Книги автора Елизавета Ефремова

В нашей библиотеке, вы можете скачать книги автора Елизавета Ефремова, а также читать онлайн и без регистрации.

Название: Азбука сервиса. Практическое руководство по управлению сервисом
Аннотация на книгу «Азбука сервиса. Практическое руководство по управлению сервисом»:

Клиентоориентированность часто остаётся декларацией. В компаниях появляются стандарты и чек-листы, однако долгосрочные отношения с клиентами складываются нестабильно. Причина в том, что сервис...

Добавлено: 26.03.2026