Ораторское искусство для начинающих. Учимся говорить публично бесплатное чтение

Владимир Шахиджанян
Ораторское искусство для начинающих. Учимся говорить публично

Фото на переплет предоставлено Shutterstock

© В. В. Шахиджанян, 2020

© ООО «Издательство АСТ», 2020

Я слишком поздно заговорил

«Человек должен употребить первую часть своей жизни на то, чтобы беседовать с мёртвыми – читать книги; вторую – на то, чтобы разговаривать с живыми; третью – на то, чтобы беседовать с самим собой».

Кто автор этого высказывания? Вот ещё его слова:

«Мысль есть главная способность человека. Выражать её – одна из главных его потребностей. Распространять её – самая дорогая его свобода».

Пьер Буаст (1765–1824), французский лексикограф, моралист и философ

У вас в руках книга «Учимся говорить публично», впервые вышедшая ещё в 1989 году и выдержавшая пять переизданий, не считая перепечаток в газетах и журналах. Её название привлекло вас, заинтересовало. Вы хотите научиться выступать публично: не бояться слушателей, говорить уверенно, интересно, эмоционально, заразительно. Вы хотите научиться убеждать других.

Не знаю, кто читает сейчас эти строчки: преподаватель, врач, инженер, учёный, менеджер, общественный деятель, крупный руководитель или политик, а может быть, школьник или студент.

Всегда легче общаться с человеком, которого знаешь. Согласны?

Мы должны познакомиться.

Итак, коротко о себе.

Я автор книг: «Мне интересны все люди», «1001 вопрос про ЭТО», «СОЛО на пишущей машинке», «КомпьютЕрики шутят», обучающего компьютерного курса «СОЛО на клавиатуре».

В Интернете у меня три сайта: www.1001.ru, www.ergosolo.ru, www.nabiraem.ru

Буду рад, если вы познакомитесь с этими ресурсами.

Родился я в 1940 году в Ленинграде и всю блокаду провёл в осаждённом городе.

Зачем об этом пишу? Прочтите книгу до конца и поймёте.

Я слишком поздно, лишь в три года, заговорил. До 12 лет сильно заикался и, конечно, от этого невероятно страдал. К счастью, к 19 годам заикание победил.

Но при этом остались, к сожалению, застенчивость и страх публичной речи. Однако я жаждал общаться, выступать, рассказывать – и хотел делать это так, чтобы меня слышали и слушали.

Как найти нужную фразу? Как завладеть аудиторией? Как вернее донести до каждого своё слово?

Я долго искал ответы.

Читал книги об ораторском искусстве. Прошёл курс сценической речи. Старался не пропускать выступлений талантливых лекторов, адвокатов, актёров, режиссёров.

Как родился мой курс «Учимся говорить публично»?

Всё началось со студентов факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова. Длительное время в рамках семинаров «Психология журналистского творчества» и «Технология журналистского творчества» я проводил практические занятия по ораторскому искусству. Затем два года на страницах журнала «Студенческий меридиан» вёл рубрику «Учимся говорить публично». Получил тысячи писем от моих заочных учеников – с рассказами о том, как проходили занятия, с предложениями, советами, критическими замечаниями.

Постепенно строился курс по обучению публичной речи, и в настоящее время его развитие продолжается, в чём вы можете убедиться, посетив сайт www.nabiraem.ru. Надеюсь, если вы выполните все предлагаемые задания – нет, не надеюсь, а уверен (здесь повтор сознательный, он бывает нужен и в устной речи), – то в значительной степени разовьёте свои способности и начнёте говорить ярче, убедительнее, эмоциональнее, образнее, используя всё богатство языка и юмор.

Книга «Учимся говорить публично» – итог исследований и практических занятий со студентами, менеджерами, политиками.

Желаю вам удачи и радости. Хороших результатов.

Ваш Владимир Шахиджанян

Всё зависит только от вас

Будьте самоучками – не ждите, чтобы вас научила жизнь.

Станислав Ежи Лец (1909–1966), польский сатирик и поэт

Неужели вас привлекли наши занятия и вы начали читать первый урок?

Абсолютное большинство деловых людей мечтают говорить ясно и убедительно.

Многие уверены, что они хорошо говорят, и удивляются, отчего их плохо слушают.

Представьте, что вы не читаете этот материал, а как бы слышите меня. Что вам понравилось, а что не понравилось в первой фразе?

Стоп: пока не ответите на поставленный вопрос, не читайте дальше.

Трудно?

Начали читать?

Жаль. Значит, вы человек нетерпеливый, не любящий задумываться над поставленными вопросами, надеетесь скорее на свою интуицию, нежели на работоспособность и знания, и, к сожалению, не очень уверены в себе. Впрочем, это – отступление от главной темы.

Хорошо, что первая фраза началась с вопроса, то есть я как бы приглашаю вас в соавторы, вызываю у вас ту или иную реакцию, а в то же время, согласитесь, фраза длинная, и её лучше закончить на пятом слове – занятия; остальное – лишнее, обычное многословие. (Пожалуйста, вернитесь к первой фразе, проанализируйте её.)

Наш курс – серия этюдов (упражнений).

Выполните все этюды – и уверен: станете говорить значительно лучше, чем говорите сегодня.

Не выполните – что ж, тогда и претензии не принимаются. Впрочем, как я понимаю, претензий не будет, ибо вы просто-напросто не станете заниматься.

Да, знаю, некоторые задания вызовут непонимание и удивление. Отдельные этюды покажутся невероятно сложными, и у вас возникнет желание откладывать их – на час, на день, на неделю… Трудностей действительно предстоит немало. Но прошу вас проявить волю и терпение. Пройдите курс до конца – результат вас обрадует. Однако повторяю, лишь в том случае, если выполните все задания, а не просто прочтёте эту книгу.

Читая, научиться говорить нельзя! Как нельзя научиться рисовать, не используя карандаш и кисть, а только слушая лекции об изобразительном искусстве.

Вам придётся выполнить 101 этюд (упражнение). Пожалуйста, не торопитесь. Лучше каждый этюд повторить два-три раза и потом переходить к следующему, чем заниматься формально: прочитать, что-то попробовать на практике и, не закрепляя полученные знания и умения, переходить к новым заданиям.

Итак…

Этюд № 1

Счастлив только гадкий утёнок. У него есть время подумать в одиночестве над смыслом жизни, дружбы, почитать книгу, оказать помощь другим людям. Так он становится лебедем. Только нужно терпение!

Марлен Дитрих (1901–1992), актриса

Собственно, обучение уже началось.

Вам надо как можно больше общаться с другими людьми, при этом контролируя себя. С какой фразы вы начинаете разговор? Как её произносите?

Повторюсь: только в общении с окружающими можно научиться говорить.

Попробуйте привлечь к занятиям в заочной школе «Учимся говорить публично» других людей. Кого вы выберете в качестве «жертвы»? Коллегу? Соседа по дому? Приятеля или приятельницу? Сокурсника? Кого?

Придумайте своё, оригинальное начало для выступления перед теми, кого хотели бы привлечь к занятиям.

Может быть, стоит начать с умной цитаты?

В этом случае вы застрахованы от неудачи. Умную мысль (пусть она принадлежит другому человеку, а вы её лишь приводите) слушатели обычно воспринимают с интересом, а сам оратор тут же вырастает в их глазах: смотрите, какие хорошие и умные слова он произносит, не свои, правда, но ведь верные, и произносит их, не заглядывая в бумажку. Значит, человек образованный.

Прочтите несколько цитат. Выберите из них самую, на ваш взгляд, удачную.

Наш ум ленивее, чем тело.

Франсуа де Ларошфуко (1613–1680), французский писатель

Иначе расставленные слова обретают другой смысл, иначе расставленные мысли производят другое впечатление.

Красноречие – это живописное изображение мысли; если, выразив мысль, оратор добавляет к ней ещё какие-то чёрточки, он создаёт не портрет, а картину.

Мы браним Цицерона за напыщенный слог, меж тем у него есть почитатели, и в немалом числе.

Иные люди отлично говорят, но пишут из рук вон плохо: обстановка и доброжелательные слушатели разжигают их ум и заставляют его работать живее, чем он работает без этого топлива.

Порою, подготовив речь, мы замечаем, что в ней повторяются одни и те же слова, пытаемся их заменить и только портим – настолько они были уместны; это знак, что всё надо оставить как есть: пусть себе зависть злорадствует, она слепа и не понимает, что порой повторение – не порок, ибо единого правила тут не существует.

Блез Паскаль (1623–1662), французский мыслитель, учёный и писатель

Подумайте: зачем даны годы жизни тех, кого я предлагаю цитировать? Не для того ли, чтобы вы могли сказать: «Ещё четыреста лет назад известный французский мыслитель (философ, писатель, учёный) говорил…» – и дальше пойдёт выученная цитата.

Ещё лучше, если вы не преминете заметить: «Как вы знаете, четыреста лет назад известный вам Блез Паскаль сказал…»

Пусть 90 процентов слушателей впервые слышат это имя – поверьте, они промолчат, ибо каждому хочется считать себя образованным и умным человеком, и многим неловко спросить: а кто такой Блез Паскаль и чем он знаменит?

Проведите психологический опыт. Спросите своих знакомых: нет ли в их библиотеке учебника по ораторскому искусству известного оратора Индии Нянаждихаша?

Запишите их ответы.

Сколько человек зададут вам вопрос: а кто это, собственно, такой – Нянаждихаш?

Сколько – коротко ответят вам: увы, к сожалению, нет?

Только, пожалуйста, фамилию запомните как следует и произносите её громко, чётко, с уверенностью в голосе.

(Обычно мы фамилии, имена, отчества произносим скороговоркой, так, что и понять сложно. А зря! Выступая на собрании, коллегии, совете директоров, на праздничном вечере, обязательно произносите фамилии, имена и отчества как можно чётче!)

Это действительно известный вам человек. Кто? Прочтите мою фамилию не слева направо, а справа налево. Всё поняли? Улыбнулись? А может быть, рассердились?

Составьте список вопросов:

Что вам известно о Нянаждихаше?

Нет ли у вас книг Нянаждихаша?

Как вы относитесь к новой системе преподавания ораторского искусства Нянаждихаша, о котором однажды была большая телепередача?

Можно взять любую другую фамилию (свою, приятеля, начальника, подчинённого, любимого писателя). Главное, чтобы она звучала непривычно. Как, скажем, Вокишьнем (Меньшиков), Вецнаремоп (Померанцев), Вонафортим (Митрофанов).

Продолжите список вопросов, которые зададите знакомым, а может быть, и незнакомым людям. Запишите эти вопросы. А после того как зададите их другим в ходе выполнения задания, проанализируйте ответы и составьте юмористический отчёт по этому поводу.

Кто и как отвечал?

Как при этом смотрел на вас?

Долго ли думал?

Чесал ли при этом репу?

Смущался, удивлялся, а может быть, возмущался?

Учитесь наблюдать за другими людьми и потом рассказывать о том, что увидели, отмечая любопытные детали, запоминая забавные словечки, и все свои впечатления записывайте, не ленитесь. Выполнили этюд – и записали.

Так вы приучитесь анализировать, размышлять, подводить итоги.

А может быть, вам удастся выступить перед небольшой аудиторией (пусть это будут всего лишь три-пять человек) с призывом заниматься в заочной школе «Учимся говорить публично».

Какой окажется ваша первая фраза?

Мы ещё много раз будем возвращаться к этой теме: как правильно начать выступление?

Удачное начало – залог успеха.

Но пожалуйста, запомните, с каких предложений начинать не следует:

– Я хочу начать своё выступление.

(Вы уже начали, вот и говорите сразу по существу.)

– Если вы позволите, то я начну говорить.

(Зачем спрашиваете, если всё равно начнёте, не дожидаясь ответа слушателей?)

– Мне хочется сказать вам.

(Хочется, так говорите, тем более что уже начали говорить.)

– Я очень волнуюсь, мне трудно говорить.

(В редких случаях, если вы уверены, что слушатели к вам относятся хорошо, такое начало допустимо. Из уважения к вам, не исключаю, в зале станет тише. Но в такой ситуации или слушатели должны знать вас, или вы представляете для них особый интерес, они вас понимают.)

– Вот здесь, как вы слышали, многие говорили, что…

(Сколько сорных слов, все они свидетельствуют о неуверенности выступающего и расхолаживают собравшихся.)

– Почти всё, что я хотел сказать, здесь уже сказали, но раз уж я вышел на трибуну…

(Наихудший вариант начала, ибо большинство сидящих в зале подумают: «Лучше бы ты и не выходил…»)

Задание: пожалуйста, продолжите ряд неудачных начал. Их тоже надо выписать, запомнить и постараться избегать.

С сегодняшнего дня анализируйте, кто и как начинает выступление: у вас на работе, на телевидении, радио.

Предвижу ваш вопрос: сколько времени отводить на выполнение того или иного этюда?

Увы, я не могу ответить. Тут всё зависит от вас. Курс рассчитан на длительное время. Когда и сколько заниматься, конечно, решаете только вы. Мой совет: ежедневно. Тогда вы быстрее освоите курс и добьётесь результата.

Каждый из нас мечтает, согласитесь, о быстром успехе.

Можно за полчаса отучить (закодировать) человека от пьянства, если он, конечно, желает бросить пить и его решение вылечиться твёрдое. Но за день и даже за месяц научиться хорошо говорить, увы, невозможно.

Все мы любим результат, но не очень любим процесс. А без изнурительного труда (долг преподавателя – напомнить эту банальную истину!) вы не достигнете хорошего результата.

Если вы последуете моим советам, то можно прогнозировать успех.

1. Старайтесь заниматься ежедневно, как минимум по часу в день. Для этого не обязательно выделять специальный час. Можно учиться во время поездки на работу, при просмотре телевизионных передач, на лекциях, находясь в компаниях. Особенность курса и его отличие от других известных мне – в том, что он строится как курс практической психологии, с включением в жизненные ситуации.

2. Желательно, как я уже писал, выполнять задания полностью. Нравится вам задание или нет, выполнить его надо. Основа – доверие ко мне, вашему учителю. Больше веры, меньше критики. Не обсуждать, а делать. Особенно первые двадцать этюдов.

3. Обязательно каждый день фиксировать выполненные упражнения. Желательно их подробно записывать и анализировать, как выполняли упражнение: что получилось, что не вышло и почему, о чем вы подумали при выполнении тех или иных заданий?

4. Непременно найдите полигон для испытаний. Полигоном могут стать коллеги по работе, учебная группа, друзья, с которыми вы совершаете туристические поездки, соседи, ваши домашние.

Желательно, чтобы с этими людьми вы достаточно часто встречались. Зачем? А именно на них вы сможете проверять выполнение тех или иных этюдов: насколько хорошо вас слушают, достаточно ли убедительно вы говорите, как воспринимают вашу речь, какие вопросы задают.

Хорошо бы найти двух-трёх человек, которые согласились бы заниматься вместе с вами. Совместное выполнение упражнений, взаимный контроль над результатами ускорят освоение курса.

5. Пожалуй, самое важное условие: потребуется диктофон. Зачем? Риторический вопрос, не правда ли? Конечно, записывать себя и прослушивать.

Когда вы сделаете первую запись, полагаю, что результат вас огорчит: и голос звучит плохо, и скучно всё. Отнеситесь к этому спокойно. Даже известному – точнее сказать, великому – диктору нашей страны Юрию Борисовичу Левитану его голос поначалу очень не нравился. Но потом он привык. Привыкнете постепенно и вы.

Записи обязательно сохраняйте.

Предвижу вопрос: «Как быть, если я человек застенчивый и часто теряюсь в компании, – стоит ли мне заниматься?»

Стоит! Но в этом случае примите совет: все задания делать в увеличенном объёме, повторять. Вы должны не только научиться говорить публично, но и побороть свою застенчивость, привыкнуть никого не бояться, не стесняться, не волноваться из-за того, что на вас смотрят люди.

Меня часто спрашивают: можно ли стать блестящим оратором, если пройти предлагаемый курс и все задания выполнить на «отлично»? Признаюсь: мне трудно ответить на этот вопрос. Я перед собой не ставлю такой задачи. А если поставил бы, то понял: она нереальна. Могу гарантировать другое: выполнив все упражнения, вы, независимо от возраста, образования, социального положения, научитесь говорить уверенно, доказательно, спокойно, так, чтобы вас слушали.

А теперь – ещё одно задание в рамках этюда.

Пожалуйста, расскажите об этом этюде своим знакомым, родственникам, коллегам, друзьям.

Если бы я произносил всё, что вы прочли в этой главе, то потратил бы на свою речь примерно шестнадцать минут (одна страничка текста, набранного на компьютере шрифтом 12 пунктов с полуторным интервалом, при произнесении занимает в среднем две минуты). А вы попробуйте выбрать главное и уложить свой рассказ в две, максимум три минуты. Учиться выбирать главное и отсекать второстепенное – необходимо.

Запомните: любую речь всегда можно сократить. Мало того: чем речь короче, тем лучше её воспринимают слушатели.

Итак, перечитайте задания первого этюда – и выполните их. Только после этого переходите к следующему.

Эта просьба относится ко всем упражнениям нашего курса. Вы можете пролистывать учебник, читать отдельные главы, но выполнять этюды нужно строго в предлагаемом порядке. Это система. Пожалуйста, не нарушайте её. Если вы поступите так, то быстрее добьётесь успеха.

Мы молчим – мы думаем (кому поможет этот курс?)

– Я рот открыла, ты – закрыла!

– На следующем уроке ты у меня не слижешь!

– Иди отвечать с места!

* * *

– Саша, не бубукай, пожалуйста.

– Я не бубукаю.

– Бубукаешь.

– Не бубукаю.

– Бубукаешь!

Из фраз учителей на уроке

Даже если мне удастся помочь одному человеку – буду рад.

А он, этот единственный ученик, научит другого. Уже хорошо! После первой публикации курса «Учимся говорить публично» в журнале «Студенческий меридиан» я получил около пяти тысяч откликов.

Отдачу всегда приятно чувствовать.

Буду признателен всем, кто и в этот раз пришлёт мне свои отчёты, рассказы, предложения, критические замечания.

Зачем мне это нужно?

Моя цель – не просто помочь тем, кто хочет научиться говорить интересно и убедительно; нет, она эгоистичнее: надеюсь получить замечания, предложения, рассказы о прохождении курса, советы.

Один из занимающихся спросил меня однажды чуть сердито: а насколько школа может ему помочь, действительно ли он научится хорошо говорить, если выполнит все упражнения? Могу ли я это гарантировать?

Невероятно трудный вопрос. От меня требуют гарантий. А как их дать?

(В устной речи задавать вопрос и отвечать на него – эффективный приём, речь становится понятнее и эмоциональнее.)

Всё зависит от того, на каком уровне находится ученик. Гарантирую: если вы честно пройдёте все упражнения (прочтёте рекомендованные книги; выполните все задания, постоянно контролируя себя; поверите мне как учителю, меньше будете обсуждать рекомендации и больше работать), то серьёзно улучшите свою устную речь по сравнению с тем уровнем, на каком находитесь сейчас.

(Вы заметили, что я об этом уже упоминал? Сознательный повтор.)

Допустим, вы молчун. Даже на вопросы отвечаете не словами «да» или «нет», а кивком головы: наклон вниз – да, поворот влево и вправо – нет. Некоторые люди на тот или иной вопрос отвечают мычанием (трудно воспроизвести буквами) – ыуым (да), эыэ (нет). После освоения курса вы сумеете легко произносить эти слова.

(Надеюсь, что некоторую утрированность примера, доведённую до парадокса, все поняли. Иногда стоит упростить мысль, а то и довести её до абсурда, чтобы другие понимали тебя лучше.)

А если вы нормально общаетесь, не испытывая особых сложностей, то после прохождения курса станете говорить ещё лучше.

Почему же мы не умеем говорить? Да не учили нас этому ни в детстве, ни в юности, ни в школе, ни в институте. Впрочем, а не преднамеренно ли это делалось? Это же удобно правителям – то, что большинство людей не умеют говорить, стесняются, боятся высказать собственную мысль.

Как вы думаете, почему более семи десятилетий риторика, ораторское искусство – а оно существует несколько тысячелетий (вспомним Древнюю Грецию и Рим) – изгонялись из учебных заведений в нашей стране?

Я получил в своё время огромное количество писем от желающих заниматься в нашей школе. Среди них немало прекрасно написанных, но авторы сетуют: писать убедительно могут, а говорить – нет.

«У меня проблема, – писала Н. Боровых из Владивостока. – Со своими близкими, друзьями, родными я разговариваю нормально. А вот с новыми знакомыми, в обществе, где много людей, или с людьми, которых едва знаю, или после того, как я давно не видела человека и вдруг встречаю его случайно на улице или где-нибудь ещё, у меня пропадает дар речи. Я и рада видеть старых знакомых, но у меня начинают трястись руки, а иногда и губы, и я напрочь забываю всё, о чём хотела сказать. И в это время я себя ненавижу. Я быстро прощаюсь с человеком, придумываю какую-нибудь отговорку и ухожу. Я отказываюсь от приглашений на торжества, не могу работать там, где мне бы хотелось, да и вообще…»

Уверен, что моей заочной ученице, как, впрочем, и многим другим, страдающим от застенчивости, неловкости, часто возникающей при общении (особенно когда нужно выступить публично), поможет книга Ф. Зимбардо, которая так и называется: «Застенчивость». Если эту книгу не просто прочесть, а проработать, то, не сомневаюсь, успех обеспечен. Советую вам посмотреть и книги психологов М. Литвака, Н. Козлова.

«Мне 16 лет, – сообщала Ирина из Екатеринбурга, – хотелось бы поучиться правильно и хорошо говорить. Все мне говорят, что я ужасная болтушка, но мне кажется, что говорить много так же плохо, как и говорить мало. К тому же, кроме этого, у меня ещё один существенный недостаток речи – неумение кратко и точно выразить нужную мысль. Я слишком много лью воды».

Этюд № 2

В жизни, увы, всё совершается без репетиций.

Анна Герман (1936–1982), певица

Допускаю, что с выполнением этого этюда у многих возникнут трудности. Два дня вам нельзя ничего говорить. На два дня вы должны стать немыми.

Как найти дни для молчания? И вообще, как это: вдруг замолчать? Какие-то глупости предлагает автор.

Нет, не глупости, а вполне серьёзные вещи.

Можете перенести выполнение этого задания на какой-то срок: скажем, выполнить 10–15 этюдов, а потом вернуться к этюду № 2. Но не советую так поступать, ибо знаю, что вам опять не захочется молчать, вы снова перенесёте выполнение задания.

Вы ведь решили заниматься. Вы верите мне, преподавателю. Поэтому постарайтесь не нарушать систему занятий. Но если только из-за этого задания вы готовы прекратить занятия в нашей школе – что ж, нет правил без исключений. Прочтите этюд № 2 внимательно – и, не выполняя его, двигайтесь дальше. Только не забудьте потом вернуться к нему. Знайте: если вы всё-таки сначала сделаете этюд № 2, то все остальные задания пойдут у вас лучше.

Это задание только с первого взгляда кажется сложным. На самом деле оно – одно из самых простых. И одновременно самых результативных.

Итак, выберите два дня для молчания. Болтушкам (надеюсь, на меня никто не обидится за это слово) молчать придётся четыре дня.

Сообщите шёпотом (или напишите на листочке) всем своим домашним, знакомым, коллегам по работе, что врач запретил вам разговаривать два дня. Считайте меня своим врачом.

И молчите.

Молчите во что бы то ни стало. Укрощайте свои эмоции. Ну представьте себе, что вы действительно лишились голоса, – жизнь ведь на этом не кончается!

Конечно, если ваша работа связана с преподаванием, у вас лекции, семинары, тогда стоит заранее оговорить с руководством школы, института, что вам придётся два дня молчать, и именно на эти дни запланировать письменные работы. Если вы продавец, то опять-таки можно попросить разрешения два дня поработать на складе. Нет безвыходных ситуаций.

Если необходимо что-то срочно сказать, спросить, прокомментировать, общайтесь с помощью записок, имейте с собой листок бумаги и ручку. При этом сообщайте в записке, что слушать вам можно, а говорить нельзя.

Хочу, чтобы вы мне поверили на слово: это упражнение – одно из самых важных. Выполняя его, вы научитесь преодолевать трудности в общении, разбудите свою фантазию, разовьёте способность к импровизации.

Каждый учитель мечтает о таких учениках: чтобы они сначала поверили ему, выполнили задание, анализировали процесс обучения, а уж потом – обсуждали, критиковали, отрицали. Увы, многие, чтобы не утруждать себя, готовы отстаивать своё право не выполнять задания лишь по той причине, что они им не нравятся. Не нравятся – и всё тут!

В этом случае мой совет: не теряйте времени, поищите себе другого преподавателя, другой курс, другие книги. Если не верите мне, не тратьте зря времени. Не занимайтесь!!!

(Поставил три восклицательных знака. А если бы говорил, то повысил бы голос, произнёс бы слово по слогам, громко и медленно, особенно выделив отрицание не.)

Аргументы? Сколько угодно.

(Кстати говоря, посмотрите в словаре слово аргументы, дайте наиболее полное его толкование. Аргументированная речь, будь то обсуждение производственных проблем, разговор о жизни, рассказ о себе, всегда точнее и убедительнее, нежели неаргументированное выступление; вы согласны? А может быть, слово аргументы заменить другим – доказательства?)

«Я хочу научиться говорить, а вы мне предлагаете молчать, что за чушь?! – слышу капризную интонацию некоторых оппонентов. – Да не смогу я молчать – и всё тут! Поэтому ваше дурацкое упражнение делать не стану». (При отрицании обычно никто выражений не выбирает. А в интернете, в говорилках, в переписке, в перепалках такое, бывает, прочтёшь.)

«Да если все замолчат, жизнь остановится – нет, подобное не для меня». Так ответят любители демагогии, ибо каждый понимает нереальность ситуации: чтобы все люди в один день замолчали.

Когда я вёл очные занятия и спрашивал, нравится или не нравится задание, то в ответ получал примерно такие объяснения: «Не нравится, а почему – объяснить не могу, не нравится – и всё тут!» (Хотя были и другие.)

Теперь попробуйте спокойно отнестись к моим объяснениям.

Молчать два дня трудно.

Но.

Привыкший говорить без остановки (молчание для него – пытка, при этом другому человеку он и слова не даёт вставить) обнаружит, что, оказывается, без многих слов можно обойтись.

Застенчивый после двух дней молчания отметит: некоторые окружающие его люди говорят гораздо хуже, чем он, – и ничего, живут спокойно, не краснеют, не стесняются; так чего же стесняться ему, если он может по тому или иному поводу высказаться лучше?

Кто-то, пока будет два дня молчать, по-новому, как бы со стороны оценит коллег по работе. Заметит, например, что один человек всегда вмешивается в чужой разговор, а окружающие это воспринимают плохо. Кто-то, так называемый остряк-оптимист, обязательно старается вышучивать своего собеседника, невольно унижая его.

Самое главное – чтобы, выполняя это упражнение, вы анализировали: кто и как говорит, в чем успех одного человека и неудача другого, чем «берёт» слушателей один ваш знакомый и почему, как только начинает говорить другой, у всех появляются с трудом скрываемое раздражение, досада, обида, огорчение, скука, томление. (Вы могли бы продолжить этот ряд синонимов: уметь выбрать главное слово – большое искусство, а научиться можно, играя в синонимы.)

(Я написал длинную фразу. Прочесть её сложно. Поэтому, пожалуйста, разбейте данное предложение на несколько коротких. Говорить короткими фразами лучше: вас быстрее поймут.)

За два дня молчания вы лучше узнаете себя.

Вспомните дни, когда вы болели. После болезни большинство людей умнеют, дети быстрее взрослеют. Заболел малыш пяти-шести лет, провёл в постели неделю-другую – и тот, кто его не видел во время болезни, обязательно отмечает: ребёнок повзрослел.

Почему это происходит? Да потому, что малыш оказался наедине с собой, он много думал, говорил про себя, размышлял, подсознательно (тема сознания и подсознания – сложнейшая, и мы её несколько раз коснёмся в процессе обучения) изучал себя – и приходил к тем или иным выводам.

Конечно, я не хочу, чтобы вы или ваши близкие болели. Но спровоцировать подобную ситуацию – не болезни, а искусственного молчания, изучения себя и мира, – стоит.

Вам нельзя говорить: два дня молчания.

Даже самому молчаливому человеку захочется заговорить – и тогда страх отходит, стеснение отодвигается. Это особенно полезно тем, кто не уверен в своих силах, боится первым начать разговор, порой не знает, как ответить на тот или иной вопрос. Нет, скажу точнее: он знает, как ответить, но не уверен в правильности своего ответа. Поэтому старается уходить от разговора, молчать. Вы встречались с такими людьми?

Теперь понимаете, почему этот этюд полезен для стеснительных?

А тот, кто привык говорить без умолку, наоборот, сформирует в себе умение сдерживаться, не вступать без надобности в разговор и перестанет подсознательно (опять же подсознательно!) тянуть одеяло на себя в компании, на совещании.

Наверняка любой из вас может вспомнить не только записных ораторов, но и тех, кто всегда, по поводу и без повода, к месту и не к месту вставляет реплики, раздражая окружающих. Если такой возможности нет, он обращается с комментарием к соседу и мешает другим слушать выступающего.

Вам знаком подобный тип людей?

Я знаю человека, не способного молчать более десяти секунд. Начинает одну мысль – и тут же перескакивает на другую, постоянно перебивает собеседника. Кто-то начинает ему о чём-либо рассказывать. В разговоре возникает пауза на одну-две секунды (рассказчик подыскивает слово), а мой знакомый, не дослушав, перебивает вопросом, замечанием, репликой или даёт свой ответ, как правило, невпопад.

Общаться с подобными людьми тяжело. Помолчать хотя бы десять секунд для них кажется наказанием. А сделаешь замечание – обижаются.

Если вы относитесь к подобному типу, то молчать вам нужно пять дней подряд. А ещё лучше это упражнение – молчание – повторять через каждые два месяца. Во второй раз молчать четыре дня, в третий – три, в четвёртый – два, в пятый – один.

Мы молчим – мы думаем, размышляем, сопоставляем, анализируем. Мы говорим про себя. Это уже важная ступень в нашем курсе. Сначала говорить про себя, отбирать нужное – и только тогда произносить выбранное.

Надеюсь, вы меня поняли. Помните пословицу: «Слово – серебро, а молчание – золото»? Хорошая пословица. Но не для стеснительных людей. Для них молчание – сущее наказание, они страдают от этого. И как ни странно, их страдания уйдут, если они два-три дня помолчат. Им наконец захочется говорить.

Я сознательно повторяю уже высказанную мысль. Желаю убедить вас в значимости данного этюда. Знаю, что многие ученики, как только доходят до этого упражнения, откладывают занятия, переносят их на неопределённый срок. Не поступайте так.

Молчание придаст вам серьёзность; молчание научит вас думать; молчание поможет вам лучше узнать себя; молчание воспитает волю: решили молчать – и сумели!

Вы заметили, что в этой длинной фразе я четыре раза повторил слово молчание? Оно – ударное в данном случае. Но если бы я эту фразу произносил, то слово молчание каждый раз произносил бы по-разному.

Первый раз – почти по слогам и чуть громче остальных слов.

Второй – с восклицательной интонацией.

Третий – чуть тише и одновременно внушительнее.

И наконец четвёртый – весело!

Попробуйте именно так произнести (прочесть вслух) эту фразу: «Молчание придаст вам серьёзность; молчание научит вас думать; молчание поможет вам лучше узнать себя; молчание воспитает у вас волю: решили молчать – и сумели!»

После этого этюда вы сможете лучше управлять собственными эмоциями, станете сдержаннее и собраннее.

(Повторюсь: иногда для большей убедительности стоит важное слово в вашей речи повторить несколько раз, как я сделал со словом молчание.)

Вы два дня помолчите – и это даст вам возможность лучше говорить тогда, когда действительно захочется общаться.

И вы не станете повторять строчки, которые прислал мне один читатель (к сожалению, он не подписал письмо):

Грустно от неизбежности.

Грустно от бессилия.

Грустно от неудач и потерь.

Грустно от собственной непохожести.

Грустно от странности.

Грустно оттого, что нужно молчать.

Вы научитесь общаться и сможете избежать бессилия, неудач и потерь.

Понимаю: уговорить всех молчать невозможно. Поэтому привожу последний, самый неаргументированный аргумент: поверьте мне на слово. Ведь это упражнение выполняли многие (мои знакомые и друзья, студенты нескольких поколений, читатели) – и успех всегда превосходил ожидания. Более 90 % учеников, поверивших мне и промолчавших два дня, отмечали эффективность этого задания.

И снова просьба. Расскажите о нашей школе (но не в те дни, когда вам надо молчать) друзьям, знакомым, коллегам. Попробуйте расширить число занимающихся. Но заранее подготовьтесь. Придумайте хорошую, даже интригующую первую фразу, найдите аргументы, способные убедить ваших собеседников в том, что им стоит начать заниматься.

И только когда выполните это задание, переходите к следующему.

Не нужно перескакивать. Только системный подход дает результат. Я знал ученика, который выполнял задания нашей школы выборочно.

Он всё прочёл, а делать большинство упражнений не стал: «Зачем? Я же всё это знаю. У меня хорошая память». И конечно, не достиг цели, не улучшил свою речь.

Если вы хотите научиться, нужно выполнять задания полностью. Можно прочесть задачку, познакомиться с тем, как она решается, узнать правильный ответ. Но научит ли вас это решать задачи? Нет. Только самостоятельно решив несколько подобных задач, вы приобретёте навык. Только в этом случае можно говорить, что вы не просто знаете, как решаются задачи, но и научились этому.

Вы согласны?

Лаять, кукарекать или мяукать?

Жить – значит мыслить.

Практика – лучший учитель.

Добрые дела совершаются немногими редко, зато злодеяния – многими и часто.

Каждый может заблуждаться, но лишь глупец в этом упорствует.

Марк Туллий Цицерон (106–43 до н. э.), римский государственный деятель, оратор, философ

Когда занимаешься, всегда интересно сравнить собственные наблюдения с суждениями других. Поэтому прошу вас прочесть отклик юриста Самвела Карапетова из Новосибирска.

Не сокращая и не редактируя, привожу его письмо полностью.

Здравствуйте, уважаемый Владимир Владимирович!

Во-первых, хочу поблагодарить Вас за упоминание моего имени на сайте www.1001.ru – это приятно, а также служит дополнительным стимулом к привлечению моих знакомых и друзей к занятиям в Вашей школе. Руководствуясь Вашими рекомендациями, я выбрал полигон для своих занятий – это моя группа в университете. Поэтому результаты моих занятий необходимо рассматривать с учётом специфической студенческой культуры, особенно в вопросах исследований.

Вот, например, что может ответить студент на вопросы о Нянаждихаше: «А Ганди тебя не интересует?» Вообще такие расспросы вызывают улыбку у студентов, мало кто отвечает серьёзно. Но тем не менее определённая статистика есть:

«Первый раз слышу» (или около того) – 5.

«Где-то слышал» – 2.

«Ну, допустим, я знаю такого» (с последующими попытками «сохранить лицо») – 4.

«Если найдёшь – дай почитать» – 2.

«У нас в городе где-то есть индийский центр, поищи там» – 1.

«Да пошёл ты со своими приколами» (или вроде того) – 8.

«Я знаю, кто это, – это Шахиджанян» – 1. (Правда, это не студент моей группы, а мой друг, web-мастер, который побывал на Вашем сайте по моей же наводке.)

Так что можно сделать вывод, что об индийском ораторе Нянаждихаше знают около 25 процентов респондентов. Что ж, весьма популярная личность среди студентов.

Что касается упражнения, то я обращался к своим сокурсникам со следующими словами:

«Послушай, ведь ты будущий адвокат, твоё оружие – слово. Умеешь ли ты пользоваться своим оружием? Может, стоит ещё потренироваться? Если да, то у тебя есть отличная возможность».

Согласен, звучит как рекламное объявление, но ведь надо говорить что-либо, зная, какой цели ты хочешь достичь, и подбирать наименьший объём произнесённых слов. Или я не прав?

Также благодарю за первую цитату Франсуа де Ларошфуко – она может пригодиться для разных случаев.

С уважением,

Самвел Карапетов,

Новосибирск

Когда Самвел Карапетов писал мне это письмо, он был студентом юридического факультета. Теперь он практикующий юрист. Спасибо Самвелу за подробный отчёт. Я привёл его письмо здесь для того, чтобы вы поняли, как подводить итоги занятий по курсу «Учимся говорить публично».

Этюд № 3

Мне всегда было непонятно: люди стыдятся бедности и не стыдятся богатства.

Фаина Раневская (1896–1984), актриса

А теперь, прилежные мои ученики (всегда нужно хвалить тех, кто занимается, используя твою методику, кто верит тебе, кто слушает тебя, кто готов у тебя учиться), хочу помочь вам избавиться от слов-паразитов: вот, так сказать, значит, сами понимаете, ну, это, знаете, пойми меня, блин, э-э-э…

У каждого есть «любимые» сорные слова. Бывает, что выступление, обычный разговор наполовину состоят из подобных слов.

Проиллюстрирую примером. Предыдущий абзац повторю, используя слова-паразиты (слово-то какое – паразиты! – от них действительно, как от насекомых-паразитов, трудно избавиться).

Значит, ну, вот, понимаете, у каждого человека, так сказать, вот, есть, значит, это самое, свои «любимые», так называемые «сорные», значит, слова, вот. Понимаете, вот, бывает, что, значит, ну, что выступление, значит, вот, обычный, так сказать, разговор состоят наполовину, так сказать, значит, ну, из подобных слов.

Как и откуда появились и накрепко засели они в нашей речи? В детстве, когда вы не знали, как начать фразу, такие слова сами выскакивали.

Хочет что-то сказать ребёнок, а нужное слово не вспоминается, вместо него появляется вот, но всё равно заминка, тут всплывает слово ну – не помогает, выскакивает третье слово – значит. Наконец всплывает в памяти необходимое слово.

Представьте себе: вошёл в комнату человек и хочет рассказать, что увидел недавно на улице. Мысль ещё не сформировалась, а рот открыт, говорить надо. Начинается речь: «Ну, вот, значит, иду я по улице и вижу».

Когда возникает заминка с тем, как лучше передать увиденное, тут эти слова и повторяются: «Вот, значит, несётся машина высокопоставленного чиновника, нарушая все светофоры, выскакивает на полосу встречного движения, а тут, значит, вот, поворачивает с боковой улицы другая машина – и…»

Слов-паразитов становится больше при волнении или когда хочется побыстрее что-то рассказать.

– А знаешь, значит, Шахиджанян, ну, Владимир Владимирович, вместе с, ну, значит, издательством, вот, значит, это, ну, школу. Как она там. «Учимся говорить публично», значит, вот, называется. И я, понимаешь, значит, ну, вот, теперь, послушай меня, значит, вот, заниматься, да, значит, буду.

Согласитесь: понять подобную речь можно. Но в неё просто невозможно вслушаться, она раздражает: чем короче человек хочет сказать, тем длиннее и непонятнее у него получается. Такая речь проскакивает мимо слушающего.

Отчего и почему так происходит? В чём истоки?

Пожалуйста, прочтите несколько строк ниже. Сначала читать будет трудно, наверняка даже возникнет раздражение. Но во второй раз вы сделаете это бегло и всё легко поймёте. Не так ли?

По рзеульаттам илссеовадний одонго анлигйсокго унвиертисета, не иеемт занчнеия, в кокам пряокде рсапожолены бкувы в солве. Галвоне, чотбы преавя и пслоендяя бквуы блыи на мсете. Осатьлыне бкувы мгоут селдовтаь в плоонм бсепордяке, все рвано ткест чтаитсея без порбелм. Пичрионй эгото ялвятеся то, что мы не чиатем кдаужю бкуву по отдльенотси, а всё солво цликеом.

Если же этот текст произносить, то на слух его воспринять трудно. Почему?

Когда мы читаем, у нас есть время остановиться, обдумать непонятное, догадаться о том, что пропущено, заметить ошибку. Процесс восприятия и обработки информации на слух – совсем другой.

Если слов-паразитов (словесного мусора) много, то они «задавливают» смысл нужных слов.

Слова-паразиты используются для того, чтобы потянуть время, необходимое для поиска нужного и важного слова.

Один раз такое начало, другой, третий, пятый, сотый – вырабатывается и закрепляется рефлекс: прежде чем что-либо сказать – потянуть время, а следовательно, говорящий приучается не просто так говорить, но и думать! Сорные слова намертво входят в его речь, становятся привычкой, а привычка, как известно, вторая натура. Сам выступающий (беседующий, рассуждающий) не слышит произносимых слов, он их не замечает. А слушатель изнемогает.

Как избавиться от слов-паразитов?

Значительно проще, чем вам кажется.

Произнесёте слова вот, ну, значит – и обязательно три раза прокукарекайте. Кукареканье – это ваш штраф самому себе. Не нравится кукарекать – пожалуйста, мяукайте, не нравится мяукать – можете лаять.

Предвижу возражения: «Да как же так, я буду разговаривать, произнесу слово значит не к месту – и кукарекать?! Так меня за психически больного примут».

Не примут. Можете предупредить, что занимаетесь в нашей школе и выполняете задание Владимира Владимировича Шахиджаняна. (Как же я хочу, чтобы вы запомнили мои имя и отчество, фамилию, а то так искажают некоторые – на самом деле многие, но я избрал для себя необидную форму некоторые, – что порой думал, будто и не мне письма написаны.)

Есть и другой выход из положения: если кукареканье вас смущает, сначала кукарекайте только среди своих. Помните, я говорил о полигоне для занятий? Попросите знакомых, друзей, коллег, к кому вам удобно обратиться и кто вас правильно поймёт: как только произнесёте сорное слово, остановить вас и тут же попросить прокукарекать.

Когда я проводил занятия в университете на факультете журналистики и доходил до этого момента, мои студенты сначала сопротивлялись, но потом, воспринимая мои требования как игру, с удовольствием в неё включались – и если на первом занятии без конца говорили значит, вот, так сказать, сами понимаете, то через две-три недели почти не произносили подобных слов-паразитов.

Был у меня и забавный случай.

Провожу занятие. Стук в дверь. Входит декан факультета с гостями из другого университета.

Декан жестом показывает: мол, не обращайте внимания, я же предупреждал, что зайду с делегацией, занимайтесь.

Тут встаёт студент и начинает отвечать на вопрос, который я задал до появления декана.

– Ну, – начал студент – и как закукарекает!

Гости удивлённо посмотрели на меня и студента. Декан улыбнулся. А я рассказал о занятии. Все всё быстро поняли.

Смысл упражнения по искоренению лишних слов (какой канцелярский оборот, замените его на лучший) значительно шире, чем просто избавление от них.

Пожалуйста, прочтите этот и следующий абзацы три раза подряд, прочтите не торопясь, стараясь вникнуть в то, что я хочу вам внушить.

(Вместо слова внушить иной учитель скажет: втемяшить, вдолбить, вбить, вселить в ваши головы, заронить в вас – какой синоним точнее?)

Как только вы станете себя контролировать (а большинство говорящих не умеют себя контролировать, не слышат собственную речь), тут же постараетесь точнее подбирать слова; прежде чем что-то сказать, вы подумаете, сначала слово промелькнёт в голове, а только потом окажется на языке. Вы наконец услышите себя, автоматически займётесь отбором слов и сможете произносить фразы, используя принцип: сначала подумай, а потом скажи.

Как просто звучит – как трудно выполнить! Верно? Согласны?

(Время от времени, с кем бы вы ни говорили, перед какой бы аудиторией ни выступали, обязательно обращайтесь к слушающим, спрашивая, всё ли понятно, не нужно ли что-то уточнить, добавить, разъяснить.)

Стоит только начать кукарекать или мяукать, лаять или чирикать – и вы многого добьётесь.

Сколько времени потребуется на это задание?

Всё зависит от вашей внимательности, серьёзности, веры в собственные силы и доверия ко мне как к преподавателю.

Ну (гав-гав), пожалуйста, значит (мяу-мяу), попробуйте, и тогда, вот (чик-чирик), вас будут лучше воспринимать окружающие.

Тем, кто по разным причинам не сможет кукарекать, можно назначить штраф в виде жеста: сказали слово-паразит – щёлкните пальцем, топните ногой, снимите и наденьте (если носите) очки.

Я думал, как лучше написать (сказать) эту фразу. Не будет скобок – кто-то, скорее всего человек, склонный к демагогии, обязательно спросит: а если у меня нет очков, что тогда? Да он, автор, что, нас за идиотов принимает? Зачем подобное добавление, если носите очки? Как будто мы сами не сможем понять, что просьба снять и надеть очки относится только к тем, кто их носит?

Демагог тем и страшен: вроде бы всегда прав, но начнёшь его убеждать, спорить, доказывать – утонешь в словах, а предмет спора забудется, отойдёт в сторону. Демагоги, как правило, многословны и формально довольно прилично, хотя и пусто, говорят. Сколько же мы с вами ежедневно слышим демагогов по телевидению, радио, на митингах, совещаниях, собраниях, заседаниях!

Убедил я вас в пользе кукареканья или нет?

Конечно, сорных слов много. И они индивидуальны.

На одной радиостанции одно время каждый ведущий, комментатор слишком часто к месту и не к месту использовал слово итак. Слово въелось, прижилось и стало как компьютерный вирус – размножилось и заразило всех. Тогда вывесили плакат: «Товарищ, знай: не дремлет враг, не говори зазря итак!». К тому же штраф ввели: кто произносил слово итак, опускал в копилку рубль. Через две-три недели никто автоматически этого слова не говорил. Штраф сработал, а ведь этот штраф – то же самое, что и кукареканье.

Один человек постоянно произносит итак, а другой в каждой фразе использует от двух до десятка матерных слов или заменяет матерное слово другим – блин. В чём повинен блин, понять не могу.

(Конечно, притворяюсь, что не понимаю: прекрасно знаю, какое слово созвучно блину, но тремя абзацами выше я же рассуждал о демагогии. Кстати, многие выступающие говорят: «выше сказал», «ниже я к этому вернусь». Неверно. В устной речи нет понятий «выше» и «ниже». Это в письменной речи возможно что-то написать выше, ниже. В публичном выступлении правильнее сказать: «раньше я уже говорил», «позже я вернусь к этой теме»… В устной речи – протяжённость во времени, в письменной – по месту: выше или ниже.)

Борис Николаевич Ельцин в каждое предложение вставлял слово понимаешь, да и произносил его слишком быстро: понимаш. Многие преподаватели, ваш покорный слуга не исключение, злоупотребляют словом понимаете. Я свои лекции записываю на диктофон – и однажды обнаружил, что говорю одно понимаете в минуту. Начал кукарекать после каждого. Теперь студенты слышат его от меня значительно реже.

Если вы хотите, чтобы занятия проходили успешнее, чтобы жизнь стала интереснее, чтобы вы могли учиться на собственных ошибках и не повторять их, – конечно, нужно каждый день вести дневник.

Своих студентов, учеников я всегда прошу вести дневник. Но некоторые к моей просьбе относятся с недоверием:

– Дневник? А зачем? Да я и так всё помню, не люблю писать, и вообще это занятие для барышень из института благородных девиц.

О, какое заблуждение!

(Не сердитесь за резкость: если бы я не писал, а произносил эти слова, то постарался бы вложить максимум доброжелательности в интонацию.)

Дневник не только даст возможность зафиксировать, что вы делали, с кем встречались, что подумали, что прочитали, но и поможет ежедневно себя совершенствовать, научит лучше мыслить, анализировать события, разовьёт память.

Дневник – это гимнастика ума.

Что выбрать, что записать? При подготовке к выступлению проблема выбора (о чём сказать) – одна из важнейших.

Дневник – это разговор с самим собой, постоянная самооценка.

Дневник – это лучший способ самовоспитания.

В дневнике не стоит писать ничего секретного, того, чем вы не хотели бы делиться с другими. У каждого человека могут быть свои тайны, и не советую о них ни под каким видом никому рассказывать. Если знает один – это тайна, если знают двое – это секрет, если трое – это уже сплетня.

Анализ собственного развития, анализ встреч, размышления на бумаге – всё это пригодится вам. Не надейтесь на память. Мысль только тогда становится мыслью, когда она записана, зафиксирована.

Писатели Лев Толстой, Фёдор Достоевский, Михаил Пришвин, Жорж Сименон, медики Александр Вишневский и Николай Пирогов, режиссёры Константин Станиславский, Анатолий Эфрос, Мария Кнебель, академики Андрей Сахаров и Андрей Туполев – все они вели дневники. Загляните в них.

Ведение дневника – психологическая настройка на то, чтобы постоянно анализировать жизнь.

Дневник – это собственная лаборатория. Учиться лучше всего на своём опыте, учитывая ошибки других.

Если вы хотите повысить профессиональный уровень, научиться интересно рассказывать о том, что знаете, что волнует и беспокоит вас, лучше всего, поверьте, вести дневник ежедневно – независимо от того, есть у вас вдохновение (и желание) или нет.

Записывать нужно всё, что происходило с вами, что вы видели, о чём думали, размышляли, – и ровно через месяц, самое большее – через три месяца после первой записи вы автоматически и говорить станете лучше, чем прежде.

Почему? Да потому, что научитесь формулировать свои мысли, размышлять, сопоставлять, аргументировать.

Пожалуйста, запишите в дневник, как вы выполняли этюд № 3. А через час-полтора, не заглядывая в него, перескажите записанное на диктофон. Прослушайте запись и проведите устный разбор своего отчёта.

Научить нельзя, научиться можно…

Главное – делайте всё с увлечением, это страшно украшает жизнь.

Лев Ландау (1908–1968), физик-теоретик

– Владимир Владимирович, ну (кукареку, кукареку, кукареку), – обратился ко мне на одном из занятий мой ученик Алексей Макридин; он сделал все три этюда, поэтому после слова ну кукарекает, – не называйте свои занятия школой, меня от слова школа просто воротит.

У каждого человека свои ощущения от школы. Мне лично слово школа нравится. Это же не обязательно средняя школа, но и школа того или иного учёного, и направление в науке, искусстве, так что не стоит это слово воспринимать ограниченно.

– Я поддерживаю ваш курс, мне он пригодится, – сообщил программист Александр Дмитревский, занимавшийся в моей заочной школе «Учимся говорить публично», которую я вёл на страницах журнала «Студенческий меридиан». – Но одна просьба: не будьте столь категоричны в требованиях к нам. Не требуйте стопроцентного выполнения упражнений.

Мой комментарий. Я могу не требовать. Любой занимающийся сам способен определить, когда и сколько заданий ему выполнять. И как выполнять – формально или серьёзно.

Вынужден ещё раз повторить: результат будет, если заниматься ежедневно, делать все задания полностью, не перескакивать, а выполнять всё по порядку. Только в этом случае я гарантирую успех.

С радостью читаю письма учеников. Рассказы о том, кто и как относится к занятиям, какие трудности возникают. Вот письмо, полученное от Дениса Владимировича Левшина:

Занятия начались с искоренения слов-паразитов. Для этого применялся следующий метод: при произнесении одного из «мусорных» слов мой приятель останавливал меня и указывал на мою ошибку, а в «наказание» я должен был сказать «кукареку» трижды.

Впечатления.

Первое время 20–30 минут я практически не мог произнести ни слова, только кукарекал. Потом (что меня больше всего удивило) я кукарекал сам (стал контролировать свою речь). Так я занимался в течение рабочего дня. Когда я пришёл домой, мамой было отмечено значительное уменьшение слов-паразитов в моей речи. Самого меня смущали паузы в речи, которые обнажились из-за отсутствия слов-паразитов, которые служили связками. Приходилось говорить медленнее.

Этюд № 4

Кратчайший и вернейший способ составить себе состояние – это дать людям понять, что им выгодно делать вам добро.

Жан де Лабрюйер (1645–1696), французский писатель, сатирик-моралист

Согласитесь: при публичных выступлениях необходима доброжелательность тона. Сарказм, ирония, порой даже негодование – всё это возможно, но в целом человек должен оставаться доброжелательным. А многие не слышат себя, не понимают, что даже обычные фразы звучат у них сердито, раздражённо.

Простое здравствуйте можно произнести с сотней интонационных оттенков:

• скороговоркой и с подтекстом: ах, отстаньте;

• мягко и спокойно: вы здесь – это отлично;

• так радостно, как будто вы всю жизнь мечтали увидеть человека, которого встретили;

• зло и неприветливо – так, что тот, кому вы говорите ответное здравствуйте, решит, что лучше бы побыстрее от вас отойти;

• удивлённо: а это ещё что такое, почему он со мной здоровается?

Попробуйте продолжить этот ряд. С какой ещё интонацией можно сказать обычное слово здравствуйте?

Какими словами можно заменить здравствуйте: привет, добрый день, я рад вас видеть, о, кого я вижу, здорово, ба?..

Попробуйте в течение трех дней здороваться со всеми как можно доброжелательнее. Слова здравствуйте, я слушаю вас, добрый день, рад вас приветствовать, как хорошо, что мы встретились, и даже привет (или алло по телефону) произносите с максимальной доброжелательностью. При этом улыбайтесь, как бы подтверждая улыбкой радость от встречи.

Постарайтесь вызвать ответную улыбку у тех, к кому обращаетесь. Неважно, где это будет происходить: на переговорах, в аудитории, в гостях, в магазине, на работе, дома с близкими. Подобных приветствий должно быть не менее тридцати. Проанализируйте реакцию собеседников – знакомых или случайных встречных. Поставьте себе оценку за выполненное упражнение.

Подробно запишите свои впечатления в дневник.

А может быть, вам захочется провести эксперимент, как это сделал Азат Лаисович Разетдинов, приславший мне письмо с заголовком:

«ХОЧУ БЫТЬ НЕНОРМАЛЬНЫМ!»

Хорошо ли жить одному?

Кто-то скажет, что это скучно. Вы тоже так считаете?

А мне уединение нравится. Когда живёшь один, резче проступают собственные недостатки. Я пять лет жил в общежитии. Время от времени пытался начать новую жизнь: ложиться в 10 часов вечера, вставать в семь утра, принимать душ, делать зарядку… Но каждый раз не получалось, и приходилось перед собой оправдываться: ну как можно заснуть в 10, если все ложатся в 12, а до того времени галдёж стоит необыкновенный!

Теперь живу один. Переехал в квартиру… вместе со своими проблемами. Никогда не предполагал, что столкнусь лицом к лицу с тем, что не могу себя заставить делать элементарные вещи. Оказалось-то, дело совсем не в окружении – во мне самом! Недостатки встали передо мной и молча спросили: ну что, хозяин, слабо? Такой наглости я от них не ожидал! И объявил им войну. Хорошо, что к тому времени мне было известно правило: нельзя начинать новую жизнь – нужно постепенно исправлять недостатки старой.

Для начала я сказал самому себе: хочу быть ненормальным! Удивлены? Что значит «быть ненормальным»? Например, всегда ходить с прямой спиной и улыбаться. Выйдите на улицу и посмотрите вокруг: какие угрюмые лица! А теперь представьте человека, который всегда улыбается: идёт ли по улице, сидит ли в автобусе, стоит ли в очереди. Про него подумают: ненормальный. Потому что ходить с угрюмым лицом – нормально!

Я и раньше делал попытки вести себя неадекватно, однако всегда спотыкался о собственный страх, боялся удивления окружающих. А теперь (лучшая защита – нападение) я сам хочу быть ненормальным. Хочу, чтобы на меня оборачивались, подшучивали, удивлялись, ухмылялись.

Результаты поразительны.

Захожу в магазин. Я и раньше был вежлив с продавщицами: всегда здоровался, был учтив, благодарил за обслуживание, – но при этом не чувствовал ответной реакции. И на этот раз продавщица, как обычно, обслужила на автомате, но потом вдруг подняла глаза и… широко улыбнулась. У неё поднялось настроение.

Улыбнулся кондуктор в автобусе. Улыбнулись девушки-прохожие. А два парня в маршрутке долго на меня смотрели, шушукались, потом ка-а-ак рассмеялись. Я засмеялся вместе с ними, а про себя подумал: ну вот, был один ненормальный – стало трое.

Правда, иногда встречались лица, на которых было написано смутное подозрение: «Чего это он улыбается? Что, у него проблем нет совсем?» Признаюсь, от таких взглядов мне на секунду становилось не по себе. Ведь есть люди, которым плохо, когда другим хорошо, и наоборот. Помните анекдот? Пятачок пишет анонимку в налоговую инспекцию: «Хорошо живёт на свете Винни-Пух».

Тем не менее улыбаюсь уже третий день, и мне это нравится! На улице мороз, люди кутаются, горбятся, а я иду себе с прямой спиной, улыбаюсь и совершенно не мёрзну. Оказывается, если горбишься, прохождение крови по сосудам затрудняется – и человек начинает мёрзнуть. Поэтому в сильный мороз лучше всего поступить ненормально: выпрямиться во весь рост.

Кроме того, я заметил: если у тебя плохое настроение, стоит пять минут поулыбаться, как оно поднимается. Не верите? Попробуйте! Встаньте перед зеркалом и натяните улыбку до ушей. Через пять минут вы почувствуете непонятную радость.

Оказывается, быть ненормальным совсем не страшно, а весело и безумно интересно.

Удивляйте людей – и они к вам потянутся.

Ваш Азат Лаисович Разетдинов

Этюд № 5

Чтобы стать великим человеком, нужно уметь искусно пользоваться всем, что предлагает судьба.

Франсуа де Ларошфуко (1613–1680), герцог, французский философ и писатель

Подведём итоги четырех этюдов. (Всегда полезно подводить итоги.) Пожалуйста, ответьте на вопросы.

1. Вы придумали оригинальное начало для разговора с теми, кого вы решили увлечь идеей заниматься в нашей школе? Какое оно?

2. Как прошло выполнение эксперимента с Нянаждихашем? Вы составили список вопросов? Как вы произносите фамилии, имена и отчества – чётко и спокойно или скороговоркой?

3. Вы составили список фраз, которые не рекомендуется произносить, начиная разговор, выступление, доклад, сообщение, отчёт?

4. Сколько времени в день вы тратите на выполнение заданий?

5. Вы начали вести дневник своих занятий?

6. Скольким людям из вашего окружения вы рассказали о школе «Учимся говорить публично»?

7. Вы смогли пересказ первого урока уложить в две минуты? Каким он у вас получился?

8. Вы молчали два дня?

9. Вы прочли рекомендованные книги?

10. Вы нашли объяснение слову аргументы? Какими словарями пользовались? Считаете ли вы свою речь аргументированной?

11. Что означает тест Льва Ландау: р, д, т, ч, п, ш, с? Коллеги учёного называли эту задачу загадкой, а журналисты – проверкой на нестандартность мышления. Продолжите этот ряд.

Кстати, вы знаете, как Ландау избавлялся от застенчивости? Если кому-то незнакомо имя Ландау, обязательно найдите сведения об этом удивительном человеке. (Никогда не стесняйтесь признаваться в своем незнании.) Посмотрите в энциклопедиях, в интернете, в книгах по физике. Мой совет: сначала как можно больше узнайте о Л.Д. Ландау, а уже затем продолжайте чтение этой книги.

Почему вы носите бороду?

Говорить всего труднее как раз тогда, когда стыдно молчать.

Франсуа де Ларошфуко

«Что означает тест знаменитого физика Льва Ландау: р, д, т, ч, п, ш, с? Продолжите этот ряд». Такое задание было в предыдущей подглавке.

(Если вам приходится выступать перед одной и той же аудиторией несколько раз подряд, надо постараться найти переход от темы прошлого выступления к теме настоящего. Вы тем самым и напомните слушателям, о чём шла речь раньше, и дадите понять, что сами тоже об этом помните.)

Вернёмся к задачке Льва Ландау: раз, два, три, четыре, пять, шесть, семь.

Теперь, я думаю, любой сможет продолжить.

Казалось бы, невозможно найти ключ-ответ. Я, например, мучился много дней, но так и не решил задачу. А среди моих студентов всегда находился один, кто, подумав минут пять, выдавал верное решение.

Нестандартность мышления! Увидеть всё по-новому, оригинально – это нужно тем, кто решил овладеть ораторским мастерством.

Приведу любопытный, чуть непонятный рассказ. Непонятный только поначалу. Кстати, если захотите его кому-нибудь пересказать (а я советую это сделать), то повествование у вас должно носить чуть интригующий характер, чтобы слушатели захотели понять, о чём речь.

Втянув голову в плечи, по набережной шагает высокий студент.

Щёки втянуты, короткая верхняя губа едва прикрывает зубы, рот полураскрыт.

(Что это я рассказываю, уж не детективную ли историю?)

Взгляд исподлобья, но внимательный и тёплый. В нём и любопытство, и мучительная застенчивость.

(Каждую фразу я произносил бы спокойно и ровно, делая паузу между предложениями чуть больше обычной, чтобы слушатели могли представить картинку, которую пытаюсь нарисовать.)

Это Лев Ландау. Он невероятно робок, неловок, одет в какой-то серый френч, каких в Северной столице никто не носит. А ему так нравятся сильные, весёлые люди, которые непринуждённо держатся, в разговоре находчивы, остроумны. Он решил пересилить свою робость, пересилить любыми средствами. Но как это сделать? Для начала можно ставить перед собой небольшие задания и выполнять их.

Вот навстречу идёт самоуверенный господин, по виду нэпман.

Лев внушает себе: надо к нему подойти. Это трудно, невероятно трудно. Но он должен побороть свою застенчивость!

– Нельзя ли попросить вас ответить на один вопрос? – говорит он громко.

Нэпман останавливается.

– Почему вы носите бороду? – всё тем же любезным тоном продолжает побледневший от напряжения юноша.

На следующий день он даёт себе задание потруднее: прогуляться по проспекту Двадцать Пятого Октября (так в ту пору назывался Невский) с привязанным к шляпе воздушным шариком.

Если вернётесь к пятому абзацу от той строчки, что сейчас перед вами, то учтите: там должны были быть кавычки, ибо я цитировал фрагмент из книги Майи Бессараб «Ландау».

Конечно, если бы я выступал, то пересказал бы этот фрагмент близко к тексту, делая фразы ещё короче, а паузы – неожиданнее. Изображал бы, что вспоминаю, – будто сам знаком с человеком, о котором веду рассказ. Слушателям безразлично, знаком я или нет с Ландау, – им в данной ситуации важна информация, как Ландау боролся с застенчивостью, и эмоциональная убедительность.

Этюд № 6

Мы редко до конца понимаем, чего мы в действительности хотим.

Франсуа де Ларошфуко

Попробуйте перевести процитированный выше рассказ о Ландау на язык устной речи. Где вы сделаете паузы? Какие слова добавите от себя? Как подадите текст? Прочтите его два раза и обязательно перескажите знакомым, друзьям, коллегам. Только найдите удобный повод.

Допустим, зайдёт разговор о застенчивости или о физиках, может быть, кто-то вспомнит похожий эпизод – и вы как бы случайно спросите: «А знаете ли вы, как боролся с застенчивостью Ландау?»

(Отступление. Вы заметили слова а знаете ли вы? Многие люди используют их постоянно, начиная именно с этих слов чуть ли не каждое предложение. Так поступать не стоит. Произносить их нужно только для того, чтобы действительно выяснить, знают или нет то, о чём вы собираетесь рассказать. Если знают, то и рассказывать не надо.

Знаете – это речевой стереотип, призванный актуализировать внимание реципиента. Так можно сформулировать ситуацию с употреблением этого слова.

Научно звучит, солидно. Но не очень понятно. К сожалению, некоторые книги – правильные, полезные, нужные – бывают слишком наукообразны, заниматься по ним сложно.

Старайтесь, чтобы ваше выступление всегда легко воспринималось слушателями, даже если вы делаете доклад на научной конференции.

Если используете термин, то обязательно раскрывайте его смысл.

В редких случаях знаете используют, чтобы подчеркнуть значимость того, что последует за самим словом. (Но ведь не в каждом же предложении?!)

Как научиться говорить публично? Я могу дать рецепт в нескольких строчках. Вот они.

Хочешь, чтобы твои слова слышали, – говори громко.

Хочешь, чтобы твои слова слушали, – говори по делу.

Хочешь, чтобы твои слова понимали, – говори просто.

Хочешь, чтобы твои слова уважали, – говори честно.

Хочешь, чтобы твои слова не забывали, – говори умно.

А хочешь всего этого сразу – говори с юмором, не забывая о самоиронии.

Всему этому можно научиться, если постоянно делать задания по пересказу, улучшению дикции, развитию фантазии, наблюдательности, чувства юмора.

В школьной программе уже с первого класса предусмотрены занятия по пересказу. А пересказ и есть устная речь. Но как нас учили?

Учительница читала рассказ, потом просила учеников пересказать его близко к тексту – передать не смысл, а форму. То же самое – и с рассказом по картинке.

Нарисовано, к примеру, следующее: ребята купаются в речке, кто-то моет автомобиль, рядом сидит с удочкой человек. Учительница спрашивала: что изображено на рисунке?

Смышлёные ребята начинали сочинять:

– Лето. Так приятно провести его на речке! Каждый сможет получить удовольствие. Если бы мы с семьёй оказались на речке, то машину мыл бы не папа, как нарисовано на картинке, а мама и я, а папа бы отдыхал с дороги, а дедушка мой удил бы рыбу. Только нельзя удить рыбу там, где купаются и моют машину.

И тут, не сомневаюсь, многие учителя не выдержали бы. Они прервали бы малыша, объяснив, что так пересказывать нельзя. Описывать надо непосредственно то, что нарисовано на картинке: речка, около берега дружная семья моет машину, а пенсионер в своё удовольствие ловит рыбу.

Думаю, комментарии не требуются.

А что если попробовать снова поучиться рассказу по картинке?

Зайдите в музей, рассмотрите повнимательнее картины, которые вас привлекут, и перескажите их сюжет как можно подробнее.

Ещё лучше, если вы этот пересказ запишете на диктофон и у себя в дневнике подробно расскажете о картинах, раскрывая сюжет, мастерство художника, композицию, ощущение от увиденного, будь то портрет или батальное полотно, натюрморт или даже пейзаж.

А то и просто выгляните в окно. Опишите увиденное. При всей простоте задание достаточно трудоёмкое и потребует внимательности, фантазии, наблюдательности. Придётся перебрать множество слов, чтобы отобрать самые точные для выражения ваших мыслей, чувств, ощущений при рассказе о том, что вы увидели из своего окна. И обязательно поставьте перед собой вопрос: в чём идея рассказа? О чём вы хотите рассказать?

Какие возникали ассоциации? Как объединить разрозненные детали (не забудьте о начале, кульминации, развязке и финале)? Какую мысль вы решите сделать главной – серость архитектуры, урбанистический пейзаж (если вам не знакомо слово урбанистический, пожалуйста, найдите его в словаре)? А может быть, вам захочется порассуждать на тему одиночества: много домов, люди спешат куда-то, все разрознены, одиноки, сами по себе. Не исключаю, что вы вспомните детство, как играли со сверстниками во дворе. А может быть, вид из окна натолкнёт вас на мысль поговорить о вреде шума в нашей жизни, о необходимости уделять больше внимания экологии.

Этюд № 7

Обычно счастье приходит к счастливому, а несчастье – к несчастному.

Франсуа де Ларошфуко

Этот этюд невероятно важен прежде всего для застенчивых людей.

Пройдитесь по оживлённой улице вашего города и каждого третьего человека, идущего навстречу, о чём-нибудь спросите: который час, как проехать на вокзал, не видел ли кто-нибудь пробегавшей овчарки по имени Кристоф, мол, куда-то запропастился пёс.

Придумайте пятьдесят вопросов. Пусть они будут странными. Это лишь привлечёт к вам внимание. Но спрашивайте так, чтобы на ваши вопросы другому человеку захотелось ответить, – с максимально доброжелательной интонацией.

Считается, что в любой речи последняя фраза запоминается лучше всего. Это верно. В речи важны начало и конец. Ударные фразы – в конце. Как в репризах клоунов, в анекдотах.

Этюд № 8

Муж сидит перед телевизором, читает вслух газету:

– «По статистике, женщины говорят в два раза больше слов, чем мужчины».

Жена:

– Это потому, что вам всё надо повторять два раза!

Муж:

– Что?..

Из анекдотов «с бородой»

Общеизвестно: мужчины воспринимают речь иначе, чем женщины. Мужчины внимательнее, они быстрее запоминают услышанное. Женщины эмоциональнее, им всё время хочется прервать, задать вопрос, прокомментировать. Поэтому будьте готовы: если в зале, где вы выступаете, больше женщин, то вполне вероятно, что во время вашего выступления возникнет шумок.

Пожалуйста, проведите эксперимент (он должен длиться семь дней): проанализируйте, сколько раз, общаясь с вами, вас прерывали женщины, а сколько – мужчины: задавали уточняющие вопросы, не давали договорить, начинали, не дослушав, рассказывать о себе, просили повторить услышанное, ссылаясь на то, что не смогли запомнить с первого раза.

Думаю, что вы и сами убедитесь: женщины и мужчины слушают по-разному.

Почему так? Мужчины воспринимают звуки левым полушарием мозга, у женщин же задействованы оба полушария.

Мой совет. Когда вам придётся выступать с речью, оцените зал: сколько женщин и сколько мужчин слушают вас? Если женщин больше, обязательно самые важные положения вашей речи повторяйте два раза, произнося их чуть громче и медленнее.

Глупцы замечают только промахи людей и не обращают внимания на их достоинства. Они подобны мухам, которые норовят сесть только на воспалённую часть тела.

Абу-али-Фарадж (X в.), арабский филолог и географ

Человеческая жизнь похожа на коробку спичек.

Обращаться с ней серьёзно – смешно.

Обращаться несерьёзно – опасно.

Рюноске Акутагава (1892–1927), японский писатель

Приносить пользу миру – это единственный способ стать счастливым.

Ганс Христиан Андерсен (1805–1870), датский писатель

Самая большая ошибка руководителя – не сказать: «Отлично сделано».

Джон Ашкрофт (род. 1942), американский политический деятель

Своим терпением мы можем достичь большего, чем силой.

Эдмунд Бёрк (1729–1797), английский государственный деятель, оратор

Не сотвори себе кумира, но имей учителя!

В парке молодой папа толкает коляску, в которой плачет ребёнок, и всё время повторяет:

– Спокойно, Лёша! Спокойно! Успокойся, милый!

Мимо проходит старушка и замечает:

– Ребёнок вас не слышит, лучше возьмите его на руки.

На что отец отвечает:

– Видите ли, Лёша – это я!

Из наблюдений автора

А теперь будет скучно, нудно и противно, ибо вам придётся собрать свою волю и вчитаться, дабы понять, как же необходимо улавливать настроение слушателей, – ибо всегда нужна обратная связь; выступая перед большой или малой аудиторией, каждый из нас улавливает – этому можно научиться, и я буду учить вас – настроение слушателей, быстро внося коррективы в свое выступление, что-то усиливая, что-то повторяя, что-то произнося быстрее, а что-то медленнее: всё зависит от того, кто и как вас слушает.

Этюд № 9

Мало обладать выдающимися качествами, надо ещё уметь ими пользоваться.

Франсуа де Ларошфуко

Пожалуйста, прочтите вслух абзац перед этюдом № 9. Прочтите на одном дыхании.

Скорее всего, вы испытаете затруднение. Дыхания не хватит. Если вы запишете своё чтение на диктофон, а потом дадите кому-нибудь прослушать запись, да ещё попросите пересказать услышанное, то заметите растерянность человека, к которому обратились с просьбой. Почему? Да потому, что такое длинное предложение трудно пересказать. Фраза тягучая, путаная; уловить, что в ней главное, что второстепенное, невозможно.

Разбейте предложение на короткие фразы – чем короче, тем лучше. Прочтите абзац с паузами.

Всегда помните об отличии устной речи от письменной.

Прочитать непонятные строчки можно два-три раза – слушатель лишён такой возможности. Читатель может остановиться, поразмышлять, вдуматься, вчитаться. Слушатель – увы. Он что-то не понял в выступлении, задумался, а уже звучат другие фразы, там тоже что-то непонятное. Одно накладывается на другое. И слушать становится трудно, да и не хочется. Мозг автоматически отключается от восприятия: пусть себе докладчик говорит, а я не буду напрягаться. Мне неинтересно и скучно. Лучше пообщаюсь с соседом, подумаю о чём-то приятном, почитаю SMS в телефоне, а то и просто подремлю.

Наверняка вам приходилось наблюдать подобные ситуации: человек выступает – а его не слушают.

Как заставить людей себя слушать?

Как научиться концентрировать внимание публики?

Как заинтересовать собеседников?

Попробуйте ответить.

Только, пожалуйста, не спешите говорить: «Не знаю». Подумайте. Не получится с первого раза – заставьте себя порассуждать. Возьмите лист бумаги и начните писать.

Не знаете, что писать? Нормальное явление (помните, я говорил о том, что от первой фразы в выступлении многое зависит?).

Вы не можете найти первую фразу?

Не волнуйтесь.

Не сотвори себе кумира, но имей учителя!

Так и напишите: «Получено задание написать о том, как заставить других слушать себя. Я пока ничего путного придумать не могу и медлю с ответом…»

Примерно такой текст может получиться в результате вашей первой попытки ответить на мои вопросы.

Он вам не нравится?

Мне тоже. Но вы продолжайте писать, продолжайте рассуждать, записывайте всё, что приходит в голову, анализируя своё состояние. Постарайтесь ухватить мысль, если она у вас возникнет (если сосредоточиться, думать на ту или иную тему, то мысль обязательно появится, пусть не самая интересная, но тогда вы её отбросите и продолжите думать; скорее всего, промелькнёт ещё одна мысль, возможно, лучше первой).

Ваши попытки что-то написать – это разгон, набросок, если угодно, приспособление для того, чтобы заставить себя думать.

А потом спокойно вычёркивайте всё лишнее. Не сомневаюсь: у вас появятся оригинальные, свойственные только вам суждения, предложения и размышления. Задание окажется выполненным.

Попробуйте так поступить. Договорились?

Может быть, кто-то из вас вспомнит, что лучше всего привлечь внимание публики жестом; другой начнёт свое выступление с анекдота, третий…

Я не закончил фразу – вам нужно её продолжить.

Ваше время истекло

– Спасибо вам на добром слове!

– Не за что. Это я не подумавши.

Из услышанных разговоров

Прочтите текст, который я нашёл в интернете. Я пытался найти автора, но так и не смог. Это как письма счастья – помните, их пересылали друг другу? Но если письма счастья (копирование и рассылка, чтение) – это потеря времени, то текст, который я прошу вас прочесть, может быть, заставит задуматься о себе и жизни – вы по-особому взглянете на проблему времени.

Чтобы понять значение года, поговорите со студентом, не сдавшим сессию.

Чтобы понять ценность одного месяца, поговорите с матерью, родившей недоношенного ребенка.

Чтобы понять ценность одной недели, поговорите с редактором еженедельной газеты.

Чтобы понять ценность одного часа, поговорите с влюблёнными, ожидающими встречи.

Чтобы понять ценность одной минуты, поговорите с тем, кто опоздал на поезд.

Чтобы понять ценность одной секунды, поговорите с тем, кто только что чуть не попал в автомобильную аварию.

Чтобы понять ценность одной миллисекунды, поговорите со спортсменом, завоевавшим серебряную медаль на Олимпийских играх.

О наносекунде спросите проектировщика «железа».

Каждая секунда вашей жизни – на вес золота! («Не думай о секундах свысока!» – помните эту строчку из «Семнадцати мгновений весны»? – В.Ш.)

Вчера – уже история. Завтра – вообще непонятно что.

Сегодня – это дар. Поэтому оно и зовется НАСТОЯЩИМ.

Путь из вчера в завтра. Это путь с небольшой остановкой, которая называется «сегодня».

Будем беречь время, ценить время, понимать время.

Беречь, ценить и понимать.

Поразмышляйте на тему времени. Может быть, вашу мысль разбудят такие строчки:

Попробуйте оценить время.

На что вы его расходуете, как относитесь к минуте, часу, дню, неделе, месяцу в своей жизни?

Чем вы заняты?

Не бывает ли так, что время уходит впустую?

Вся жизнь человека – это путь от рождения к смерти.

Есть и другие, более ироничные определения жизни:

Жизнь – это смертельная болезнь, передающаяся половым путём.

Не принимайте жизнь всерьёз: это временное явление.

Грустно?

Согласен.

Но ведь это так.

Успешной или нет окажется жизнь, зависит от вас, от того, как вы тратите время, как к нему относитесь, умеете ли распоряжаться им.

У каждого человека жизнь складывается по-особому. Разные способности, материальное положение, семьи, привычки, характер. Но что нас всех объединяет?

Время!

Для всех всегда в сутках 24 (двадцать четыре!) часа.

Кто умеет правильно пользоваться временем, тот многого в жизни добивается.

Почему вы решили заниматься в школе «Учимся говорить публично»? Наверное, потому, что захотели научиться говорить чётко, убедительно, эмоционально и всегда по делу, не тратя время на пустопорожнюю болтовню.

Все мы жалуемся на нехватку времени.

Некогда, некогда, некогда.

Заедает быт. Некогда почитать, некогда погулять, некогда встретиться с друзьями, некогда ответить на письма, некогда убрать квартиру, некогда воспитывать детей, некогда подумать о своих планах.

(Если бы вам пришлось произносить эту фразу перед публикой, как бы стоило её подать? Во-первых, с усилением: каждый повтор слова некогда – чуть внушительнее. Во-вторых, можно разделить некогда на не и когда (и чуть вопросительная интонация при слове когда). В-третьих, после слова некогда сделать продолжительную паузу – будто вы подыскиваете окончание фразы: «…подумать о своих планах». Подобные повторы в письменной речи раздражают, а в устной – помогают слушателям понять вас, делают речь точнее.)

Как проходит день у многих из нас?

Вот мы проснулись: туалет, завтрак, поездка на работу (а там – телефонные звонки, совещания, деловые бумаги, переговоры), возвращение домой – телевизор, домашние хлопоты и сон. Так и проходит жизнь.

А теперь повтор того, что уже было, но другими словами.

Всех нас, независимо от наших доходов, способностей, внешности и возможностей, объединяет одно: время! Оно для всех одинаково: 24 часа в сутки.

А как мы его тратим? На что? Как распоряжаемся им? Что успеваем сделать?

Попробуйте ответить на эти вопросы.

Уверен, что придёте к выводу: времени всегда мало. А может быть, вы хронофаг (новое слово, термин, чуть позже я его объясню) – воруете собственное время, бездумно его тратите, не тем занимаетесь, не то делаете, вас не научили организовывать собственное время?

Торопимся, бежим, устаём, не высыпаемся.

Злимся сами на себя, ощущаем недовольство собой – и ничего изменить не можем.

Всё торопимся и торопимся. Экономим секунды, а теряем часы.

Этюд № 10

Терпение и время дают больше, чем сила или страсть.

Жан де Лафонтен (1621–1695), баснописец

Каждый докладчик, оратор, участник того или иного обсуждения, журналист, работающий на радио или телевидении, должен чувствовать время. Ощущать его физически.

Сколько длится минута? Когда проходят пять или десять минут?

Вам, конечно, знакомо слово регламент. Многие выступающие постоянно не укладываются в регламент. Их останавливают или дают дополнительное время, но окончание выступления в этом случае получается скомканным.

Запомните: лучше заканчивать выступление на минуту раньше, чем на десять секунд позже.

Пожалуйста, проведите эксперимент (ещё одно задание). Назовём его так:

Я чувствую время

В течение трёх дней каждые полчаса обязательно фиксируйте, что вы делали, с кем говорили, чем занимались. Каждые полчаса!

Этим вы разовьёте свою память (важно не забыть, что нужно посмотреть на часы), одновременно начнёте следить за правильным использованием времени.

Самое главное – чувствовать время.

Задайте себе вопросы:

– На что вы потратили время?

– Чем занимались?

– Что читали? Интересную книгу, любопытную статью – или просто просматривали что попалось под руку?

– Сколько времени ушло у вас на просмотр телепередач? Нужно ли было их смотреть?

– С кем и о чём говорили?

Каждый день перед сном подводите итоги. Попробуйте ответить на простые вопросы: что нового вы узнали за день, что полезного сделали, продвинулись в своём развитии хотя бы чуть-чуть?

Если вы тратите много времени впустую и при этом устаёте – почему так происходит? Кто в этом виноват?

Не занимались ли вы хронофагством?

Кто такие хронофаги? Читайте.

Караул, наступают хронофаги! Спасите!!!

Я ненавижу этого человека.

Он беззастенчиво врывается в мою жизнь в любое время.

Он звонит мне по домашнему и служебному телефонам, нередко достаёт по сотовому.

Он встречается со мной на совещаниях и дружеских встречах.

Каждый раз я проклинаю себя за то, что начал общаться с ним.

Уверен, вы его тоже хорошо знаете. Он и у вас отнимал немало времени. И опустошал вас, как и меня.

Его имя – Хронофаг.

(Хроно – время, фаг – пожирать. Хронофаги – люди, пожирающие время.)

Невероятная вязкость речи, многословие – характерные признаки хронофага. Хронофаг, как правило, выступает, не заботясь о времени: говорит длинно и нудно, иногда упиваясь собственной значимостью.

Среди хронофагов бывают профессионалы и любители. Профессионалы предпочитают личные встречи, любители – общение по телефону.

Они действуют по принципу: «я на секундочку». А сами занимают два-три часа. Как в анекдоте, помните? Когда жена говорит мужу: «Я выйду к соседке на минутку, а ты тут кашу помешивай каждые полчаса».

Нередко хронофаги крадут время сами у себя.

Я знаю человека, забывающего вносить номера телефонов в компьютер или в записную книжку: он их пишет на листочках. И когда ему нужен тот или иной телефон, мой знакомый долго разбирает гору записок. Поленился потратить несколько секунд – «нет времени», – а потом зачастую тратит целый час на поиски.

Вечно ему не хватает времени. А почему? Да потому, что он набирает на клавиатуре своего компьютера еле-еле, двумя пальцами; на работу выезжает впритык, забывая о пробках на дорогах; правильно говорить по телефону так и не научился – не способен чётко изложить свою мысль и закруглить разговор, вот и тратит львиную долю рабочего времени на пустое телефонное общение. А всё дело в том, что человек не ощущает времени. Он сам себе хронофаг. Таким людям некогда жить.

Жизнь одна. А нам всё некогда, некогда, некогда.

Какую жалобу вы часто слышите от других?

Верно: «Некогда, ничего не успеваю, когда же я начну жить для себя?!»

Как быть, как стать хозяином своего времени?

Ещё одно задание.

Возьмите лист бумаги и запишите: 8:30, 9:15, 10:05, 11:15, 11:45, 12:30, 13:10, 14:20, 15:00, 16:00, 17:10, 17:40, 18:00, 18:45, 19:20, 20:05, 20:50, 21:15, 22:00, 22:30.

Двадцать раз (можно и больше, всё зависит от вашей требовательности к собственной персоне) именно в это время вам нужно посмотреть на часы. Двадцать раз отметить, на сколько минут (а может быть, и часов) вы ошиблись.

Сколько раз вы забыли взглянуть на часы? Почему это произошло: чем-то слишком увлеклись и про задание забыли, вас кто-то отвлёк, не могли проверить себя, ибо забыли надеть часы?..

Задание считается выполненным, если ваше попадание будет плюс-минус пять минут в 90 процентах случаев.

Всё ли понятно?

Так и слышу ваши вопросы:

– А если я раньше ложусь и раньше встаю, как быть?

Очень просто: всё сдвинуть на час-два в ту или другую сторону. Например, начинайте не с 8:30, а с 6:30, если встаёте в шесть утра.

– А если рядом не окажется бумаги и ручки, как мне проводить учёт?

Постарайтесь, чтобы ручка или карандаш оказались рядом. Станьте точными, аккуратными, не забывчивыми. Но если хотите – можете завязывать узелки на верёвочке.

– А если я смотрю фильм, в зале темно, спички мне, что ли, зажигать?!

– А как быть, если у меня любовное свидание? Что, прервать поцелуй, чтобы взглянуть на часы?!

Сколько ещё подобных вопросов может возникнуть? Не знаю. Но надеюсь, что вы в состоянии сами найти ответы. Главное – проявить терпение, стать обязательными, научиться чувствовать время.

А научиться этому можно.

Я написал эти строчки, а про себя подумал: сколько же любителей задавать никчёмные вопросы! Как часто люди, сталкиваясь с минимальными трудностями, как правило, формальными, находят тысячу причин, чтобы не доводить начатое до конца!

Но я надеюсь: читающие сейчас мою книгу к таким людям не относятся.

Когда Симон Соловейчик (я хорошо знал этого прекрасного педагога, публициста, журналиста, писателя, автора талантливейших книг, замечательного оратора) начал выпускать педагогическую газету «Первое сентября», он придумал для своего издания великолепный эпиграф: «Вы блестящий учитель, у вас прекрасные ученики».

Не отношу себя к блестящим учителям (мне ещё учиться и учиться), но вот то, что у меня прекрасные ученики, – это факт. И не исключаю, что к ним относитесь и вы, читатель книги «Учимся говорить публично».

Три важных сита

К Сократу прибежал человек и говорит:

– Слушай, Сократ, должен тебе сказать, что твой друг…

– Подожди, подожди, – перебил Сократ. – Просеял ли ты то, что хочешь сказать мне, через три сита?

– Какие?

– Первое – сито правды: то, что ты хочешь сказать, – это правда?

– Не знаю, я так слышал.

– Достаточно! А просеял ли ты свои слова через сито доброты? Действительно ли то, что ты хочешь мне сказать, – что-то доброе, созидающее?

– Не знаю. Наверное, нет!

– Гм, тогда просеем через третье сито: так ли уж необходимо, чтобы ты сказал мне то, с чем пришел?

– Нет, необходимости в этом нет!

– А значит, – сказал мудрец, – если в этом нет ни правды, ни доброты, ни необходимости, то оставь это! Не говори и не обременяй этим ни меня, ни себя.

Из легенд о Сократе

Насколько точна легенда, связанная с Сократом, никто не знает, но согласитесь: звучит она убедительно, логично, эмоционально и современно. Хорошие мысли не умирают.

Произнесите первую фразу предыдущего абзаца вслух. Не исключаю, что заминка выйдет с тремя словами: «связанная с Сократом». Во-первых, аллитерация. (Вам знаком этот термин? Если нет – посмотрите в словаре.) Во-вторых, сочетание предлога с со словом, начинающимся на с, трудно для восприятия. Вы можете запнуться. Не все слушатели воспримут слово Сократом.

Если не обращать внимания на произнесение звуков, не делать пауз при произношении сложных в звуковом отношении слов, то можно попасть в неловкое положение: в зале засмеются, а вы даже не поймёте, в чём дело.

(Попробуйте быстро произнести фразу «с раннего утра». Смешно, верно? Не лучше ли сказать: «с самого раннего утра»? Или, может быть, так: «как только наступило раннее утро»? А может быть, иначе: «с утра, раннего утра»? Можете ли вы придумать ещё несколько примеров, лучших, чем дал я, для такого сочетания слов?)

Когда-то на экранах шел фильм «Проверено – мин нет», и диктор радио, рекламируя ленту, произнёс последние два слова почти слитно; многие слушатели долго смеялись.

Ошибаются все. Оговорки в устной речи неизбежны. Если хотите меньше ошибаться, прислушивайтесь к дикторам радио и ведущим телепрограмм. Начнёте замечать чужие недостатки – меньше станет своих.

Ошибался даже великий диктор нашей страны Юрий Борисович Левитан. Это он в своё время произнёс: «чудесный цветок Монголия» (вместо магнолия); «непрочное зачатие» (непорочное).

А однажды Юрий Борисович прочёл, что секретарю ЦК КПСС Михаилу Суслову «в Кремле в торжественной обстановке был вручён орган Дружбы народов». Долго после этого сотрудники радио выясняли меж собой, какой орган может быть у дружбы народов.

На советском радио существовала поговорка: «Слово не воробей, поймают – вылетишь». Сотрудники большого отдела, располагавшегося рядом с эфирной студией, занимались тем, что слушали все передачи (круглосуточно записывая их на плёнку) и потом докладывали руководству об оговорках, ошибках, технических накладках.

Чтобы вы улыбнулись – ещё несколько примеров.

Однажды диктор Всесоюзного радио назвал Леонида Ильича Брежнева гениальным секретарём ЦК КПСС – вместо генерального. Ошибку диктору простили.

Объявляя песню «Не смей мне сниться», диктор произнёс:

«Не с ней мне спится».

Диктор прочитал: «Потерпел аварию самолёт. Сформирована комиссия, которая прибудет сегодня к моменту катастрофы».

Ещё одна оговорка: «Урожайность зерновых достигла 30 центов с гектара».

Ведущая новостей произнесла: «А сейчас посмотрите репортаж из зада суда. Из зала сюда».

Но вернёмся к Сократу.

Думаю, имя этого великого философа, родившегося в 469 году до нашей эры и приговорённого к смерти в 399 году до нашей эры, знакомо всем.

После Сократа не осталось письменных трудов. Беседы Сократа, его мысли, рассуждения дошли до нас в пересказах его многочисленных учеников, боготворивших учителя.

Среди учеников иногда возникали споры, кто точнее смог донести учение Сократа.

Есть, чтобы жить, а не жить, чтобы есть.

Я знаю только то, что ничего не знаю.

Я напомнил только два общеизвестных высказывания великого философа.

Не сотвори себе кумира, но имей учителя.

Вам эта фраза знакома?

Конечно, знакома. Этой фразой Сократа я назвал одну из предыдущих глав. Он к этому призывал своих учеников.

Вы разделяете подобный постулат – или вам необходим кумир, которого вы готовы боготворить и слепо следовать каждому его желанию, указанию, просьбе, требованию? Кумирство и вождизм – нет ли тут связи?

Высказанная мысль хоть и банальна, но достаточно актуальна и в наши дни.

Сократ утверждал, что философия должна совершенствовать человека.

Правильные поступки, по мнению великого философа, рождаются в результате подлинных знаний; добродетель можно и нужно воспитывать.

Важно, чтобы каждый человек занимался самопознанием: изучал свой духовный мир, анализировал собственные поступки, умел смотреть на себя со стороны, критически относился ко всем своим ошибкам, промахам и незнанию.

Как раз об этом – ещё несколько высказываний Сократа:

Кто не знает своих слабостей, не знает себя. Знание себя даёт людям очень много благ, а заблуждение относительно себя – очень много несчастий.

Свобода состоит в том, чтобы поступать наилучшим образом.

Высшая мудрость – различать благо и зло.

Лучше всех живёт, я думаю, тот, кто больше всех заботится о том, чтобы делаться как можно лучше, а приятнее всех – кто больше всех сознаёт, что он делается лучше.

(Вас не удивило, что слишком много абзацев в этом этюде? Почему я так поступил? Конечно, для того, чтобы подчеркнуть значимость каждой фразы, показать вам ритм своего выступления. Если бы я писал статью, а не беседу из цикла «Учимся говорить публично», то число абзацев сократилось бы.)

За что Сократа лишили жизни?

По ложному обвинению: якобы за растление юношества и призыв поклоняться «новым божествам». Приговор был страшен: выпить чашу с быстродействующим ядом.

Этюд № 11

Довольствуйся настоящим, но стремись к лучшему.

Сократ (469 г. до н. э. – 399 г. до н. э.), философ

Наши задания называются не упражнениями – это скучно, по-школьному, – а этюдами.

Кстати говоря, как вы понимаете слово этюд?

Этюдной системой пользуются при подготовке актёров, режиссёров, писателей; этюды пишут художники.

Чем вы воспользуетесь при подготовке ответа на мой вопрос: энциклопедией, толковым словарём Владимира Даля, словарём иностранных слов?..

Но это прелюдия к выполнению данного этюда. А основное – в другом: подготовьте, пожалуйста, о Сократе свой рассказ на две-три минуты.

При этом сделайте два варианта.

Первый рассказ напишите, пользуясь только той информацией, которой вы сейчас располагаете.

А второй – после предварительной работы.

Зайдите в библиотеку, задайте вопрос в интернете. Постарайтесь найти как можно больше материала – книг, статей, справочников, где говорится о Сократе. Может быть, это будут сочинения известного философа Платона, ученика Сократа, много сделавшего, чтобы не только сохранить имя учителя в памяти современников, но и передать его учение потомкам.

Чтобы ознакомиться с материалами о Сократе в интернете, я воспользовался поисковой системой, и она выдала мне около полумиллиона ссылок. Именем Сократа для своих названий воспользовались адвокатские конторы, строительные компании, школы, магазины, компьютерные фирмы. Пришлось в окне поисковой системы набрать словосочетание «философ Сократ» – количество ссылок сократилось в сотни раз.

Казалось бы, учимся говорить публично, общаться, а я, ваш преподаватель, прошу (заметьте: не заставляю, а прошу) собирать материал, делать выписки, развивать наблюдательность, память, стараюсь научить вас анализировать различные материалы, с которыми вы столкнётесь в процессе исследовательской работы.

Да-да, подготовка любого выступления – это всегда исследование; ваше выступление – результат проведённого изыскания.

Вы поступите просто замечательно, если обо всех этапах выполнения данного этюда расскажете в дневнике: как делали, что подумали, с чем столкнулись, что получилось. Если вы ещё не начали вести дневник (помните, я советовал так поступить в самом начале нашего курса?), пожалуйста, сделайте это сейчас, сегодня, не откладывая на завтра. Не боюсь показаться занудным, настаивая на своём, ещё раз утверждаю: если станете ежедневно вести дневник занятий, они (занятия) пойдут лучше.

И пусть поможет вам в этой работе великий Сократ, сын камнереза и повивальной бабки, отправленный недругами на смерть за собственные убеждения. Шёл тогда ему 71-й год.

Три важные секунды

Искусство слушать почти равносильно искусству хорошо говорить.

Пьер Буаст (1765–1824), французский лексикограф, моралист и философ

Каждый из нас время от времени задумывается о себе и о работе, о деле, которым занят, намечает планы на будущее, естественно, оценивая прошлое.

Как же важно точно сформулировать свои цели и задачи!

Когда мы выступаем на собраниях, совещаниях, симпозиумах, форумах, опять же требуется чёткость формулировок. Это трудно – в ёмкой форме донести точность мысли.

Для того чтобы добиться успеха, конечно, нужно уметь общаться. Обладать высокой культурой, быть человеком образованным. И, повторюсь, чётко формулировать свои цели и задачи. Не размениваться на мелочи, не погрязнуть в суете.

Этюд № 12

Магическая десятка: сосчитайте до десяти, прежде чем дать волю своему гневу, и он покажется вам нелепым.

Уильям Джемс (1842–1910), профессор психологии

Он и прост, и сложен одновременно.

Каждый раз, прежде чем ответить на вопрос или прервать собеседника, пожалуйста, сосчитайте до трёх. А людям нетерпеливым, говорливым, знающим за собой подобный грех, нужно сосчитать до пяти.

Если вы сможете выполнить, а я на это надеюсь, предлагаемый этюд (выполнять его нужно минимум две недели) – эффект превзойдёт, как говорится, все ожидания.

Повторю: прежде чем вступить в беседу, начать разговор, ответить на вопрос, прервать беседу, кого-либо о чём-либо спросить – обязательно сосчитайте до трёх. Предупреждаю: вас будет раздражать это задание, вам будет сложно контролировать себя; вы возненавидите сами себя, когда, забыв о требовании считать до трёх, кого-то прервёте. Но если вы научитесь не прерывать собеседника, насколько же легче вам станет общаться с другими людьми, проще отвечать на их вопросы, да и сами ваши ответы будут точнее, лаконичнее. Потратив всего три секунды на ожидание, вы сэкономите часы. (Почему слова будет и будут подчёркнуты?)

Этюд № 13

На день надо смотреть как на маленькую жизнь.

Максим Горький (1868–1936), писатель

Подумайте и запишите ответ на мой вопрос (советую: пока не читайте абзац, следующий ниже): какое отношение предыдущее задание имеет к мастерству ораторского искусства, к искусству общения, к курсу «Учимся говорить публично», к возможности научиться говорить раскованно, спокойно, грамотно, красиво, убедительно и эмоционально?

Ставлю 1 против 99, что большинство продолжили чтение, не вняв моему совету.

Жаль!

Может быть, именно поэтому, пока я писал эту часть нашего курса, я решил, зная психологию обучающихся, дать своё объяснение не сразу, а позже.

(Прочтите три предыдущие фразы. Сосчитайте шипящие звуки. Но на бумаге это терпимо, а в устной речи перебор с шипящими, как говорил Алексей Максимович Горький, со вшами, воспринимается плохо – учтите это. Попробуйте улучшить текст этого абзаца.)

Итак. Написал: «Итак» – и вспомнил то, о чём уже рассказывал. Как на довольно популярной московской радиостанции одно время многие ведущие, комментаторы часто произносили слово итак – к месту и не к месту. Слово въелось, прижилось и, как компьютерный вирус, размножилось и заразило всех. (Вы помните о борьбе со словами-паразитами? Если забыли, пожалуйста, посмотрите здесь)

Но кукарекать не буду: не стоит проявлять излишнюю ретивость, иногда слова вот, итак, может быть, так сказать, значит, знаете ли вы бывают и нужными. Главное – чтобы они не превращались в слова-паразиты, засоряющие речь.

Надеюсь, все поняли, почему я об этом вспомнил. Знаю: некоторые начали борьбу со словами-паразитами – и не закончили. А искоренять «противных паразитов» необходимо постоянно. Вот я и решил повторить – напомнить о них.

Итак (всё-таки – итак!), желаю удачи и радости, хорошо пройти наш курс. Не просто познакомиться с ним, а именно пройти, выполнив все задания.

Есть ли у вас три сита, через которые Сократ просил просеивать всё, что хочет сказать человек?

Вы способны выдерживать паузу перед тем, как ответить на вопрос?

Всё, что вы говорите, – это правда? Лично мне кажется, что многие беды в нашей личной жизни, да и в обществе, происходят оттого, что мы слишком много врём.

Всё ли, что вы говорите, а нередко и пишете, – доброе, созидающее? Очень часто люди оставляют свои записи – в интернете (в гостевых книгах или на форумах, общаясь в говорилках) или просто на заборе. Читаешь – и грустно становится. Злость, раздражение, обида, желание оскорбить – в каждом слове.

А хотелось бы доброты. Хорошо, если человек потом подумает и захочет исправить ошибку.

Как-то я получил по электронной почте письмо от Павла Ш. Он живёт в Швейцарии.

Г-н Шахиджанян!

Мне не хотелось бы Вас обижать, но Вы занимаетесь чисто конъюнктурным бизнесом. Я почитал Ваши статьи на сексуальные темы. Вы не специалист. Ещё в конце 70-х – начале 80-х, когда эта тема в нашей бывшей стране не приветствовалась, я, тогдашний студент МГТУ им. Баумана, слушал лекции Игоря Кона в нашем актовом зале (как и выступления Владимира Высоцкого, Булата Окуджавы – тогда это было обычное явление). То, как Вы сегодня «защищаете» голубых, не впечатляет.

Мы, 40-летняя техническая интеллигенция, никогда не порицали голубых – мы настолько далеко от всего этого были и есть, что нас эта проблема просто не интересует. Если бы Вы смогли донести до сегодняшней молодёжи эту проблему хотя бы на том же уровне, как нам её доносил г-н Кон: «Все люди равны, не нравится – не подходи», – Вы были бы обычным популяризатором науки.

Вам надо больше. А фантазии не хватает. Жаль. За 20 лет в российской науке не появилось НИЧЕГО, и не фантазируйте на пустом месте. Каждый здравый человек понимает, что голубой опасен не для общества, а в первую очередь для своей собственной психики, и диссертации по этой теме не напишешь.

Остаюсь…

П.Ш.

Я действительно выступал с лекциями перед студентами МГТУ им. Н.Э. Баумана и рассказывал о сексуальных проблемах, затрагивая, конечно, и тему гомосексуализма. В то время я собирал материал для своих работ: «1001 вопрос про ЭТО» – книга выдержала несколько изданий общим тиражом около двух миллионов экземпляров – и «Я+Я»; над книгой о гомосексуализме продолжаю работать.

Спустя несколько дней я снова получил письмо от моего корреспондента из далёкой Швейцарии.

Он сообщил, что поторопился с отправкой письма, вспылил и теперь сожалеет.

Не собираюсь здесь обсуждать «голубую» тему. Говорю о тоне письма, о манере общения.

Так и с публичными выступлениями. Услышим мы то или иное выступление – и тут же подчас рвёмся изобличить, изничтожить, уличить. Не стоит торопиться. Нужно остыть. В пылу можно такого наговорить, что потом век придётся отмываться. Не подумав, можно брякнуть (не сказать, а именно брякнуть, ляпнуть, сморозить, загнуть, отмочить) фразу, которая надолго за вами закрепится.

Сначала подумать – потом произнести! Необходимо приучить себя придерживаться такого правила. Помните, я писал: прежде чем что-либо сказать – считать до трёх?

Лучше уклониться от ответа, а то получится по известной в нашей стране схеме: «Хотели как лучше, а получилось как всегда». Вам знакома эта фраза Виктора Степановича Черномырдина?

Я уверен: если бы человек, перед тем как что-либо сказать, выдерживал паузу в три секунды, то не родились бы фразы, которыми я постоянно пополняю свою коллекцию. Читайте.

Открытые рты я буду выгонять из аудитории!

Покажите мне все свои писульки!

Он начал жить половой жизнью ещё до нашей эры.

Заправьте свои конечности!

Если вы будете сидеть тихо, будет слышно, как мышь пролетит!

Можете написать все четыре вопроса устно.

У вас что, языка нет постучать?!

Одно выражается через другое, а другое – это одно и то же.

Ещё раз увижу свист – выгоню!

Мальчики, я ваша новая классная руководительница, я из вас сделаю настоящих мужчин!

Я просил не переходить к следующему заданию, пока не выполнено предыдущее. Но нет правил без исключений. Поэтому упражнение, предписывающее в течение двух недель выдерживать паузу в три секунды, прежде чем начать говорить, не должно помешать вам выполнять очередное задание. Как говорится, одно другому не мешает. Вы тренируете свою волю, развиваете внимательность, учитесь сдерживать себя (три секунды молчания!) – и продолжаете при этом двигаться дальше по нашему курсу.

Если что-то не будет получаться – не волнуйтесь. Начинайте выполнять задание снова.

Вообще не бойтесь проиграть и никогда не сдавайтесь.

Смысл в клеточку!

Чтоб тебе жить в эпоху перемен!

Китайское проклятие

Обратите внимание на название главы. Мне нравится. Смотрите: легко запоминается, есть интрига – смысл, да ещё в клеточку. Это порождает вопросы: какой смысл и в какую клеточку? Название оригинальное: вы когда-нибудь встречали такой заголовок? Придумывание заголовков развивает фантазию, что необходимо каждому желающему научиться хорошо говорить.

Требования к названиям:

• оригинальность;

• органичная связь с материалом (темой вашего выступления);

• желательно не очень длинное, хотя бывают и запоминающиеся длинные названия, например: «Вверх по лестнице, ведущей вниз» (так назывался хороший американский фильм) или «Загнанных лошадей пристреливают, не правда ли?» (тоже название фильма).

Этюд № 14

Радуйся жизни, наслаждайся каждой минутой её – ведь удовольствия заканчиваются раньше, чем жизнь.

Филипп Стенхоп Честерфилд (1694–1773), английский государственный деятель, дипломат и писатель

Возьмите любую газету. Прочтите заголовки. Выберите наиболее удачные. Познакомьтесь с материалами, помещёнными под этими названиями, и придумайте свои, новые. Десять статей – сто заголовков. Свои варианты.

Желательно этюд повторить раз десять. Тренируйте фантазию, развивайте логику, учитесь выбирать из большого материала основное и привлекающее внимание – то, что может стать заголовком.

Этюд № 15

Чтобы удивиться, нужно мгновение, а чтобы сделать удивительную вещь, нужны годы терпения и упорного труда.

Клод Гельвеций (1715–1771), французский литератор и философ

Наверное, этот этюд многих удивит.

Беспроигрышная фраза! Если вас задание действительно удивит, то у нас сразу возникнет что-то вроде диалога – вы прочтёте этюд и про себя произнесёте: ах, этот странный Владимир Владимирович Шахиджанян, и всё-то он знает – задание действительно вызвало удивление. А если этюд не удивит, то вы опять же произнесёте про себя: с чего это наш педагог решил, что я удивлюсь? Ничего удивительного в этом задании нет, ошибся Владимир Владимирович. И испытаете гордость от сознания того, что учитель ошибся. Не правда ли, хитрый ход придуман, чтобы подогреть ваш интерес при выполнении очередного этюда?

Перед вами кроссворд.

По горизонтали:

3. Аналоговый прибор для записи устной речи.

7. Режущий вращающийся инструмент.

9. Женское украшение.

10. Критик и историк искусства, идеолог Могучей кучки и Товарищества передвижников.

12. Парный знак препинания.

16. Рыба, способная передвигаться по суше.

18. Медленный темп в музыке.

20. Роман Юрия Бондарева.

21. Особый покрой одежды.

22. Город в Московской области.

23. Кондитерское изделие.

24. Автор пьесы «Сирано де Бержерак».

27. Город-порт в Германии.

30. Потеря, ущерб.

32. Ведущий популярных шоу на ТВ.

33. Музыкант-духовик.

34. Жрец-прорицатель у древних народов.

35. Большой крытый экипаж для перевозки пассажиров, почты и багажа, появился в Англии в XVI веке.

По вертикали:

1. Вежливое обращение к замужней женщине в англоязычных странах.

2. Семейство ценных пресноводных и проходных рыб Северного полушария.

4. Утренняя песня в поэзии трубадуров.

5. Дворянский титул в Испании.

6. Граница земельных участков.

8. Ластоногое млекопитающее.

11. Тайная бандитская организация на юге Италии в XVIII–XIX вв.

13, 14. Музыкальные ансамбли.

15. Повесть Н.В. Гоголя.

17. Немецкий драматург и режиссёр, автор пьес «Жизнь Галилея», «Добрый человек из Сезуана», «Карьера Артуро Уи».

19. Мягкая красивая ткань.

25. Правый приток Волги.

26. Семейство ящериц.

28. Тягостная обязанность, забота.

29. Лестница на корабле.

30. Главное произведение Томаса Мора (1516).

31. Вертикальная опора в виде мужской фигуры.

Самое правильное – поступить так: пока не решите кроссворд – дальше не читайте.

Это своеобразный тест на самообладание, проверка терпения, умения, если угодно, властвовать собой. Если среди моих учеников таких окажется хотя бы несколько человек – буду рад.

Но большинство людей нетерпеливы. Мало того – многие из нас живут, исповедуя принцип: запретный плод сладок. Если сказано, что не надо читать дальше, – обязательно прочтут.

Любопытно: к какой категории вы отнесёте себя?

И всё-таки я предлагаю три варианта.

Первый. Решайте кроссворд, и пока не решите – дальше ничего не читайте. Сколько времени у вас уйдёт? Какие чувства вы испытаете в поисках верного слова – раздражение, любопытство, растерянность: уже знаете, что город в Московской области имеет предпоследнюю букву л, но вспомнить никак не можете?..

Второй вариант. Решайте кроссворд полчаса, потом обязательно сделайте перерыв. Снова подумайте: а что может означать «прибор для записи устной речи»? (На самом деле с этим словом сложностей возникнуть не должно: диктофон – он и есть диктофон.) Проведите несколько таких сеансов решения кроссворда. Думаю, с каждым разом вы всё легче и легче будете находить нужные ответы: слова вдруг сами всплывут в памяти. Вроде вы слышали где-то слово каморра, кажется, оно связано с Италией. А не попробовать ли. И надо же: подходит!

Интересно, придёте ли вы самостоятельно к выводу, что когда много думаешь над чем-то: как разобраться в проблеме, как начать свою речь, как поступить в том или ином случае, – решение обязательно приходит?

Можно сделать над собой усилие и постараться думать только о том, что вам предстоит решить, стараясь ни на что больше не отвлекаться. А можно одновременно ещё чем-то заниматься: убирать комнату, гулять с собакой, пить чай, мыть посуду. И при этом продолжать думать на заданную тему. Как ни странно, и в этом случае вроде бы неожиданно может прийти решение.

Немногие способны заниматься сразу несколькими делами, думать одновременно о нескольких проблемах. Но наш мозг на такую нагрузку отвечает заторможенностью или вдруг совсем «отключается»: голова становится пустой.

Кроссворд – это своеобразный отдых и в то же время гимнастика памяти. Решение кроссворда не помешает вам доделать до конца чертёж, курсовую работу или заняться другим делом: приготовить обед, убрать со стола, помыть посуду, постирать бельё. Разгадывание кроссворда даже облегчит, предположим, уборку квартиры.

Именно поэтому многим под музыку легче думается, а кому-то правильное решение приходит при просмотре телепередач. Главное – дать себе задание, предъявить требование: мне нужно вспомнить это слово. Но только не стоит на нём зацикливаться.

Вспоминаю, как «потерял» однажды слово дискредитировать. Выступая перед начинающими коммерсантами, я рассказывал, как лучше всего организовать работу с клиентом. Начал фразу: «Но любую идею можно…» А что можно (хотел сказать дискредитировать) – выпало напрочь: забыл слово, его как будто кто-то стёр из моей памяти.

Я сделал паузу, надеясь, что слово всплывёт. Пауза затягивалась. Внимание слушателей ослабевало. Я понял: нужно подыскать другое слово.

«Любое дело, – сказал я, – можно испортить, если неверно понять идею. Идею можно извратить, девальвировать, скомпрометировать, бывает и профанация идеи», – я всё надеялся, что вспомню нужное мне слово, но не тут-то было. (Про себя подумал: и чёрт с ним, с этим словом, обойдусь!)

И тут оно само всплыло в памяти: идею можно дискредитировать. «Да-да, – продолжил я, – идею можно дискредитировать, дискредитировать, запомните это: дис-кре-ди-ти-ро-вать!»

Слушатели смотрели на меня чуть удивлённо. Откуда им знать, что я пытался втемяшить это слово в собственную голову. Я рассказал, как вспоминал его, минуты две говорил об особенностях нашей памяти. Вроде тема моего выступления была другой, но дополнение оказалось кстати, и его все восприняли с интересом.

(Есть слова, которые постоянно вылетают из памяти. Например, для меня это: Кушнир – фамилия одного моего студента, Касьян – фамилия знаменитого доктора, декарис – название лекарства, эндорфины – гормоны радости, Кучборская – знаменитая преподавательница античной литературы на нашем факультете… Я даже записал их на особом листке. Время от времени записи пополняются. Какие-то слова я вычёркиваю, ибо уверен, что больше не забуду их, а другие, новые, вношу. В этот листок стараюсь заглядывать почаще.)

Третий вариант.

Решайте кроссворд. Напишите сначала все слова, в которых уверены. А дальше – листайте справочники, энциклопедии, спрашивайте у знакомых. Записывайте все варианты. Но не торопитесь. Отложите разгадывание кроссворда, если возникнут сложности, на один день. Не получится на следующий – перенесите ещё на день. Но как бы вы ни были заняты – находите время для решения кроссворда ежедневно. И опять же анализируйте свои ощущения.

Но прежде я подскажу вам три слова (это для самых неуверенных в себе): Ургант, Рошаль, агамы.

Желаю удачи.

P.S. Прочтите, пожалуйста, три строчки и постарайтесь их запомнить.

Что я слышу – я забываю.

Что я вижу – я помню.

Что я делаю – я понимаю.

Нет, не просто запомните – именно так и действуйте. То, что прочли, можете забыть. Но если задание выполните, то не просто поймёте его смысл, а продвинетесь вперёд по нашему курсу. Да-да, делать, делать и делать – а не просто читать и запоминать.

А то! А то? А то

– Папочка, папочка, купи мне барабан!

– Вот ещё, мне и так хватает шума!

– Купи, папочка, купи! Я буду играть на нём, только когда ты будешь спать!

Из цикла «Говорят дети»

Каждый раз, когда вы задумываетесь, с чего начать выступление, старайтесь прежде ответить на несколько вопросов.

– Сколько у вас времени на выступление? Если мало, то лучше обойтись без предисловия. То есть без вступления к основной теме – к главному вопросу, к тому, ради чего вы решили выступить.

– Насколько внимательно вас обычно слушают? Если потребуется всё-таки сконцентрировать внимание слушателей, то лучше дать небольшое предисловие.

– Насколько комфортно вы себя чувствуете при выступлении? Если не очень, то лучше начать с предисловия, которым вы «разогреете» слушателей (и себя), тем самым сможете расположить их к себе. Если же вас все знают, уважают, относятся с вниманием и пониманием, то можете начинать сразу с сути вопроса.

– Необходимо ли вам лично время для «разбега»? Если да, то опять же подготовьте небольшое вступление; если нет, то, как говорится, берите сразу быка за рога.

Я часто напоминаю о необходимости уделять особое внимание началу выступления. И не только публичного – это касается и разговора, и обмена мнениями, и общения на бытовом уровне: в метро, автобусе, магазине.

Прежде чем произнести фразу, задумайтесь: что вы собираетесь сказать, как решили обратиться к тому или иному человеку? Если начнете продумывать начало, у вас появится несколько вариантов. Нужно выбрать самый удачный. Порой для выбора в вашем распоряжении окажутся лишь несколько секунд.

(Помните о трёхсекундной паузе?!)

Небольшой пример. Вы входите в кабинет чиновника. Вам необходима его виза на вашем письме.

Как можно начать такую аудиенцию?

(А нужно ли здесь слово аудиенция?)

«Добрый день»? «Здравствуйте»? «Благодарю, что вы меня принимаете»? «Я постараюсь вас долго не задержать»? «Я очень рад вас видеть»?..

Или молча войти, внимательно посмотреть? Если вам протянут руку, ответить на рукопожатие – и…

Ждать, когда вам предложат присесть, или не ждать и сразу садиться, или сначала тихо произнести: «С вашего позволения я присяду»?

А может быть, начать с какой-нибудь новости: мол, слышали, что цены на бензин повышают, – как вы к этому относитесь? Или поинтересоваться успехами подразделения, которое возглавляет этот чиновник? Таким образом вы продемонстрируете свою осведомлённость.

Можно передать чиновнику привет от общего знакомого и тем самым вызвать у него улыбку – если вы, конечно, уверены, что человек, от которого вы передаёте привет, хорошо знаком с вашим чиновником и ваш чиновник к нему хорошо относится.

(А не злоупотребил ли я словом чиновник? Начальник, руководитель, ответственный работник, просто собеседник…)

Начало, начало и ещё раз начало!

Как мы встречаемся? Сначала здороваемся, а потом…

Да, зачастую мы начинаем разговор с некоего вопроса-вступления: как живёте, как настроение, что нового, как дела, вы слышали новость, знаете ли вы, какая сегодня погода? Потом уже говорим о том, что нас интересует, волнует, беспокоит; а затем – о том, что действительно хотим узнать.

А что если каждый раз начинать по-разному и в любой ситуации находить необычное начало?

Если вы так поступите, то и при публичных выступлениях научитесь каждый раз начинать свою речь оригинально, свежо, любопытно – первыми же произнесёнными фразами привлекать внимание слушателей.

Если вам приходится выступать регулярно перед относительно постоянной аудиторией, то тем более у вас всегда должно быть разное начало: необходимо стремиться чуть-чуть удивлять слушателей.

На заводе «Вибратор» в Ленинграде, где в молодости я работал прессовщиком по пластмассе, был начальник цеха, который выступал на различных собраниях.

Он всегда находил оригинальное начало. Его с интересом слушали и рабочие, и начальники. Иногда он начинал с анекдота или делился своим мнением о просмотренной накануне телепередаче; в другой раз посвящал всех в спор, который произошёл в его семейном кругу, или рассказывал о годах учёбы в институте.

Его выступления всегда оказывались динамичными, короткими, точными и любопытными. Он непременно сообщал что-то новое о себе.

Этот приём сейчас использовал и я.

«На заводе “Вибратор”, где в молодости я работал прессовщиком.» Одна фраза – но кому-то я стану ближе, понятнее. Ага, значит, он, автор книги, и на заводе работал. Прессовщиком! А те, кто знает, с чем связана профессия, поймут меня ещё лучше. Не стоит стесняться что-то сообщать о себе. Наоборот, нужно к этому стремиться, ибо выступающий делается ближе, понятнее тем, кто его слушает.

(Конечно, во всём нужна мера. И долго говорить на собрании о своих взаимоотношениях с женой или тёщей не стоит. А вот сказать несколько добрых слов о родителях, тепло отозваться о детях, вспомнить об учителях никогда не помешает. Слушатели воспримут это с пониманием.)

Юрий Владимирович Никулин, уникальный артист и человек, с которым меня связывала тридцатилетняя дружба, чтобы расшевелить и расположить к себе публику, всегда заранее готовил для начала своего выступления две-три репризы. Да он и не выступал – он рассказывал…

Например, было у него такое начало выступления в заводском клубе:

– Иду к вам – и слышу, как одна работница вашего завода говорит другой: давай пойдём в клуб, там живого Никулина будут показывать.

Здесь он выдерживал паузу. Все смеялись. А он – актёр ведь! – играл удивление: мол, почему смеются? А потом и сам смеялся вместе со всеми. Только после этого переходил к рассказу о работе в цирке, о съёмках в кино, о встречах с интересными людьми. Но за эти первые пятнадцать секунд завоёвывал зал.

В данном случае реприза – это заготовка Юрия Владимировича Никулина. Никто не мешает каждому выступающему иметь несколько проверенных заготовок.

Особенно важна в начале выступления доброжелательность. Даже если вы собираетесь кого-то укорять, критиковать, стыдить, разоблачать, обличать – начинать всё равно следует доброжелательно.

Чтобы быть доброжелательным, необходимо иметь спокойный настрой.

Несколько советов – почти правил – для начинающих ораторов.

Поднимайтесь на трибуну не торопясь, чтобы дыхание оставалось ровным.

Пока идёте на сцену, к трибуне, отвлекитесь на секунду-другую от своего предстоящего выступления и произнесите про себя фразу: «Как хорошо, что мне дали слово, я уверен, что все правильно меня поймут!»

Почему так нужно? Да потому, что в этом случае вы посмотрите на своих слушателей доброжелательно, а не как на потенциальных врагов; даже если зал к вам расположен враждебно, доброжелательность обескуражит ваших противников. Не нужно агрессии, обиды, злости. Тот, кто боится публичных выступлений, на подсознательном уровне воспринимает слушателей как врагов. Такой человек испытывает страх – и сам же от этого страдает. Ведь страх порождает растерянность, а растерянность передаётся слушателям, которые перестают слушать оратора, начинают шуметь. Возникает конфронтация. К залу же следует относиться спокойно, ровно, доброжелательно, стараясь полюбить всех присутствующих: они же люди! Только в этом случае может возникнуть душевный контакт. И зал – ваш.

Поднялись на трибуну – спокойно взгляните в зал и постарайтесь улыбнуться. Лучше всего подбадривающей улыбкой – открытой и искренней. К вам плохо относятся, может быть, злятся на вас: вы начальник, от вас все чего-то требуют. А вы должны всех успокоить: улыбкой понимания, улыбкой сочувствия.

Первые фразы в этом случае могут быть такими:

– Да будь моя воля, я бы на вашем месте, я бы меня, вашего начальника, просто к стенке – и расстрелял. Детей, правда, жалко, их у меня трое. Да и тёщу жалко. У меня с ней хорошие отношения. Она хоть и болеет, и возраст уж за семьдесят, но всё по дому делает – меня-то дома почти не бывает.

– Если бы я сейчас сидел в зале, то обязательно встал бы с места и крикнул как можно громче: «Выступления не надо!»

– Помню, когда я только начинал работать, было мне 19 лет, и мой начальник… (Дальше – небольшой, но обязательно с юмором рассказ о своём начальнике.)

– Меня как-то спросили: может ли собака получить инфаркт? Может! Если ей создать человеческие условия.

Или такое начало:

– Да, я знаю, некоторые сидящие в зале относятся ко мне не просто настороженно, а почти враждебно. Многое у меня в работе не получалось, не всегда я был в состоянии совладать со своими эмоциями, оставаться хладнокровным и спокойным. Мог даже обидеть, не желая того, своих подчинённых. Признаю: я виноват. Но вот вспоминается мне ситуация. Один спортивный журналист, не помню его фамилию, кажется, Федосов, опубликовал в «Известиях» заметку, в которой перепутал счёт матча. Дело это было давно, когда за ошибки в прессе ой как наказывали. Звонки читателей по поводу ошибки начались с утра. Журналист перед каждым извинялся, рассказывал, из-за чего так получилось, а потом не выдержал: когда телефон позвонил в сотый раз, он снял трубку и, выслушав жалобу, спокойно произнёс: «Знаю. Вы абсолютно правы, автор уже расстрелян». – «Как расстрелян?! – возмутился читатель. – Как вы могли?! Из-за такой мелочи?!»

Конечно, то, что мы обсуждаем здесь, не мелочь. Но, может быть, не надо меня расстреливать? Я ведь хочу стать лучше. С вашей помощью.

Первые фразы произносите, не заглядывая в заготовленный текст. Их стоит записать, если вы боитесь что-то забыть, но в крайнем случае – только мимолётный взгляд в конспект, в доклад, а потом, через несколько секунд (а лучше – минут), можно смелее заглядывать в записи и даже читать, но не забывать при этом в паузах смотреть на слушателей.

А конспект обязателен. Даже если вы уверены в себе, привыкли выступать, всё равно готовьте конспект и время от времени пользуйтесь им. Во-первых, наличие конспекта обеспечит вам нужные паузы в выступлении; во-вторых, покажет, что вы готовились к выступлению, а не импровизируете; в-третьих, если вдруг что-то забудете, потеряете нить повествования, у вас под рукой – спасительный конспект с заготовленными, как говорится, на пожарный случай удачной фразой, цитатой, необходимыми данными, репризой для разрядки.

Лучше всего записывать конспект на нескольких карточках. Искусству конспектирования необходимо учиться.

И вновь напоминаю вам об упражнении, когда требуется два дня молчать. Если вы его пропустили, оставили на потом, пожалуйста, вернитесь к нему и выполните сейчас. Посмотрите здесь.

Этюд № 16

Работа избавляет нас от трёх великих зол – скуки, порока и нужды.

Вольтер (1694–1778), философ-просветитель

Помню, я провёл месяц в деревне. Меня поразило, что многие местные на вопросы отвечали всегда односложно. О чём бы их ни спрашивали, они произносили: «А то».

Попробуйте и вы два-три дня на любой вопрос, с которым к вам обращаются, отвечать: «А то».

Эту фразу из трёх букв (вы улыбнулись: «из трёх букв» – сразу у всех ассоциация с ругательством) можно произносить утвердительно, восклицательно, удивлённо, восхищённо, нейтрально. Поэтому я и прошу вас выполнить это задание.

Вы научитесь чувствовать интонацию. Всего три буквы – а сколько подтекста! «А то» можно сказать с сожалением, огорчением, радостью, возмущением.

Вы меня поняли?

– А то – вы так ответили?

Кому это надо?!

А теперь – маленькое отступление от основной темы. Поговорим о жизни.

Все привыкли к гамлетовскому «Быть или не быть? Вот в чём вопрос».

На самом деле фраза «Кому это надо?!» звучит в жизни значительно чаще.

Проснулся человек. Вставать не хочется. Тепло под одеялом. Сон приятный – обрывать жаль. Сон – великое дело. Во сне нам всё удаётся; во сне нам интересно, чем же закончится история; во сне мы то герои, то изгои; во сне мы способны летать; во сне мы сами себя порой успокаиваем: не страшно, не страшно – это же только сон.

Но вставать надо.

Умываться надо.

Завтракать надо.

На работу (учёбу) ехать надо.

Не хочется!

Тут впервые (подобное происходит практически каждое утро) и мелькнёт в подсознании: а кому ЭТО надо?!

Отмахнулись от ответа. Не до этого.

Бежать!

Быстро, по скользкой дороге, до автобуса. Потом – на метро. Толкотня, духота, злость и раздражение вокруг.

Вглядитесь в лица тех, кто стоит на остановках, едет в общественном транспорте и даже на персональных машинах. Все такие сосредоточенные, углублённые в себя, невыспавшиеся; лоб в морщинках, над переносицей две складки, глаза пустые, полусонные, а нередко и сузившиеся, как в ожидании агрессии.

Только бы не опоздать, только бы успеть!

Приехали на работу. А работа не нравится. Начальник – дурак, подчинённые – идиоты, коллеги – тупицы и завистники (естественно, я чуть сгущаю краски, гиперболизирую).

А платят? Платят гроши. Даже если солидная сумма – всё равно мало. Денег ведь много не бывает.

И началось. Звонки, переговоры, обсуждения, рассуждения, летучки, пятиминутки, селекторные совещания, приказы и указания, перекуры. Всем всё известно, всем всё понятно, всем на работе скучно.

Согласитесь: восемьдесят процентов людей (читающие эти строки, конечно, исключение) трудятся не по призванию. Вкалывают из-за денег. То, что они делают, им не нравится. Их не ценят, их не любят. А сколько людей ищут работу! Ведь работать надо.

И снова эта мысль: а кому ЭТО надо?!

Вечер. Запись крутится в обратную сторону. Метро, автобус, магазин, прачечная, химчистка, ремонтная мастерская – и домой.

А дома?

Посуду помыть, бельё постирать, пыль смахнуть, к телефону подойти, перед компьютером посидеть, кнопками на пульте управления перед телевизором пощёлкать.

А тут и ночь подступила. Новости по телевизору просмотрены. Всем, оказывается, плохо, всем трудно, всем сложно, всем. Всем.

Пора спать ложиться. Душ. Чай. Книжку на ночь полистать – и баиньки.

И снова этот гадкий вопрос: а кому ЭТО надо?!

Круговерть. Суета. Всё делаешь для других. А для тебя кто-нибудь что-нибудь сделает?!

Да, жена и дети рядом. Но оценят ли они, поймут?..

Ты трудишься, ты белкой в колесе крутишься – а кому ЭТО надо?!

Длинно я рассказываю. Скучно я рассказываю.

А кому ЭТО надо?!

Отвечаю: мне, Владимиру Владимировичу Шахиджаняну, ЭТО надо. Только мне!

Мне захотелось поразмышлять на эту тему.

Мне захотелось дать ответ на этот вопрос.

Есть у меня приятель. Мой бывший студент. Всё у него есть: хорошая машина, прекрасная зарплата, высокая должность, просторная квартира. А скучно ему жить.

Говорили мы с ним недавно, обсуждали, почему у него депрессия началась. Почему ему всё опостылело.

Я ему:

– Вы бы, Николай Николаевич (назовём моего собеседника так), создали свой журнал, авторов собрали бы, а может, преподавать бы пошли.

А он в ответ:

– А кому ЭТО надо?

– Да никому! Только вам! ВАМ!!! – ответил я ему.

Это же обман: заводим детей – и кажется нам, что детям мы нужны, что для детей стараемся.

Да нет же, это мы сами хотим, чтобы были у нас дети; это мы сами хотим, чтобы было кого воспитывать; это мы надеемся: вот, мол, что-то не удалось сделать нам самим, так, может быть, дети смогут.

Так что, если хочется что-то сделать, не нужно задаваться вопросом: кому ЭТО надо?!

ЭТО нужно вам самим – если только действительно нужно.

Я, например, когда что-либо делаю, не задаю вопроса: кому ЭТО надо?! Потому что понимаю: ЭТО надо прежде всего мне, мне ЭТОГО хочется.

Мне интересно писать книги.

Мне интересно собирать материал.

Мне интересно рассуждать на разные темы.

Мне интересно говорить с читателями.

Мне приятно делиться собственным опытом.

Мне!

Мне приятно учить других публичным выступлениям, общению. Но как же бывает замечательно, когда оказывается: всё, что делаю я, полезно, интересно, необходимо, важно и для других.

Для кого мы живём?

Для себя!

Для кого мы работаем?

Для себя!

Мы думаем, мы ищем ответы на сложные вопросы, мы пытаемся найти выход из трудного положения – а кому ЭТО надо?

Повторю ещё раз: нам!

Каждому в отдельности – и всем вместе.

А потому: меньше обид на других и больше требовательности к себе. А потому: ложиться спать и вставать с хорошим настроением, ибо живём мы для себя и каждый день можем воспринимать как праздник.

В конце концов, мы единственные и самые главные хозяева своей судьбы.

А теперь – только, пожалуйста, отнеситесь к моей просьбе серьёзно: а кому ЭТО надо – всё, что вы делаете? Ответьте сами себе, но не обманывая себя. Договорились?

Трудно найти ответ?

А вы прочитайте несколько фраз умных людей. Может быть, это разбудит вашу мысль.

Если вы хотите, чтобы жизнь улыбалась вам, подарите ей сначала свое хорошее настроение.

Бенедикт Спиноза (1632–1677), нидерландский философ-материалист

Любовь к себе – это начало романа, который длится всю жизнь.

Оскар Уайльд (1854–1900), писатель

Терять время – это постепенно совершать самоубийство.

Мориц-Готлиб (Моисей) Сафир (1795–1858), немецкий писатель, поэт

Вся наша жизнь – это выбор. Только родителей мы не можем выбирать.

Вы выбрали курс «Учимся говорить публично». Вы его проходите. Кому ЭТО надо? Вам!

Продолжаем занятия.

P.S. Попробуйте написать речь на предложенную тему: «Кому ЭТО надо?!». Затем составьте конспект выступления, запишите его на карточку – и в кругу знакомых заведите разговор на эту тему и обязательно выскажитесь сами.

Просить совета есть величайшее доверие, какое один человек может оказать другому.

Джованни Боккаччо (1313–1375), итальянский поэт, новеллист и гуманист

Я не червонец, чтобы всем нравиться.

Иван Алексеевич Бунин (1870–1953), писатель

Самое сладостное удовольствие – это доставлять другим удовольствие.

Станислав Жан де Буффле (1737–1815), маркиз, французский поэт и политический деятель

Хотите подчинить себе других – начинайте с себя.

Люк де Клапье Вовенарг (1715–1747), маркиз, французский моралист

Все прогрессы реакционны, если рушится человек.

Андрей Андреевич Вознесенский (1933–2010), русский поэт

Умение прощать – свойство сильных.

Слабые никогда не прощают.

Мохандас Карамчанд Ганди (1869–1948), один из руководителей и идеолог национально-освободительного движения в Индии

Кто сам считает себя несчастным, тот становится несчастным.

Клод Адриан Гельвеций (1715–1771), французский философ

Мир принадлежит оптимистам, пессимисты – всего лишь зрители.

Франсуа Гизо (1787–1874), французский государственный деятель и историк

Мне не нужны сотрудники, которые могут только поддакивать. Я хочу, чтобы каждый говорил мне правду в лицо – даже если за это он будет уволен.

Сэмюэл Голдвин (1882–1974), кинопродюсер, один из основателей компании Metro Goldwyn Mayer

Читаем с выражением

– После окончания стрельб боевые и учебные патроны должны быть приведены в исходное состояние.

– Что вы когти себе на ногах отрастили, как у орла, хоть по деревьям лазай.

– Что вы, товарищ курсант, такой неровный квадрат нарисовали? Вы что, дальтоник?

– Не делайте умное лицо, товарищ курсант, не забывайте, что вы будущий офицер!

– Боевой листок должен быть боевым листком, ведь это же боевой листок.

Подлинные высказывания преподавателей военных кафедр различных институтов

Чтобы научиться хорошо говорить, согласитесь, важно уметь произносить фразы выразительно. Так, чтобы сказанные вами слова запоминались, иначе говоря, чтобы вас было приятно – да-да, приятно – слушать.

Считается, что хороший актёр и телефонную книгу способен прочесть так, что все заслушаются. Об этом часто вспоминал на своих встречах со слушателями знаменитый диктор Юрий Борисович Левитан.

В 17 лет он приехал из Владимира в Москву – поступать в кинотехникум. Его не приняли. Но юноша решил домой не возвращаться и начал искать работу в столице. Случайно увидел объявление о конкурсе на радио. Пришёл – и чудом был зачислен в группу стажёров-дикторов.

Месяца через два ему разрешили вести ночные передачи. Одновременно Левитан усиленно занимался техникой речи, выразительным чтением. Учёба и работа. На отдых времени у молодого Юрия Левитана не оставалось. Конечно, он хотел бы перейти в группу основных радиодикторов. Но слишком молод!

А через некоторое время произошёл случай (знаете, есть такая теория: всё решает Его Величество Случай), изменивший жизнь Юрия Борисовича радикально.

25 января 1934 года ночью Иосиф Сталин (тиран любил работать по ночам) готовился к докладу на XVII съезде партии. Немного подустав, Иосиф Виссарионович включил радио.

Шла техническая трансляция: дикторы в Москве читали в эфире тексты с только что свёрстанной первой полосы газеты «Правда». Тогда компьютерных сетей не существовало, нельзя было передавать большие тексты и по телеграфу, поэтому в строго определённое время в самых далёких уголках страны стенографистки слушали радио и записывали текст под диктовку. А утром материалы из Москвы уже появлялись в местных газетах.

Сталин прибавил громкость. Диктор чётко проговаривал каждое слово, чтобы люди успели записать: «Се-го-дня во Двор-це куль-ту-ры и-ме- ни Гор-бу-но-ва. Повторяю по буквам: Григорий, Ольга, Раиса…»

Генсека поразил голос диктора. Вроде скука невероятная, а слушать хочется. Внушительно всё звучало! Голос этого диктора обладал магией, приковывал к себе внимание.

Сталин поднял трубку телефона: «Соедините с председателем Радиокомитета!..»

– Товарищ Мальцев? – тоном, не допускающим возражения, начал Иосиф Виссарионович. – Завтра я делаю доклад на съезде. Так вот, пусть по радио его прочитает тот самый человек, который у вас там сейчас диктует передовицу «Правды». Мне нравится его голос!

Утром Левитана вызвали к руководству: «Готовься, будешь читать речь товарища Сталина!»

И он читал сталинскую речь пять часов. Без перерыва. И не сделал при этом ни единой ошибки! «Вождь всех народов» вновь позвонил председателю Радиокомитета и сказал: «Теперь пускай все мои выступления и другие важнейшие тексты читает по радио именно этот человек!»

Так в одночасье 19-летний юноша стал главным диктором страны.

Юрий Борисович каждый день занимался артикуляцией, разрабатывая голосовой аппарат; много работал над улучшением памяти, над умением быстро «схватывать» глазами текст, чтобы вначале выделить главное слово, наметить место для паузы – и лишь потом всё это произнести. А одновременно – читать про себя две, а то и три следующие строчки.

Я был знаком с Ю.Б. Левитаном, встречался с ним, наверное, около двухсот раз. Когда-нибудь я напишу отдельно об этом удивительном человеке.

Левитан, приехав в Москву, сильно окал, но каждодневные занятия, воля, усидчивость, а главное, желание достичь успеха помогли ему справиться с этим.

Этюд № 17

Пессимист видит трудности при каждой возможности; оптимист в каждой трудности видит возможности.

Уинстон Черчилль (1874–1965), британский политический и государственный деятель

Любой человек может научиться выразительно читать текст. Любой!

Если вы этому научитесь, то сможете и собственные фразы произносить эмоционально.

Пожалуйста, выберите прозаический отрывок из произведения, которое вам нравится. Советую взять классику: А. Чехова, И. Тургенева, Л. Толстого, И. Бунина. Хотя бы по полчаса в день читайте вслух. Своё чтение записывайте на диктофон. Прочли небольшой кусочек текста первый раз – прослушали, тут же прочтите второй раз – опять прослушайте. Затем прочтите следующий фрагмент – прослушайте, ещё раз – снова прослушайте.

Если нет диктофона – всё равно читайте два раза, но в этом случае попросите кого-нибудь из знакомых послушать вас и определить, когда вы читаете лучше, а когда хуже.

Читайте с соблюдением всех знаков препинания – точек, запятых, тире, а самое главное – определяйте в каждой фразе ключевое слово.

Чтобы научиться логическому чтению, предварительно текст разметьте: где сделать ударение, какое слово акцентировать? Можно выделяемые слова подчёркивать, можно отмечать галочкой.

Например, такая простая фраза:

«Я хотел бы, чтобы другие люди понимали меня!»

Какое слово вы решите выделить, акцентировать, сделать основным – зависит только от вас: всё определяет ваша трактовка текста.

Разберём каждое слово фразы.

Я. Можно произнести его чуть громче, чем все остальные слова. Вы как бы приковываете внимание слушателей к собственному я. На мой взгляд, этого делать не стоит: местоимение я само по себе легко запоминается, звучит коротко и чётко. Я – это и есть я! То есть человек, который хочет, чтобы другие люди его понимали.

ХОТЕЛ БЫ. Можно выделить это словосочетание. Но тогда получится, будто вас трудно понять, будто вас вообще никто не понимает, на первый план выдвигается ваше желание, хотение. Выделять интонацией хотел бы – не советую.

ЧТОБЫ. Стоит ли делать это слово ударным? Конечно, нет. Оно не несет никакой информации – союз и только.

ДРУГИЕ. Возможно, именно это слово следует произнести чуть громче, чётче, медленнее, то есть подчеркнуть его значимость: ДРУГИ-И-Е! Кто-то вас понимает, но вам этого мало, вы хотите, чтобы ДРУГИ-И-Е люди – ваши противники или единомышленники, а может быть, начальники – тоже понимали вас. ДРУГИ-И-Е!!!

ЛЮДИ. Хорошее слово. Вас слушают люди. Вы обращаетесь к людям. Вы хотите, чтобы они, люди, вас понимали. Вам необходимо, чтобы люди понимали вас. Поэтому во фразе слово люди сделайте ударным, главным, основным, центральным. Перед тем как произнести его, выдержите еле заметную паузу, и после него опять же рекомендуется пауза.

ПОНИМАЛИ! Ах, вот что для вас главное! По-ни-ма-ли!

Если так, то ударное слово, конечно же, понимали. И произносить его стоит почти по слогам.

МЕНЯ. Допускаю: для вас главное – чтобы понимали именно вас, а не другого. Подчеркивайте это слово – и произносите опять же растянуто: М-М-М-Е-Н-Н-Н-Я! Я бы так не поступал, ибо фраза начинается с я и кончается опять же местоимением (меня!) – любой, кто вас слушает, легко поймёт, о ком идёт речь.

Итак, три слова – другие, люди, понимали – несут основную смысловую нагрузку. Какому слову отдать предпочтение? Всё зависит, повторю, от вашей трактовки.

Я бы выбрал люди. Оно ближе к тем, кто меня слушает, я обращаюсь к ним. Я хочу, чтобы они, люди, меня понимали. Это слово можно произнести с различной интонацией, то есть вложить в текст свой, особый, индивидуальный, авторский подтекст.

Если вы прочтёте (желательно, повторяю, записывать на диктофон) эту фразу: «Я хотел бы, чтобы другие люди понимали меня!» – сделав семь вариантов ключевого слова, то вы сами легко убедитесь в необходимости ударных слов, ибо фразы становятся точнее, эмоциональнее, воспринимаются слушателями легче, и смысл, который вы вкладываете в те или иные слова, лучше доходит до аудитории.

Какая сложная штука – ассоциации! Написал слово смысл – и тут же вспомнил два философских анекдота.

– Доктор, я жить буду?

– А смысл?..

У жены любовник, а тут муж стучится в дверь. Жена приказывает любовнику спускаться с десятого этажа по водосточной трубе.

Тот полез, да сорвался. Летит и клянёт себя:

– Эх, остаться бы живым – всё начну заново! Брошу пить, брошу курить, по бабам таскаться! Жить как следует начну.

О чудо! Попал в большой сугроб. Очухался – и говорит:

– Господи! Летел-то мгновение, а сколько дурацких мыслей пришло в голову!

Этюд № 18

Миг осознания своей бездарности – это проблеск гения.

Станислав Ежи Лец

Пожалуйста, в предлагаемом тексте в каждой фразе подчеркните (отметьте) ударное, на ваш взгляд, слово. Учтите: обычно ударными словами бывают глаголы и существительные, ибо прилагательные сами по себе точны по смыслу и обычно не имеют подтекста.

Синий – это всегда синий.

Голубой – всегда голубой.

(Написал – и улыбнулся. А если голубой обозначает не цвет, а сексуальную ориентацию?)

Есть ещё понятия «белый» и «красный». Помните историю? Но это скорее исключение, лишь подтверждающее правило.

Итак, сам текст.

Я чувствую, что могу сделать в этой жизни значительно больше, чем делаю!

Мне нужна поддержка близких людей, тех, на кого я мог бы опереться, кто был бы способен меня понять, но как и где их найти?

Я понимаю: одиночество – это плохо, а уединение – это хорошо. Но как быть, если уединение и одиночество у меня соединились и я просто готов выть оттого, что одинок?

Как там у Михаила Жванецкого? «Не нарушайте моего одиночества, но не оставляйте меня одного». А я один.

Меня не понимают другие люди. Мне сложно, трудно. Так и хочется обратиться ко всем.

Слушайте, люди, когда же мы перестанем хитрить и врать?!

Как мне найти смысл и цель жизни?!

Я живу по инерции. Понимаю, ощущаю, сознаю, что это скверно, но ничего не могу с собой поделать. Неужели есть счастливые люди, которым неведом синдром растерянности, подавленности, грусти? Неужели я один такой?!

Хватит, говорю я сам себе, хватит; я постараюсь радоваться жизни, и плевать я хотел на тех, кто меня не понимает.

Но станет ли мне легче?

Сомнения, сомнения, сомнения – они гложут меня, давят, не дают покоя, нет возможности сосредоточиться на главном, и я не могу понять, как быть дальше, как действовать, как жить.

Девятнадцать фраз. Вам нужно определить девятнадцать ударных слов.

Как вы думаете: какой характер у человека, написавшего этот текст? Наверное, он средних лет, испытывает голод общения с другими людьми, неврастеничен, не верит в свои силы, не имеет цели в жизни, скорее всего, не женат.

А может быть, это говорит молодой человек: он просто не нашёл ещё своего призвания, ему отказала во взаимности девушка, и весь мир ему видится сейчас чёрным.

Попробуйте сначала записать на диктофон каждую фразу и каждое слово по очереди делайте ударным, а потом отберите лучший вариант. Поступите так со всеми фразами, затем начитайте целиком текст и прослушайте.

Этюд лёгкий, но потребует внимательности, аккуратности, точности. Делать его нужно регулярно, хотя бы два-три раза в неделю. Только в этом случае вы добьётесь хорошего результата.

Если вам этот текст не нравится, напишите свои девятнадцать фраз или выберите их из какого-либо произведения, близкого вам по духу.

Когда вы выполните задание несколько десятков раз, вы, прежде чем произнести фразу, научитесь автоматически определять главные слова. Но помните: произносить всё надо чётко, громко, не забывая об артикуляции. Напомню слова реформатора театра Константина Сергеевича Станиславского:

«Слово с подменёнными буквами представляется мне человеком с ухом вместо рта, с глазом вместо уха, с пальцем вместо носа.

Слово со скомканным началом подобно человеку с расплющенной головой. Слово с недоговорённым концом напоминает мне человека с ампутированными ногами. Когда слова сливаются в одну бесформенную массу, я вспоминаю мух, попавших в мёд».

А как быть, если дикция плохая с детства? Родители не обращали на это внимания: они вас понимали – и ладно. В школе учителя и одноклассники тоже понимали. Всех всё устраивало. А у вас во рту каша. Звуки сливаются, окончания слов не выговариваются. Всё произносится либо на одном дыхании, либо как бы дробью: слова «отскакивают», но все с одной интонацией. И в этом случае нет ничего страшного. Просто придётся больше заниматься.

Все помнят с детских лет историю про Демосфена, который набирал в рот камешки и ходил к морю тренироваться. Я не призываю вас набивать рот камешками. Зачем? Надо взять книгу, диктофон и поступить как известный американский актёр Сильвестр Сталлоне. В детстве он не мог нормально говорить. За восемь лет ему пришлось сменить двенадцать школ, ибо его постоянно исключали за плохую учёбу. Ни один режиссёр не хотел иметь дело с актёром, который плохо говорит. Тогда Сталлоне обратился к логопеду и по его рекомендации почти год начитывал на магнитофон произведения Уильяма Шекспира, Эдгара По и Льва Толстого. В результате стал говорить прекрасно.

Я знаю артистов, нынешних кумиров публики, которые, приехав в Москву, не были приняты ни в один театральный вуз именно из-за дефектов речи. И они целый год, а то и два напряжённо занимались, чтобы улучшить дикцию, и только после этого смогли поступить на актёрские факультеты.

Помните, я давал советы, как говорить?

Хочешь, чтобы твои слова слышали, – говори громко.

Хочешь, чтобы твои слова слушали, – говори по делу.

Хочешь, чтобы твои слова понимали, – говори просто.

Хочешь, чтобы твои слова уважали, – говори честно.

Хочешь, чтобы твои слова не забывали, – говори умно.

А хочешь всего этого сразу – говори с юмором, не забывай о самоиронии.

Прежде чем переходить к следующей главе, прочитайте некоторые фразы из моей коллекции забавных ценников. Я хочу, чтобы вы улыбнулись.

Вермишель с увеличенным яйцом.

Виноград «Дамский мальчик».

Говядина кроликовая.

Живой лосось в томатном соусе.

Конфеты «Петушок – золотой грешок».

Пирожки с ягодичным фаршем.

Пудель из творога с изюмом.

Сталь алюминиевая.

Яблоки свежие, загнившие.

Какая тема вас волнует

Истину нельзя рассказать так, чтобы её поняли: надо, чтобы в неё поверили.

Уильям Блейк (1757–1827), английский поэт и художник

Прочитайте, пожалуйста, три раза – три раза я прошу прочесть! – небольшой текст.

Это практически психологический тренинг. Не просто прочитайте, а вчитайтесь в текст.

Мне его прислал один из учеников. Этот текст помогал ему сохранять спокойствие в минуты уныния и отчаяния. Мне приятно здесь сообщить, что ученик, пройдя за короткий срок два моих курса («СОЛО на клавиатуре» и «Учимся говорить публично»), смог сделать отличную карьеру и теперь руководит крупной финансовой корпорацией. Этот текст он вывесил в своём кабинете, чтобы каждый из посетителей смог ознакомиться с принципами шефа.

Если вы добились успеха, признания, то знайте: вас могут окружать и притворные друзья, и откровенные враги. Враги будут мечтать о ваших провалах. Но вы всё равно должны делать всё для того, чтобы успехи закрепить и добиваться новых.

Несмотря ни на что, вопреки всему!!!

Если вы честны, искренни, открыты для всех и привыкли верить людям, то знайте: люди могут воспользоваться этим и начать вас обманывать. Да-да, люди будут вас обманывать. Сталкиваясь с их обманом, нечестностью, подлостью, предательством, не черствейте. Всё равно оставайтесь честными и прямыми.

Несмотря ни на что, вопреки всему!!!

То, что каждый из нас строит годы, кто-то или что-то (стихия, бедствие) может разрушить за одну ночь, а то и за одну минуту.

И всё равно надо продолжать строить, созидать.

Несмотря ни на что, вопреки всему!!!

Всегда нужно быть готовым к тому, что добро, которое вы делаете сегодня другим, будет ими завтра забыто. Мало того, вы можете столкнуться с тем, что на ваше добро ответят злом, неблагодарностью, хамством. Но всё равно спешите делать добро. Несмотря ни на что, вопреки всему!!!

Человек отдаёт жизни лучшее, что у него есть, а мир просит ещё и ещё. Вы можете от этого устать. И всё равно отдавайте делу и другим людям то лучшее, что у вас есть.

Другие могут вас не понять. Не огорчайтесь, отдавайте то самое лучшее, что у вас есть.

Несмотря ни на что, вопреки всему!!!

Всё, что вы делаете, нужно прежде всего не другим людям, а вам.

Пусть другие этого не понимают. Не огорчайтесь. Не обижайтесь. Продолжайте творить добро.

Несмотря ни на что, вопреки всему!!!

Этюд № 19

Наблюдайте за вашим телом, если хотите, чтобы ваш ум работал правильно.

Рене Декарт (1596–1650), французский философ и учёный

Напишите речь на одну-две-три минуты.

Какая тема?

Что вас волнует.

Может быть, вас беспокоит, что в нашей стране водители на переходах не пропускают пешеходов, и вы постараетесь их вразумить?

А может быть, вам захочется поговорить на тему воспитания детей. Подумайте над фразой: «Детей не надо воспитывать – с ними надо дружить». Или такой: «Не воспитывайте детей, все равно они будут похожими на вас. Воспитывайте себя». Мысль понятна? Хорошо бы её развить.

Запишите текст. Прочтите.

Выделите в каждом предложении ключевое слово.

Прочитайте текст, записывая на диктофон.

Потом попробуйте наговорить, а не читать, текст на диктофон по памяти (изредка, впрочем, можно заглядывать в подготовленный текст).

Теперь отложите текст и произнесите речь. Сравните запись с первоначальным текстом, проанализируйте: вы внесли что-то новое, не упустили главного, улучшили или ухудшили своё выступление?

Если бы мне предложили высказаться перед большой аудиторией (лучше, конечно, чтобы это были руководители, начальники разного уровня), то я бы говорил о том, что меня волнует. И выступление моё заняло бы минут десять.

Вот моя речь. Но прежде эпиграф к ней. С него бы я и начал.

– Есть у программистов молитва. – Тут бы я выдержал паузу. – «Господи, – небольшая пауза, я бы приподнял голову вверх и вроде бы как взглянул на небо, а на самом деле на потолок, – перезагрузи этот мир!»

И продолжил бы:

– Да-да, молитва программиста. Компьютер мы всегда, когда он виснет, перезагружаем. А если мир нам во многом не нравится? У кого что болит, тот о том и говорит. Меня сейчас волнует проблема компьютерной безграмотности. Уверен, что у многих, сидящих в зале, есть компьютер. Поднимите, пожалуйста, руки: у кого он есть?

Почти не сомневаюсь, процентов восемьдесят из слушающих меня подняли бы руки.

– Замечательно, – воскликнул бы я. – Прекрасно! Надеюсь, что вы меня поймёте. Вы ведь славные люди. Это не про вас Геннадий Малкин, писатель, юморист, сказал: «Глупый человек, работающий на компьютере, постороннему взгляду представляется очень умным». Нет-нет, я смотрю на вас и вижу: умные глаза, славные лица, вы так хорошо меня слушаете – спасибо вам!

Несколько лет я отдал созданию курса «СОЛО на клавиатуре». Вдруг вы о нём слышали?

Для меня загадка: почему многие люди предпочитают текст – справки, отчёты, распоряжения, приказания и указания, личные письма – набирать на своём компьютере двумя-четырьмя пальцами и при этом всё время смотрят на клавиатуру?

Бываю я и в Администрации Президента, и в Доме правительства, и в столичной мэрии, и в различных министерствах и ведомствах: к кому в кабинет ни зайдёшь, у всех на столах – компьютеры.

Хорошо это!

Удобно!

Надёжно!

Даже в больницах, поликлиниках, школах есть компьютеры. Про отделения Сбербанка и не говорю. Оператор (операционистка) денежки принимает и выдаёт после того, как по клавишам минуту-другую постучит.

Наблюдая, как люди взаимодействуют с компьютером, я грустно улыбаюсь.

Почему?

Да потому, что покупают сверхмощные компьютеры, устанавливают дорогие, качественные мониторы, используют великолепные клавиатуры (раздельные для правой и левой руки), а стучат по ним двумя-четырьмя пальчиками.

На набор одной странички минут тридцать уходит. Многие чиновники в день страниц пять набирают, а если ещё пользуются электронной почтой, то и все восемь выходит. Вот и посчитайте: восемь страниц текста – четыре часа. Половина рабочего дня! На что тратится?!

Почему президенты, председатели, руководители, генеральные директора – словом, начальники всех рангов – смотрят на это сквозь пальцы?

Их сотрудники разбазаривают рабочее время.

Их сотрудники не умеют работать.

Их сотрудники делают в три-четыре раза меньше, чем могли бы. И это никого не волнует.

Я знаю: по программе «СОЛО на клавиатуре» можно научиться набирать слепым десятипальцевым методом за пять-шесть дней.

Когда начальникам предлагаешь: пройдите наш курс! – они в ответ: нет времени на занятия, слишком много дел…

Никак не объяснишь: если люди действительно в цейтноте, то им просто необходимо овладеть слепым десятипальцевым методом набора. Один раз потратить время, чтобы потом экономить сотни – не десятки, а сотни! – часов в год. Сразу появится дополнительное время для творческой работы и отдыха.

Ладно, говорю я:

если вы, начальники,

сами несознательные,

тогда подумайте о своих подчинённых,

подумайте об улучшении работы своей фирмы, предприятия, объединения.

(Абзацы – это паузы, мой ритм речи.)

Приобретите «СОЛО на клавиатуре», станьте корпоративным пользователем. Поспособствуйте тому, чтобы ваши коллеги научились набирать десятипальцевым слепым методом.

Тогда быстрее будут готовиться справки, отчёты, разработки, составляться планы.

Если набирать текст, не глядя на клавиатуру, то уменьшается нагрузка на глаза. Человек бережёт своё здоровье. На набор одной страницы текста десятипальцевым слепым методом нужно не более пяти минут, а если стучать по клавиатуре двумя-четырьмя пальцами, то страничка, как я уже говорил, будет готова через полчаса. Экономия времени в шесть раз. В шесть раз!

(Повтор в речи сознателен.)

Многие объясняют свое нежелание учиться тем, что у них нет времени на занятия.

Звучит неубедительно!

Нет времени?..

Возиться с одной страницей полчаса время есть. А потратить тридцать часов, чтобы потом всю жизнь работать быстро и легко, элегантно и красиво, набирать без опечаток, экономить себе по 100 часов в месяц для творческой работы, – на это нет времени?!

(Тут и восклицание, и вопрос одн

Скачать книгу

Фото на переплет предоставлено Shutterstock

© В. В. Шахиджанян, 2020

© ООО «Издательство АСТ», 2020

Я слишком поздно заговорил

«Человек должен употребить первую часть своей жизни на то, чтобы беседовать с мёртвыми – читать книги; вторую – на то, чтобы разговаривать с живыми; третью – на то, чтобы беседовать с самим собой».

Кто автор этого высказывания? Вот ещё его слова:

«Мысль есть главная способность человека. Выражать её – одна из главных его потребностей. Распространять её – самая дорогая его свобода».

Пьер Буаст (1765–1824), французский лексикограф, моралист и философ

У вас в руках книга «Учимся говорить публично», впервые вышедшая ещё в 1989 году и выдержавшая пять переизданий, не считая перепечаток в газетах и журналах. Её название привлекло вас, заинтересовало. Вы хотите научиться выступать публично: не бояться слушателей, говорить уверенно, интересно, эмоционально, заразительно. Вы хотите научиться убеждать других.

Не знаю, кто читает сейчас эти строчки: преподаватель, врач, инженер, учёный, менеджер, общественный деятель, крупный руководитель или политик, а может быть, школьник или студент.

Всегда легче общаться с человеком, которого знаешь. Согласны?

Мы должны познакомиться.

Итак, коротко о себе.

Я автор книг: «Мне интересны все люди», «1001 вопрос про ЭТО», «СОЛО на пишущей машинке», «КомпьютЕрики шутят», обучающего компьютерного курса «СОЛО на клавиатуре».

В Интернете у меня три сайта: www.1001.ru, www.ergosolo.ru, www.nabiraem.ru

Буду рад, если вы познакомитесь с этими ресурсами.

Родился я в 1940 году в Ленинграде и всю блокаду провёл в осаждённом городе.

Зачем об этом пишу? Прочтите книгу до конца и поймёте.

Я слишком поздно, лишь в три года, заговорил. До 12 лет сильно заикался и, конечно, от этого невероятно страдал. К счастью, к 19 годам заикание победил.

Но при этом остались, к сожалению, застенчивость и страх публичной речи. Однако я жаждал общаться, выступать, рассказывать – и хотел делать это так, чтобы меня слышали и слушали.

Как найти нужную фразу? Как завладеть аудиторией? Как вернее донести до каждого своё слово?

Я долго искал ответы.

Читал книги об ораторском искусстве. Прошёл курс сценической речи. Старался не пропускать выступлений талантливых лекторов, адвокатов, актёров, режиссёров.

Как родился мой курс «Учимся говорить публично»?

Всё началось со студентов факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова. Длительное время в рамках семинаров «Психология журналистского творчества» и «Технология журналистского творчества» я проводил практические занятия по ораторскому искусству. Затем два года на страницах журнала «Студенческий меридиан» вёл рубрику «Учимся говорить публично». Получил тысячи писем от моих заочных учеников – с рассказами о том, как проходили занятия, с предложениями, советами, критическими замечаниями.

Постепенно строился курс по обучению публичной речи, и в настоящее время его развитие продолжается, в чём вы можете убедиться, посетив сайт www.nabiraem.ru. Надеюсь, если вы выполните все предлагаемые задания – нет, не надеюсь, а уверен (здесь повтор сознательный, он бывает нужен и в устной речи), – то в значительной степени разовьёте свои способности и начнёте говорить ярче, убедительнее, эмоциональнее, образнее, используя всё богатство языка и юмор.

Книга «Учимся говорить публично» – итог исследований и практических занятий со студентами, менеджерами, политиками.

Желаю вам удачи и радости. Хороших результатов.

Ваш Владимир Шахиджанян

Всё зависит только от вас

Будьте самоучками – не ждите, чтобы вас научила жизнь.

Станислав Ежи Лец (1909–1966), польский сатирик и поэт

Неужели вас привлекли наши занятия и вы начали читать первый урок?

Абсолютное большинство деловых людей мечтают говорить ясно и убедительно.

Многие уверены, что они хорошо говорят, и удивляются, отчего их плохо слушают.

Представьте, что вы не читаете этот материал, а как бы слышите меня. Что вам понравилось, а что не понравилось в первой фразе?

Стоп: пока не ответите на поставленный вопрос, не читайте дальше.

Трудно?

Начали читать?

Жаль. Значит, вы человек нетерпеливый, не любящий задумываться над поставленными вопросами, надеетесь скорее на свою интуицию, нежели на работоспособность и знания, и, к сожалению, не очень уверены в себе. Впрочем, это – отступление от главной темы.

Хорошо, что первая фраза началась с вопроса, то есть я как бы приглашаю вас в соавторы, вызываю у вас ту или иную реакцию, а в то же время, согласитесь, фраза длинная, и её лучше закончить на пятом слове – занятия; остальное – лишнее, обычное многословие. (Пожалуйста, вернитесь к первой фразе, проанализируйте её.)

Наш курс – серия этюдов (упражнений).

Выполните все этюды – и уверен: станете говорить значительно лучше, чем говорите сегодня.

Не выполните – что ж, тогда и претензии не принимаются. Впрочем, как я понимаю, претензий не будет, ибо вы просто-напросто не станете заниматься.

Да, знаю, некоторые задания вызовут непонимание и удивление. Отдельные этюды покажутся невероятно сложными, и у вас возникнет желание откладывать их – на час, на день, на неделю… Трудностей действительно предстоит немало. Но прошу вас проявить волю и терпение. Пройдите курс до конца – результат вас обрадует. Однако повторяю, лишь в том случае, если выполните все задания, а не просто прочтёте эту книгу.

Читая, научиться говорить нельзя! Как нельзя научиться рисовать, не используя карандаш и кисть, а только слушая лекции об изобразительном искусстве.

Вам придётся выполнить 101 этюд (упражнение). Пожалуйста, не торопитесь. Лучше каждый этюд повторить два-три раза и потом переходить к следующему, чем заниматься формально: прочитать, что-то попробовать на практике и, не закрепляя полученные знания и умения, переходить к новым заданиям.

Итак…

Этюд № 1

Счастлив только гадкий утёнок. У него есть время подумать в одиночестве над смыслом жизни, дружбы, почитать книгу, оказать помощь другим людям. Так он становится лебедем. Только нужно терпение!

Марлен Дитрих (1901–1992), актриса

Собственно, обучение уже началось.

Вам надо как можно больше общаться с другими людьми, при этом контролируя себя. С какой фразы вы начинаете разговор? Как её произносите?

Повторюсь: только в общении с окружающими можно научиться говорить.

Попробуйте привлечь к занятиям в заочной школе «Учимся говорить публично» других людей. Кого вы выберете в качестве «жертвы»? Коллегу? Соседа по дому? Приятеля или приятельницу? Сокурсника? Кого?

Придумайте своё, оригинальное начало для выступления перед теми, кого хотели бы привлечь к занятиям.

Может быть, стоит начать с умной цитаты?

В этом случае вы застрахованы от неудачи. Умную мысль (пусть она принадлежит другому человеку, а вы её лишь приводите) слушатели обычно воспринимают с интересом, а сам оратор тут же вырастает в их глазах: смотрите, какие хорошие и умные слова он произносит, не свои, правда, но ведь верные, и произносит их, не заглядывая в бумажку. Значит, человек образованный.

Прочтите несколько цитат. Выберите из них самую, на ваш взгляд, удачную.

Наш ум ленивее, чем тело.

Франсуа де Ларошфуко (1613–1680), французский писатель

Иначе расставленные слова обретают другой смысл, иначе расставленные мысли производят другое впечатление.

Красноречие – это живописное изображение мысли; если, выразив мысль, оратор добавляет к ней ещё какие-то чёрточки, он создаёт не портрет, а картину.

Мы браним Цицерона за напыщенный слог, меж тем у него есть почитатели, и в немалом числе.

Иные люди отлично говорят, но пишут из рук вон плохо: обстановка и доброжелательные слушатели разжигают их ум и заставляют его работать живее, чем он работает без этого топлива.

Порою, подготовив речь, мы замечаем, что в ней повторяются одни и те же слова, пытаемся их заменить и только портим – настолько они были уместны; это знак, что всё надо оставить как есть: пусть себе зависть злорадствует, она слепа и не понимает, что порой повторение – не порок, ибо единого правила тут не существует.

Блез Паскаль (1623–1662), французский мыслитель, учёный и писатель

Подумайте: зачем даны годы жизни тех, кого я предлагаю цитировать? Не для того ли, чтобы вы могли сказать: «Ещё четыреста лет назад известный французский мыслитель (философ, писатель, учёный) говорил…» – и дальше пойдёт выученная цитата.

Ещё лучше, если вы не преминете заметить: «Как вы знаете, четыреста лет назад известный вам Блез Паскаль сказал…»

Пусть 90 процентов слушателей впервые слышат это имя – поверьте, они промолчат, ибо каждому хочется считать себя образованным и умным человеком, и многим неловко спросить: а кто такой Блез Паскаль и чем он знаменит?

Проведите психологический опыт. Спросите своих знакомых: нет ли в их библиотеке учебника по ораторскому искусству известного оратора Индии Нянаждихаша?

Запишите их ответы.

Сколько человек зададут вам вопрос: а кто это, собственно, такой – Нянаждихаш?

Сколько – коротко ответят вам: увы, к сожалению, нет?

Только, пожалуйста, фамилию запомните как следует и произносите её громко, чётко, с уверенностью в голосе.

(Обычно мы фамилии, имена, отчества произносим скороговоркой, так, что и понять сложно. А зря! Выступая на собрании, коллегии, совете директоров, на праздничном вечере, обязательно произносите фамилии, имена и отчества как можно чётче!)

Это действительно известный вам человек. Кто? Прочтите мою фамилию не слева направо, а справа налево. Всё поняли? Улыбнулись? А может быть, рассердились?

Составьте список вопросов:

Что вам известно о Нянаждихаше?

Нет ли у вас книг Нянаждихаша?

Как вы относитесь к новой системе преподавания ораторского искусства Нянаждихаша, о котором однажды была большая телепередача?

Можно взять любую другую фамилию (свою, приятеля, начальника, подчинённого, любимого писателя). Главное, чтобы она звучала непривычно. Как, скажем, Вокишьнем (Меньшиков), Вецнаремоп (Померанцев), Вонафортим (Митрофанов).

Продолжите список вопросов, которые зададите знакомым, а может быть, и незнакомым людям. Запишите эти вопросы. А после того как зададите их другим в ходе выполнения задания, проанализируйте ответы и составьте юмористический отчёт по этому поводу.

Кто и как отвечал?

Как при этом смотрел на вас?

Долго ли думал?

Чесал ли при этом репу?

Смущался, удивлялся, а может быть, возмущался?

Учитесь наблюдать за другими людьми и потом рассказывать о том, что увидели, отмечая любопытные детали, запоминая забавные словечки, и все свои впечатления записывайте, не ленитесь. Выполнили этюд – и записали.

Так вы приучитесь анализировать, размышлять, подводить итоги.

А может быть, вам удастся выступить перед небольшой аудиторией (пусть это будут всего лишь три-пять человек) с призывом заниматься в заочной школе «Учимся говорить публично».

Какой окажется ваша первая фраза?

Мы ещё много раз будем возвращаться к этой теме: как правильно начать выступление?

Удачное начало – залог успеха.

Но пожалуйста, запомните, с каких предложений начинать не следует:

– Я хочу начать своё выступление.

(Вы уже начали, вот и говорите сразу по существу.)

– Если вы позволите, то я начну говорить.

(Зачем спрашиваете, если всё равно начнёте, не дожидаясь ответа слушателей?)

– Мне хочется сказать вам.

(Хочется, так говорите, тем более что уже начали говорить.)

– Я очень волнуюсь, мне трудно говорить.

(В редких случаях, если вы уверены, что слушатели к вам относятся хорошо, такое начало допустимо. Из уважения к вам, не исключаю, в зале станет тише. Но в такой ситуации или слушатели должны знать вас, или вы представляете для них особый интерес, они вас понимают.)

– Вот здесь, как вы слышали, многие говорили, что…

(Сколько сорных слов, все они свидетельствуют о неуверенности выступающего и расхолаживают собравшихся.)

– Почти всё, что я хотел сказать, здесь уже сказали, но раз уж я вышел на трибуну…

(Наихудший вариант начала, ибо большинство сидящих в зале подумают: «Лучше бы ты и не выходил…»)

Задание: пожалуйста, продолжите ряд неудачных начал. Их тоже надо выписать, запомнить и постараться избегать.

С сегодняшнего дня анализируйте, кто и как начинает выступление: у вас на работе, на телевидении, радио.

Предвижу ваш вопрос: сколько времени отводить на выполнение того или иного этюда?

Увы, я не могу ответить. Тут всё зависит от вас. Курс рассчитан на длительное время. Когда и сколько заниматься, конечно, решаете только вы. Мой совет: ежедневно. Тогда вы быстрее освоите курс и добьётесь результата.

Каждый из нас мечтает, согласитесь, о быстром успехе.

Можно за полчаса отучить (закодировать) человека от пьянства, если он, конечно, желает бросить пить и его решение вылечиться твёрдое. Но за день и даже за месяц научиться хорошо говорить, увы, невозможно.

Все мы любим результат, но не очень любим процесс. А без изнурительного труда (долг преподавателя – напомнить эту банальную истину!) вы не достигнете хорошего результата.

Если вы последуете моим советам, то можно прогнозировать успех.

1. Старайтесь заниматься ежедневно, как минимум по часу в день. Для этого не обязательно выделять специальный час. Можно учиться во время поездки на работу, при просмотре телевизионных передач, на лекциях, находясь в компаниях. Особенность курса и его отличие от других известных мне – в том, что он строится как курс практической психологии, с включением в жизненные ситуации.

2. Желательно, как я уже писал, выполнять задания полностью. Нравится вам задание или нет, выполнить его надо. Основа – доверие ко мне, вашему учителю. Больше веры, меньше критики. Не обсуждать, а делать. Особенно первые двадцать этюдов.

3. Обязательно каждый день фиксировать выполненные упражнения. Желательно их подробно записывать и анализировать, как выполняли упражнение: что получилось, что не вышло и почему, о чем вы подумали при выполнении тех или иных заданий?

4. Непременно найдите полигон для испытаний. Полигоном могут стать коллеги по работе, учебная группа, друзья, с которыми вы совершаете туристические поездки, соседи, ваши домашние.

Желательно, чтобы с этими людьми вы достаточно часто встречались. Зачем? А именно на них вы сможете проверять выполнение тех или иных этюдов: насколько хорошо вас слушают, достаточно ли убедительно вы говорите, как воспринимают вашу речь, какие вопросы задают.

Хорошо бы найти двух-трёх человек, которые согласились бы заниматься вместе с вами. Совместное выполнение упражнений, взаимный контроль над результатами ускорят освоение курса.

5. Пожалуй, самое важное условие: потребуется диктофон. Зачем? Риторический вопрос, не правда ли? Конечно, записывать себя и прослушивать.

Когда вы сделаете первую запись, полагаю, что результат вас огорчит: и голос звучит плохо, и скучно всё. Отнеситесь к этому спокойно. Даже известному – точнее сказать, великому – диктору нашей страны Юрию Борисовичу Левитану его голос поначалу очень не нравился. Но потом он привык. Привыкнете постепенно и вы.

Записи обязательно сохраняйте.

Предвижу вопрос: «Как быть, если я человек застенчивый и часто теряюсь в компании, – стоит ли мне заниматься?»

Стоит! Но в этом случае примите совет: все задания делать в увеличенном объёме, повторять. Вы должны не только научиться говорить публично, но и побороть свою застенчивость, привыкнуть никого не бояться, не стесняться, не волноваться из-за того, что на вас смотрят люди.

Меня часто спрашивают: можно ли стать блестящим оратором, если пройти предлагаемый курс и все задания выполнить на «отлично»? Признаюсь: мне трудно ответить на этот вопрос. Я перед собой не ставлю такой задачи. А если поставил бы, то понял: она нереальна. Могу гарантировать другое: выполнив все упражнения, вы, независимо от возраста, образования, социального положения, научитесь говорить уверенно, доказательно, спокойно, так, чтобы вас слушали.

А теперь – ещё одно задание в рамках этюда.

Пожалуйста, расскажите об этом этюде своим знакомым, родственникам, коллегам, друзьям.

Если бы я произносил всё, что вы прочли в этой главе, то потратил бы на свою речь примерно шестнадцать минут (одна страничка текста, набранного на компьютере шрифтом 12 пунктов с полуторным интервалом, при произнесении занимает в среднем две минуты). А вы попробуйте выбрать главное и уложить свой рассказ в две, максимум три минуты. Учиться выбирать главное и отсекать второстепенное – необходимо.

Запомните: любую речь всегда можно сократить. Мало того: чем речь короче, тем лучше её воспринимают слушатели.

Итак, перечитайте задания первого этюда – и выполните их. Только после этого переходите к следующему.

Эта просьба относится ко всем упражнениям нашего курса. Вы можете пролистывать учебник, читать отдельные главы, но выполнять этюды нужно строго в предлагаемом порядке. Это система. Пожалуйста, не нарушайте её. Если вы поступите так, то быстрее добьётесь успеха.

Мы молчим – мы думаем (кому поможет этот курс?)

– Я рот открыла, ты – закрыла!

– На следующем уроке ты у меня не слижешь!

– Иди отвечать с места!

* * *

– Саша, не бубукай, пожалуйста.

– Я не бубукаю.

– Бубукаешь.

– Не бубукаю.

– Бубукаешь!

Из фраз учителей на уроке

Даже если мне удастся помочь одному человеку – буду рад.

А он, этот единственный ученик, научит другого. Уже хорошо! После первой публикации курса «Учимся говорить публично» в журнале «Студенческий меридиан» я получил около пяти тысяч откликов.

Отдачу всегда приятно чувствовать.

Буду признателен всем, кто и в этот раз пришлёт мне свои отчёты, рассказы, предложения, критические замечания.

Зачем мне это нужно?

Моя цель – не просто помочь тем, кто хочет научиться говорить интересно и убедительно; нет, она эгоистичнее: надеюсь получить замечания, предложения, рассказы о прохождении курса, советы.

Один из занимающихся спросил меня однажды чуть сердито: а насколько школа может ему помочь, действительно ли он научится хорошо говорить, если выполнит все упражнения? Могу ли я это гарантировать?

Невероятно трудный вопрос. От меня требуют гарантий. А как их дать?

(В устной речи задавать вопрос и отвечать на него – эффективный приём, речь становится понятнее и эмоциональнее.)

Всё зависит от того, на каком уровне находится ученик. Гарантирую: если вы честно пройдёте все упражнения (прочтёте рекомендованные книги; выполните все задания, постоянно контролируя себя; поверите мне как учителю, меньше будете обсуждать рекомендации и больше работать), то серьёзно улучшите свою устную речь по сравнению с тем уровнем, на каком находитесь сейчас.

(Вы заметили, что я об этом уже упоминал? Сознательный повтор.)

Допустим, вы молчун. Даже на вопросы отвечаете не словами «да» или «нет», а кивком головы: наклон вниз – да, поворот влево и вправо – нет. Некоторые люди на тот или иной вопрос отвечают мычанием (трудно воспроизвести буквами) – ыуым (да), эыэ (нет). После освоения курса вы сумеете легко произносить эти слова.

(Надеюсь, что некоторую утрированность примера, доведённую до парадокса, все поняли. Иногда стоит упростить мысль, а то и довести её до абсурда, чтобы другие понимали тебя лучше.)

А если вы нормально общаетесь, не испытывая особых сложностей, то после прохождения курса станете говорить ещё лучше.

Почему же мы не умеем говорить? Да не учили нас этому ни в детстве, ни в юности, ни в школе, ни в институте. Впрочем, а не преднамеренно ли это делалось? Это же удобно правителям – то, что большинство людей не умеют говорить, стесняются, боятся высказать собственную мысль.

Как вы думаете, почему более семи десятилетий риторика, ораторское искусство – а оно существует несколько тысячелетий (вспомним Древнюю Грецию и Рим) – изгонялись из учебных заведений в нашей стране?

Я получил в своё время огромное количество писем от желающих заниматься в нашей школе. Среди них немало прекрасно написанных, но авторы сетуют: писать убедительно могут, а говорить – нет.

«У меня проблема, – писала Н. Боровых из Владивостока. – Со своими близкими, друзьями, родными я разговариваю нормально. А вот с новыми знакомыми, в обществе, где много людей, или с людьми, которых едва знаю, или после того, как я давно не видела человека и вдруг встречаю его случайно на улице или где-нибудь ещё, у меня пропадает дар речи. Я и рада видеть старых знакомых, но у меня начинают трястись руки, а иногда и губы, и я напрочь забываю всё, о чём хотела сказать. И в это время я себя ненавижу. Я быстро прощаюсь с человеком, придумываю какую-нибудь отговорку и ухожу. Я отказываюсь от приглашений на торжества, не могу работать там, где мне бы хотелось, да и вообще…»

Уверен, что моей заочной ученице, как, впрочем, и многим другим, страдающим от застенчивости, неловкости, часто возникающей при общении (особенно когда нужно выступить публично), поможет книга Ф. Зимбардо, которая так и называется: «Застенчивость». Если эту книгу не просто прочесть, а проработать, то, не сомневаюсь, успех обеспечен. Советую вам посмотреть и книги психологов М. Литвака, Н. Козлова.

«Мне 16 лет, – сообщала Ирина из Екатеринбурга, – хотелось бы поучиться правильно и хорошо говорить. Все мне говорят, что я ужасная болтушка, но мне кажется, что говорить много так же плохо, как и говорить мало. К тому же, кроме этого, у меня ещё один существенный недостаток речи – неумение кратко и точно выразить нужную мысль. Я слишком много лью воды».

Этюд № 2

В жизни, увы, всё совершается без репетиций.

Анна Герман (1936–1982), певица

Допускаю, что с выполнением этого этюда у многих возникнут трудности. Два дня вам нельзя ничего говорить. На два дня вы должны стать немыми.

Как найти дни для молчания? И вообще, как это: вдруг замолчать? Какие-то глупости предлагает автор.

Нет, не глупости, а вполне серьёзные вещи.

Можете перенести выполнение этого задания на какой-то срок: скажем, выполнить 10–15 этюдов, а потом вернуться к этюду № 2. Но не советую так поступать, ибо знаю, что вам опять не захочется молчать, вы снова перенесёте выполнение задания.

Вы ведь решили заниматься. Вы верите мне, преподавателю. Поэтому постарайтесь не нарушать систему занятий. Но если только из-за этого задания вы готовы прекратить занятия в нашей школе – что ж, нет правил без исключений. Прочтите этюд № 2 внимательно – и, не выполняя его, двигайтесь дальше. Только не забудьте потом вернуться к нему. Знайте: если вы всё-таки сначала сделаете этюд № 2, то все остальные задания пойдут у вас лучше.

Это задание только с первого взгляда кажется сложным. На самом деле оно – одно из самых простых. И одновременно самых результативных.

Итак, выберите два дня для молчания. Болтушкам (надеюсь, на меня никто не обидится за это слово) молчать придётся четыре дня.

Сообщите шёпотом (или напишите на листочке) всем своим домашним, знакомым, коллегам по работе, что врач запретил вам разговаривать два дня. Считайте меня своим врачом.

И молчите.

Молчите во что бы то ни стало. Укрощайте свои эмоции. Ну представьте себе, что вы действительно лишились голоса, – жизнь ведь на этом не кончается!

Конечно, если ваша работа связана с преподаванием, у вас лекции, семинары, тогда стоит заранее оговорить с руководством школы, института, что вам придётся два дня молчать, и именно на эти дни запланировать письменные работы. Если вы продавец, то опять-таки можно попросить разрешения два дня поработать на складе. Нет безвыходных ситуаций.

Если необходимо что-то срочно сказать, спросить, прокомментировать, общайтесь с помощью записок, имейте с собой листок бумаги и ручку. При этом сообщайте в записке, что слушать вам можно, а говорить нельзя.

Хочу, чтобы вы мне поверили на слово: это упражнение – одно из самых важных. Выполняя его, вы научитесь преодолевать трудности в общении, разбудите свою фантазию, разовьёте способность к импровизации.

Каждый учитель мечтает о таких учениках: чтобы они сначала поверили ему, выполнили задание, анализировали процесс обучения, а уж потом – обсуждали, критиковали, отрицали. Увы, многие, чтобы не утруждать себя, готовы отстаивать своё право не выполнять задания лишь по той причине, что они им не нравятся. Не нравятся – и всё тут!

В этом случае мой совет: не теряйте времени, поищите себе другого преподавателя, другой курс, другие книги. Если не верите мне, не тратьте зря времени. Не занимайтесь!!!

(Поставил три восклицательных знака. А если бы говорил, то повысил бы голос, произнёс бы слово по слогам, громко и медленно, особенно выделив отрицание не.)

Аргументы? Сколько угодно.

(Кстати говоря, посмотрите в словаре слово аргументы, дайте наиболее полное его толкование. Аргументированная речь, будь то обсуждение производственных проблем, разговор о жизни, рассказ о себе, всегда точнее и убедительнее, нежели неаргументированное выступление; вы согласны? А может быть, слово аргументы заменить другим – доказательства?)

«Я хочу научиться говорить, а вы мне предлагаете молчать, что за чушь?! – слышу капризную интонацию некоторых оппонентов. – Да не смогу я молчать – и всё тут! Поэтому ваше дурацкое упражнение делать не стану». (При отрицании обычно никто выражений не выбирает. А в интернете, в говорилках, в переписке, в перепалках такое, бывает, прочтёшь.)

«Да если все замолчат, жизнь остановится – нет, подобное не для меня». Так ответят любители демагогии, ибо каждый понимает нереальность ситуации: чтобы все люди в один день замолчали.

Когда я вёл очные занятия и спрашивал, нравится или не нравится задание, то в ответ получал примерно такие объяснения: «Не нравится, а почему – объяснить не могу, не нравится – и всё тут!» (Хотя были и другие.)

Теперь попробуйте спокойно отнестись к моим объяснениям.

Молчать два дня трудно.

Но.

Привыкший говорить без остановки (молчание для него – пытка, при этом другому человеку он и слова не даёт вставить) обнаружит, что, оказывается, без многих слов можно обойтись.

Застенчивый после двух дней молчания отметит: некоторые окружающие его люди говорят гораздо хуже, чем он, – и ничего, живут спокойно, не краснеют, не стесняются; так чего же стесняться ему, если он может по тому или иному поводу высказаться лучше?

Кто-то, пока будет два дня молчать, по-новому, как бы со стороны оценит коллег по работе. Заметит, например, что один человек всегда вмешивается в чужой разговор, а окружающие это воспринимают плохо. Кто-то, так называемый остряк-оптимист, обязательно старается вышучивать своего собеседника, невольно унижая его.

Самое главное – чтобы, выполняя это упражнение, вы анализировали: кто и как говорит, в чем успех одного человека и неудача другого, чем «берёт» слушателей один ваш знакомый и почему, как только начинает говорить другой, у всех появляются с трудом скрываемое раздражение, досада, обида, огорчение, скука, томление. (Вы могли бы продолжить этот ряд синонимов: уметь выбрать главное слово – большое искусство, а научиться можно, играя в синонимы.)

(Я написал длинную фразу. Прочесть её сложно. Поэтому, пожалуйста, разбейте данное предложение на несколько коротких. Говорить короткими фразами лучше: вас быстрее поймут.)

За два дня молчания вы лучше узнаете себя.

Вспомните дни, когда вы болели. После болезни большинство людей умнеют, дети быстрее взрослеют. Заболел малыш пяти-шести лет, провёл в постели неделю-другую – и тот, кто его не видел во время болезни, обязательно отмечает: ребёнок повзрослел.

Почему это происходит? Да потому, что малыш оказался наедине с собой, он много думал, говорил про себя, размышлял, подсознательно (тема сознания и подсознания – сложнейшая, и мы её несколько раз коснёмся в процессе обучения) изучал себя – и приходил к тем или иным выводам.

Конечно, я не хочу, чтобы вы или ваши близкие болели. Но спровоцировать подобную ситуацию – не болезни, а искусственного молчания, изучения себя и мира, – стоит.

Вам нельзя говорить: два дня молчания.

Даже самому молчаливому человеку захочется заговорить – и тогда страх отходит, стеснение отодвигается. Это особенно полезно тем, кто не уверен в своих силах, боится первым начать разговор, порой не знает, как ответить на тот или иной вопрос. Нет, скажу точнее: он знает, как ответить, но не уверен в правильности своего ответа. Поэтому старается уходить от разговора, молчать. Вы встречались с такими людьми?

Теперь понимаете, почему этот этюд полезен для стеснительных?

А тот, кто привык говорить без умолку, наоборот, сформирует в себе умение сдерживаться, не вступать без надобности в разговор и перестанет подсознательно (опять же подсознательно!) тянуть одеяло на себя в компании, на совещании.

Наверняка любой из вас может вспомнить не только записных ораторов, но и тех, кто всегда, по поводу и без повода, к месту и не к месту вставляет реплики, раздражая окружающих. Если такой возможности нет, он обращается с комментарием к соседу и мешает другим слушать выступающего.

Вам знаком подобный тип людей?

Я знаю человека, не способного молчать более десяти секунд. Начинает одну мысль – и тут же перескакивает на другую, постоянно перебивает собеседника. Кто-то начинает ему о чём-либо рассказывать. В разговоре возникает пауза на одну-две секунды (рассказчик подыскивает слово), а мой знакомый, не дослушав, перебивает вопросом, замечанием, репликой или даёт свой ответ, как правило, невпопад.

Общаться с подобными людьми тяжело. Помолчать хотя бы десять секунд для них кажется наказанием. А сделаешь замечание – обижаются.

Если вы относитесь к подобному типу, то молчать вам нужно пять дней подряд. А ещё лучше это упражнение – молчание – повторять через каждые два месяца. Во второй раз молчать четыре дня, в третий – три, в четвёртый – два, в пятый – один.

Мы молчим – мы думаем, размышляем, сопоставляем, анализируем. Мы говорим про себя. Это уже важная ступень в нашем курсе. Сначала говорить про себя, отбирать нужное – и только тогда произносить выбранное.

Надеюсь, вы меня поняли. Помните пословицу: «Слово – серебро, а молчание – золото»? Хорошая пословица. Но не для стеснительных людей. Для них молчание – сущее наказание, они страдают от этого. И как ни странно, их страдания уйдут, если они два-три дня помолчат. Им наконец захочется говорить.

Я сознательно повторяю уже высказанную мысль. Желаю убедить вас в значимости данного этюда. Знаю, что многие ученики, как только доходят до этого упражнения, откладывают занятия, переносят их на неопределённый срок. Не поступайте так.

Молчание придаст вам серьёзность; молчание научит вас думать; молчание поможет вам лучше узнать себя; молчание воспитает волю: решили молчать – и сумели!

Вы заметили, что в этой длинной фразе я четыре раза повторил слово молчание? Оно – ударное в данном случае. Но если бы я эту фразу произносил, то слово молчание каждый раз произносил бы по-разному.

Первый раз – почти по слогам и чуть громче остальных слов.

Второй – с восклицательной интонацией.

Третий – чуть тише и одновременно внушительнее.

И наконец четвёртый – весело!

Попробуйте именно так произнести (прочесть вслух) эту фразу: «Молчание придаст вам серьёзность; молчание научит вас думать; молчание поможет вам лучше узнать себя; молчание воспитает у вас волю: решили молчать – и сумели!»

После этого этюда вы сможете лучше управлять собственными эмоциями, станете сдержаннее и собраннее.

(Повторюсь: иногда для большей убедительности стоит важное слово в вашей речи повторить несколько раз, как я сделал со словом молчание.)

Вы два дня помолчите – и это даст вам возможность лучше говорить тогда, когда действительно захочется общаться.

И вы не станете повторять строчки, которые прислал мне один читатель (к сожалению, он не подписал письмо):

Грустно от неизбежности.

Грустно от бессилия.

Грустно от неудач и потерь.

Грустно от собственной непохожести.

Грустно от странности.

Грустно оттого, что нужно молчать.

Вы научитесь общаться и сможете избежать бессилия, неудач и потерь.

Понимаю: уговорить всех молчать невозможно. Поэтому привожу последний, самый неаргументированный аргумент: поверьте мне на слово. Ведь это упражнение выполняли многие (мои знакомые и друзья, студенты нескольких поколений, читатели) – и успех всегда превосходил ожидания. Более 90 % учеников, поверивших мне и промолчавших два дня, отмечали эффективность этого задания.

И снова просьба. Расскажите о нашей школе (но не в те дни, когда вам надо молчать) друзьям, знакомым, коллегам. Попробуйте расширить число занимающихся. Но заранее подготовьтесь. Придумайте хорошую, даже интригующую первую фразу, найдите аргументы, способные убедить ваших собеседников в том, что им стоит начать заниматься.

И только когда выполните это задание, переходите к следующему.

Не нужно перескакивать. Только системный подход дает результат. Я знал ученика, который выполнял задания нашей школы выборочно.

Он всё прочёл, а делать большинство упражнений не стал: «Зачем? Я же всё это знаю. У меня хорошая память». И конечно, не достиг цели, не улучшил свою речь.

Если вы хотите научиться, нужно выполнять задания полностью. Можно прочесть задачку, познакомиться с тем, как она решается, узнать правильный ответ. Но научит ли вас это решать задачи? Нет. Только самостоятельно решив несколько подобных задач, вы приобретёте навык. Только в этом случае можно говорить, что вы не просто знаете, как решаются задачи, но и научились этому.

Вы согласны?

Лаять, кукарекать или мяукать?

Жить – значит мыслить.

Практика – лучший учитель.

Добрые дела совершаются немногими редко, зато злодеяния – многими и часто.

Каждый может заблуждаться, но лишь глупец в этом упорствует.

Марк Туллий Цицерон (106–43 до н. э.), римский государственный деятель, оратор, философ

Когда занимаешься, всегда интересно сравнить собственные наблюдения с суждениями других. Поэтому прошу вас прочесть отклик юриста Самвела Карапетова из Новосибирска.

Не сокращая и не редактируя, привожу его письмо полностью.

Здравствуйте, уважаемый Владимир Владимирович!

Во-первых, хочу поблагодарить Вас за упоминание моего имени на сайте www.1001.ru – это приятно, а также служит дополнительным стимулом к привлечению моих знакомых и друзей к занятиям в Вашей школе. Руководствуясь Вашими рекомендациями, я выбрал полигон для своих занятий – это моя группа в университете. Поэтому результаты моих занятий необходимо рассматривать с учётом специфической студенческой культуры, особенно в вопросах исследований.

Вот, например, что может ответить студент на вопросы о Нянаждихаше: «А Ганди тебя не интересует?» Вообще такие расспросы вызывают улыбку у студентов, мало кто отвечает серьёзно. Но тем не менее определённая статистика есть:

«Первый раз слышу» (или около того) – 5.

«Где-то слышал» – 2.

«Ну, допустим, я знаю такого» (с последующими попытками «сохранить лицо») – 4.

«Если найдёшь – дай почитать» – 2.

«У нас в городе где-то есть индийский центр, поищи там» – 1.

«Да пошёл ты со своими приколами» (или вроде того) – 8.

«Я знаю, кто это, – это Шахиджанян» – 1. (Правда, это не студент моей группы, а мой друг, web-мастер, который побывал на Вашем сайте по моей же наводке.)

Так что можно сделать вывод, что об индийском ораторе Нянаждихаше знают около 25 процентов респондентов. Что ж, весьма популярная личность среди студентов.

Что касается упражнения, то я обращался к своим сокурсникам со следующими словами:

«Послушай, ведь ты будущий адвокат, твоё оружие – слово. Умеешь ли ты пользоваться своим оружием? Может, стоит ещё потренироваться? Если да, то у тебя есть отличная возможность».

Согласен, звучит как рекламное объявление, но ведь надо говорить что-либо, зная, какой цели ты хочешь достичь, и подбирать наименьший объём произнесённых слов. Или я не прав?

Также благодарю за первую цитату Франсуа де Ларошфуко – она может пригодиться для разных случаев.

С уважением,

Самвел Карапетов,Новосибирск

Когда Самвел Карапетов писал мне это письмо, он был студентом юридического факультета. Теперь он практикующий юрист. Спасибо Самвелу за подробный отчёт. Я привёл его письмо здесь для того, чтобы вы поняли, как подводить итоги занятий по курсу «Учимся говорить публично».

Этюд № 3

Мне всегда было непонятно: люди стыдятся бедности и не стыдятся богатства.

Фаина Раневская (1896–1984), актриса

А теперь, прилежные мои ученики (всегда нужно хвалить тех, кто занимается, используя твою методику, кто верит тебе, кто слушает тебя, кто готов у тебя учиться), хочу помочь вам избавиться от слов-паразитов: вот, так сказать, значит, сами понимаете, ну, это, знаете, пойми меня, блин, э-э-э…

У каждого есть «любимые» сорные слова. Бывает, что выступление, обычный разговор наполовину состоят из подобных слов.

Проиллюстрирую примером. Предыдущий абзац повторю, используя слова-паразиты (слово-то какое – паразиты! – от них действительно, как от насекомых-паразитов, трудно избавиться).

Значит, ну, вот, понимаете, у каждого человека, так сказать, вот, есть, значит, это самое, свои «любимые», так называемые «сорные», значит, слова, вот. Понимаете, вот, бывает, что, значит, ну, что выступление, значит, вот, обычный, так сказать, разговор состоят наполовину, так сказать, значит, ну, из подобных слов.

Как и откуда появились и накрепко засели они в нашей речи? В детстве, когда вы не знали, как начать фразу, такие слова сами выскакивали.

Хочет что-то сказать ребёнок, а нужное слово не вспоминается, вместо него появляется вот, но всё равно заминка, тут всплывает слово ну – не помогает, выскакивает третье слово – значит. Наконец всплывает в памяти необходимое слово.

Представьте себе: вошёл в комнату человек и хочет рассказать, что увидел недавно на улице. Мысль ещё не сформировалась, а рот открыт, говорить надо. Начинается речь: «Ну, вот, значит, иду я по улице и вижу».

Когда возникает заминка с тем, как лучше передать увиденное, тут эти слова и повторяются: «Вот, значит, несётся машина высокопоставленного чиновника, нарушая все светофоры, выскакивает на полосу встречного движения, а тут, значит, вот, поворачивает с боковой улицы другая машина – и…»

Слов-паразитов становится больше при волнении или когда хочется побыстрее что-то рассказать.

– А знаешь, значит, Шахиджанян, ну, Владимир Владимирович, вместе с, ну, значит, издательством, вот, значит, это, ну, школу. Как она там. «Учимся говорить публично», значит, вот, называется. И я, понимаешь, значит, ну, вот, теперь, послушай меня, значит, вот, заниматься, да, значит, буду.

Согласитесь: понять подобную речь можно. Но в неё просто невозможно вслушаться, она раздражает: чем короче человек хочет сказать, тем длиннее и непонятнее у него получается. Такая речь проскакивает мимо слушающего.

Отчего и почему так происходит? В чём истоки?

Пожалуйста, прочтите несколько строк ниже. Сначала читать будет трудно, наверняка даже возникнет раздражение. Но во второй раз вы сделаете это бегло и всё легко поймёте. Не так ли?

По рзеульаттам илссеовадний одонго анлигйсокго унвиертисета, не иеемт занчнеия, в кокам пряокде рсапожолены бкувы в солве. Галвоне, чотбы преавя и пслоендяя бквуы блыи на мсете. Осатьлыне бкувы мгоут селдовтаь в плоонм бсепордяке, все рвано ткест чтаитсея без порбелм. Пичрионй эгото ялвятеся то, что мы не чиатем кдаужю бкуву по отдльенотси, а всё солво цликеом.

Если же этот текст произносить, то на слух его воспринять трудно. Почему?

Когда мы читаем, у нас есть время остановиться, обдумать непонятное, догадаться о том, что пропущено, заметить ошибку. Процесс восприятия и обработки информации на слух – совсем другой.

Если слов-паразитов (словесного мусора) много, то они «задавливают» смысл нужных слов.

Слова-паразиты используются для того, чтобы потянуть время, необходимое для поиска нужного и важного слова.

Один раз такое начало, другой, третий, пятый, сотый – вырабатывается и закрепляется рефлекс: прежде чем что-либо сказать – потянуть время, а следовательно, говорящий приучается не просто так говорить, но и думать! Сорные слова намертво входят в его речь, становятся привычкой, а привычка, как известно, вторая натура. Сам выступающий (беседующий, рассуждающий) не слышит произносимых слов, он их не замечает. А слушатель изнемогает.

Как избавиться от слов-паразитов?

Значительно проще, чем вам кажется.

Произнесёте слова вот, ну, значит – и обязательно три раза прокукарекайте. Кукареканье – это ваш штраф самому себе. Не нравится кукарекать – пожалуйста, мяукайте, не нравится мяукать – можете лаять.

Предвижу возражения: «Да как же так, я буду разговаривать, произнесу слово значит не к месту – и кукарекать?! Так меня за психически больного примут».

Не примут. Можете предупредить, что занимаетесь в нашей школе и выполняете задание Владимира Владимировича Шахиджаняна. (Как же я хочу, чтобы вы запомнили мои имя и отчество, фамилию, а то так искажают некоторые – на самом деле многие, но я избрал для себя необидную форму некоторые, – что порой думал, будто и не мне письма написаны.)

Есть и другой выход из положения: если кукареканье вас смущает, сначала кукарекайте только среди своих. Помните, я говорил о полигоне для занятий? Попросите знакомых, друзей, коллег, к кому вам удобно обратиться и кто вас правильно поймёт: как только произнесёте сорное слово, остановить вас и тут же попросить прокукарекать.

Когда я проводил занятия в университете на факультете журналистики и доходил до этого момента, мои студенты сначала сопротивлялись, но потом, воспринимая мои требования как игру, с удовольствием в неё включались – и если на первом занятии без конца говорили значит, вот, так сказать, сами понимаете, то через две-три недели почти не произносили подобных слов-паразитов.

Был у меня и забавный случай.

Провожу занятие. Стук в дверь. Входит декан факультета с гостями из другого университета.

Декан жестом показывает: мол, не обращайте внимания, я же предупреждал, что зайду с делегацией, занимайтесь.

Тут встаёт студент и начинает отвечать на вопрос, который я задал до появления декана.

– Ну, – начал студент – и как закукарекает!

Гости удивлённо посмотрели на меня и студента. Декан улыбнулся. А я рассказал о занятии. Все всё быстро поняли.

Смысл упражнения по искоренению лишних слов (какой канцелярский оборот, замените его на лучший) значительно шире, чем просто избавление от них.

Пожалуйста, прочтите этот и следующий абзацы три раза подряд, прочтите не торопясь, стараясь вникнуть в то, что я хочу вам внушить.

(Вместо слова внушить иной учитель скажет: втемяшить, вдолбить, вбить, вселить в ваши головы, заронить в вас – какой синоним точнее?)

Как только вы станете себя контролировать (а большинство говорящих не умеют себя контролировать, не слышат собственную речь), тут же постараетесь точнее подбирать слова; прежде чем что-то сказать, вы подумаете, сначала слово промелькнёт в голове, а только потом окажется на языке. Вы наконец услышите себя, автоматически займётесь отбором слов и сможете произносить фразы, используя принцип: сначала подумай, а потом скажи.

Как просто звучит – как трудно выполнить! Верно? Согласны?

(Время от времени, с кем бы вы ни говорили, перед какой бы аудиторией ни выступали, обязательно обращайтесь к слушающим, спрашивая, всё ли понятно, не нужно ли что-то уточнить, добавить, разъяснить.)

Стоит только начать кукарекать или мяукать, лаять или чирикать – и вы многого добьётесь.

Сколько времени потребуется на это задание?

Всё зависит от вашей внимательности, серьёзности, веры в собственные силы и доверия ко мне как к преподавателю.

Ну (гав-гав), пожалуйста, значит (мяу-мяу), попробуйте, и тогда, вот (чик-чирик), вас будут лучше воспринимать окружающие.

Тем, кто по разным причинам не сможет кукарекать, можно назначить штраф в виде жеста: сказали слово-паразит – щёлкните пальцем, топните ногой, снимите и наденьте (если носите) очки.

Я думал, как лучше написать (сказать) эту фразу. Не будет скобок – кто-то, скорее всего человек, склонный к демагогии, обязательно спросит: а если у меня нет очков, что тогда? Да он, автор, что, нас за идиотов принимает? Зачем подобное добавление, если носите очки? Как будто мы сами не сможем понять, что просьба снять и надеть очки относится только к тем, кто их носит?

Демагог тем и страшен: вроде бы всегда прав, но начнёшь его убеждать, спорить, доказывать – утонешь в словах, а предмет спора забудется, отойдёт в сторону. Демагоги, как правило, многословны и формально довольно прилично, хотя и пусто, говорят. Сколько же мы с вами ежедневно слышим демагогов по телевидению, радио, на митингах, совещаниях, собраниях, заседаниях!

Убедил я вас в пользе кукареканья или нет?

Конечно, сорных слов много. И они индивидуальны.

На одной радиостанции одно время каждый ведущий, комментатор слишком часто к месту и не к месту использовал слово итак. Слово въелось, прижилось и стало как компьютерный вирус – размножилось и заразило всех. Тогда вывесили плакат: «Товарищ, знай: не дремлет враг, не говори зазря итак!». К тому же штраф ввели: кто произносил слово итак, опускал в копилку рубль. Через две-три недели никто автоматически этого слова не говорил. Штраф сработал, а ведь этот штраф – то же самое, что и кукареканье.

Один человек постоянно произносит итак, а другой в каждой фразе использует от двух до десятка матерных слов или заменяет матерное слово другим – блин. В чём повинен блин, понять не могу.

(Конечно, притворяюсь, что не понимаю: прекрасно знаю, какое слово созвучно блину, но тремя абзацами выше я же рассуждал о демагогии. Кстати, многие выступающие говорят: «выше сказал», «ниже я к этому вернусь». Неверно. В устной речи нет понятий «выше» и «ниже». Это в письменной речи возможно что-то написать выше, ниже. В публичном выступлении правильнее сказать: «раньше я уже говорил», «позже я вернусь к этой теме»… В устной речи – протяжённость во времени, в письменной – по месту: выше или ниже.)

Борис Николаевич Ельцин в каждое предложение вставлял слово понимаешь, да и произносил его слишком быстро: понимаш. Многие преподаватели, ваш покорный слуга не исключение, злоупотребляют словом понимаете. Я свои лекции записываю на диктофон – и однажды обнаружил, что говорю одно понимаете в минуту. Начал кукарекать после каждого. Теперь студенты слышат его от меня значительно реже.

Если вы хотите, чтобы занятия проходили успешнее, чтобы жизнь стала интереснее, чтобы вы могли учиться на собственных ошибках и не повторять их, – конечно, нужно каждый день вести дневник.

Своих студентов, учеников я всегда прошу вести дневник. Но некоторые к моей просьбе относятся с недоверием:

– Дневник? А зачем? Да я и так всё помню, не люблю писать, и вообще это занятие для барышень из института благородных девиц.

О, какое заблуждение!

(Не сердитесь за резкость: если бы я не писал, а произносил эти слова, то постарался бы вложить максимум доброжелательности в интонацию.)

Дневник не только даст возможность зафиксировать, что вы делали, с кем встречались, что подумали, что прочитали, но и поможет ежедневно себя совершенствовать, научит лучше мыслить, анализировать события, разовьёт память.

Дневник – это гимнастика ума.

Что выбрать, что записать? При подготовке к выступлению проблема выбора (о чём сказать) – одна из важнейших.

Дневник – это разговор с самим собой, постоянная самооценка.

Дневник – это лучший способ самовоспитания.

В дневнике не стоит писать ничего секретного, того, чем вы не хотели бы делиться с другими. У каждого человека могут быть свои тайны, и не советую о них ни под каким видом никому рассказывать. Если знает один – это тайна, если знают двое – это секрет, если трое – это уже сплетня.

Анализ собственного развития, анализ встреч, размышления на бумаге – всё это пригодится вам. Не надейтесь на память. Мысль только тогда становится мыслью, когда она записана, зафиксирована.

Писатели Лев Толстой, Фёдор Достоевский, Михаил Пришвин, Жорж Сименон, медики Александр Вишневский и Николай Пирогов, режиссёры Константин Станиславский, Анатолий Эфрос, Мария Кнебель, академики Андрей Сахаров и Андрей Туполев – все они вели дневники. Загляните в них.

Ведение дневника – психологическая настройка на то, чтобы постоянно анализировать жизнь.

Дневник – это собственная лаборатория. Учиться лучше всего на своём опыте, учитывая ошибки других.

Если вы хотите повысить профессиональный уровень, научиться интересно рассказывать о том, что знаете, что волнует и беспокоит вас, лучше всего, поверьте, вести дневник ежедневно – независимо от того, есть у вас вдохновение (и желание) или нет.

Записывать нужно всё, что происходило с вами, что вы видели, о чём думали, размышляли, – и ровно через месяц, самое большее – через три месяца после первой записи вы автоматически и говорить станете лучше, чем прежде.

Почему? Да потому, что научитесь формулировать свои мысли, размышлять, сопоставлять, аргументировать.

Пожалуйста, запишите в дневник, как вы выполняли этюд № 3. А через час-полтора, не заглядывая в него, перескажите записанное на диктофон. Прослушайте запись и проведите устный разбор своего отчёта.

Научить нельзя, научиться можно…

Главное – делайте всё с увлечением, это страшно украшает жизнь.

Лев Ландау (1908–1968), физик-теоретик

– Владимир Владимирович, ну (кукареку, кукареку, кукареку), – обратился ко мне на одном из занятий мой ученик Алексей Макридин; он сделал все три этюда, поэтому после слова ну кукарекает, – не называйте свои занятия школой, меня от слова школа просто воротит.

У каждого человека свои ощущения от школы. Мне лично слово школа нравится. Это же не обязательно средняя школа, но и школа того или иного учёного, и направление в науке, искусстве, так что не стоит это слово воспринимать ограниченно.

– Я поддерживаю ваш курс, мне он пригодится, – сообщил программист Александр Дмитревский, занимавшийся в моей заочной школе «Учимся говорить публично», которую я вёл на страницах журнала «Студенческий меридиан». – Но одна просьба: не будьте столь категоричны в требованиях к нам. Не требуйте стопроцентного выполнения упражнений.

Мой комментарий. Я могу не требовать. Любой занимающийся сам способен определить, когда и сколько заданий ему выполнять. И как выполнять – формально или серьёзно.

Вынужден ещё раз повторить: результат будет, если заниматься ежедневно, делать все задания полностью, не перескакивать, а выполнять всё по порядку. Только в этом случае я гарантирую успех.

С радостью читаю письма учеников. Рассказы о том, кто и как относится к занятиям, какие трудности возникают. Вот письмо, полученное от Дениса Владимировича Левшина:

Занятия начались с искоренения слов-паразитов. Для этого применялся следующий метод: при произнесении одного из «мусорных» слов мой приятель останавливал меня и указывал на мою ошибку, а в «наказание» я должен был сказать «кукареку» трижды.

Впечатления.

Первое время 20–30 минут я практически не мог произнести ни слова, только кукарекал. Потом (что меня больше всего удивило) я кукарекал сам (стал контролировать свою речь). Так я занимался в течение рабочего дня. Когда я пришёл домой, мамой было отмечено значительное уменьшение слов-паразитов в моей речи. Самого меня смущали паузы в речи, которые обнажились из-за отсутствия слов-паразитов, которые служили связками. Приходилось говорить медленнее.

Этюд № 4

Кратчайший и вернейший способ составить себе состояние – это дать людям понять, что им выгодно делать вам добро.

Жан де Лабрюйер (1645–1696), французский писатель, сатирик-моралист

Согласитесь: при публичных выступлениях необходима доброжелательность тона. Сарказм, ирония, порой даже негодование – всё это возможно, но в целом человек должен оставаться доброжелательным. А многие не слышат себя, не понимают, что даже обычные фразы звучат у них сердито, раздражённо.

Простое здравствуйте можно произнести с сотней интонационных оттенков:

• скороговоркой и с подтекстом: ах, отстаньте;

• мягко и спокойно: вы здесь – это отлично;

• так радостно, как будто вы всю жизнь мечтали увидеть человека, которого встретили;

• зло и неприветливо – так, что тот, кому вы говорите ответное здравствуйте, решит, что лучше бы побыстрее от вас отойти;

• удивлённо: а это ещё что такое, почему он со мной здоровается?

Попробуйте продолжить этот ряд. С какой ещё интонацией можно сказать обычное слово здравствуйте?

Какими словами можно заменить здравствуйте: привет, добрый день, я рад вас видеть, о, кого я вижу, здорово, ба?..

Попробуйте в течение трех дней здороваться со всеми как можно доброжелательнее. Слова здравствуйте, я слушаю вас, добрый день, рад вас приветствовать, как хорошо, что мы встретились, и даже привет (или алло по телефону) произносите с максимальной доброжелательностью. При этом улыбайтесь, как бы подтверждая улыбкой радость от встречи.

Постарайтесь вызвать ответную улыбку у тех, к кому обращаетесь. Неважно, где это будет происходить: на переговорах, в аудитории, в гостях, в магазине, на работе, дома с близкими. Подобных приветствий должно быть не менее тридцати. Проанализируйте реакцию собеседников – знакомых или случайных встречных. Поставьте себе оценку за выполненное упражнение.

Подробно запишите свои впечатления в дневник.

А может быть, вам захочется провести эксперимент, как это сделал Азат Лаисович Разетдинов, приславший мне письмо с заголовком:

«ХОЧУ БЫТЬ НЕНОРМАЛЬНЫМ!»

Хорошо ли жить одному?

Кто-то скажет, что это скучно. Вы тоже так считаете?

А мне уединение нравится. Когда живёшь один, резче проступают собственные недостатки. Я пять лет жил в общежитии. Время от времени пытался начать новую жизнь: ложиться в 10 часов вечера, вставать в семь утра, принимать душ, делать зарядку… Но каждый раз не получалось, и приходилось перед собой оправдываться: ну как можно заснуть в 10, если все ложатся в 12, а до того времени галдёж стоит необыкновенный!

Теперь живу один. Переехал в квартиру… вместе со своими проблемами. Никогда не предполагал, что столкнусь лицом к лицу с тем, что не могу себя заставить делать элементарные вещи. Оказалось-то, дело совсем не в окружении – во мне самом! Недостатки встали передо мной и молча спросили: ну что, хозяин, слабо? Такой наглости я от них не ожидал! И объявил им войну. Хорошо, что к тому времени мне было известно правило: нельзя начинать новую жизнь – нужно постепенно исправлять недостатки старой.

Для начала я сказал самому себе: хочу быть ненормальным! Удивлены? Что значит «быть ненормальным»? Например, всегда ходить с прямой спиной и улыбаться. Выйдите на улицу и посмотрите вокруг: какие угрюмые лица! А теперь представьте человека, который всегда улыбается: идёт ли по улице, сидит ли в автобусе, стоит ли в очереди. Про него подумают: ненормальный. Потому что ходить с угрюмым лицом – нормально!

Я и раньше делал попытки вести себя неадекватно, однако всегда спотыкался о собственный страх, боялся удивления окружающих. А теперь (лучшая защита – нападение) я сам хочу быть ненормальным. Хочу, чтобы на меня оборачивались, подшучивали, удивлялись, ухмылялись.

Результаты поразительны.

Захожу в магазин. Я и раньше был вежлив с продавщицами: всегда здоровался, был учтив, благодарил за обслуживание, – но при этом не чувствовал ответной реакции. И на этот раз продавщица, как обычно, обслужила на автомате, но потом вдруг подняла глаза и… широко улыбнулась. У неё поднялось настроение.

Улыбнулся кондуктор в автобусе. Улыбнулись девушки-прохожие. А два парня в маршрутке долго на меня смотрели, шушукались, потом ка-а-ак рассмеялись. Я засмеялся вместе с ними, а про себя подумал: ну вот, был один ненормальный – стало трое.

Правда, иногда встречались лица, на которых было написано смутное подозрение: «Чего это он улыбается? Что, у него проблем нет совсем?» Признаюсь, от таких взглядов мне на секунду становилось не по себе. Ведь есть люди, которым плохо, когда другим хорошо, и наоборот. Помните анекдот? Пятачок пишет анонимку в налоговую инспекцию: «Хорошо живёт на свете Винни-Пух».

Тем не менее улыбаюсь уже третий день, и мне это нравится! На улице мороз, люди кутаются, горбятся, а я иду себе с прямой спиной, улыбаюсь и совершенно не мёрзну. Оказывается, если горбишься, прохождение крови по сосудам затрудняется – и человек начинает мёрзнуть. Поэтому в сильный мороз лучше всего поступить ненормально: выпрямиться во весь рост.

Кроме того, я заметил: если у тебя плохое настроение, стоит пять минут поулыбаться, как оно поднимается. Не верите? Попробуйте! Встаньте перед зеркалом и натяните улыбку до ушей. Через пять минут вы почувствуете непонятную радость.

Оказывается, быть ненормальным совсем не страшно, а весело и безумно интересно.

Удивляйте людей – и они к вам потянутся.

Ваш Азат Лаисович Разетдинов

Этюд № 5

Чтобы стать великим человеком, нужно уметь искусно пользоваться всем, что предлагает судьба.

Франсуа де Ларошфуко (1613–1680), герцог, французский философ и писатель

Подведём итоги четырех этюдов. (Всегда полезно подводить итоги.) Пожалуйста, ответьте на вопросы.

1. Вы придумали оригинальное начало для разговора с теми, кого вы решили увлечь идеей заниматься в нашей школе? Какое оно?

2. Как прошло выполнение эксперимента с Нянаждихашем? Вы составили список вопросов? Как вы произносите фамилии, имена и отчества – чётко и спокойно или скороговоркой?

3. Вы составили список фраз, которые не рекомендуется произносить, начиная разговор, выступление, доклад, сообщение, отчёт?

4. Сколько времени в день вы тратите на выполнение заданий?

5. Вы начали вести дневник своих занятий?

6. Скольким людям из вашего окружения вы рассказали о школе «Учимся говорить публично»?

7. Вы смогли пересказ первого урока уложить в две минуты? Каким он у вас получился?

8. Вы молчали два дня?

9. Вы прочли рекомендованные книги?

10. Вы нашли объяснение слову аргументы? Какими словарями пользовались? Считаете ли вы свою речь аргументированной?

11. Что означает тест Льва Ландау: р, д, т, ч, п, ш, с? Коллеги учёного называли эту задачу загадкой, а журналисты – проверкой на нестандартность мышления. Продолжите этот ряд.

Кстати, вы знаете, как Ландау избавлялся от застенчивости? Если кому-то незнакомо имя Ландау, обязательно найдите сведения об этом удивительном человеке. (Никогда не стесняйтесь признаваться в своем незнании.) Посмотрите в энциклопедиях, в интернете, в книгах по физике. Мой совет: сначала как можно больше узнайте о Л.Д. Ландау, а уже затем продолжайте чтение этой книги.

Почему вы носите бороду?

Говорить всего труднее как раз тогда, когда стыдно молчать.

Франсуа де Ларошфуко

«Что означает тест знаменитого физика Льва Ландау: р, д, т, ч, п, ш, с? Продолжите этот ряд». Такое задание было в предыдущей подглавке.

(Если вам приходится выступать перед одной и той же аудиторией несколько раз подряд, надо постараться найти переход от темы прошлого выступления к теме настоящего. Вы тем самым и напомните слушателям, о чём шла речь раньше, и дадите понять, что сами тоже об этом помните.)

Вернёмся к задачке Льва Ландау: раз, два, три, четыре, пять, шесть, семь.

Теперь, я думаю, любой сможет продолжить.

Казалось бы, невозможно найти ключ-ответ. Я, например, мучился много дней, но так и не решил задачу. А среди моих студентов всегда находился один, кто, подумав минут пять, выдавал верное решение.

Нестандартность мышления! Увидеть всё по-новому, оригинально – это нужно тем, кто решил овладеть ораторским мастерством.

Приведу любопытный, чуть непонятный рассказ. Непонятный только поначалу. Кстати, если захотите его кому-нибудь пересказать (а я советую это сделать), то повествование у вас должно носить чуть интригующий характер, чтобы слушатели захотели понять, о чём речь.

Втянув голову в плечи, по набережной шагает высокий студент.

Щёки втянуты, короткая верхняя губа едва прикрывает зубы, рот полураскрыт.

(Что это я рассказываю, уж не детективную ли историю?)

Взгляд исподлобья, но внимательный и тёплый. В нём и любопытство, и мучительная застенчивость.

(Каждую фразу я произносил бы спокойно и ровно, делая паузу между предложениями чуть больше обычной, чтобы слушатели могли представить картинку, которую пытаюсь нарисовать.)

Это Лев Ландау. Он невероятно робок, неловок, одет в какой-то серый френч, каких в Северной столице никто не носит. А ему так нравятся сильные, весёлые люди, которые непринуждённо держатся, в разговоре находчивы, остроумны. Он решил пересилить свою робость, пересилить любыми средствами. Но как это сделать? Для начала можно ставить перед собой небольшие задания и выполнять их.

Вот навстречу идёт самоуверенный господин, по виду нэпман.

Лев внушает себе: надо к нему подойти. Это трудно, невероятно трудно. Но он должен побороть свою застенчивость!

– Нельзя ли попросить вас ответить на один вопрос? – говорит он громко.

Нэпман останавливается.

– Почему вы носите бороду? – всё тем же любезным тоном продолжает побледневший от напряжения юноша.

На следующий день он даёт себе задание потруднее: прогуляться по проспекту Двадцать Пятого Октября (так в ту пору назывался Невский) с привязанным к шляпе воздушным шариком.

Если вернётесь к пятому абзацу от той строчки, что сейчас перед вами, то учтите: там должны были быть кавычки, ибо я цитировал фрагмент из книги Майи Бессараб «Ландау».

Конечно, если бы я выступал, то пересказал бы этот фрагмент близко к тексту, делая фразы ещё короче, а паузы – неожиданнее. Изображал бы, что вспоминаю, – будто сам знаком с человеком, о котором веду рассказ. Слушателям безразлично, знаком я или нет с Ландау, – им в данной ситуации важна информация, как Ландау боролся с застенчивостью, и эмоциональная убедительность.

Скачать книгу