Комьюнити-менеджмент
Жанр:
Интернет-маркетинг, Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Просто о бизнесе
Год издания:
2019 год.
ISBN:
978-5-17-099390-1
Скачать в формате:
FB2
EPUB
Описание книги
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; повысить вовлеченность; защититься от троллинга; превратить сообщество в воронку для новой аудитории; воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
На нашем сайте вы можете скачать книгу Комьюнити-менеджмент Влад Титов бесплатно и без регистрации в формате epub, fb2.
Последние отзывы
2023-12-14 13:14:00
Bella Джагун
Можно конечно всю мысль книги выразить одним предложением, но спойлерить не стану) книга понравилась, посыл уловила, в работу все пустила)
2022-09-19 05:08:00
maxik666
Книга для начинающих, не знакомых с базовыми принципами. База описана достаточно для того чтобы начать делать. Людей из сферы может не зацепить,так как все что описывается уже ежедневная практика.
2020-11-12 10:17:00
Андрей
Люблю работать с книгой – вести конспект. Так вот из 267 страниц полезных и мало-мальски важных мыслей едва набралось на 10 страниц конспекта размашистым почерком. Огромные скриншоты, шрифт, абзацы и попросту полупустые страницы. Вода водяная и масло масляное. Большинство примеров высосаны из пальца, но подаются как что то значимое, равно как и мысли автора. Зато с первых страниц чувствуется огромное желание раздуть довольно скудную информацию до размера книги, чтобы впихнуть ее в печатный вид и поиметь с этого денег.И отдельной вишенкой на торте для вас, дорогие читатели, станет плевок автора вам в лицо, а именно неприкрытое желание впихнуть вам под видом бесплатной презентации свой курс и еще одно руководство. Только уже за 13200 руб. Т.е. Вы купили книгу за 400 р., для того чтобы вам сказали: «Хочешь реальные инструменты, то приходи на курс и мы тебя научим». Сама книга на полезности практически пуста. И увы, после такого к автору нет доверия и на курс совершенно не хочется идти.Не посоветую даже новичку, ибо основные мысли найдутся в абсолютно любом бесплатном курсе по СММ и ведении сообщества в соцсетях. В общем платить за это однозначно не стоит. За бесплатно можете скоротать вечерочек за чтением этой развлекательно-рекламной брошюрки.
2019-08-22 08:15:00
irish Cream
"хороший КМ должен дышать с компанией одним воздухом" . Это цитата из книги. Выделено жирным как великая мысль. И вся книга построена на таких вот пустых рекомендациях. Не советую даже новичкам. трата времени и денег. отзывы на 5 звёзд смешно читать. явно книгу товарищи автора не читали
2019-03-18 15:23:00
Тамара Кудряшова
Супер! Такого концентрата полезной информации в одной книге я ещё не встречала. Тем, кто хочет создавать круто сообщество – обязательно к прочтению!
