемся своих социальных и культурных сценариев. То, что видите (или не видите) вы, я или любой другой человек, — это «продукт» такого сценария. Но если вы не видите того, на что опираетесь, идти вперед становится гораздо труднее. Страшно делать следующий шаг и определять оптимальное направление.

Перевернутый мир дает каждому возможность рассмотреть новый спектр решений и точек зрения и обновить свой сценарий. Вы достойны видеть все — видимое и невидимое. Материальное и нематериальное. То, что находится прямо перед вами, и то, что вы даже не можете представить. Почему? Потому что чем шире ваше видение, тем больше потенциальных решений у вас под рукой. Чем целостнее ваше мировоззрение, тем больше у вас возможностей помогать, служить, внедрять новшества — и преуспевать.

Проверьте свои преимущества и варианты выбора

При обучении видеть невидимое ваши привилегии становятся камнем преткновения. Они ослепляют: ограничивают восприятие человеком содержимого собственного сценария, что мешает ему увидеть полную мизансцену и то, что находится за кулисами.

Преимущества не одинаковы для всех. Одни даны от рож­дения, другие обеспечивают связи, упорный труд или банальное везение. Например, возможность учиться в университете, получение диплома о высшем образовании, наличие поддержки или ролевой модели для посещения колледжа, проживание в месте, где есть доступ к качественному образованию, хорошее физическое и психическое здоровье от природы, развитый интеллект и воображение.

Для преодоления слепоты, вызванной такими пре­имуществами, нужно изучить порождаемое ими неравенство. Однако простого исследования тут недостаточно. Чтобы сделать незримое зримым, нужно действовать осознанно — бросить вызов преимуществам, даже если это некомфортно.

Аналогичное напряжение возникает и при выборе вариантов. У человека есть сила, право, возможность или свобода выбора. При прочих равных условиях, чем больше у человека возможностей, тем он лучше справляется с изменениями и неопределенностью. Вариативность оставляет нам как можно больше вариантов выбора. Вы увеличиваете ее, если сохраняете непредубежденность, имеете план Б (В, Г, Д и так далее) и расширяете свое периферийное зрение с помощью включения большего количества возможностей43.

Жизнь ежедневно подбрасывает человеку новые возможности. Многие из них невелики и не меняют жизнь. Однако во времена серьезных перемен появляется больше вариантов, в том числе и судьбоносных, что заставляет нас задуматься: «А что, если?» или «Если не сейчас, то когда?».

Обычно чем больше преимуществ, тем больше и вариантов. Но тут есть ловушка: если вы не научились видеть невидимое, преимущество ослепляет вас. Чем больше, на ваш взгляд, поставлено на карту, тем выше предполагаемый риск потери.

Что ваши воззрения делают видимым, а что оставляют невидимым

Выберите момент и подумайте, кем и чем в основном сформированы ваши взгляды и убеждения — ценностями, привитыми вам родителями или опекунами; местом, где вы жили и ходили в школу; друзьями, профессией, амбициями и представлением о будущем. Вот несколько вопросов для начала.

• Каков ваш страх и как вы его ощущаете?
• Вас учили бояться перемен или приветствовать их?
• Вам объясняли, что нужно сразу доверять или сразу не доверять?
• Общение с какими людьми поощрялось — с похожими или не похожими на вас?
• Какие преимущества могли ослепить вас или помешать увидеть полную картину?
• Что было стерто из вашей картины мира? Что не вошло в ваш сценарий?

Легко увидеть, как раскачиваются ветви, но нужен опыт, чтобы увидеть ветер.

Элейн Смит-Дженсер, социальная предпринимательница

Привилегии и выбор появляются в жизни повсеместно. В моем случае потеря родителей сделала привилегию их иметь кричаще очевидной и исключила для меня несколько потенциальных вариантов — от состава семьи до связанных с ней ожиданий. Одновременно это событие подчеркнуло мои преимущества в отношении здоровья, образования, расы и любопытства и открыло передо мной новые возможности — например, создание семьи по собственному выбору или новые карьерные горизонты, — которые бы в противном случае не появились и о которых я ранее не задумывалась.

Суть всего сказанного такова: чтобы преуспевать в условиях постоянных перемен, стремитесь выбирать так, чтобы сохранять вариативность, включая возможность изменения образа мышления и приоритетов. Вероятно, сегодня одни варианты пока не видны, а другие скрыты туманом преимуществ. Но когда вы оставите их за порогом, обязательно увидите перед собой более богатое и значимое будущее.

Как вы воспринимаете других? Потребитель или гражданин

Вы когда-нибудь по-настоящему задумывались над значением слова «потребитель»? Скорее всего, нет. Этим словом обычно бросаются совершенно бездумно. Многие считают, что на профессиональном языке оно описывает нас и почти каждый аспект нашей жизни — от продуктов и услуг, которые мы разрабатываем, покупаем и используем, до того, как мы заботимся о своем теле, как учимся и играем, какие новости и информацию (сюрприз!) потребляем. Этот термин не ограничивается такими классическими «потребительскими товарами», как хлопья для завтрака, смартфоны и автомобили. Сегодня мы «потребляем» образование, здравоохранение, развлечения и даже выборы.

Современное общество рассчитано на гиперпотребителей. Но так было не всегда. На протяжении большей части истории человечества слово «потребитель» не использовалось для описания людей, тем более в уничижительном смысле. Культура сверхпотребления возникла всего сто лет назад с появлением массового маркетинга, который, в свою очередь, был следствием изобилия продуктов, появившегося в ходе промышленной революции. Промышленная революция преобразовала общество в самых разных аспектах, но в то же время изменила наше ощущение собственной значимости44. До этого мы видели друг в друге людей, чьим предназначением было приносить пользу обществу и помогать другим. С наступлением эпохи массового маркетинга мы стали считаться потребителями, чья основная задача — потреблять. Родился новый, ориентированный на потребление сценарий.

Невидимые навыки

• Вы больше склонны доверять голове или сердцу?
• Что важнее при найме — технические знания, доброта или умение выстраивать взаимоотношения?
• Когда коллеги говорят вам повернуть направо, возникало ли у вас когда-нибудь желание повернуть налево?
• Можете ли вы обнаружить неявные закономерности?
• Живете ли вы среди невидимых правил?

И все же, как вы помните из главы 1, первоначальное значение глагола consume («потреблять») — «разрушать». До недавнего времени потребление не увеличивало валовой внутренний продукт (ВВП), а уничтожало. В английском языке слово consumption — это еще одно название туберкулеза. В латинском языке consummare означает «растрачивать, расходовать». И вот, спустя столетие потребительское разрушение шагает стремительными темпами: наши кошельки пусты, а планета находится под угрозой уничтожения.

Нам говорят, что для сохранения экономики нужно следовать этому опасному сценарию. Потребляйте, потреб­ляйте, потребляйте! Некоторые даже начали верить, что их решения о покупке оказывают больше влияния на общество, чем голос на выборах45. Задумайтесь об этом.

В современном мире нас в первую очередь воспринимают как потребителей или, как выражается консультант по технологиями и футуролог Джерри Михальски, как «глотки с глазами и кошельками»46. Нам говорят, что пока мы будем продолжать потреблять, в мире все будет хорошо. Однако нет, не будет.

Длительное обращение с нами как с потребителями влияет на наш образ мыслей, поведение и мировоззрение. Например, мы начинаем считать, что покупки важнее голосования на выборах, и это определяет нашу самооценку. Как общество мы гонимся за показателями вроде ВВП, которые измеряют исключительно экономическую активность, видящуюся нам в долларах и центах. ВВП не отражает широкого спектра крайне ценных видов деятельности, лежащих в основе нашей экономики и благополучия, например невидимого родительского труда по воспитанию детей, волонтерской деятельности и стоимости общих, а не принадлежащих кому-то ре­сурсов47.

Следуя сценарию потребителя, мы также тренируем свои глаза не видеть — не замечать всех последствий жажды потребления и тех, кто с этим борется. Мы даже перестаем видеть лучшие пути вперед. В этой гонке мы потеряли из виду то, что действительно имеет значение. И когда происходят серьезные перемены, потрясающие нас до глубины души, наше пробуждение от сна и переход к реальности становятся для нас испытанием. В трещинах от разломов появляется то, что раньше было невидимым.

Во многом люди сегодня находятся в процессе такого пробуждения. Ослепленные старым сценарием, мы наконец снимаем очки и спрашиваем: почему мы не замечали того, что происходит, — с каждым из нас, с нашими семьями, сообществами и людьми на другом краю земного шара? А если замечали, то почему ничего не исправили? Ведь все мы, вольно или невольно, участвуем в глобальной потребительской катастрофе.

Один из способов выбраться из этого замкнутого круга — начать воспринимать друг друга и относиться друг к другу как к гражданам и людям, а не как к потребителям. (Под гражданами я подразумеваю не владельцев паспортов, а агентов перемен в обществе.) В этом новом сценарии есть небольшой, но глубокий сдвиг: мы больше не пассивные покупатели и цели для кликбейта[18], а активные участники. Мы не ведомые, а ведущие. Мы меняем свою установку на движение, чтобы развить эту суперспособность и написать собственные новые сце­нарии.

В своем новом сценарии начните с вопроса: как бы вы предпочли воспринимать себя — как потребителя или как гражданина и ускорителя перемен во благо общества? Что бы вы предпочли оставить в своем наследии, помимо покупки вещей?

Согласно моему опыту, простое осознание того, кем вас видят (или не видят) окружающие, — уже большой шаг вперед. И как только оно придет, вы начнете видеть способы для повсеместных действий — от компаний, которые вы поддерживаете, до слов, которые произносите; от отношения к покупкам через интернет до способности замечать интересные вещи на прогулке. Чтобы повысить осведомленность и направить эти усилия на благо во всем мире, появляются такие социальные инициативы, как Citizen Shift48, которые способствуют развитию гражданской позиции.

Руководителям организаций, ориентированных на потребителей, пришло время пересмотреть свои маркетинговые стратегии и бизнес-модели. Настало время убедиться, что ваша миссия соответствует новому сценарию. А если нет, браться за написание нового.

Пустое пространство

После акций протеста, организованных онлайн под хештегом #BlackLivesMatter, #MeToo, и анализа других видов системной несправедливости и неравенства профессор Гарвардской школы бизнеса Лора Хуан пересматривала рекомендованные списки литературы и учебные программы MBA для первого года обучения. То, что она обнаружила, не удивило, но обеспокоило: во всех списках преобладали белые авторы-мужчины.

Тогда же Тодд Саттерстен, один из авторов книги «100 лучших бизнес-книг всех времен»[19], размышлял над схожей проблемой. Он считал себя прогрессивным человеком, но задавался вопросом: сколько людей из других рас входило в список авторов этих книг? Ведь он старался включать в него самые популярные книги, не обращая внимания на происхождение. Ответ озадачивал — ноль49.

Требования и призывы к большему разнообразию в мире бизнеса и за его пределами звучат давно, но дело практически не сдвинулось с места. По большому счету голоса женщин, темнокожих, латиноамериканцев и прочих меньшинств по-прежнему трудно, а иногда и невозможно услышать. Дело не в том, что их нет, а в том, что их слишком долго игнорировали, оттесняли на второй план и вычеркивали из сценария. И что важно, в новом сценарии прописана возможность разнообразия, равенства и инклюзивности[20].

Женщины и представители цветных рас веками выполняли тяжелую работу. Они были на виду, но не заметны. Их полноценные голоса заглушены. Некоторые лучшие и ярчайшие генераторы идей, скрытые в свете дня. Выброшенные на обочину. Занимающие пустое пространство.

Когда мы смотрим исключительно на то, что на переднем плане, — на глав компаний, чиновников, взбирающихся по карьерной лестнице, и умение «соблюдать правила игры», то видим не только часть картины, но и то, что уже устарело. Так работает старый сценарий. Однако в реальности настоящая деятельность, смысл и прогресс находятся как раз на периферии и в пустом пространстве. (Как мы увидим в главе 6, взбираться по лестнице — это уже прошлое.)

Я футуролог, и для меня эта динамика имеет смысл, поскольку так или иначе силы, формирующие будущее, всегда находятся на периферии, прежде чем стать мейнстримом. Много лет лидеры мейнстрима полагали, что мобильные телефоны никогда не вытеснят традиционные стационарные линии. Мобильным телефонам не придавали значения. Однако сегодня мобильных устройств вдвое больше, чем людей на планете, а стационарные телефоны быстро становятся пережитком прошлого.

Пандемию традиционное мышление тоже считало периферийной угрозой, пока коронавирус не заразил миллионы людей и не поразил всю мировую экономику всего за несколько месяцев. В самом деле, иногда то, что находится на периферии, становится массовой тенденцией с невероятной скоростью. Моя точка зрения на этот вопрос проста: нам нужно радикально улучшить свою способность видеть и ценить то, что находится на периферии и в пустом пространстве. Не только потому, что так требует общественная справедливость, но и потому, что это источник новаторских идей.

Пустое пространство — идеальное, возможно, единственное место, где достаточно кислорода, чтобы вдохнуть жизнь в новые возможности. Лора Хуан увидела это. Она знала о недостаточно представленных в программах MBA специалистах по стратегии бизнеса, финансам, инвестициям, теории организаций, менеджменту и организаторским способностям, поэтому создала «Хорошо сбалансированный список для чтения в MBA», куда включила женщин и представителей цветных рас (и белых мужчин для баланса)50. У этих людей свежие взгляды. Они подходят к бизнесу и жизни с фланга. Их цель — не попасть в яблочко, поскольку они знают, что это уже прошлое. Они пишут новый сценарий, включающий более широкое и массовое будущее бизнеса и остальных сфер человеческой деятельности.

Учимся видеть

Во многих отношениях современный мир — это гигантский пример для изучения того, куда смотреть и, по большому счету, как видеть. С наступлением перемен люди, умеющие видеть находящееся по краям, в пустом пространстве (где как раз и можно найти новые решения), лучше ориентируются в неопределенности и становятся ответственными лидерами. Но одно дело — говорить о такой суперспособности, а другое — развивать ее на практике. Давайте рассмотрим несколько простых способов, как это сделать.

Расширяйте периферийное зрение

Периферийное зрение — это умение видеть объекты, движение и возможности за пределами центральной точки взгляда. Вы можете представлять периферийное зрение как осознание всего, на что не смотрите.

Сегодня большинство людей излишне сосредоточены на том, что находится перед ними, — на текущей задаче, следующем пункте в списке обязательных дел, квартальной прибыли или просто на том, как прожить этот день. Мы часто не замечаем того, что находится на периферии или на горизонте. Возможно, вам кажется, что у вас нет времени или вы не знаете, где искать. Тем не менее в пределах вашей досягаемости есть целая вселенная новых идей и эврик — если, конечно, вы можете их увидеть.

Периферийное зрение — это не только свежие идеи или поиск ответов. Оказывается, при беспокойстве периферийное зрение ухудшается — например, когда вас заботит работа, оценки, финансы, ожидания, отношения с друзьями и коллегами, да что угодно. В результате всегда сужаются рамки реальности, комфорта, творческих возможностей, что не без оснований называют туннельным зрением51.

Расширение периферийного зрения открывает новые горизонты, предлагает решения проблем и снижает тревожность. Однако это не происходит автоматически — это умение, требующее развития, и суперспособность, которую нужно практиковать.

Наши предки пользовались периферийным зрением гораздо чаще, чем мы. Оно эволюционировало, чтобы улавливать движение, а не обращать внимание на детали — этим занимается центральное зрение. Иными словами, периферийное зрение регистрирует, что объект попал в поле зрения, но плохо определяет его свойства — красное или синее, мягкое или твердое, друг или враг. Нашим предкам просто нужно было получить входящий сигнал тревоги, а затем сообщить о нем собрату с центральным зрением.

Сегодня наше периферийное зрение атрофировалось. Люди как вид проводят огромное количество времени перед экранами, поделив свое время на отрезки, а риск того, что хищник бросится за нами в погоню, снизился почти до нуля. Когда-то от быстрой реакции на сигналы периферийного зрения зависело наше выживание, сегодня же мы склоняемся над устройствами, просматривая тексты на экранах размером меньше ломтя хлеба. Иными словами, мы позволили периферийному зрению ослабнуть как раз в тот момент, когда оно могло бы пригодиться. К счастью, в наших силах его вернуть. Мы можем восстановить эту способность и активировать ее.

Для возвращения к основам выполните простое упражнение. Поднимите руки к лицу. Приложите большие пальцы к ушам. Поворачивая кисти вокруг ушей, как на шар­нире, отведите пальцы в стороны и назад, пока не перестанете их видеть. Затем начните шевелить пальцами и пере­мещать их вперед, пока не увидите их сбоку. Так работает периферийное зрение. Вглядитесь, видите что-нибудь, чего раньше не замечали?

Вы также можете это практиковать, моргая, двигая головой из стороны в сторону или по кругу, во время ходьбы, чтения или выполнения любых других действий, ограничива­ющих внимание. Или перевернитесь — например, сделайте стойку на руках или просто нагнитесь и дотянитесь до пальцев ног. Посмотрите на все с этого нового ракурса. Но не переусердствуйте. Видите ту же самую сцену по-новому? Чего вы не замечали в нормальном положении?

Я делаю стойку на руках более сорока лет52. Выполнение детского гимнастического упражнения со временем превратилось в полноценную страсть к «перевернутой точке зрения», и это важная часть моей личности. Стойка вниз головой помогает мне поменять ракурс и лучше видеть мир. Она улучшает гибкость и остроту ума. К тому же это весело53. Что тут может не нравиться?

Расширение периферийного зрения, конечно, не волшебная палочка, но, развивая его, вы научитесь видеть больше, видеть лучше и снизите свою тревожность. Отличная штука для начала.

(Заново) оцените свои намерения

Существует бесконечно много способов для сокрытия невидимых ценностей. Часто то, что вы видите или чего не видите, зависит от ваших целей и намерений. Например, вопрос, считаем ли мы людей потребителями или гражданами, обращаясь с ними соответственно, сводится к намерениям.

• Если вы хотите, чтобы люди покупали ваши продукты или кликали на вашу рекламу, значит, видите в них потребителей.
• Если вы хотите творить, служить и помогать другим в раскрытии потенциала, то видите в них граждан и товарищей.

От намерений также зависит, считаем мы себя пассивными или активными участниками жизни.

• Если вы полагаетесь на старый сценарий или убеждены, что ваша деятельность ничего не изменит, то, вероятно, останетесь на месте, будете молчать и бояться того, что произойдет дальше.
• Если вы принимаете установку на движение и верите, что суперспособности можно развить, то замечаете (и уже используете) свою готовность к переменам.

А будем ли мы искать ответы и находить решения, зависит, как вы уже догадались, от намерений.

• Если вы задаете вопрос, желая осудить или раскритиковать человека, ваша ментальная дверь уже захлопнута.
• Но если вы спрашиваете, движимые любопытством, то, скорее всего, узнаете что-то новое, включая и то, как задавать новые вопросы и оспаривать собственные предположения.

Переоценка своих намерений — важный шаг в открытии установки на движение и развитии суперспособности. Джейн Гудолл отмечала: «Ваши действия имеют значение. Вам нужно только решить, в чем именно вы хотите сделать мир лучше»54. Какие изменения к лучшему вы хотите внести в постоянно меняющийся мир? Каковы ваши намерения сегодня?

Сделайте невидимое видимым

Умение воспринимать что-нибудь за пределами поля прямого зрения — ценная суперспособность в нынешнем мире. Она позволяет вам обнаружить свои корни, предложить новые идеи, разработать новые решения и проявить себя в жизни во всей полноте. Она уменьшает ваше беспокойство, пробуждает внутренний голос и сближает с другими людьми. Она дает вам ясное видение любых изменений, которые встречаются на пути.

Слишком часто мы не осознаем, насколько многого не замечаем — от собственных талантов и системной несправедливости до красоты окружающего мира. Чем больше вы застреваете в старом сценарии, тем меньше видите. И в конце концов становитесь слепы к истине и полноте жизни. Но все изменится после того, как вы напишете новый сценарий.

Видеть невидимое — вот что отличает надежду от страха, вдумчивое наблюдение от состояния ступора; знание, когда следует действовать, а когда ждать; систему подавления от инклюзивности. И эта разница решает все.

Вопросы для размышлений

1. Чему вы больше склонны доверять — разуму или сердцу?
2. Когда вам говорят повернуть направо, возникало ли у вас желание свернуть налево?
3. Способны ли вы видеть неочевидные закономерности?
4. Насколько вы осведомлены о правилах, управляющих вашей жизнью? Насколько они оче­видны?
5. Как ваши преимущества (или их отсутствие) повлияли на ваш сценарий? В чем они заключаются?

Снова обратите внимание на то, изменилась ли ваша точка зрения после чтения этой главы. Отметьте, как это отразится на вашем новом сценарии.

Глава 3

Теряйтесь

На самом деле есть два разных значения. Когда вы теряете вещь, пропадает что-то знакомое. Когда теряетесь вы, появляется что-то незнакомое.

Ребекка Солнит, активистка, писательница

Буковина не входит в маршруты большинства путешественников. Эта территория, расположенная в северо-восточной части Румынии, недалеко от Молдавии и Украи­ны, — сонный уголок с холмистым ландшафтом, усеянный православными церквями и монастырями. Сооружения, построенные между 1487 и 1583 годами, снаружи и изнутри, от пола до потолка покрыты великолепными фресками. Веками дым от свечей приглушал краски фресок, в итоге сделав их невидимыми для внешнего мира.

После краха коммунизма и румынской революции 1989 года Буковина постепенно стала возрождаться. В колледже на занятиях по истории искусств я слышала рассказы об этих фресках и мечтала там побывать. Через несколько лет — еще до появления смартфонов, GPS, организованного туризма и Airbnb — после изнурительной поездки на поезде я оказалась в городе Сучава, ближайшей отправной точке для путешествия по монас­тырям.

Из Сучавы я отправилась автостопом по грязным дорогам, где ослы встречались чаще, чем машины. Я ловила попутки, когда могла, но с транспортом было худо. Местные жители, в основном крестьяне, смотрели на меня со смесью любопытства, восхищения и жалости. Я ездила на стреляющих выхлопами машинах советских времен и в кузовах, набитых сеном. Нашим общим языком были улыбки и жесты. Фрески же оказались более впечатляющими, чем я представляла. Ландшафт умиро­творял.

Однажды я шла по тихой улочке, погрузившись в свои мысли, и услышала крик:

— Эй! Леди! Эй!

Повернувшись, я увидела типичную румынскую бабушку — женщину-ядро с румяными щеками и платком, туго завязанным под подбородком. Она распахнула деревянные ставни и явно пыталась привлечь мое вни­мание.

Я остановилась и уставилась на нее. А что я должна была делать? В конце концов, где я нахожусь?

Старушка продолжала с сильным, но мелодичным акцентом:

— Эй! Леди!

Я осторожно ответила:

– Привет?..

– Леди, ты потерялась?

Я застыла. С одной стороны, я понятия не имела, где нахожусь. Да, в Румынии, но в целом я действительно заблудилась. С другой стороны, я чувствовала себя живой, как никогда. Я ездила на телегах, ела мамалыгу с брынзой (приготовленную на пару поленту со свежим сыром) и разглядывала фрески, скрытые столетиями. В такие моменты меня можно было назвать кем угодно, но только не потерянной.

Бабушка не стала дожидаться ответа:

– Леди! Леди! Ты, должно быть, заблудилась. Иди быстрей сюда!

Спустя две минуты я оказалась на румынском семейном ужине. Казалось, что я прилетела с Луны. Меня окружали дети и внуки женщины, наперебой задавая вопросы на сдобренном румынским английском:

— Почему ты оказалась в Буковине?

— На что похожа Америка?

— Хочешь еще мамалыги?

Когда наши желудки наполнились, разговор зашел о том, почему я путешествую в одиночку. Семья была убеждена, что я не просто заблудилась на местности, но и потеряла мужа, а иначе зачем женщине путешествовать одной? (Я уже не говорю о другом попутчике или гендере.) Меня никто не осуждал, им было искренне любопытно — с оттенком беспокойства. Она потерялась, и мы должны ей помочь!

Для жителей сельской Румынии поездка женщины в одиночку была просто немыслима. Дело не в том, что эта семья не верила, что я способна на такое. Скорее, они были озадачены тем, зачем мне это надо. Я совершенно не вписывалась в их сценарий. Они упорно боролись за свою независимость от СССР и всем, что с ним связано, но индивидуальная независимость все еще определялась общественной культурой, а тяга к странствиям была в ней чуждым понятием.

Обычно, когда меня в поездках встречали вопросами вроде «А где ваш муж?», я раздражалась и бормотала себе под нос: «Не считайте, что я неспособна!» Однако эта трапеза открыла в моей теории движения нечто новое и показала, как несколько сценариев могут развиваться одновременно.

Семья беспокоилась о моем благополучии по причинам, далеким от моих мыслей, в то же время меня беспокоили вещи, далекие от них. Наши взгляды на «по­терянность» были совершенно разными и в равной степени обоснованными и имели разные корни и ориентиры. Наши старые сценарии отличались, и мы на­ходились в разных точках своего пути к новым. Тем не менее мы могли делиться взглядами и учиться друг у друга способам ориентирования. В ходе общения с этой семьей я открыла еще одну часть того, что делало меня мной.

После того как мы допили последнюю каплю цуйки (сливового бренди), сын женщины отвез меня на железнодорожный вокзал. Но он не просто оставил меня там, а проводил до кассы, купил билет, зашел со мной в поезд, убедился, что место мне нравится, и попросил сидящего рядом пассажира присматривать за мной. В этот раз я не раздражалась, а радовалась каждой минуте. Я нашла «потерянность».

Суперспособность: теряйтесь

Потерянность в условиях перемен — это способ найти свой путь. Отношения людей с ней сложны. Хотя многие соглашаются, что потеряться — это половина ра­дости жизни, старый сценарий считает это неудачей. Потерянность — это ответственность, которая воспринимается как потеря: я сделал что-то неправильно, оступился, и в результате в каком-то смысле жизнь ухудшилась.

Однако в «перевернутом» мире, где каждый день происходят изменения — когда знакомое находится в движении, — потерянность становится частью нового сценария. В этом мире у нас нет корней, мы дезориентированы и постоянно срываемся с якоря. Любой ваш компас сломан. Более того, ни вы, ни я, ни кто-либо другой еще не выбираем ландшафт перемен. Движение просто существует. Но как только вы обретаете установку на движение, потерянность становится силой — секретным оружием и гениальным ходом, предназначенным не только для принятия этого состояния, но и для активного поиска неизведанного и выхода за пределы зоны комфорта.

Потерянность не означает отсутствия цели и направления или глупость, вопреки утверждению старого сценария. Скорее, это комфортное пребывание в том, чего вы не знаете, а может, и никогда не знали. Фактически эта суперспособность связана с вашей реакцией на отсутствие ориентиров. Потерявшись, вы чувствуете себя комфортно или напряженно? Испытываете любопытство или тревогу? Можете спокойно сойти со своего пути или спо­ткнетесь о собственные ноги?

Мой опыт в умении теряться многогранен. Потерять родителей, а затем выстроить новые отношения; потерять, а затем найти свой путь на различных этапах карьеры; потерять надежду, а затем вновь обрести смысл жизни — и все это на фоне приключений (и злоключений), начиная с Буковины и заканчивая Боливией и Бали. Каждый такой опыт помогал мне шлифовать отношение к переменам, чтобы в итоге понять, что теряться — это подарок судьбы. Если вы никогда не терялись, значит, никогда не находили свой путь, и ваш новый сценарий никогда не засияет во всей полноте.

К счастью, в мире перемен вы будете часто теряться. Всех нас ждет такая участь, и причина известна — разрушение старого сценария. Ведь он больше непригоден для использования. И по мере развития установки на движение вы узнаете, как лучше всего теряться: как ощущать комфорт при дискомфорте; находить знакомое в незна­комом; увидеть то, что вы в действительности искали… и в конце концов вплести его в новый сценарий.

Потерянная вселенная

Способов потеряться столько же, сколько и людей. Потеряться — это не только свернуть не туда. Вы можете потеряться:

• в естественной среде, например в дикой природе или в море;
• искусственной среде, если ошиблись адресом или выбрали не ту дорогу или ориентир;
• цифровой среде при использовании новых приложений и технологий (как бы иронично это ни звучало, даже предназначенных для ориентирования);
• во времени;
• в своих мыслях;
• какой-нибудь идее;
• какой-нибудь книге;
• своих эмоциях;
• новых знаниях.

Вы также можете предложить другим потеряться или вам помогут потеряться различные люди и организации. (Подробнее об этом читайте в главе 4.)

Теряясь, находите себя

Вспомните случай, когда вы потерялись или были дез­ориентированы, например, в другой стране, на автостоянке или в собственном доме. Но не зацикливайтесь на этом. Подумайте, как вы тогда отреагировали. Какие появились ощущения? Вы испытывали страх и разочарование или любопытство и авантюрный интерес?

Подумайте, как бы вы хотели реагировать на поте­рянность. Вернитесь к своей истории. Вы рассказали ее в контексте старого или нового сценария? Можете ли вы пересказать ее с позиции надежды и открытия?

Иногда этот опыт дает прекрасные результаты. Вы можете открыть для себя что-то новое и лучше узнать свое окружение, можете перенастроить свой компас. Вы больше увидите и испытаете более яркие ощущения. Освоение новых навыков и расширение кругозора в корне вас меняет. Так что, возможно, потерянность вас на самом деле оживит.

Однако иногда, потерявшись, вы сильно рискуете. Когда-то потеря тропинки или берега грозила огромной опасностью. А вот сегодня тревожное состояние и страх у многих людей вызваны дезориентацией. В мире бизнеса, играющем по правилам старого сценария, потерянности избегают и клеймят позором, полагая, что это угрожает эффективности и продуктивности. Когда делаешь ставку на результат, теряться совершенно неэффективно. Но дело же не только в этом: в погоне за эффективностью мы исключаем творческое начало и посылаем ошибочный сигнал о том, что путь свободен. В реальности все не так очевидно. Если ставить целью поиск инновационных решений, свежее мышление или просто стойкость к ударам судьбы, то теряться просто необходимо.

Потеряться ≠ потере ≠ неудаче

Отчасти многие люди борются с потерянностью потому, что путают это состояние с потерей. Я могу их понять. После смерти родителей я потеряла сверх всякой меры, утратила опору, наставников и дом, в котором вы­росла. Земля уходила из-под ног. Меня тревожило, что вскоре я могу потерять сестру, здоровье и интерес к жизни. Но потерянность и потеря — это разные вещи, и обе не означают неудачу, хотя старый сценарий делает все, чтобы убедить вас в обратном. Моя жизнь кардинально изменилась: в ней больше не было родителей, на при этом она не была обречена на провал. Да, она теперь сильно отличалась от той жизни, какую я представляла раньше, но также стала приглашением от­правиться в новые места. Я потерялась и должна была потеряться еще больше, хотелось мне того или нет. И в ходе этого процесса я могла бы написать свой новый сценарий. Меня могли ждать приключения. Передо мной могли открыться новые двери. Я могла обрести новые суперспособности. Иначе говоря, состояние потерянности могло оказаться не только противоположностью неудачи, но и наилучшим исходом из всех возможных.

Компромиссы и дефицит

Многие люди борются с потерянностью из-за убеждения, что все бывает или черным, или белым, а блага в этом мире ограниченны (отличительная черта старого сценария). Подобная установка говорит, что вы­играть можно только в случае, если другой проиграет. Если же вы­играет он — проиграете вы. Мысль о дефиците коренится в представлении об ограниченности всех ресурсов. В обоих случаях цикл потерянность → потеря → неудача повторя­ется. Но погодите, кто сказал, что это правда?!

Такая установка создает проблемы даже в лучшие времена. А в меняющемся мире они только усугубляются, поскольку к радикально изменившейся реальности мы применяем традиционные мерки старого сценария. Это относится не только к ощущению потерянности, скажем, из-за увольнения или нарушения рабочего графика.

Сегодня все люди — молодые и старые, богатые и бедные, во всех концах света и политического спектра — потеряли часть жизни в том виде, в каком ее знали раньше, будь то потеря любимого человека, источника дохода, закрытие любимого ресторана, изменение планов на от­пуск или крах надежды на будущее. Земля затряслась под ногами у всех — и все еще не осела. Для многих это вопи­ющая потеря ощущения нормальности жизни. (Даже какое-то плохое прежнее состояние хотя бы знакомо). В таких обстоятельствах любой сценарий, предписывающий «оставаться на своей полосе», кажется нелепым. Самое время потеряться!

Выйдите из зоны комфорта

Мой отец был учителем географии и, главное, моим лучшим другом. Он был очень любознательным. Как и у многих, у нас на кухонном столе, чтобы его не пачкать, лежала пластиковая подложка с изображением карты мира. За завтраком мы с папой играли в столицы. Он называл страну и ее столицу, и со временем я выучила их все. Названия вроде Аддис-Абеба, Улан-Батор, Уагадугу звучали волшебно, и я мечтала однажды попасть в эти далекие места.

Пока я, жуя хлопья, исследовала новые (для меня) уголки земного шара, отец вдалбливал мне в голову три вещи.

1. «Мир гораздо больше, чем двор нашего дома. Отправляйся исследовать его! Возможно, ты найдешь там ответы на задаваемые нам вопросы».
2. «Мир существует не для того, чтобы служить тебе. Тебе невероятно повезло, что ты ходишь в школу, и это везение налагает на тебя ответственность — придется и отдавать».
3. «Помни: чем сильнее кто-то отличается от тебя, тем интереснее с ним познакомиться. Зачем общаться с тем, кто похож на тебя, говорит, как ты, и ест то же, что и ты? Как по мне, это довольно скучно. А теперь отправляйся в школу, и хорошего тебе дня!»