В издании подробно рассмотрено наставничество как форма внутренней клиентоориентированности. Показаны стратегия, стандарты, инструменты, виды, и эффективность наставничества. Практическое значение представляют чек-листы оценки эффективности наставничества как организационной технологии, так и системы наставничества. Издание будет полезно всем, кто захочет внедрить в организации наставничество как эффективную внутреннюю клиентоориентированность.
На нашем сайте вы можете скачать книгу Наставничество – форма клиентоориентированности Антон Анатольевич Шадура бесплатно и без регистрации в формате epub, fb2.